5 Stratégies De Marketing Mobile Puissantes Pour Générer du Trafic Piétonnier Dans Votre Magasin
Utilisez-vous encore le marketing mobile pour générer du trafic piétonnier? Tu devrais l’être. La pandémie mondiale a changé la façon dont les gens magasinent dans un avenir prévisible. Pour attirer l’attention des clients et générer du trafic piétonnier, vous devrez commercialiser là où se trouvent vos clients.
De plus en plus, c’est sur leurs appareils mobiles. Les statistiques d’eMarketer montrent une augmentation de 20% des téléchargements d’applications d’achat entre janvier et avril. Et App Annie prédit que les consommateurs américains passeront 1 milliard d’heures à magasiner sur des appareils Android, soit une augmentation de 50% par rapport à 2019.
Dans ce guide détaillé, vous apprendrez ce qu’est le marketing mobile et certains des principaux outils et stratégies de marketing mobile que vous pouvez utiliser pour générer du trafic piétonnier vers votre magasin.
Introduction au marketing mobile
Alors, qu’est-ce que le marketing mobile? Le marketing mobile est le marketing et la publicité auprès des personnes utilisant des smartphones et des tablettes. En règle générale, les stratégies de publicité mobile tirent parti des fonctionnalités des appareils mobiles telles que les notifications push et la sensibilisation à l’emplacement.
Les statistiques montrent que les utilisateurs d’appareils mobiles représentent un segment important et croissant de l’activité en ligne. Il y a plus de 5 milliards d’utilisateurs de téléphones mobiles dans le monde et le trafic mobile représente plus de la moitié du trafic Web.
De plus, les appareils mobiles, et les smartphones en particulier, sont désormais une partie essentielle de l’expérience d’achat. Selon Google, le nombre d’achats de smartphones a augmenté de 27% entre 2018 et 2019, et 61% des achats en ligne ont été effectués via un smartphone.
Et il ne s’agit pas seulement d’achats. Les acheteurs utilisent des appareils mobiles pour effectuer des recherches avant d’acheter. Selon Google, 90% des acheteurs ont effectué une recherche en ligne avant de se rendre dans un magasin. Cela signifie que si vous obtenez votre marketing mobile correctement, vous pouvez générer du trafic piétonnier vers votre magasin.
Le marketing mobile est encore plus important à l’ère du Covid-19. Bien que les achats en magasin aient diminué, de nombreux acheteurs visitent toujours les magasins. Selon Selligent research, 35% des acheteurs mélangent les achats en personne et en ligne, et 36% achètent toujours plus en personne qu’en ligne. Il y a donc une excellente opportunité d’atteindre des clients potentiels avec des messages basés sur le temps, la localisation et personnalisés.
Stratégies de marketing mobile
Lorsque vous définissez votre stratégie de marketing mobile, il y a un certain nombre d’options à considérer. Certaines des stratégies de marketing mobile les plus importantes incluent le marketing par SMS, le marketing sur les médias sociaux, le marketing basé sur la localisation, le marketing de proximité et le marketing intégré à l’application. Voici comment ces stratégies de publicité mobile fonctionnent.
Marketing par SMS
Le marketing par SMS est le marketing par SMS. Il est également connu sous le nom de marketing par SMS ou marketing par SMS. Il s’agit d’une stratégie de marketing mobile basée sur l’autorisation dans laquelle vous envoyez des promotions, des offres, des coupons, des alertes et plus directement aux téléphones des clients potentiels via des messages texte de 160 caractères ou moins.
L’une des raisons pour lesquelles le marketing par SMS est une stratégie publicitaire mobile si puissante est que les messages texte ont des taux de délivrabilité, d’ouverture et d’engagement élevés. Les statistiques montrent que:
- Les gens ouvrent et lisent environ 98% des messages texte
- La plupart des gens répondent à un message SMS dans les 90 secondes
- Le taux de réponse pour le marketing par SMS est 45%
C’est probablement parce que la plupart des gens ont leur téléphone avec eux et parce qu’ils reçoivent des notifications push pour les messages texte entrants, ce qui les rend difficiles à ignorer.
Étant donné que les messages texte sont si courts, de nombreux spécialistes du marketing incluent un lien où les destinataires peuvent obtenir plus d’informations ou un code qui déclenche des informations de suivi. Une bonne pratique pour le marketing par SMS consiste à éviter de l’utiliser de manière excessive; la tactique est la plus efficace pour les promotions sensibles au temps.
Médias sociaux
De nombreux propriétaires de smartphones les utilisent pour accéder aux médias sociaux. Pew Internet montre que, dans le monde, Facebook et WhatsApp sont extrêmement populaires, utilisés respectivement par 62% et 47% des personnes. Toutes les principales plateformes de médias sociaux comptent des milliards d’utilisateurs, il est donc logique d’utiliser les médias sociaux comme l’une de vos principales stratégies de marketing mobile.
Les médias sociaux facilitent la création d’une connexion personnelle avec vos clients via des commentaires et des messages. Et vous pouvez rendre votre entreprise plus attrayante avec des références et des recommandations de clients.
Bien que certaines entreprises choisissent de se concentrer sur les publications organiques sur les médias sociaux, il est de plus en plus courant d’utiliser la publicité sur les médias sociaux pour garantir que vous atteindrez les bons clients. Certaines des options incluent:
- Publicités Facebook ou publications sponsorisées
- Tweets sponsorisés sur Twitter
- Épingles achetables ou sponsorisées sur Pinterest
- Publicités LinkedIn ou publications sponsorisées
En règle générale, cette stratégie de marketing mobile vous permet de créer une audience avec des informations démographiques et de définir des objectifs de campagne, des budgets et des durées.
Marketing basé sur la localisation (GPS)
Le marketing basé sur la localisation utilise la fonction GPS sur les smartphones pour aider les spécialistes du marketing à afficher des promotions et du contenu pertinent en fonction de l’emplacement des utilisateurs. Parfois, le marketing basé sur la localisation est appelé géotargeting ou marketing de géolocalisation.
Selon la série MarTech, 83% des spécialistes du marketing connaissent plus de succès avec les promotions lorsqu’elles sont basées sur la localisation. Ce type de marketing se traduit par plus d’engagement et une meilleure réponse, car il est plus pertinent pour l’endroit où se trouvent les utilisateurs mobiles et ce qu’ils font.
Par exemple, vous pouvez montrer une promotion pour un restaurant à quelqu’un qui se trouve dans la région et encourager cette personne à visiter le restaurant. Coach a utilisé le ciblage géographique pour générer des milliers de visites dans ses magasins, c’est donc un moyen éprouvé d’augmenter le trafic piétonnier.
Marketing de proximité
Le marketing de proximité est une autre forme de marketing basé sur la localisation. Cela vous permet d’utiliser Bluetooth pour déterminer où se trouvent les clients potentiels et de les cibler avec des promotions appropriées.
Un exemple de ceci est le marketing des balises, qui repose sur des appareils physiques compatibles Bluetooth dans les magasins ou à proximité. Ceux-ci envoient des signaux à courte portée aux appareils mobiles, que les gens voient lorsqu’ils sont près de chez vous. C’est un autre moyen éprouvé de générer du trafic piétonnier. Toyota a utilisé le marketing de proximité pour attirer plus de clients susceptibles d’acheter chez les concessionnaires automobiles locaux.
Marketing intégré
Les marketeurs intelligents ne peuvent pas ignorer le marché des applications. Facebook Instagramsles cinq meilleures applications mobiles, selon Visual Capitalist, sont WhatsApp, TikTok, Messenger et Instagram. Mais il existe des centaines de milliers d’autres applications, c’est pourquoi la publicité in-app est devenue une stratégie de marketing mobile clé.
Les types de publicité intégrée à l’application incluent:
- Affichez de la publicité comme des bannières qui apparaissent en haut ou en bas d’un écran mobile
- Publicité native, qui sont des promotions conçues pour ressembler à l’application dans laquelle elles se trouvent
- Annonces vidéo
- Annonces interstitielles, qui apparaissent entre les actions de l’application. Par exemple, ces publicités apparaissent parfois lors du passage d’un niveau de jeu à un autre
Le marketing mobile dit que le marketing intégré à l’application peut augmenter le trafic piétonnier de 19% à 49%, car elles sont plus efficaces pour cibler les clients.
Outils de marketing mobile
Les cinq stratégies de marketing mobile ci-dessus vous aideront à cibler les utilisateurs d’appareils mobiles. Ensuite, vous découvrirez les outils de marketing mobile dont vous avez besoin pour utiliser efficacement ces stratégies. Les outils dont vous aurez besoin incluent GroundTruth Ads Manager, la publicité geofencing, le ciblage météo, le ciblage d’audience et les informations sur la marque.
GroundTruth Ads Manager
GroundTruth Ads Manager est une plate-forme unique qui vous permet d’atteindre jusqu’à 120 millions de visiteurs mensuels avec le marketing mobile. La technologie est vérifiée par des tiers et vous permet de cibler des clients potentiels en fonction des endroits qu’ils visitent et des magasins dans lesquels ils magasinent.
Les options de personnalisation incluent la distance, la direction et le clic pour appeler et vous pouvez utiliser le modèle de coût par visite de GroundTruth pour vous assurer de ne payer que lorsque quelqu’un visite réellement votre magasin. GroundTruth Ads Manager facilite le suivi des progrès grâce à des analyses de localisation approfondies.
Publicité géofencing
La publicité géofencing est une autre forme importante de publicité mobile qui crée une frontière virtuelle autour d’un emplacement. Par exemple, vous pouvez l’utiliser pour identifier un bâtiment ou une zone commerciale. GroundTruth utilise sa technologie de plans propriétaires pour garantir la précision de votre barrière géographique.
Une fois que vous avez créé votre geofence, vous pouvez afficher des annonces mobiles aux personnes qui se trouvent dans la zone et qui répondent à vos critères. Cette approche combine le GPS avec des informations sur l’audience pour vous aider à améliorer l’efficacité de vos promotions publicitaires mobiles. Il s’agit d’une forme précise et hautement évolutive de publicité mobile.
Ciblage météorologique
La météo affecte le comportement des consommateurs. Parfois, les gens peuvent choisir de rester ou de sortir, et à d’autres moments, cela affecte ce qu’ils achètent. De toute façon, vous pouvez utiliser le ciblage météorologique pour rendre votre marketing mobile encore plus efficace.
Le réseau de capteurs météorologiques de GroundTruth est très précis, vous permettant de cibler la publicité mobile en fonction des conditions météorologiques prévalentes ou attendues. Vous pouvez diffuser des annonces en fonction de l’indice UV, du vent, de la température et des alertes météorologiques. Vous pouvez également combiner le ciblage météorologique avec d’autres formes de données de localisation pour rendre vos annonces encore plus pertinentes et exploitables.
Ciblage d’audience
Vous êtes-vous déjà demandé comment tirer parti du comportement hors ligne pour augmenter le trafic piétonnier? Vous pouvez le faire avec le ciblage d’audience. Cet outil de marketing mobile vous permet d’atteindre les clients en fonction de facteurs tels que:
- Démographie
- Comportement en ligne et hors ligne
- Comportement passé et actuel
- Intérêts
- Emplacement
Le résultat est que vous pouvez atteindre les clients avec le marketing mobile au moment où ils sont les plus susceptibles d’acheter. Par exemple, si un client a visité votre magasin physique, vous pouvez lui envoyer une offre en fonction de son comportement en magasin. Ou vous pouvez envoyer un message à quelqu’un qui est en déplacement en fonction de la façon dont il a interagi avec votre site Web.
Et vous pouvez combiner le ciblage d’audience avec le marketing de localisation et la géolocalisation pour rendre votre marketing mobile encore plus ciblé et pertinent pour vos clients potentiels.
Aperçu de la marque
L’un des meilleurs moyens d’augmenter le trafic piétonnier vers votre magasin est de comprendre ce qui se passe réellement avec vos visiteurs. L’outil d’analyse de la marque de GroundTruth fournit des analyses de localisation et d’autres informations, notamment la part de marché, le trafic piétonnier, l’affinité de la marque, etc. Cela peut vous aider à vraiment affiner les bonnes campagnes de marketing mobile pour attirer votre public idéal.
Nos plats à emporter
Malgré la pandémie, les statistiques montrent que les clients sont toujours sensibles aux promotions ciblées pertinentes. Les stratégies et outils de marketing mobile énumérés ci-dessus vous aideront à fournir ce que les clients attendent pour générer du trafic piétonnier dans votre magasin.