Comment corriger l’erreur pop3 0x800CCC19 dans Outlook
Êtes-vous frustré par l’erreur pop3 0x800ccc19 dans Outlook?
L’une des causes les plus courantes de cette erreur est un fichier système mal configuré, tel que le fichier pop3uidl.
Chez Bobcares, nous recevons souvent des demandes de correction d’erreurs pop3 dans le cadre de nos Services de gestion de serveur.
Aujourd’hui, examinons l’erreur et voyons comment corriger l’erreur pop3 0x800CCC19 dans Outlook.
Qu’est-ce que l’erreur pop3 0x800ccc19?
Habituellement, cette erreur se produit lors de l’utilisation d’un logiciel client de messagerie, tel que Windows Mail Live, Microsoft Outlook ou une application pop3 tierce.
De plus, cette erreur a augmenté dans Windows Mail à partir du jour où Microsoft a supprimé sa prise en charge de la sécurité des applications Windows live mail. La raison la plus courante de cette erreur est le système mal configuré.
Récemment, un de nos clients nous a contacté avec cette erreur pop3. Le message d’erreur dans Outlook Express ressemblait à ceci:
Raisons de l’erreur pop3 0x800ccc19?
La raison principale de l’erreur pop3 est un numéro de port SMTP ou POP incorrect.
Plus précisément, lorsque le serveur sortant (SMTP) est configuré pour fonctionner sans cryptage sur le numéro de port 465, nous recevons ce code d’erreur. De même, il peut déclencher cette erreur lorsque le serveur POP entrant est configuré pour utiliser le cryptage sur le port 995 sans cryptage dans les paramètres du compte de messagerie.
Voyons les principales raisons de cette erreur.
1. L’application de messagerie se bloque plusieurs fois et affiche l’erreur IXP_E_TIMEOUT.
2. Fonctionnement lent de l’application Live Mail
3. Un virus ou un logiciel malveillant corrompt les fichiers WLM.
Effets du code d’erreur 0x800CCC19
1. E-mails supprimés automatiquement ou Les applications ne répondent pas
2. gel de l’application de messagerie en raison d’un problème IXP_E_TIMEOUT.
3. Téléchargements d’e-mails incomplets et corrompus dus au protocole Windows Live Mail pop3
Ce sont la principale raison et les conséquences de cette erreur pop3.
Comment corriger l’erreur pop3 0x800ccc19 dans Outlook?
Jusqu’à présent, nous avons discuté des principales raisons de cette erreur pop3. Voyons maintenant comment nos ingénieurs d’assistance corrigent cette erreur pour nos clients.
Analyse du registre
La principale cause de cette erreur est la corruption du registre du système d’exploitation. Un registre est un système de bibliothèque utilisé pour stocker toutes les données importantes sur les systèmes d’exploitation telles que la configuration, le sujet et les paramètres du programme.
Chaque fois que nous installons un programme sur l’ordinateur, des entrées sont effectuées dans le registre. Cependant, l’installation et la désinstallation de programmes laissent beaucoup de ces entrées derrière, ce qui entraîne un certain nombre de problèmes. Ceux-ci incluent les mauvaises performances du système, les programmes qui ne fonctionnent pas, l’instabilité du système et les erreurs aléatoires.
Par conséquent, nous suggérons à nos clients d’utiliser des outils de maintenance tels que des nettoyeurs de registre. Cela aide à réparer les dommages et agit comme une mesure préventive viable.
Supprimez le fichier Pop3uidl.
Parfois, le fichier pop3uidl corrompu peut être la cause de l’erreur 0x800CCC19. Dans ce cas, nous devons localiser et supprimer le fichier.
Pour ce faire,
1. Tout d’abord, nous connectons le système avec des droits d’administrateur.
2. Cliquez ensuite sur Démarrer – > Recherche.
3. Une fois l’applet Résultats de recherche chargé, cliquez sur > > Tous les fichiers et dossiers.
option tous les fichiers et dossiers
4. Ensuite, après avoir tapé pop3uidl dans le > > Tout ou partie de la boîte de nom de fichier, et cliquez sur > > Recherche.
pop3uid
5. Une fois que nous avons localisé le fichier pop3uidl, faites un clic droit dessus et sélectionnez > > Supprimer. montré comme ci-dessous.
supprimer le fichier pop3uidfile
6. Enfin, nous cliquons sur Oui pour Confirmer la suppression du fichier, puis fermons la fenêtre et redémarrons le système.
confirmez la suppression du fichier
Paramètres du pare-feu.
Le pare-feu n’est pas configuré correctement dans le système, il y a alors de bonnes chances de bloquer l’accès aux e-mails. Pour corriger cette erreur, nous vérifions si l’accès à Outlook.exe dans les paramètres du programme du pare-feu activé ou non.
Une autre solution consiste à désactiver le pare-feu ou à le désinstaller du système pendant une période temporaire.
Nettoyez la boîte de réception.
Parfois, des e-mails indésirables ou des e-mails indésirables peuvent être la raison de cette erreur. Donc, pour résoudre ce problème, nous vérifions régulièrement les e-mails, les filtrons et supprimons les indésirables de la boîte de réception.
Reconfigurez le logiciel Client de messagerie
La raison courante de cette erreur pop3 dans Windows Live Mail et Outlook Express en raison d’un numéro de port SMTP ou POP incorrect.
Les situations où le numéro de port prend en charge le chiffrement, mais où les paramètres du serveur ne fonctionnent pas avec le chiffrement, entraînent cette erreur pop3. Par conséquent, nous devons nous assurer qu’un numéro de port correspond bien aux paramètres du serveur.
Nous pouvons suivre les étapes ci-dessous pour vérifier et modifier les paramètres du numéro de port.
1. Tout d’abord, nous ouvrons le logiciel Client de messagerie.
2. Ensuite, nous cliquons sur > Outils et choisissons l’option Comptes.
3. Il affiche les comptes Internet windows > > cliquez sur l’onglet Courrier, puis sélectionnez le compte et cliquez sur Propriétés.
4. Dans la fenêtre Propriétés du compte > > Onglet Avancé, vérifiez les numéros de port à côté du courrier sortant (SMTP) et du courrier entrant (POP3).
5. Ensuite, nous nous assurons que ce serveur nécessite une connexion sécurisée (SSL) vérifiée sous le numéro de port qui prend en charge le cryptage.
fenêtre propriétés du compte
6. Si le numéro de port du courrier sortant (SMTP) prend en charge le cryptage, > > puis cliquez sur l’onglet Serveurs, > > cochez la case à côté de Mon serveur nécessite une authentification sous > > Serveur de messagerie sortant
courrier sortant
7. Enfin, nous > > cliquons sur Appliquer et OK pour fermer la fenêtre.
Veuillez noter que toutes les étapes ci-dessus ne s’appliquent qu’à Windows Live Mail.
Cela corrige l’erreur pop3 du client.