8 Étapes pour réussir un Concours
Cherchez-vous des moyens d’atteindre de nouveaux clients et / ou de vous reconnecter avec vos clients existants?
Que vous soyez propriétaire d’une petite entreprise, gestionnaire de compte dans une agence qui gère de nombreux clients, ou même si vous gérez le marketing pour une grande marque, vous savez probablement que les concours de photos peuvent augmenter l’engagement avec vos clients et générer du trafic sur votre site Web. Mais saviez-vous qu’ils peuvent également vous aider à créer des listes de diffusion segmentées et à en savoir plus sur les types de produits que vos clients existants souhaitent à l’avenir?
Pour vous aider à planifier un concours photo réussi, utilisez ce guide en huit étapes qui comprend tout ce que vous devez savoir sur la façon de lancer un concours photo qui augmentera l’engagement et vous donnera des pistes à utiliser tout au long de l’année.
Pour rendre les choses encore plus faciles, utilisez l’un de nos modèles de concours photo gratuits et personnalisables.
Modèle « Concours Photo de base » de ShortStack
Modèle de concours photo « Parrainez un ami » de ShortStack
Pour accéder à ces modèles, et à 35 autres, il suffit de créer un compte ShortStack gratuit.
Prêt à créer et lancer un concours photo ?
Étape 1: Fixez un objectif
Avant de créer votre concours, décidez de ce que vous voulez réaliser.
Voici quelques objectifs généraux que nous voyons parmi les utilisateurs de ShortStack:
- Augmenter les ventes
- Augmenter la notoriété de la marque
- Promouvoir un nouveau produit ou service
- Stimuler l’engagement des utilisateurs
- Recueillir les commentaires ou le contenu des utilisateurs
- Développer des défenseurs de la marque
Une fois que vous avez décidé de votre grand- imaginez des objectifs, définissez des objectifs plus petits et INTELLIGENTS — des objectifs spécifiques, mesurables, atteignables, pertinents et opportuns. Pourquoi? Plus vous êtes précis, plus il sera facile d’évaluer si vos objectifs ont été atteints.
Voici seulement trois exemples d’objectifs INTELLIGENTS:
- Utilisez un concours photo de base pour collecter 100 éléments de contenu généré par l’utilisateur (CGU).
- Utilisez un concours de photos parrainez un ami (et récompensez chaque personne qui participe à votre concours avec des participations supplémentaires lorsqu’elle partage votre concours avec un ami) pour collecter 1000 adresses e-mail de nouveaux clients.
- Utilisez un concours d’inscription au vote pour déterminer quel(s) produit(s) vos clients actuels sont les plus susceptibles d’acheter chez vous à l’avenir.
Étape 2: Décidez d’un prix
Le prix autour duquel vous planifiez votre concours photo est la clé. Le prix peut être votre produit ou service, ou un produit ou service pertinent pour votre marque. Passez du temps à réfléchir au type de prix qui attirera votre client idéal.
Par exemple:
- Soyez spécifique au public. L’une des plus grandes erreurs commises par les entreprises est d’organiser un cadeau générique « gagnez un iPad ». Vous obtiendrez peut-être beaucoup d’entrées, mais elles ne seront pas nécessairement votre public cible. Pour plus de conseils sur le choix du bon prix, consultez ce guide.
- Distribuez plusieurs prix « bon marché ». Nous avons vu des entreprises attirer beaucoup d’attention en offrant un prix comme la chance de tester une voiture, de tester un nouvel aliment ou de suivre une leçon de cuisine d’un chef célèbre.
Étape 3: Créez votre concours
Une fois votre compte configuré, vous aurez accès à plus de 35 modèles conçus par des professionnels et faciles à personnaliser, même si vous ne connaissez pas CSS. (Et si vous connaissez CSS, le ciel est la limite.)
Le type de concours que vous créez déterminera les prochaines étapes, mais fondamentalement, elles se déroulent comme ceci:
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- Choisissez le type de concours photo que vous souhaitez organiser.
- Choisissez un modèle.
- Modifiez le modèle – logo, images, champs de formulaire, etc. – pour refléter votre marque. Vous pouvez même créer des images de qualité designer pour vos concours sans avoir besoin de compétences en conception graphique.
- Écrire des règles. Assurez-vous que vos règles incluent le verbiage suivant et d’autres détails:
- » Aucun achat nécessaire «
- « L’achat n’augmente pas les chances de gagner »
- « Nul là où il est interdit »
- Détails concernant la contrepartie non monétaire
- L’identité de l’hôte / promoteur
- Procédures de participation avec dates de début / de fin, y compris l’heure et le fuseau horaire
- Conditions d’éligibilité
- Une explication de toutes les méthodes d’inscription
- Une description claire du (des) prix(s); certains États ont des réglementations plus strictes (voir exemples à la fin de ce document)
- Date à laquelle le ou les gagnants seront choisis et notifiés
- Les critères de jugement doivent être clairs et le sponsor doit pouvoir montrer comment le gagnant a été déterminé sur la base de critères objectifs
- Méthode de sélection d’un gagnant (pour éviter toute apparence d’irrégularité, il est recommandé aux sponsors d’éviter de procéder à leurs propres tirages ou de déterminer les gagnants de leurs propres concours)
- Droits de publicité concernant l’utilisation des informations du Gagnant (Le Commanditaire doit obtenir le consentement écrit du Participant pour assurer le respect des lois de l’État)
- Droits de publicité concernant l’utilisation des informations du Participant (Le Sponsor doit obtenir le consentement écrit du Participant pour s’assurer du respect des lois de l’État)
- Limitations de responsabilité
- Chances de gagner
- Adresse physique, pas une boîte postale
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Nous avons beaucoup écrit sur ce qu’il faut inclure dans les règles du concours de médias sociaux, et nous avons même un modèle qui décrit tout ce que vous devez considérer.
Étape 4: Créer un plan de promotion
Le succès de votre concours dépend de la façon dont vous le promouvez. Si vous offrez un voyage à Paris ou un accès VIP à un concert de Taylor Swift, le mot circulera et votre concours retiendra beaucoup d’attention. Si votre prix est plus modeste, vous devrez créer un plan de promotion complet.
Voici quelques étapes à suivre ::
- Installez une barre de notification d’en-tête de site Web; nous utilisons Hello Bar.
- Ajouter des annonces d’affichage de la barre latérale du site Web
- Utiliser des notifications contextuelles
- Ajouter des images de pied de page d’appels à l’action sur les articles de blog
- Mettre à jour les photos de couverture de la plateforme de médias sociaux avec des détails sur votre concours
- Envoyer un e-mail à vos abonnés (assurez-vous que la ligne d’objet attire l’attention)
- Écrire un blog instagram facebook, Twitter, Instagram, Google+, etc. Publiez un lien vers votre concours sur Facebook, Twitter, Instagram, Google+, etc.
- Payez pour de la publicité sur Facebook, Twitter, YouTube, Google Adwords, etc.
- Publiez un communiqué de presse
- Listez votre offre sur les sites de cadeaux – cet article de blog contient une longue liste d’options.
- Intégrez votre concours sur votre site Web afin de tirer parti des visiteurs de votre site Web existant.
Si vous voulez encore plus de conseils, y compris certains qui se concentrent sur les fonctionnalités de partage uniques de ShortStack, lisez l’une de nos ressources les plus populaires, » 46 Façons de faire connaître votre campagne. »
Étape 5: Testez et publiez votre Concours
Une fois que tout est en place — vous avez établi vos objectifs, créé votre offre, conçu votre plan de promotion (et que toutes les images, publicités et publications sont créées ou en préparation) — vous êtes prêt à lancer.
Assurez-vous que quelqu’un qui n’est pas trop près du projet teste votre concours pour vous, y compris en lui demandant de remplir des formulaires. Si vous avez créé votre concours avec ShortStack, vous pouvez être sûr qu’il est déjà prêt pour les mobiles, mais si vous avez utilisé une autre plate-forme, vous voudrez également tester le concours sur des appareils mobiles, car nous savons que le mobile est de plus en plus la façon dont les gens accèdent à peu près à tout sur Internet.
Étape 6: Utilisez les répondeurs automatiques par e-mail pour contacter Tous les participants
Les répondeurs automatiques par e-mail vous permettent de contacter instantanément tous ceux qui ont participé à votre concours. Depuis que ShortStack a ajouté cette fonctionnalité à notre plateforme en novembre 2016, nos utilisateurs ont eu un 46.taux d’ouverture de 9% (un nombre phénoménal si l’on considère que le taux d’ouverture moyen des e-mails est d’environ 25%!).
Les répondeurs automatiques par courriel vous permettent de personnaliser toute communication de suivi que vous avez avec les personnes qui participent à votre concours. Vous pouvez même leur envoyer des annonces ou des offres spéciales après la fin de votre concours.
Étape 7: Mesurez et analysez les résultats de votre concours
Ce qui se passe après la fin de votre concours est tout aussi important que les actions que vous effectuez avant et pendant. La mesure et l’analyse des données que vous collectez sont deux des étapes les plus importantes de ce processus (l’exploitation des données, que nous couvrons dans la dernière étape, en est une autre).
Une fois que vous avez collecté des prospects, vous voudrez les rendre aussi utiles que possible.
Tout d’abord, éliminez les leads de mauvaise qualité de votre liste. Supprimez les adresses e-mail des personnes qui n’ont pas confirmé leur adresse e-mail et / ou les e-mails de confirmation de cadeaux. De toute façon, vous ne voulez pas de ces adresses e-mail, car il s’agit probablement de faux comptes ou autrement sans valeur pour vous.
Ensuite, segmentez votre nouvelle liste. Une liste correctement segmentée est une liste rentable. Maintenant que votre concours est terminé et que vous avez réduit votre liste de diffusion aux leads les plus actifs et qualifiés, il est temps de segmenter la liste. Chaque entreprise dispose de filtres de segmentation différents qui leur profitent le plus. Certains filtres incluent l’âge, le sexe, l’industrie, leur relation avec votre entreprise (sont-ils déjà un de vos clients ou figurent-ils sur une autre de vos autres listes de diffusion?), etc. La géographie est un autre filtre populaire. De nombreuses entreprises internationales de vêtements, par exemple, trouvent qu’il est crucial de segmenter leur liste par code postal. S’ils ne prennent pas le temps de le faire, ils pourraient finir par envoyer des messages faisant la promotion de leurs nouveaux vêtements d’été aux personnes qui vivent en Australie.
Une fois que vous savez comment vous voulez segmenter votre liste, vous serez prêt à créer différents types de messages. C’est la beauté de la segmentation de vos listes. Plus votre futur message à vos participants sera personnalisé et raffiné, plus vos messages seront efficaces.
Ensuite, partagez une offre pertinente. Après avoir donné aux gens une ressource ou une chance de gagner quelque chose de spécial de votre marque, donnez-leur encore plus. À la fin de vos concours, envisagez de partager une offre exclusive réservée à ceux qui ont participé. Et assurez-vous de le personnaliser pour plaire à vos participants.
Étape 8: Faites un plan pour tirer parti des données
Pendant que vous planifiez les efforts de marketing de l’année prochaine, cherchez des moyens de tirer parti des données que vous avez collectées pendant les vacances. Examinez vos données de prospects à travers une lentille analytique. La quantité et la qualité des données que vous avez collectées peuvent vous aider à affiner les futurs concours et autres promotions que vous organisez.
Voici deux façons d’utiliser les données que vous avez collectées :
1.Comme un démarreur de conversation. L’un des meilleurs exemples que nous ayons vus d’une entreprise qui a gardé la conversation à travers les données qu’elle a collectées lors d’une promotion était lorsque le service de prêt, Great Lakes, a utilisé un cadeau Facebook pour aider ses clients à en savoir plus sur l’emprunt de prêts étudiants. La promotion des Grands Lacs comportait un quiz comportant cinq questions sur les prêts aux étudiants. Les fans n’étaient pas tenus de répondre au quiz pour participer à la promotion, mais les questions éducatives combinées au fait que tout le monde aime un quiz, ont attiré leurs participants à participer. Alors que le grand prix des Grands Lacs était important — un paiement de 6 000 $ pour un prêt étudiant —, ils ont surveillé de près leurs réponses au quiz et l’ont utilisé pour créer leurs messages de marketing par courriel et sur les médias sociaux à leurs abonnés. Ils ont même pu fournir des ressources pour aider à répondre aux questions qu’ils voyaient de leurs abonnés.
2. Pour offrir quelque chose d’exclusif à vos nouveaux fans et followers. Même si le marketing par e-mail est toujours une tactique de communication très réussie, les gens sont toujours inondés d’e-mails tous les jours, et les spécialistes du marketing doivent toujours trouver un moyen de se démarquer dans la foule. L’exclusivité est un excellent moyen d’inciter vos participants et d’obtenir un peu plus de vos fans que vous ne l’auriez fait auparavant.
Disons que vous êtes une petite entreprise qui a organisé une promotion où vous avez demandé aux fans de fournir leur adresse e-mail en échange d’une chance de gagner un prix. Vous incluez un lien qui suggère qu’ils s’abonnent à votre liste de diffusion ….lequel sonne mieux?
- Abonnez-vous à notre liste de diffusion!
- Abonnez-vous à notre liste de diffusion et recevez un cadeau gratuit!
Évidemment, recevoir un cadeau gratuit est beaucoup plus attrayant que de simplement s’abonner. L’exclusivité suscite l’enthousiasme pour votre produit, et l’enthousiasme pour votre produit renforce la fidélité à la marque. Fans fidèles signifie clients fidèles! Si vous souhaitez en savoir plus, voici sept autres façons d’exploiter les données que vous avez collectées auprès de vos clients.
Si vous avez des questions sur l’utilisation de ShortStack pour créer un concours photo, envoyez-nous un e-mail: [email protected] .