Ciblant 1,7 milliard de dollars de valeur de carte non échangée
Coinstar teste Alula, un kiosque qui offre aux acheteurs un moyen facile d’échanger leurs cartes-cadeaux contre de l’argent.
Dans le but de tirer profit de la prolifération des cartes-cadeaux, Coinstar teste Alula, un kiosque qui offre aux acheteurs un moyen facile d’échanger leurs cartes-cadeaux contre de l’argent. Il a placé des kiosques dans 21 magasins Giant Eagle dans le centre de l’Ohio.Coinstar tire son argent de la différence entre ce qu’il paie aux échangeurs et ce qu’il obtient pour la revente de cartes sur le marché secondaire. Giant Eagle, et probablement tous les autres détaillants qui suivent, bénéficient des achats effectués par des visiteurs supplémentaires du magasin — et éventuellement des frais de placement pour chaque kiosque plus un pourcentage du volume redeemed.No doute, ce concept pourrait être une source d’argent pour les supermarchés dans cette économie, où beaucoup de gens ont plus besoin de nourriture sur la table que d’achats discrétionnaires. Selon une nouvelle étude du CEB TowerGroup, les ventes annuelles de cartes-cadeaux aux États-Unis en 2012 dépassent 110 milliards de dollars et le déversement (la partie non dépensée) est de 1,7 milliard de dollars. Le chiffre de déversement – la cible d’Alula et des sites Web déjà présents dans cet espace tels que plasticjungle.com , cardpool.com et giftcardrescue.com – est en fait en baisse de 20% par rapport à l’année précédente, car 30% des personnes qui reçoivent des cartes-cadeaux dépensent 25 more de plus que la valeur de la carte, rapporte CEB TowerGroup.Alula offre aux échangeurs entre 60% et 85% de la valeur nominale d’une carte, émise dans un bon encaissable au guichet du supermarché ou au comptoir du service clientèle. Voyons voir que cela signifie qu’un acheteur perd quelque part entre 40 et 15% de la valeur de la carte.C’est une version électronique cool de, disons, encaisser des chèques ou aller chez un courtier sur gage, mais elle est vulnérable. plasticjungle.com et cardpool.com payer jusqu’à 92 % de la valeur d’une carte, et giftcardrescue.com paie jusqu’à 90%. Tous offrent la livraison gratuite.Les taux de rémunération d’Alula laissent la place à Kroger, à Blackhawk de Safeway ou à d’autres programmes de cartes-cadeaux établis pour réduire ce plan de kiosque, payer les clients plus généreusement et générer un volume supplémentaire. Les détaillants pourraient également accroître leur achalandage en offrant aux utilisateurs de cartes-cadeaux des prix plus élevés sur les marques des magasins.