Comment démarrer une entreprise de soins aux personnes âgées en Ontario
Table des matières
Introduction
Mise en route
Réglementation
Fiscalité
Financement
Autres ressources
Introduction
Les personnes âgées sont l’un des groupes de population à la croissance la plus rapide au Canada et la demande de services de soins aux personnes âgées augmente.
Voici des exemples de services qui peuvent être offerts aux aînés ::
- Préparation des repas
- Aide à la vie quotidienne (comme les soins ambulatoires ou le bain)
- Blanchisserie
- Divertissement
Les types les plus courants d’établissements de soins personnels pour les personnes âgées comprennent:
- Maisons de retraite
Logements privés pour personnes âgées capables de gérer et de payer leurs propres soins. Les clients des maisons de retraite ont généralement besoin d’un soutien minimal pour leurs activités quotidiennes. - Logement avec services de soutien
Conçu pour les personnes qui ont besoin de soins minimes à modérés – par exemple l’entretien ménager ou les soins personnels – pour vivre de façon autonome. - Foyers de soins de longue durée
Conçus pour les personnes qui ont besoin de soins infirmiers et de supervision 24 heures sur 24 dans un cadre sécurisé.
Mise en route
Mise en route
Lorsque vous démarrez une entreprise, il y a plusieurs choses à considérer avant de pouvoir vendre votre produit ou service. La plupart des entreprises de l’Ontario doivent suivre au moins trois étapes de base:
- Découvrez quels permis et règlements s’appliquent à votre type d’entreprise
- Choisissez une structure d’entreprise et enregistrez ou incorporez votre entreprise
- Déterminez si vous devrez percevoir et verser la TVH
Notre guide de démarrage d’entreprise vous donnera plus d’informations sur ces étapes et d’autres exigences de base pour démarrer une entreprise en Ontario.
Lire en ligne:
Création d’entreprise
Règlements
Règlements
Votre entreprise peut avoir besoin de licences et de permis des paliers de gouvernement fédéral, provincial et municipal.
En plus de l’information que vous trouverez dans ce guide, vous pouvez utiliser Perle pour trouver des licences et des règlements susceptibles d’affecter votre entreprise. Vous pouvez également nous contacter pour parler à quelqu’un de la création de votre entreprise.
Contactez-nous:
1-888-576-4444
Recherche de permis et licences
Les licences, permis et règlements qui s’appliquent au démarrage d’un établissement de soins pour personnes âgées comprennent :
Permis de résidence pour personnes âgées
En Ontario, vous devez obtenir un permis pour votre entreprise de soins personnels pour personnes âgées auprès de l’Autorité de réglementation des maisons de retraite (ORMR) et vous assurer de vous conformer à leurs règles et exigences.
Contacter l’ORMR:
1-855-275-7472 (ASK-RHRA)
Maisons de retraite – délivrance de permis
Inspections sanitaires dans les foyers de soins de longue durée
Votre foyer de soins de longue durée (également appelé foyer de soins infirmiers) doit être inspecté chaque année pour s’assurer que vous respectez les normes pour les services aux personnes âgées en Ontario. Renseignez-vous sur le Programme d’inspection de la qualité des foyers de soins de longue durée du Ministère de la Santé et des Soins de longue durée de l’Ontario.
Contactez ServiceOntario:
1-866-532-3161
Programme d’inspection de la qualité des foyers de soins de longue durée
Droits des propriétaires et des locataires
Assurez-vous que vous êtes au courant de vos droits et responsabilités en tant que locateur, y compris des lignes directrices sur l’augmentation du loyer.
Communiquer avec le ministère des Affaires municipales et du Logement de l’Ontario:
416-585-7041
Ministère des Affaires municipales et du Logement de l’Ontario
Protection des renseignements personnels
Si vous recueillez des renseignements personnels auprès de vos clients, assurez-vous de respecter les règles de collecte, d’utilisation et de divulgation des renseignements personnels au Canada.
Communiquez avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada:
1-800-282-1376
Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) – Pour les entreprises
Protection des renseignements sur la santé
En Ontario, lorsque vous recueillez des renseignements sur la santé auprès de vos résidents et clients, assurez-vous de respecter les règles de collecte, d’utilisation et de divulgation de ces renseignements.
Communiquez avec le Commissaire à l’information et à la protection de la vie privée de l’Ontario :
1-800-387-0073 (en Ontario)
Documents d’orientation publiés par le Commissariat à l’information et à la protection de la vie privée
Note: si vous ne prévoyez pas offrir de services dans un établissement de soins personnels ou dans un espace physique contrôlé par votre entreprise, vous êtes toujours responsable de vous assurer que les services que vous fournissez répondent aux exigences légales et réglementaires. Certains services nécessitent une certification, une licence et des inspections ou doivent répondre à certaines normes établies, notamment:
- Services de restauration préparée
- Soutien infirmier
- Consultations médicales à domicile et en télésanté
- Tests médicaux
- Counseling social et en santé mentale
- Traitement des données personnelles et de santé
Service de Référence d’Avocat
Questions juridiques
Vous pouvez communiquer avec la ligne d’assistance juridique gratuite de Pro Bono Ontario pour obtenir de l’aide pour répondre à vos besoins juridiques civils quotidiens (pas de droit de la famille ou de droit criminel). Le service s’adresse généralement à ceux qui n’ont pas les moyens de se payer un avocat.
Notez que le service n’est pas garanti et qu’on vous posera des questions dans le cadre du processus d’admissibilité, telles que le montant du revenu personnel gagné par votre ménage, votre nom, votre code postal et votre tranche d’âge.
Contactez la Ligne d’assistance juridique gratuite de Pro Bono Ontario:
1-855-255-7256
*
Vous pouvez également communiquer avec le Service d’aiguillage du Barreau de l’Ontario si vous avez des questions juridiques de nature commerciale. Le service peut être en mesure de vous aider à trouver un avocat ou un parajuriste, en fonction de vos besoins.
Utiliser en ligne:
Service d’aiguillage du Barreau
Fiscalité
Fiscalité
Selon votre emplacement et le type de produits ou de services offerts, des taxes d’affaires fédérales, provinciales et/ou municipales peuvent s’appliquer.
Lire en ligne :
Guide d’imposition
Si vous vendez des biens et des services en Ontario, vous pourriez avoir besoin d’un numéro d’entreprise pour percevoir et verser la Taxe de vente harmonisée (TVH). La plupart des entreprises qui gagnent moins de 30 000 $ au cours d’une période de 12 mois ne sont pas tenues de facturer la TVH; cependant, vous pouvez vous inscrire volontairement et demander des crédits de taxe sur les intrants. Communiquez avec l’Agence du revenu du Canada (ARC) pour obtenir de plus amples renseignements.
Contactez l’ARC :
1-800-959-5525
Agence du revenu du Canada
Financement
Financement
Des subventions, des contributions, des subventions et des garanties de prêt sont disponibles auprès de diverses sources gouvernementales. Utilisez l’outil de recherche en ligne d’Innovation Canada pour rechercher des programmes et des services qui pourraient s’appliquer à votre entreprise.
Recherche en ligne:
Développez votre entreprise
Autres ressources
Informations spécifiques à l’industrie