8 conseils pour gérer les absences sur le lieu de travail
Inciter à la présence
C’est une technique courante dans les entreprises et qui fonctionne très bien. Vos employés SONT votre entreprise et vous voulez qu’ils soient heureux et incités lorsqu’ils sont au travail. Offrir des récompenses au personnel qui ne prend pas de jours de congé ou un prix à quelqu’un qui prend le moins de jours de maladie fonctionne souvent très bien. Assurez-vous simplement que le régime d’incitation est équitable pour tous et qu’il dispose de garanties pour le bien-être de votre personnel.
Envisager d’augmenter le droit aux vacances
Comme mentionné précédemment, le personnel passe beaucoup de son temps sur le lieu de travail. S’ils reçoivent le droit minimum de vacances, ils peuvent très bien prendre le jour de maladie étrange ici et là. Cela peut être contre-productif. Le simple fait d’allouer plus de vacances (envisagez une échelle mobile sur laquelle travailler en fonction des niveaux de service) peut vraiment aider à résoudre ce problème, car les jours de congé deviennent alors planifiés, ce qui perturbe beaucoup moins votre entreprise et le reste de votre personnel.
Considérez les « journées couette »
Un incitatif de plus en plus populaire offert par le personnel dans le cadre de leur forfait global est un certain nombre de « journées couette ». Un jour de couette, c’est quand un employé a la possibilité de téléphoner malade même s’il n’est pas réellement malade. De nombreuses entreprises avec lesquelles nous avons travaillé rapportent que quelques jours de couette par an, lorsqu’ils sont utilisés judicieusement, fonctionnent très bien, surtout en ce qui concerne le moral du personnel.
5. Clarifiez vos politiques d’absence
Que doit faire votre personnel pour appeler malade? Un texte est-il acceptable ? Un email ? Doivent-ils passer un appel? Y a-t-il un point de coupure? Assurez-vous toujours d’avoir une politique RH très claire. Dans la plupart des cas, demander aux employés de téléphoner en cas de maladie et s’assurer qu’ils le font à une certaine heure du matin a un impact positif sur la réduction des absences. Si un membre du personnel doit discuter avec un membre des ressources humaines de son absence (pour non-respect de la politique) dans le cadre du processus de gestion des absences pour maladie, il peut avoir des doutes quant à la prise de ce faux jour de maladie.
Utilisez des entretiens de retour au travail
Conformément à votre politique ci-dessus, assurez-vous de toujours mener un entretien de retour au travail qui aide vraiment à garder un couvercle sur les faux jours de maladie.
7. Surveillez les absences pour comprendre les tendances
Tenez-vous un registre des absences des employés? Si vous vous demandez comment mieux gérer les absences au travail, c’est une chose vraiment essentielle pour votre service RH. La compréhension des dossiers pourrait vous aider à identifier les tendances, les habitudes ou les modèles qui peuvent nécessiter le soutien ou l’intervention de l’équipe des RH.
8. Autoriser le travail flexible
Une autre politique relativement nouvelle qui fonctionne dans de nombreuses entreprises avec lesquelles nous travaillons est le travail flexible. La vie peut être très occupée et une journée de travail de 9 à 5 n’est pas TOUJOURS la plus productive pour chaque individu. Permettre à l’employé de gérer son temps et de décider de ses propres heures peut avoir d’énormes différences avec l’absence. Prenez un employé qui n’a plus de vacances et qui a soudainement quelque chose un jour de semaine, puis doit y assister. Permettre à cette personne de travailler, par exemple, quatre jours de plus du lundi au jeudi tout en adaptant toutes ses heures contractées est la différence entre un jour de congé planifié et un jour de congé convenu ou un jour de congé de maladie qui peut affecter votre entreprise et le reste de votre équipe. Faire confiance à vos employés pour gérer leur temps et livrer leurs heures peut vraiment avoir un effet très positif sur l’absence et vaut la peine d’être examiné en standard.
L’absence pour maladie des employés se produira toujours, mais il existe des moyens de gérer cela afin qu’ils se produisent moins fréquemment et soient gérés de la meilleure façon. La clé est une bonne gestion des absences du personnel, des politiques claires et une excellente relation avec vos employés. Si vous avez besoin de conseils sur la fonction RH, la formation en gestion des absences ou de soutien au sein de votre lieu de travail, n’hésitez pas à nous contacter.