Comment Réussir l’Entretien Téléphonique?
De nombreux aspects des entretiens téléphoniques ont tendance à effrayer les candidats et à leur instiller la peur dans l’esprit. Un entretien en face à face peut sembler moins effrayant pour certains candidats, mais l’incertitude associée aux entretiens téléphoniques effraie les meilleurs d’entre nous. Si vous comprenez correctement l’ensemble du processus des entretiens téléphoniques et que vous vous préparez bien à l’avance pour de tels entretiens, vous risquez d’augmenter considérablement vos chances d’être sélectionné. Si vous souhaitez vraiment passer l’entretien téléphonique avec style ou réussir un entretien téléphonique, voici quelques conseils d’entretien téléphonique que vous devez garder à l’esprit:
Clés d’un Entretien téléphonique réussi :
Oui, le style d’entretien ne change pas l’exigence des recruteurs. Il y a certaines qualités que chaque recruteur recherche chez son candidat. Ces qualités ne changent pas avec le style d’entrevue.
Nous avons énuméré ici certains des traits que chaque candidat doit posséder s’il souhaite être embauché dans une bonne entreprise ou organisation. Évaluez et voyez si vous possédez ces qualités. Si vous ne possédez pas ces qualités, essayez de les inculquer en vous.
Confiance:
C’est la première qualité que chaque candidat doit posséder. La confiance est facilement observable lorsqu’il y a un entretien en face à face. Lors d’entretiens téléphoniques, les recruteurs ont du mal à évaluer votre confiance en vous. Dans les entretiens en face à face, votre langage corporel révèle votre véritable état d’esprit.
Lors d’entretiens téléphoniques, certains intervieweurs choisissent des questions qui peuvent vous sortir de votre zone de confort et vous rendre moins confiant. Soyez donc prêt à faire face à de telles questions d’entrevue téléphonique avec des réponses audacieuses et précises. Ne laissez pas de telles questions entraver votre confiance.
Ponctualité:
Très peu d’individus apprécient vraiment le temps. La ponctualité est un trait que chaque recruteur recherche chez son employé. Vous devez être à l’heure pour chaque entretien. Si on vous a dit de les appeler à un moment donné pour l’entrevue téléphonique, assurez-vous de les appeler à l’heure prévue.
Si vous arrivez en retard pour une raison réelle, ayez la courtoisie de vous excuser avant de commencer l’entrevue. Cette conduite leur révélera que vous appréciez le temps et que vous êtes ponctuel.
Compétences en communication:
Dans les entretiens téléphoniques, les compétences en communication jouent un rôle encore plus important. Vous faites une impression en parlant à vos intervieweurs. Vous devez vous assurer d’avoir une bonne maîtrise de la grammaire anglaise. Si vous manquez de prouesses linguistiques, vous devez rejoindre un cours pour affiner ces compétences. Vous devez également essayer de travailler votre vocabulaire et votre accent.
Essayez de vous entendre parler en enregistrant votre voix. Cela vous aidera à comprendre les modifications que vous devez apporter dans votre façon de parler. Vous devrez parfois modifier votre ton pour paraître doux et poli.
Maturité et fiabilité:
Une chose qui manque à la plupart des jeunes diplômés universitaires est la maturité. Au collège, ils mènent une vie complètement heureuse et insouciante où ils n’ont besoin de s’inquiéter de rien. L’attitude insouciante ne s’avère pas utile dans le vrai monde professionnel. Vous devez être pratique et responsable tout en occupant des postes de direction dans des entreprises et des organisations.
Les intervieweurs tenteront d’évaluer votre niveau de maturité et de fiabilité en posant des questions sur votre vie universitaire. Ils peuvent vous poser des questions sur les tâches que vous avez traitées au collège ou sur les événements que vous avez organisés. N’hésitez pas si vous avez vraiment organisé des événements. Dites-leur comment vous avez géré des équipes et organisé des événements.
Conseils d’entrevue téléphonique pour Vous aider à Clouer l’appel:
Les entrevues téléphoniques font désormais partie intégrante du processus d’embauche. En fait, le processus d’embauche commence par l’entretien téléphonique une fois votre candidature sélectionnée par l’équipe d’embauche.
Les entretiens téléphoniques sont similaires à tout type d’entretien en face à face, la seule différence réside dans l’emplacement de l’intervieweur et de la personne interviewée.
Être nerveux avant l’entretien est très courant, surtout si vous faites face à ce type d’entretien pour la première fois. Il y aura également plusieurs questions à ce sujet. Le meilleur conseil pour le surmonter serait de bien s’entraîner et de bien se préparer.
Ici, nous avons répertorié quelques meilleurs conseils d’entrevue téléphonique qui pourraient vous aider à percer pour le prochain tour
Conseils d’entrevue téléphonique:
Pour une meilleure compréhension, nous avons classé les conseils en 3 parties.
Avant Votre Entretien Téléphonique:
- Avoir une information claire
- Effectuer des recherches appropriées
- Préparer les réponses à l’avance
- Pratiquez la façon dont vous transmettrez vos attentes salariales
- Notez tout et mettez de côté
- Avoir une copie de tous les documents importants à portée de main
- Obtenir un stylo, un carnet, une bouteille d’eau, un chargeur, etc. et mis à proximité
- Habillez-vous professionnellement
- Définissez un endroit paisible et calme
- Évitez tout type de distractions
- Couvrez tous les facteurs indésirables (le cas échéant)
- Créez une messagerie vocale conviviale message
- Chargez complètement votre téléphone et vérifiez les signaux
Pendant Votre entretien téléphonique:
- Commencez fort et à l’heure
- Saluez-les poliment
- Demandez de répéter les questions si elles ne sont pas claires
- Maintenez un ton et une voix clairs
- Utilisez des pauses tout en parlant
- Écoutez d’abord, puis répondez
Après votre entretien téléphonique:
- Prendre note de tous les points importants
- Préparer et envoyer une note de remerciement
- Avoir une procédure de suivi appropriée
Une préparation minutieuse Compte dans l’entretien téléphonique:
En plus de savoir ce que recherchent les recruteurs, la préparation à un entretien téléphonique pour réussir les entretiens est également très importante. La préparation à l’entretien téléphonique est différente de la préparation à un entretien en face à face. Nous avons mentionné ici les différentes façons et astuces pour un entretien téléphonique dans lequel vous pouvez vous assurer que votre entretien téléphonique se déroule sans problème.
Assurez-vous d’avoir tous les Documents:
Oui, les documents comptent beaucoup dans tous les entretiens d’embauche. Vous devez avoir une copie de tous les documents importants numérisés et envoyés par e-mail au recruteur bien à l’avance. Ceux-ci peuvent inclure vos certificats d’obtention du diplôme et post-diplôme ainsi que des copies de votre curriculum vitae. Si vous avez participé à d’autres activités ou événements ou suivi un cours supplémentaire, apportez vos certificats pour ceux-ci.
Vous devez également leur envoyer des copies de vos photographies au format passeport. Vous devez leur envoyer des copies de votre dernier CV. Si vous pensez que votre CV n’a pas l’attrait professionnel, vous pouvez demander des services de rédaction de CV professionnels qui vous aident à obtenir le CV parfait. Si vous souhaitez préparer le CV vous-même, vous pouvez consulter des sites Web d’emploi qui fournissent des directives concernant les informations à inclure dans le CV.
Préparez-vous aux questions les plus attendues:
L’avantage que vous avez dans les entretiens téléphoniques est que le recruteur ne peut pas voir votre visage. Si vous présentez la réponse de manière convaincante au téléphone, vous semblerez confiant au recruteur. Il est préférable de préparer la liste des questions d’entretiens téléphoniques les plus attendues. Cela vous aidera à acquérir suffisamment de confiance pour obtenir de bons résultats lors d’entretiens téléphoniques. Nous avons énuméré ici quelques-unes des questions les plus attendues à poser lors d’un entretien téléphonique pour les nouveaux candidats:
- Quelle est votre force ?
- Quelle est votre faiblesse ?
- Êtes-vous un bon leader?
- Qui est votre mentor?
- Quels sont vos passe-temps et vos intérêts?
- Quelles sont vos compétences de base ?
- Seriez-vous à l’aise de travailler par équipes?
- Quelle est votre attente salariale?
- Pourquoi souhaitez-vous rejoindre ce cabinet ?
Si vous êtes un candidat expérimenté, les questions qui vous sont posées varieraient considérablement. Nous avons préparé ici une liste de questions que les candidats expérimentés pourraient s’attendre à poser lors de leurs entretiens téléphoniques:
- Quelle est votre expérience professionnelle totale?
- Pourquoi souhaitez-vous quitter votre organisation précédente ?
- Pourquoi devrions-nous vous embaucher?
- Pourquoi devrions-nous vous verser le salaire que vous avez indiqué?
- Quelle est la seule chose que vous souhaitez changer dans votre organisation précédente?
Si vous répondez bien à ces questions, l’intervieweur sera certainement impressionné. Une préparation de base est nécessaire pour passer les entretiens téléphoniques.
Planifiez bien à l’avance les entretiens téléphoniques:
La préparation d’un entretien téléphonique est certainement très différente de la planification des entretiens réels. Ici, l’interview dépend entièrement du gadget et de l’environnement. S’il s’agit d’un entretien pré-programmé, de nombreuses étapes de préparation vous aideront à avoir un entretien en douceur. Ici, nous les avons listés pour vous:
- Assurez-vous que votre appareil fonctionne correctement. Vous pouvez fournir un numéro de rechange pour que l’entretien ait lieu même s’il y a des problèmes de portée dans l’un des réseaux.
- Choisissez un endroit approprié où vous souhaitez être assis pendant l’entrevue téléphonique. Choisissez un endroit où il n’y aurait pas d’interférence externe. Vous devez également vous assurer qu’il n’y a pas de bruit pour perturber votre audibilité pendant l’entretien.
- Préparez une belle introduction avec laquelle vous pouvez commencer la session d’entretien téléphonique. Répétez cette introduction et cela vous aidera à être plus confiant lors de l’entretien réel.
S’il ne s’agit pas d’un entretien prévu à l’avance, vous devez vous assurer de choisir l’appel dans un endroit confortable. Vous pouvez reporter l’entretien en expliquant la situation si l’endroit n’est pas confortable et qu’il y a beaucoup de bruit extérieur.
Choses À Garder à L’Esprit Pendant l’Entretien Téléphonique:
Voici quelques conseils pour un entretien téléphonique qui vous aident à répondre aux questions lors d’un entretien téléphonique.
- Ne paniquez pas et restez complètement calme pendant l’entretien. Vous pouvez prendre une grande respiration avant de commencer l’entretien. Cela vous aidera à vous détendre et à rester au frais. Commencez par saluer votre intervieweur.
- Veillez pendant l’entretien à ce que vos soupirs ou autres halètements liés à la panique ne soient pas entendus au téléphone. Si, à un moment donné, vous ne pouvez pas les dissimuler, couvrez votre récepteur afin que l’intervieweur ne se rende pas compte que vous haletez ou soupirez.
- Si vous ne connaissez pas de réponse à une question ou si vous avez besoin de temps pour réfléchir, demandez à votre intervieweur un certain temps. Lors d’un entretien en face à face, le recruteur sait que vous réfléchissez en regardant votre expression faciale. Comme cela n’est pas possible lors d’un entretien téléphonique, vous devez informer votre intervieweur que vous avez besoin de temps pour réfléchir.
- Si vous ne connaissez pas du tout la réponse à une certaine question, vous devez accepter honnêtement ce fait au téléphone. Il ne sert à rien de les faire attendre.
Que Devez-Vous Faire Après La Fin De L’Entretien Téléphonique?
- Une fois la session d’entretien terminée, vous devez demander aux intervieweurs toutes vos questions concernant le travail. Si vous avez des doutes sur la nature du nouvel emploi, vous devez vous sentir libre de dissiper ces doutes avant qu’il ne soit trop tard.
- Vous devez également leur demander quand vous pourrez faire le suivi de l’entretien. S’ils vous indiquent une date, attendez cette date et si vous ne recevez toujours aucune réponse, rappelez-vous.
- De nombreux experts-conseils suggèrent qu’il vaut mieux éviter une conversation au téléphone concernant le salaire, l’augmentation d’échelon ou d’autres choses monétaires. Vous pouvez effacer ces requêtes une fois que vous êtes sûr d’avoir été sélectionné.
- Ce sont de simples conseils et astuces pour aider les candidats à passer des entretiens téléphoniques avec courage et confiance.