Comment Réparer une erreur 1704

Comment Réparer une erreur 1704

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L’erreur 1704 se produit principalement lorsqu’un utilisateur final tente d’installer Microsoft Office ; généralement lorsqu’une tentative d’installation échoue et lorsqu’un utilisateur final tente de redémarrer un processus d’installation. L’erreur 1704, essentiellement, interdit à l’utilisateur final de mettre à jour sa version de Microsoft Office, en raison de plusieurs facteurs différents, que je vous expliquerai plus tard. Cela dit, continuez à lire pour obtenir des conseils sur la façon de remédier à ce problème.

Qu’est-Ce qui Cause l’erreur 1704?

La principale cause de l’erreur 1704 est la substitution d’une ancienne version de Microsoft Office qui n’était pas installée correctement à l’origine. Lorsque ce message d’erreur se produit, il apparaît généralement de la manière suivante:

Erreur 1704 : Une installation pour est actuellement suspendue.

Lorsque vous y êtes invité, l’utilisateur final peut continuer ou quitter la configuration, cependant, l’une ou l’autre option produira le même message d’erreur. Si vous tentez de redémarrer l’installation, le message d’erreur réapparaîtra. Le message d’erreur vous demandera également si vous souhaitez « Annuler les modifications », et vous pouvez choisir Oui ou Non. Vous trouverez ci-dessous une brève liste de toutes les causes supplémentaires d’erreur 1704:

• Une installation précédente incomplète ou corrompue de MS Office.
• Le registre Windows a été corrompu, en raison d’une modification logicielle liée à MS Office.
• Un fichier malveillant a infiltré et corrompu des fichiers système importants ou des fichiers MS Office.
• Un autre programme a supprimé par erreur les fichiers MS Office partagés.

Il y a tellement de problèmes entre les deux qui sont capables de provoquer cette erreur, c’est pourquoi vous devez considérer chaque possibilité.

Comment y remédier

L’erreur 1704 est principalement liée à l’application Microsoft Office, mais peut être causée par tant de choses sans rapport. Il existe plusieurs solutions, qui se sont toutes avérées efficaces pour corriger cette erreur énumérées ci-dessous. Je vous suggère donc de les essayer, dans l’ordre dans lequel ils sont répertoriés.

Exécuter une analyse du registre

Le registre, est le système de base de données central, qui contient toutes les données de paramètres les plus importantes, pour les périphériques logiciels et matériels. S’il y a un problème avec le registre, comme c’est probablement le cas, avec l’erreur 1704, vous devez le réparer. Cependant, la réparation manuelle du registre est tout simplement hors de question. C’est là que Advanced System Repair Pro entre dans l’équation, en tant que nettoyeur de registre, suite de maintenance et d’optimisation du système.

Cet outil est capable de réparer votre registre et de maintenir votre système dans le processus. Il a donc des applications à court et à long terme.

Quoi qu’il en soit, vous pouvez en savoir plus sur cet outil puissant, à partir du lien ci-dessous:

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La ou les solutions ci-dessous sont destinées aux utilisateurs d’ordinateurs de niveau AVANCÉ. Si vous êtes un utilisateur d’ordinateur débutant à intermédiaire, je vous recommande fortement d’utiliser le(s) outil (s) automatisé(s) ci-dessus!

Désactiver le logiciel de sécurité Internet

Il existe des cas où un utilisateur final tente de mettre à jour ou d’installer Microsoft Office sur son système, mais il ne peut pas, car de telles actions sont limitées par son scanner antivirus ou son outil de pare-feu. Si vos règles de pare-feu sont définies pour bloquer les modifications du système d’exploitation, vous pourriez vous empêcher par inadvertance d’ajouter de nouveaux logiciels à votre ordinateur. Ces règles de sécurité sont généralement implémentées par le logiciel lui-même, par défaut, mais vous donnent généralement la possibilité d’apporter des modifications à ces règles.

Ainsi, en tant que solution, vous pouvez envisager de désactiver temporairement vos programmes antivirus ou pare-feu, puis de réessayer le processus d’installation. Vous pouvez également créer une règle d’exception pour Microsoft Office – qui peut ou non être une option, selon les programmes que vous avez installés sur votre ordinateur.

Supprimer Microsoft Office

Si, chaque fois que vous essayez de mettre à jour votre ancienne version de Microsoft Office, vous rencontrez continuellement l’erreur 1704, vous voudrez peut-être d’abord essayer de supprimer l’ancienne version de Microsoft Office de votre système. Il y a plusieurs façons de le faire.

La première option consiste à utiliser InstallShield, qui est un processus assez explicite. Vous pouvez consulter mon article sur l’erreur d’exécution 1507, pour une aide supplémentaire.

Alternativement, vous pouvez utiliser l’applet Microsoft Fix it 50154 pour le supprimer. Vous pouvez le télécharger à partir du lien Microsoft suivant: http://go.microsoft.com/?linkid=9669698

Réessayez l’installation

Si, lorsque vous êtes invité à annuler ou non les modifications, vous sélectionnez Non, vous serez obligé de redémarrer votre système. Après le démarrage réussi de votre ordinateur, vous pouvez redémarrer le processus d’installation, mais cette fois, utilisez le deuxième CD Microsoft Office.

Si vous sélectionnez oui, pour annuler les modifications, vous serez obligé de quitter l’installation, puis de commencer une installation de réparation.

Repair Office est une fonctionnalité implémentée par Microsoft pour résoudre des problèmes tels que l’erreur 1704. Pour accéder à cette fonctionnalité, procédez simplement comme suit :

1. Tout d’abord, sélectionnez Non, lorsque le message d’erreur 1704 vous y invite, puis redémarrez votre ordinateur.

2. Une fois que votre ordinateur démarre, appuyez sur

+R, tapez appwiz.cpl et cliquez sur OK.

3. Une fois que l’Ajout ou la suppression de programmes se charge, cliquez sur Microsoft Office, puis sur Réparer ou Modifier.

4. Lorsque l’applet Microsoft Office se charge, sélectionnez Réparer et cliquez sur Continuer, puis suivez les instructions à l’écran.

Remarque : Les instructions peuvent différer selon la version de Microsoft Office que vous avez installée sur votre ordinateur.

5. Enfin, redémarrez votre ordinateur une fois le processus de réparation terminé, puis réessayez la mise à jour.

Exécutez le Vérificateur de fichiers système

L’erreur 1704 se produit également lorsque des fichiers système importants ont été corrompus. Donc, si la cause de l’erreur 1704 sur votre système est due à la corruption de ces fichiers importants, je vous recommande d’exécuter system file checker pour les corriger.

Le vérificateur de fichiers système fonctionne en recherchant les fichiers manquants ou corrompus sur votre système et en les remplaçant, à l’aide d’une copie en cache sur votre système ou sur votre CD Windows.

Pour des instructions étape par étape sur la façon d’exécuter cet outil, consultez mon article sur les erreurs d’EXCEPTION DE THREAD SYSTÈME NON TRAITÉES.

Correction manuelle du registre

L’erreur 1704 peut se produire si le registre a été corrompu, une seule modification de valeur dans le registre peut faire la différence entre Microsoft Office fonctionnant et ne fonctionnant pas.

Cependant, il vous est possible de le corriger manuellement, d’accéder au registre et de corriger les valeurs appropriées.

AVERTISSEMENT: La modification du registre est extrêmement dangereuse et, dans la plupart des cas, n’est pas recommandée, surtout si vous êtes novice en informatique. En fin de compte, vous voudrez sauvegarder des aspects du registre avant d’apporter des modifications, de cette façon, vous pouvez annuler tout dommage, le cas échéant.

Quoi qu’il en soit, pour corriger le registre, suivez les instructions ci-dessous :

1. Tout d’abord, démarrez sur votre ordinateur avec tous les droits d’administration.

2. Appuyez ensuite sur

+R, tapez regedit et cliquez sur OK.

3. Une fois l’éditeur de registre chargé, accédez aux chemins d’accès suivants et supprimez les clés en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris et en sélectionnant Supprimer:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office.0HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office.0HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office.0HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office.0HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office.0

Remarque : Si le chemin d’accès au registre n’existe pas, passez simplement au chemin d’accès disponible suivant.

4. Une fois terminé, redémarrez votre ordinateur et recommencez la mise à jour Microsoft Office.

Réinitialiser le programme d’installation de Windows

Dans de rares cas, l’erreur 1704 peut être le résultat du programme d’installation de Windows, nécessitant une réinitialisation ou étant corrompu. De toute façon, vous pouvez le réparer.

Pour des instructions étape par étape sur la façon de le faire, consultez mon article sur la correction des erreurs du programme d’installation de Windows.