Comment déposer une réclamation pour stress au travail
Analyse de cas
Un ancien enseignant a demandé à David Miers de présenter une réclamation pour stress professionnel en raison d’un surmenage. Notre client était un enseignant expérimenté qui a été confronté à des demandes excessives de la part de l’équipe de direction, ce qui l’a obligé à travailler au-delà de ses heures contractuelles sans soutien adéquat.
Notre client a connu une première absence de travail en 2015 en raison de sa charge de travail ingérable. Cependant, à son retour au travail, aucun changement n’a été apporté.
En 2017/2018, l’école de notre client a fait l’objet d’une intervention de l’Autorité éducative locale et les demandes de l’équipe d’intervention ont ajouté une pression supplémentaire à la charge de travail existante de notre client.
En 2019, notre client s’est entretenu avec le directeur d’école pour l’informer qu’il était aux prises avec la pression et la charge de travail. Il a expressément indiqué qu’à la suite de quoi il s’inquiétait pour sa santé physique et mentale. Malgré cela, aucune mesure n’a été prise par le directeur pour soutenir notre client.
Notre client est tombé malade en 2018 et n’était par la suite pas assez bien pour reprendre son rôle. Son emploi a pris fin l’année suivante et il s’est maintenant reconverti.
Comment Setfords a aidé
Setfords a reçu des instructions en novembre 2019 pour poursuivre une réclamation pour stress professionnel et pertes consécutives. La preuve de notre client a été prise en compte et le bien-fondé de sa réclamation était clair dès le départ. Une lettre de réclamation a ensuite été soumise à son ancien employeur.
La lettre de réponse de l’employeur a nié toute responsabilité pour la panne de notre client et a déclaré que notre client n’était pas adapté aux exigences de l’enseignement, par conséquent, aucune faute ne pouvait incomber à l’employeur.
Setfords est restée attachée au bien-fondé de la réclamation de notre client et, en conséquence, des preuves médicales ont été obtenues auprès d’un psychiatre consultant et des procédures judiciaires ont ensuite été rendues. La défense du défendeur s’est poursuivie dans la même veine que la lettre de réponse, mais le défendeur a finalement accepté de régler la réclamation pour une somme à six chiffres.
Voici ce qu’il avait à dire à propos de Setfords:
« Je tiens à remercier l’équipe de Setfords pour tout leur travail acharné et leur soutien tout en traitant ma réclamation. Nous venons de parvenir à un résultat positif que nous n’aurions jamais pu atteindre sans eux. Un merci particulier à David Miers, qui a été minutieux, clair, honnête et professionnel tout au long du processus. Je recommanderais cette entreprise sans hésiter un instant. Un grand merci à toutes les personnes impliquées. »