Comment raconter une histoire dans une présentation, avec des exemples

Comment raconter une histoire dans une présentation, avec des exemples

26 juillet 2018 – Dom Barnard

Garder votre public engagé tout en essayant de livrer clairement vos messages clés peut être difficile. Une façon utile de le faire est de raconter des histoires où vous emmenez votre public en voyage et faites appel à ses émotions. Dans cet article, nous discutons des techniques de narration que vous pouvez intégrer dans les présentations.

Les avantages de la narration

La narration est utilisée dans toutes les cultures, transmises de génération en génération, pour aider à la compréhension parce que les humains aiment les structures narratives. C’est maintenant de plus en plus populaire pour les présentations commerciales – c’est le cas pour les systèmes Cisco qui sont passés de présentations de faits lourds à des présentations incorporant des histoires et sont par conséquent devenus plus efficaces dans la promotion de leurs produits.

La recherche suggère que les humains sont câblés pour écouter des histoires, par exemple, après avoir mené une étude IRMf, le neuroscientifique Uri Hasson a conclu que la narration provoque la synchronisation des neurones d’un public avec le cerveau du conteur. Cela suggère que votre cerveau réagit comme celui du conteur afin que vous viviez les mêmes émotions.

Différentes façons de raconter des histoires

Monomythe (le voyage du héros)

Dans un monomythe, un héros entreprend un voyage difficile ou relève un défi – il passe du familier à l’inconnu. Après avoir affronté des obstacles et finalement réussi, le héros rentre chez lui, transformé et avec une sagesse retrouvée.

L’utilisation d’un monomythe est un moyen utile de montrer au public comment vous avez obtenu les connaissances / la sagesse que vous partagerez dans votre présentation. Lorsque vous livrez votre présentation, vous pouvez tenir le public comme le héros – il peut participer au voyage, vous l’encouragez à le traverser et à franchir les obstacles. Vos idées livrées dans la présentation peuvent les guider vers les récompenses / la sagesse qu’ils recherchent.

Un exemple de monomythe: la snowboardeuse professionnelle Amy Purdy a prononcé un discours où elle parle de la perte de ses jambes à cause d’une méningite, du réapprentissage du snowboard et enfin de la réception d’une médaille aux Jeux paralympiques.

Avantages:

• Engage le public en accédant à son imagination et en lui faisant voyager
• Attrait universel – a une structure simple et reconnaissable
• Démontre les avantages de prendre des risques
• Évoque rapidement l’empathie
• Montre comment vous avez appris une leçon et comment vous avez obtenu votre sagesse
• Votre public voit la valeur de votre produit, service etc

Chiffons à la richesse

Il s’agit essentiellement d’une histoire où le personnage principal a diverses difficultés dans sa vie, touche généralement le fond mais obtient ensuite un grand succès.

Avantages:

• Relatable comme nous avons tous connu des moments difficiles
• Fournit de l’espoir

Dans les médias (au milieu des choses)

Dans ce type d’histoire, vous vous lancez directement dans l’action – en fournissant un extrait / teaser de ce qui se passe et ensuite vous commencez à expliquer les événements qui ont conduit à cet événement. Vous serez familier avec les émissions de télévision utilisant fréquemment cette technique.

C’est engageant parce que vous commencez votre histoire à la partie la plus excitante qui rendra le public curieux – il voudra savoir comment vous y êtes arrivé.

Ne donnez pas trop de l’action lorsque vous commencez l’histoire; vous voudrez l’expliquer plus en détail lorsque vous l’atteindrez chronologiquement. Pensez à faire allusion à quelque chose d’inattendu ou d’étrange – il suffit de fournir au public suffisamment d’informations pour l’intéresser.

Avantages:

• Attirer l’attention
• Crée du suspense
• Concentre l’attention sur le moment fondamental de l’histoire

Faux départ

Lorsque vous lancez un faux départ, vous commencez par raconter une histoire supposée prévisible, puis révélez quelque chose de manière inattendue avant de recommencer l’histoire avec une perspective modifiée. Cela peut être utilisé pour surprendre le public et cela les engagera car cela a perturbé leurs prédictions.

C’est utile pour parler des moments où vous avez connu un échec et que vous avez donc dû recommencer et de ce que vous en avez appris, y compris si vous aviez une façon spéciale de résoudre le problème.

Avantages:

• Change la perspective du public
• Se rapporte au public en partageant un échec
• Affiche la résolution de problèmes

La montagne

Ceci est similaire au monomythe – la montagne commence d’abord par définir la scène, elle comprend ensuite une série de petits défis et une accumulation d’action, se terminant finalement par une finition climatique. En règle générale, quelque chose d’autre sera introduit dans l’histoire pour surmonter le défi final.

Avantages:

• Met en évidence comment vous avez surmonté une série de défis
• Construit le suspense progressivement – utilisé dans de nombreux films
• Fournit une conclusion satisfaisante

Sparklines

Les Sparklines sont lorsque vous comparez ce monde à un monde idéal. Vous mettez en évidence les problèmes de ce monde et suggérez à quoi il pourrait ressembler. C’est très persuasif car cela amène le public à vouloir apporter des changements. Un exemple bien connu est le discours de Martin Luther « J’ai un rêve ».

Avantages:

• Appel émotionnel
• Évoque l’espoir
• Conduit souvent à l’action

Boucles imbriquées

Dans les boucles imbriquées, trois histoires parmi d’autres sont superposées les unes aux autres. Un exemple serait un personnage de votre première histoire raconte une autre histoire et un personnage de cette histoire raconte une autre histoire, etc. Le cœur de votre message est au centre et les histoires qui l’entourent expliquent ce message ou le détaillent.

Chaque histoire imbriquée doit se terminer dans l’ordre dans lequel elle a été introduite, par exemple, l’histoire avec laquelle vous commencez est la dernière histoire avec laquelle vous terminez, la deuxième histoire que vous commencez est l’avant-dernière histoire que vous terminez, etc.

Avantages:

• Montre comment votre sagesse a été obtenue grâce à une série d’interactions / montrant comment la sagesse vous a été transmise
• Explique comment vous êtes arrivé à une conclusion

Idées convergentes

Idées convergentes montre au public comment la pensée de différentes personnes s’est réunie pour produire une idée. C’est un bon moyen de montrer comment un mouvement a commencé ou comment une idée a été créée à partir de différentes personnes travaillant pour la même chose.

Les idées convergentes sont similaires aux boucles imbriquées, mais avec des idées convergentes, vous pouvez montrer comment des histoires d’une importance égale sont arrivées à une conclusion significative.

Avantages:

• Démontre des collaborations entre des personnes
• Peut montrer comment les relations se sont formées
• Démontre comment un développement s’est produit

Structure des pétales

La structure des pétales consiste à raconter plusieurs histoires de plusieurs locuteurs qui se rapportent au message principal. Ceci est utile si vous avez des histoires non liées qui se rapportent au concept central. Vous pouvez chevaucher les histoires car une histoire, une fois terminée, introduit l’histoire suivante.

Avantages:

• En montrant au public comment ces histoires sont liées, il comprend la signification de votre message
• Fournit la voix de plusieurs orateurs
• Fournit de nombreuses preuves ou un attrait émotionnel autour d’une idée centrale
• Montre comment plusieurs situations ramènent à un concept
• Permet à un groupe d’orateurs de discuter d’un message principal

Conseils de narration

La narration est utilisée par les meilleurs orateurs publics, voici leurs conseils:

Comprenez votre public

Vous devez d’abord savoir à qui vous présentez:

• Connaissez leurs points de douleur, leurs valeurs et leurs opinions
• Sujets d’intérêt
• Essayez de trouver des similitudes, y compris les expériences partagées, que vous avez avec le public, car il peut se rapporter et faire preuve d’empathie avec vous. Par conséquent, ils se soucieront de ce que vous dites.

Encadrez votre histoire

Pensez à emmener le public dans un voyage et déterminez par où commencer et terminer.

Pour trouver un point de départ, demandez:

• Que sait déjà le public sur le sujet?
• Dans quelle mesure le public se soucie-t-il du sujet?

Si un discours est mal reçu, c’est généralement parce qu’il n’a pas été bien encadré – l’orateur a mal compris le niveau d’intérêt du public ou n’a pas raconté d’histoire.

Connaissez votre message

Assurez-vous de comprendre ce que vous essayez de dire au public et comment votre histoire est liée à votre appel à l’action.

• Réfléchissez à ce que vous voulez que le public pense de votre message.
• Par exemple, vous devrez peut-être partager des faits et des chiffres, mais essayez de les livrer de manière engageante pour qu’ils soient mémorisés.

Pertinence

Assurez-vous de choisir une histoire pertinente à l’idée que vous souhaitez soutenir ou au point que vous souhaitez faire valoir. L’histoire doit être adaptée à votre public afin qu’elle se rapporte à lui et réponde à ses besoins.

Soyez authentique

• Racontez des histoires réelles pour gagner la confiance.
• Si votre histoire n’est pas authentique, cela fonctionnera contre vous et le public vous jugera malhonnête.

Utilisez un ton conversationnel

Lorsque vous racontez votre histoire, parlez sur un ton conversationnel, car cela vous semblera plus naturel et convivial. Pour aider à cela, prétendez que vous racontez l’histoire à vos amis ou à votre famille et évitez la terminologie technique.

Rappelez-vous que le public est le héros

• Le public doit souvent se considérer comme le héros.
• Laissez les gens voir et ressentir à quoi ressemblera le parcours pour atteindre l’objectif.

Être visuel

Les aides visuelles augmentent l’engagement et la rétention de la mémoire. Utilisez des images, des vidéos, des accessoires, etc. pertinents comme suppléments à votre histoire.

Evoke emotions

En évoquant certaines émotions chez le public, ils se sentiront plus connectés à l’histoire, ce qui les aidera à s’engager et à les persuader. Les émotions augmentent également la rétention de la mémoire.

Vendez votre histoire et non votre produit

Concentrez votre histoire sur le résultat que le public recherche et non sur votre produit.

Drame

Il doit y avoir conflit, contraste ou action dans l’histoire; dans les contes traditionnels, il y aurait un méchant. Dans une présentation d’entreprise, il peut y avoir un problème que les personnages doivent surmonter. Cela garantit l’engagement du public car il veut savoir ce qui se passe ensuite. Pour augmenter le suspense:

• Racontez une histoire par ordre chronologique afin que vous puissiez construire une conclusion culminante
• Envisagez de raconter une histoire prévisible, puis choquez le public en allant dans une direction différente de ce qui a été prédit (faux départ).
• Envisager d’utiliser dans les médias res.

Structure

Les histoires ont besoin d’un début, d’un milieu et d’une fin pour créer du drame et de l’anticipation. Parfois, vous n’avez pas besoin de terminer l’histoire car cela peut être un moyen utile de faire un point dans la présentation.

Anecdotes

Racontez des histoires personnelles car le public appréciera de voir votre côté humain. Pensez à raconter une histoire sur une erreur que vous avez commise, par exemple, peut-être que vous vous êtes figé lors d’une présentation importante à l’âge de 25 ans, ou peut-être que la vie ne se passait pas bien pour vous dans le passé – si cela est pertinent pour l’objectif de votre présentation.

Les gens auront de l’empathie et de la relation avec vous, car nous avons tous connu des difficultés. Plus le public se rapporte à vous, plus il est probable qu’il reste engagé. Ces histoires peuvent également être racontées de manière humoristique si cela vous met plus à l’aise.

Longueur

Assurez-vous de bien planifier les histoires à l’avance et assurez-vous qu’elles ne sont pas trop longues.

Comment vous racontez votre histoire

La façon dont vous racontez une histoire est importante, si vous le faites efficacement, le public ne l’oubliera pas. Considérer:

• Utiliser chaque mot et chaque image pour créer une image claire dans leur esprit
• Utiliser des visuels pour compléter l’histoire
• Fournir des détails sensoriels – utiliser les cinq sens
• En utilisant des verbes et des noms précis et des adjectifs vifs.
• Fournir des descriptions courtes mais efficaces

Caractères imaginables

Créez des caractères que le public peut imaginer facilement. Les personnages sont significatifs car ce sont leurs luttes qui font réagir le public. Vous devez fournir suffisamment de détails sur le personnage principal et identifier leur caractéristique unique, telle que la persévérance.

Une technique courante pour présenter des personnages dans des présentations commerciales consiste à commencer par « Ceci est… » suivi du nom du personnage et de son rôle professionnel et de ses caractéristiques/ histoire importantes. Par exemple, « C’est Sally, une responsable marketing travailleuse mais surmenée, etc. »

Choquer le public

Construire un événement dramatique qu’ils n’oublieront pas – cela peut être une image provocante, des statistiques choquantes, etc. Par exemple, dans un discours prononcé en 2009, Bill Gates, après avoir fourni des statistiques sur les problèmes du paludisme, a ouvert un pot de moustiques dans la salle de présentation et a déclaré: « Il n’y a aucune raison que seuls les pauvres puissent en faire l’expérience. »

Résolution satisfaisante

Terminez par une résolution – cela peut être un conseil ou une sagesse qui aidera le public.

Raconter des histoires est une manière convaincante de présenter parce que les humains se rapportent à eux. Les histoires engagent le public, suscitent l’empathie, augmentent la confiance et motivent l’action. En travaillant sur vos compétences en narration, vous serez plus efficace pour convaincre le public de la valeur de vos idées. Assurez-vous de passer du temps à affiner ces compétences afin de pouvoir distinguer votre entreprise des autres.