Comment Les Vendeurs eBay Peuvent Augmenter Leurs Ventes En Quelques Ajustements
Les vendeurs Ebay à la recherche de moyens de stimuler les ventes n’ont qu’à essayer quelques-unes de ces astuces simples pour obtenir leur… annonces vues par les clients prêts à acheter. (Crédit photo: JOSH EDELSON / AFP / Getty Images)
Avec environ 25 millions de vendeurs eBay sur la plate-forme, on pourrait penser que la concurrence pourrait être la raison pour laquelle les ventes ont été lentes récemment. Et pourtant, ce n’est pas le cas. Pour chaque vendeur eBay qui prétend que les ventes sont en baisse, vous trouverez un autre vendeur dont les ventes passent par le toit.
La possibilité de gagner de l’argent en tant que vendeur eBay est toujours là, et si vous suivez les suggestions suivantes, les chances sont bonnes que vos ventes augmentent presque immédiatement.
Liste quotidienne
Bien sûr, vous voudrez peut-être ajouter des listes par lots et obtenir 25 articles mis en vente d’un seul coup ce week-end, puis faire une pause, mais une meilleure approche consiste à répertorier un article par jour, explique Suzanne Wells, consultante d’eBay, car cela vous aidera à améliorer votre apparence dans les recherches. Si vous ne pouvez pas consacrer du temps quotidiennement aux annonces, vous pouvez les stocker lorsque vous en avez le temps, en utilisant le bouton « Enregistrer et continuer » au bas de chaque annonce, puis « Compléter » la liste à l’avenir. Vous serez surpris de l’impact de ce changement sur vos ventes.
Utilisez des mots clés dans votre annonce que les acheteurs utiliseraient
Vous n’obtenez que 80 caractères pour décrire votre article dans le titre de la liste eBay, alors ne le gaspillez pas avec des mots et des phrases que les acheteurs ne recherchent pas. Ceux-ci incluent des descripteurs comme « mignon », « adorable » ou « robuste. » Ces termes sont trop vagues. Au lieu de cela, tenez-vous aux faits: type d’article, nom de marque, couleur, taille, caractéristiques, année de fabrication, numéro de modèle, motif et mots similaires. Évitez le spam par mot-clé, toutefois, comme prétendre qu’un miroir est « comme Pottery Barn » ou qu’un sac à main est « comme Michael Kors. »C’est trompeur et peut vous causer des ennuis.
Prenez des photos claires
Des photos nettes et claires peuvent faire ou casser une vente, alors en cas de doute, prenez-en plusieurs. Utilisez un mannequin si vous en avez un pour afficher des vêtements, afin de donner à l’acheteur une idée de l’apparence des vêtements, ou utilisez une boîte photo pour capturer des objets plus petits comme des pièces de monnaie ou des bagues. Essayez un logiciel d’édition gratuit comme Picmonkey pour recadrer les éléments étrangers dans l’arrière-plan de la photo ou pour modifier la couleur. Ne pas « emprunter » les photos d’un autre vendeur.
Inclure les mesures
Les acheteurs veulent des détails sur leur achat potentiel, y compris savoir à quel point il est grand ou large. Les photos peuvent être trompeuses, même lorsque vous ajoutez une pièce de monnaie ou une règle à l’image pour l’échelle, alors évitez les retours en indiquant à l’acheteur à l’avant la hauteur du vase ou la mesure de l’entrejambe sur un pantalon. Bien que l’ajout de ces informations supplémentaires n’ait pas nécessairement d’impact sur le nombre de ventes que vous effectuez, cela peut certainement réduire le nombre de demandes de retour que vous recevez, ce qui augmentera vos profits.
Offrir une politique de retour de 60 jours
Certains vendeurs refusent d’accepter les retours des acheteurs, ce qui est franchement idiot. Lorsqu’un acheteur signale qu’un article n’était pas tel que décrit, c’est-à-dire qu’il n’était pas conforme à la description. « INAD », eBay oblige presque toujours un remboursement. Et le fait d’indiquer que vous accepterez les retours vous qualifie pour les avantages des meilleurs vendeurs, y compris une réduction de 20% ou plus sur les frais de port. Oui, vous pouvez également choisir d’offrir une période de retour de 14 jours ou même de 30 jours, mais il est peu probable que l’augmentation de la fenêtre à 60 jours affecte de manière significative le nombre de retours que vous recevez et cela peut aider à améliorer vos profits.
Terminez les anciennes annonces et relisez
Lorsque eBay constate que vous avez un nombre élevé de pages vues sur une longue période, par exemple un an, il est moins probable que votre article se vendra car eBay le poussera vers le bas dans les résultats de recherche, explique Wells. Pour le ramener au sommet des articles disponibles, terminez la liste, puis relisez-la quelques semaines plus tard.
Expédier à l’international
Se limiter aux clients uniquement aux États-Unis peut limiter considérablement vos ventes. Armé d’une balance postale précise, vous devriez être en mesure de peser vos articles et d’aider à déterminer des frais d’affranchissement précis, peu importe où dans le monde se trouve le client. Participer au Programme d’expédition mondiale est une autre façon de mettre vos produits à la disposition des acheteurs internationaux. Une fois vendu, vous emballez et expédiez votre article à une adresse américaine, qui le transmet à l’acheteur.
Partager sur les réseaux sociaux
Il existe un grand nombre de groupes d’intérêt spéciaux sur des plateformes comme Facebook, où vous pouvez partager des liens vers des annonces avec des collectionneurs de crewel vintage et de travaux d’aiguille, par exemple, ou annoncer votre dernière trouvaille de Lilly Pulitzer aux collectionneurs de ce designer. Pinterest est un autre endroit où vous pouvez créer des planches pour regrouper des articles similaires et les publier lorsque vous répertoriez des produits à vendre, comme une planche pour tapis ou des bijoux turquoise.
Passer une heure environ, selon le nombre d’articles que vous avez en vente sur eBay, à embellir vos annonces vaudra bien votre temps.