Comment Obtenir des Notes D’Étoiles Dans les Résultats de Recherche Google
Vous êtes-vous déjà demandé comment certains sites Web obtiennent des étoiles jaunes et un nombre d’avis à côté de leur lien Web dans le résultat de la recherche Google?
Ces belles étoiles jaunes qui apparaissent juste sous les résultats de recherche Google sont un moyen brillant de dire aux chercheurs que les marques et les produits sont honnêtes et dignes de confiance.
Et vous seriez choqué de voir à quel point vous pouvez facilement mettre en œuvre ces classements par étoiles dans votre magasin!
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Comment puis-je obtenir des avis sur les produits dans les SERPs?
Si vous souhaitez que vos évaluations de produits apparaissent dans la recherche Google, vous devrez ::
- Collectez les avis des clients
- Affichez vos avis sur votre site Web
- Utilisez un générateur de code de schéma (ou une application d’avis sur les produits)
- Informez Google de votre entreprise
Étape 1: Collectez les avis des clients
Vous devrez obtenir les avis des clients avant que Google ne puisse même les afficher. Cela peut sembler assez simple, car vous avez de nombreux endroits où vous recevez déjà des critiques de Facebook et Trustpilot!
Malheureusement, ce n’est pas si simple.
Selon Google, pour être qualifié pour les notes par étoiles, les avis doivent être obtenus directement sur le site Web de l’entreprise.
Les avis recueillis sur des sites tiers tels que Google, Trustpilot, Yelp et d’autres ne sont pas admissibles à la note en étoiles.
Google a des règles distinctes pour lesquelles les avis peuvent être utilisés pour votre extrait de code.
Dans l’ensemble, ces examens doivent:
- pointez vers un service ou un produit particulier
- devrait être disponible sur une page de votre site Web
- ne pas figurer sur des produits ou services liés aux adultes
- avoir des noms authentiques d’évaluateurs
- être obtenu directement sur votre site et non auprès d’un service tiers
Comment les magasins de commerce électronique obtiennent-ils des étoiles?
En bref, les sites Web avec des notes étoilées dans la recherche utilisent un extrait de commentaires qui génère des notes et donne un signal à Google pour afficher cet extrait riche à côté du résultat de la recherche.
Pourquoi les évaluations par étoiles sont importantes pour le commerce électronique
Certaines entreprises ont constaté une amélioration du taux de clics allant jusqu’à 30% en mettant en œuvre les évaluations par étoiles de Google dans leurs résultats de recherche.
L’affichage des notes moyennes pour les produits ou votre marque sert précisément de référence. Les gens sont plus susceptibles d’acheter un produit que leur ami suggère plutôt que d’acheter quelque chose de leur propre volonté. Il en va de même pour les étrangers.
Les chercheurs sont plus susceptibles de faire confiance à une liste de sites Web avec une note d’étoiles positive qu’à un site Web sans.
C’est un coup de pouce de confiance (et de clic)!
Quels sont les avantages d’avoir des avis Google Dans SERP?
Même si nous vous avons montré à quel point cela est important pour votre entreprise, voici les avantages d’avoir des étoiles Google reviews dans le SERP.
Avoir des notes moyennes sera:
- Être reflété sur Google Maps
- Boostez votre taux de clics (CTR)
- Vous aider à vous classer au sommet de la recherche locale
- Boostez votre autorité et votre fiabilité
- Encouragez plus d’avis (en particulier des avis positifs)
- Obtenez à votre site Web un meilleur référencement global pour le commerce électronique performance
Êtes-vous intéressé à apprendre à obtenir des extraits d’étoiles riches sur le résultat de la recherche de votre site Web?
Si oui, assurez-vous de rester jusqu’à la fin car nous vous expliquerons le processus.
Fonctionnement de Google star rating
Un « extrait d’étoile » est un résultat de recherche Google spécial qui intègre des informations supplémentaires stockées sous forme de données structurées.
Chaque fois que quelqu’un recherche votre produit, service ou entreprise, Google inclura également un système de notation par étoiles qui ressemble à des étoiles juste sous le titre de la page et indique aux utilisateurs que ce site Web est digne de confiance.
Ceci est une preuve sociale.
La preuve sociale est l’un des signaux les plus puissants pour les chercheurs sur lesquels votre site vaut la peine d’aller.
Si les téléspectateurs voient que d’autres aiment votre site, ils sont plus susceptibles de cliquer dessus – c’est de la psychologie humaine.
Voici un exemple de ce à quoi cela ressemble:
Comme vous pouvez le voir dans cet exemple, outre le nom de la marque, il existe une note de 4,5 étoiles sur 5, ainsi que le nombre de clients ayant examiné ce service.
En regardant l’exemple, vous remarquez que les étoiles affichées sont beaucoup plus attrayantes pour les personnes à la recherche d’un service ou d’un produit particulier.
Comment générer plus d’avis pour vos produits, votre entreprise ou vos services?
En bref, l’un des moyens les plus simples et les plus efficaces est de demander aux gens de laisser un avis.
Si vos clients sont satisfaits de leur expérience, ils seront plus qu’heureux de vous laisser un avis positif, mais vous devrez quand même leur demander.
Voici quelques conseils sur la façon dont vous pouvez le faire:
- Insérez un lien pour réviser dans les reçus ou factures envoyés par e-mail
- Inspirez les clients à noter et à laisser des avis avec un appel à l’action sur la page du produit
- Partagez un lien vers vos profils de médias sociaux avec un hashtag de marque
- Envoyez-leur un lien d’avis après que votre client a effectué un achat
- Envoyez des e-mails de remerciement aux clients qui laissent des avis
En savoir plus sur la façon d’obtenir des critiques de produits de qualité.
Étape 2: Afficher les avis sur votre site Web
Une fois que vous avez commencé à recevoir une poignée d’avis, il est temps de les afficher sur votre site Web et de booster votre référencement eCommerce.
Nous vous recommandons fortement de créer une page autonome qui sera destinée uniquement à vos avis sous la forme d’une « Page de tous les avis ».
Passons en revue les 3 façons les plus courantes d’afficher les avis:
1. Coder manuellement
La première – et la plus difficile – consiste à coder manuellement les avis sur votre site Web.
Chaque fois que vous recevez un nouvel avis client (quelle que soit la manière dont vous le collectez), vous devez accéder à votre CMS, puis ajouter l’avis à votre page et le marquer.
Nous ne vous suggérons pas d’utiliser cette méthode. Cela prendra beaucoup de temps précieux, surtout si vous collectez beaucoup de critiques – j’espère que vous ferez exactement cela.
2. Utilisez un plugin
La deuxième façon consiste à utiliser certains plugins WordPress, comme le schéma de données structurées WP SEO; même si vous devrez effectuer un travail manuel, cela facilitera toujours le processus.
Cela s’applique uniquement aux magasins de commerce électronique auto-hébergés et aux autres plates-formes (pas Shopify).
3. Utilisez une application d’avis sur les produits
Enfin, la meilleure façon d’afficher les avis des clients sur votre site Web consiste à utiliser des applications tierces.
Fera Product Reviews est la meilleure application d’avis sur les produits qui vous offre la possibilité de collecter, de gérer et d’afficher des avis aux prix les plus abordables.
La meilleure partie est que Fera sera en mesure de gérer tout le travail acharné pour vous et
- demander automatiquement les avis des nouveaux clients et des anciens clients
- afficher les photos et vidéos soumises par le client
À l’aide des widgets de Fera, vous pourrez afficher des avis sur les produits qui sont compatibles avec le référencement et apparaîtront dans les résultats des moteurs de recherche avec un badge de notation et le nombre de clients.
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Bonus: Respectez une échelle de notation de 5 étoiles
En plus des avis des clients, vous devrez également envisager d’afficher des notes. C’est une autre chose que Google recherche.
Pour que les choses restent faciles, nous vous suggérons de vous en tenir à une échelle de notation à cinq étoiles.
Vous pouvez utiliser n’importe quel type d’échelle de notation, mais une échelle à cinq étoiles rend le processus de balisage plus simple.
Étape 3: Ajoutez le balisage de schéma de notation globale
L’étape suivante consiste à indiquer à Google où se trouvent les avis sur votre page en ajoutant la valeur de notation globale à votre balisage de schéma LocalBusiness.
Pour effectuer cela, vous aurez peut—être besoin de connaissances de base sur le balisage – ou d’une application qui s’en occupe pour vous.
Vous devez également choisir le type de code de schéma « Évaluation globale » qui convient le mieux à votre situation.
Il est important de noter qu’il existe plusieurs types d’entités pour lesquels vous pouvez utiliser des notations via le balisage de schéma, et qu’ils ont divers paramètres et exigences — à la fois les exigences du code de schéma et les exigences de Google.
À partir de septembre 2019, Google n’autorisera les extraits enrichis de notation agrégée que pour les types d’éléments de données suivants:
- Produit
- Livre
- Cours
- Saison de Travail créatif
- Série de Travail Créatif
- Épisode
- Jeu
- Entreprise locale
- Objet multimédia
- Film
- Liste de lecture musicale
- Enregistrement musical
- Organisation
- Recette
- Mode d’emploi
- Application logicielle
- Même
Voici un exemple de son apparence, mais il est préférable d’obtenir le document complet de Google:
Comme vous pouvez le voir, vous devrez vous assurer que chaque section de la revue a une balise HTML spécifique de Schema.org .
Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement de ces codes, assurez-vous de consulter le guide complet ici.
C’est pourquoi nous ne vous suggérons pas d’afficher et de marquer vos avis manuellement et d’utiliser une application comme Fera à la place!
C’est beaucoup à retenir et beaucoup de travail. Et si vous manquez accidentellement l’une des majorations, Google ne saura pas lire la critique. Et cela réduira les chances que vous obteniez vos notes dans les résultats de recherche.
Par rapport au Schema.org balisage dans l’image ci-dessus, vous avez deux options supplémentaires.
Il existe également un balisage JSON-LD et RDFa.
Je ne sais pas ce que c’est?
Eh bien, ne vous inquiétez pas.
Sauf si vous le faites manuellement, vous n’en avez pas besoin. Même en utilisant un plugin WordPress, vous vous en occuperez pour vous.
Étape 4: Informez Google de votre entreprise
La dernière chose à faire est d’inclure un balisage pour informer Google de votre entreprise.
Vous avez probablement déjà ces informations sur votre site Web (surtout si vous utilisez Shopify ou BigCommerce), mais il est bon de vérifier au cas où.
Assurez-vous que toutes les informations, comme votre
- raison sociale
- adresse
- coordonnées
s’affichent clairement sur votre site.
Il est préférable d’ajouter ces informations dans le pied de page afin qu’elles soient visibles sur chaque page.
C’est un signe de confiance essentiel à la fois pour Google et pour les visiteurs de votre site, c’est donc une bonne idée de le faire quand même.
Une fois que vous avez fait cela, vous êtes complètement prêt pour que la note Google Score apparaisse, et le reste dépend vraiment de Google!
Comment vérifier votre balisage de schéma ?
Avant de poster le site avec ajouté schema.org balisage, une bonne chose à faire est de tout vérifier.
Il y a deux façons de le faire.
1. Test de résultats riches
Le test de résultats riches est un outil simple et rapide pour vérifier les performances du balisage de schéma pour voir si votre site Web peut fournir des résultats riches.
Le test montrera quels types de résultats riches peuvent être trouvés sur la page Web, ainsi que des avertissements ou des recommandations pour vos informations structurées.
2. Google Search Console
Cet instrument va vous aider à découvrir tous les types d’avertissements se produisant dans votre balisage de schéma. Ouvrez uniquement le rapport dans la barre de navigation de la console de recherche.
Gardez à l’esprit que vous verrez un rapport uniquement si vous avez du code pour les extraits de révision sur le site Web.
Le classement par étoiles de Google ne s’affiche pas?
Avez-vous tout fait correctement et vu que des extraits enrichis ne s’affichent pas dans les résultats de recherche?
N’oubliez pas que cela peut prendre un certain temps, ce qui signifie que vos 5 étoiles d’or peuvent ne pas apparaître immédiatement dans les résultats de recherche Google.
Pour obtenir les étoiles sur les résultats de recherche Google, vous devez être certain que les robots de Google ont exploré votre site Web; après avoir mis le balisage de schéma sur votre site et mis à jour vos pages.
Mais si vous ne voyez pas la cote d’étoiles même après un certain temps, voici quelques raisons qui pourraient empêcher votre cote d’étoiles d’apparaître:
- Comme indiqué ci-dessus, les évaluations ne sont éligibles que pour certains types de balises de schéma. Par exemple, Google n’affichera aucune note dans les résultats de recherche pour le type d’élément de publication de blog
- Assurez-vous de tester votre page et de corriger les erreurs affichées
- Vous enfreignez peut-être certaines des règles de Google concernant l’installation de balises d’avis spécifiques sur plus d’une page
- Une autre cause pourrait être une pénalité Google; vous pouvez également vérifier cela dans la console de recherche Google
Conclusion
Pour résumer l’ensemble de l’article, voici la liste des règles à suivre pour améliorer les chances d’afficher les étoiles dans les résultats de recherche Google:
- Créez une page d’avis sur votre site pour afficher les avis
- Appliquez uniquement le balisage des notes agrégées aux avis reçus directement du site commercial
- Assurez-vous que les avis que vous marquez sont facilement disponibles pour les utilisateurs
Si vous avez besoin d’aide pour mettre en œuvre des stratégies de référencement efficaces, telles qu’une application de critiques de produits robuste qui vous donne un avantage sur la concurrence et aide les notes étoilées à afficher sur la recherche Google, téléchargez les avis sur les produits Fera dès aujourd’hui!
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