Comment mettre en œuvre un Système de Management de la Qualité
Afin d’assurer une production de qualité à travers votre chaîne d’approvisionnement, savoir mettre en œuvre un système de management de la qualité est tout aussi important que le logiciel que vous choisissez.
Lorsque vous pouvez mettre en œuvre un système de gestion de la qualité avec succès, c’est comme construire un pont numérique qui fera passer votre entreprise de l’incertitude à la cohérence.
Dans cet article, nous examinerons l’importance d’un Système de Gestion de la Qualité (SMQ) bien mis en œuvre, des fonctionnalités essentielles qui maximiseront l’efficacité du SMQ, ainsi que des clés pour mettre en œuvre un système de gestion de la qualité.
Pourquoi la Mise en œuvre d’un Système de Gestion de la qualité est-elle importante?
Pendant la Révolution industrielle, la majorité des inspections de qualité pouvaient physiquement être effectuées sous un même toit. Cela a changé au XXe siècle à mesure que les chaînes de montage et les chaînes d’approvisionnement se développaient. Les entreprises ont vu des composants fabriqués séparément des produits finis et des matières premières provenant de plus loin et en plus grande quantité pour répondre à la demande croissante des clients.
Cela a conduit à la création de la Gestion de la qualité totale (TQM) lorsque les inspections de contrôle de la qualité (CQ) ont été élargies pour couvrir les garanties de qualité à chaque étape du processus de production, y compris la vérification des matières premières.
Au fur et à mesure que l’externalisation prenait de l’ampleur et que les chaînes d’approvisionnement s’étendaient à travers le monde, un fossé s’est creusé entre la complexité de la GQT et un moyen efficace de maintenir en ordre les données d’inspection et la documentation de conformité de l’usinemuch encore moins sous un même toit.
Heureusement, la technologie a rattrapé son retard au cours du nouveau siècle. Les entreprises tirent parti des logiciels émergents conçus pour consolider les informations de la chaîne d’approvisionnement de bout en bout et les organiser en données exploitables pouvant entraîner des améliorations sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement.
Le SMQ Répond aux besoins internes et externes
Grâce au savoir-faire nécessaire pour mettre en œuvre un système de gestion de la qualité, les processus de fabrication en coulisses et les demandes du public peuvent être traités de manière adéquate.
Processus digitalisés
Production quotidienne, approvisionnement en matières premières, pratiques agricoles et industrielles have ils ont tous des directives d’AQ / CQ correspondantes, des réglementations du marché, des protocoles de sécurité et des normes éthiques.
S’assurer qu’une chaîne d’approvisionnement du XXIe siècle respecte toutes les exigences serait peu pratique en utilisant des méthodes du XXe siècle, c’est-à-dire des formulaires d’inspection sur papier et sur feuille de calcul, des systèmes de gestion disparates et des chambres de données cloisonnées.
Un maillon négligé suffit à mettre en danger l’ensemble de la chaîne, de sorte que la mise en œuvre d’un logiciel QMS basé sur le cloud avec des fonctionnalités de qualité et de conformité conçues par des experts est votre meilleur choix pour garder le contrôle sur d’innombrables détails quotidiens.
Exigences des clients
Non seulement les processus internes deviennent plus complexes. Les attentes en matière de qualité des clients, ainsi que les considérations éthiques, telles que des pratiques de travail équitables et une gestion environnementale, sont également plus sophistiquées– au point où la fidélisation de la clientèle et la fidélité à la marque sont devenues les signes les plus importants de l’efficacité et de la transparence de la chaîne d’approvisionnement.
Sans visibilité et agence sur tous les aspects des processus internes de votre chaîne d’approvisionnement, il est impossible de garantir une qualité constante ou une adhésion éthique au public. Les clients d’aujourd’hui sont plus disposés que jamais à dépenser plus lorsque ces garanties peuvent être fournies.
Que Nécessite un Système De Gestion De la Qualité?
Des normes et des objectifs clairs The Les attentes que vous avez en matière de qualité de fabrication, de livraison efficace des produits et de pratiques éthiques doivent être décrites en détail et mises à la disposition de tous les fournisseurs, fabricants, fournisseurs, entreposeurs et parties prenantes de votre exploitation.
Une Plate-Forme facile à Utiliser includes qui comprend:
- Un tableau de bord des alertes d’action immédiate
- Affectations des tâches d’inspection — par produit, test, inspecteur et date
- Flux de travail d’inspection à suivre par les inspecteurs
- Résultats des rapports Approved Approuvés et rejetés
- Analyse des données et statistiques par installation de la chaîne d’approvisionnement, telles que le taux d’échec
- Coordonnées organisées pour tous les responsables de la chaîne d’approvisionnement et inspecteurs
- Accès au réseau via n’importe quel appareil mobile (ou une application d’inspection mobile dédiée)
- Accès aux cours de formation sur les meilleures pratiques
Documentation – Documentation normalisée, à jour et facilement accessible de chaque test de produit et inspection en usine. De plus, la certification nécessaire doit être stockée et maintenue pour éviter que les non-conformités ne restent sans réponse.
Comment mettre en œuvre un système de gestion de la qualité
Dès le début, la mise en œuvre doit se faire de manière globale, soutenue par un support technique et une expertise sectorielle.
Alternativement, la mise en œuvre d’un SMQ au coup par coup peut entraîner une confusion et une perte de confiance dans la gestion de votre chaîne d’approvisionnement.
Par conséquent, avant la mise en œuvre, des préparations axées sur:
- Organisation des énoncés de mission
- Normalisation et mise à jour des modèles d’inspection
- Développement d’outils de formation et de manuels de bonnes pratiques
- Traduction de tous les matériaux dans les langues appropriées
De plus, une cartographie de la chaîne d’approvisionnement doit être effectuée pour informer chaque partenaire de ses responsabilités, de ses objectifs de production, des résultats d’inspection existants et des exigences de certification (obtenues ou non).
Enfin, avant que des documents tels que des modèles d’inspection et des guides de bonnes pratiques ne soient distribués, faites-les examiner par des experts de l’industrie et des services d’essais, d’inspection et de certification (TIC) pour s’assurer de la validité et de la couverture de tous les points pertinents.
La mise en œuvre du SGQ Devrait améliorer la communication de la chaîne d’approvisionnement
Bien entendu, un SGQ simplifié avec des fonctionnalités telles que la planification automatisée des inspections et la consolidation des données de rapport augmentera considérablement l’efficacité.
Cela dit, savoir mettre en place un système de management de la qualité va au-delà de l’automatisation et de la consolidation de fichiers. Un SMQ n’est aussi efficace que les personnes qui peuvent travailler efficacement dans les paramètres d’un système.
Par conséquent, il est essentiel de maintenir des lignes de communication ouvertes pour permettre une rétroaction générale, des préoccupations individuelles et de nouvelles idées innovantes. Une plate-forme de communication intégrée avec une communication à canal ouvert donnera à vos partenaires l’opportunité d’apporter leur expérience à la table.
Cela empêchera également les frustrations non partagées de s’accumuler et de vous déconnecter lentement de votre chaîne d’approvisionnement talentueuse.
Prévoir du temps pour la mise en œuvre
Les modifications apportées aux méthodes de travail actuelles d’un fournisseur ou d’un fournisseur rencontrent souvent une période d’ajustement, soit pour permettre aux travailleurs de comprendre la nouvelle plate-forme, soit pour dépasser leur scepticisme initial.
Une plate-forme complète et facile à comprendre, équipée d’outils et de formations, apaisera tous les doutes sur votre système mis à jour et renforcera la confiance dans la capacité de votre entreprise à commercialiser des produits de qualité de la manière la plus efficace et la plus transparente possible.
Les fournisseurs, les vendeurs et les entreposeurs talentueux reconnaîtront toujours les entreprises sérieuses et seront immédiatement obligés d’attacher leur activité à sa marque.
Qu’est-Ce qui rend un Système de Gestion de la Qualité Efficace?
L’efficacité du SMQ repose sur:
- Caractéristiques de qualité et de conformité spécifiques
- Facilité d’utilisation
- Support technique
- Expertise et contribution spécifiques au produit
- Mise en œuvre organisée
Au-delà de la bonne plate-forme, la façon dont vous mettez en œuvre un système de management de la qualité contribuera grandement à inspirer confiance à vos partenaires, en cela 1) ils peuvent faire confiance à votre capacité à guider un produit de la source à l’étagère, et 2) ils peuvent augmenter leur propre profil via votre plate-forme et, à leur tour, faire de meilleurs choix commerciaux pour aller de l’avant.
Comment QIMAone Peut-Il Vous Aider ?
Le logiciel de qualité et de conformité de bout en bout de QIMAone est le complément parfait à tout système de gestion de la qualité existant, car il rassemble toutes vos questions de TIC sous un même toit numérique.
Notre format facile d’utilisation peut vous aider à organiser d’abord vos documents spécifiques, outils de formation, modèles d’inspection et flux de travail dans un ensemble organique bien avant la mise en œuvre, afin que vous puissiez être certain qu’aucun détail ou direction ne soit négligé.
De plus, notre logiciel bénéficie à la fois d’un support technique et d’une expérience de service TIC de plus de 15 ans. Vous pouvez être sûr que nos modèles d’inspection et d’audit standard sont conformes aux dernières réglementations du marché.
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Les deux dernières décennies ont vu des changements rapides dans les réglementations de l’industrie des produits ainsi que des percées technologiques. QIMA et QIMAone ont joué un rôle essentiel dans ces changements, et nous sommes prêts à partager nos connaissances et à vous aider à les mettre en œuvre dans votre SGQ.
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