5 Façons Éprouvées De Réserver Plus de Clients de La Photographie de Mariage
De nos jours, les médias sociaux ont transformé la façon dont les couples nouvellement fiancés trouvent leurs vendeurs de mariage. Avec Instagram factuellement devenu une version mutée de Yelp et Pinterest, les algorithmes de Facebook changeant à gauche et à droite, et les vues du site Web atteignant un nouveau plus bas, les clients doivent rechercher dans un labyrinthe sinueux pour trouver leur photographe de mariage parfait.
Nous avons demandé à 20 de nos photographes primés d’où provenait leur source numéro 1 de prospects clients et nous avons reçu une variété de sources, certaines plus surprenantes que d’autres. Maintenant, les stratégies de génération de prospects clients varient en fonction de l’emplacement, des années d’expérience et de nombreux autres facteurs. Ces 5 façons d’obtenir plus de clients de photographie de mariage sont conçues pour vous aider à peaufiner et à perfectionner vos stratégies de marketing pour obtenir les clients que vous souhaitez.
Références de bouche à oreille
Bien que les formes de communication aient évolué au fil du temps, les gens ne font plus confiance qu’à une recommandation d’un bon ami. Si vous vous demandez comment obtenir plus de clients de mariage, la crédibilité est la clé, quel que soit le choix de génération de prospects que vous examinez.
Dave Shay – Site web / Instagram
» Ma principale source de prospects est d’anciens clients. J’ai trouvé que je pouvais lancer un programme d’affiliation et créer un programme de récompenses à plusieurs niveaux pour les clients et beaucoup d’entre eux étaient super motivés pour donner des références beaucoup plus faciles. Je garde une trace des références dans mon logiciel de gestion de studio (Tave) et chaque fois que quelqu’un monte d’un niveau, il est facile pour moi de lui envoyer un cadeau ou un e-mail pour le garder excité à ce sujet. Apprécier mes clients a été le meilleur argent marketing que j’ai dépensé. »
Jared Gant – Site web / Instagram / Profil Cartes de mariage
» Ma source numéro un pour les leads de mariage est le bouche à oreille. À chaque mariage, il y a des couples qui sont susceptibles d’être actuellement fiancés ou bientôt fiancés. Interagissez avec les invités du mariage de telle sorte qu’ils souhaitent travailler avec vous. Soyez la personne à laquelle ils pensent lorsqu’ils envisagent un photographe. Ils interrogeront probablement vos clients sur leur expérience, et tant que l’expérience de vos clients a été excellente, ils réserveront très probablement avec vous. Ces types de prospects ont également le taux de conversion le plus élevé et, le plus souvent, sont les plus faciles à utiliser car ils ont déjà une bonne idée de ce à quoi s’attendre et ont déjà appris à vous connaître.Instagram de Melanie Flanigan – Site web | L’Instagram de Sean | L’Instagram de Melanie
» Nous obtenons plus de 80% de nos réservations à partir de références d’anciens clients. Et voici la meilleure partie à ce sujet, la plupart du temps, lorsque quelqu’un vient nous voir sur la base d’une référence de client passée, il est prêt à réserver. Alors notre conseil, surprenez vos clients avec des photos auxquelles ils ne s’attendaient pas, rendez-les si heureux qu’ils ont envie de partager leur expérience avec leurs amis. »
Matt Gruber – Site web / Instagram
» J’ai tourné plus de 300 mariages au cours des 10 dernières années, et 90% d’entre eux proviennent directement de références de bouche à oreille. Capturer de belles photos est merveilleux, mais si vous n’êtes pas agréable à gérer, vos clients ne vous recommanderont probablement pas à leurs amis et à leur famille. J’ai trouvé un énorme succès et un épanouissement en me concentrant sur ce que mes clients veulent vraiment. Qu’il s’agisse de lieux spécifiques, d’images ou simplement de la façon dont ils veulent être photographiés, je fais de mon mieux pour capturer leur mariage mieux qu’ils ne l’imaginaient en me concentrant sur leurs besoins. En faisant cela, ils sont beaucoup plus susceptibles de faire tout leur possible pour recommander mon entreprise à tous ceux qu’ils connaissent qui se fiancent. »
Shannon Cain – Site web / Instagram
» Le bouche à oreille est sans aucun doute la plus grande source de prospects pour mes clients! Je crois fermement au pouvoir de l’expérience client. Nous pouvons publier de belles images sur les réseaux sociaux, mais ce qui est vraiment impressionnant, c’est la façon dont nous traitons nos clients. Vos clients seront vos plus grands défenseurs lorsque vous interagirez véritablement avec eux en combinaison avec le fait de raconter leurs histoires de manière épique. En outre, aidez vos clients à savoir comment et où ils peuvent partager leurs commentaires sur vous. Cela rend très facile pour eux de se vanter de vous pour que les autres le voient! »
Yves Schepers – Site internet / Instagram
» Ma source numéro un de clients potentiels doit être le bouche à oreille. Que ce soit par le biais d’amis photographes qui savent comment je travaille, d’anciens clients qui ont vécu comment je travaillais ou d’invités lors de mariages qui m’ont vu travailler, ces personnes sont mes principaux ambassadeurs. Par conséquent, je donne également le meilleur de moi-même chaque fois que je capture un mariage parce que n’importe qui à ce mariage peut vous faire travailler à l’avenir. »
Tchad & Beth Winstead – Site web / Instagram
» J’ai construit mon entreprise locale de photographie de mariage grâce au bouche à oreille. Plus de 71% de mes réservations proviennent d’autres vendeurs de mariage, de lieux de rendez-vous, d’amis ou d’anciens clients délirants à notre sujet. En moyenne, je réserve 20% de ces prospects qui viennent de cette manière. Le pourcentage restant des réservations provient de Facebook, Google ou de spectacles de mariage / nuptiale. »
Jeff Tisman – Site web / Instagram
» Honnêtement, après avoir été en affaires pendant 26 ans, ma source de prospects numéro 1 est et a toujours été le bouche à oreille. Je sais que cela semble si simple, mais dépasser les attentes des clients et les écouter vraiment et entendre leur histoire signifie tout. Il ne s’agit pas d’être le meilleur. Ou la plupart des récompenses. Ou présence sur les réseaux sociaux. Ou SEO. Oui, bien sûr, ils sont tous importants. Prenez soin de vos clients. Aucune quantité de publicité ou de médias sociaux ne peut rivaliser avec le bouche à oreille. »
Publicité sur les médias sociaux
L’espace de commerce électronique a créé la nécessité de publicités en ligne et, au fil du temps, Facebook a développé un programme publicitaire robuste pour aider les petites entreprises à capter leur public local. Beaucoup se sont tournés vers les publicités Facebook pour trouver comment réserver plus de clients de photographie de mariage en raison de leur facilité d’utilisation et de leur ciblabilité.
Ett Venter – Site web / Instagram
» Sans aucun doute, ma plus grande source de prospects est les publicités Facebook. Rien de ce que j’ai jamais fait ne m’a apporté même la moitié des prospects que je reçois des publicités Facebook. Sérieusement, si vous ne versez pas votre énergie dans les publicités FB, vous laissez de l’argent vraiment, vraiment facile sur la table. Les annonces que je lance sont incroyablement ciblées, géographiquement. Je sais où mes clients idéaux sont susceptibles d’habiter, donc mes annonces ne sont diffusées que dans ces zones. Parallèlement à cela, j’utilise la copie de l’annonce comme moyen de cibler davantage. Par exemple, je préfère généralement photographier des couples un peu plus extravertis, car je suis moi-même extraverti à part entière. Donc, ma copie d’annonce dira quelque chose comme « Si vous êtes un couple amusant et sortant, n’ayant pas peur de vous embrasser en public, frappez-moi! ». Ce faisant, les personnes qui s’identifient à cette copie sont plus susceptibles de cliquer sur l’annonce, et inversement, les personnes qui ne s’identifient pas à cette copie éviteront de cliquer sur l’annonce. Un bon marketing est polarisant, et c’est ce que fait cette copie. Ce type de copie publicitaire est également un moyen de filtrer les personnes avec qui j’aurais plus de mal à travailler. »
Lubomir Jiponov – Site web / Instagram
» Facebook m’a aidé à recevoir plus de prospects et de réservations pour des mariages au cours de la dernière année en raison d’un ciblage approprié (pour ma région) uniquement selon ces trois critères: pays, âge 23-39 et hommes / femmes. »
Linda Puccio – Site web / Instagram
» Quand j’ai commencé mon métier de photographe, exactement comme tous les débutants, je n’étais qu’un nom inconnu. Ma première étape pour me faire connaître des clients a été le bouche à oreille. Je me suis beaucoup concentré sur chaque séance photo que j’ai faite et tout devait être parfait car je savais qu’un client satisfait parlerait beaucoup de son expérience positive. Peu de temps après, ma prochaine étape était Facebook. J’ai commencé par définir mes actions pour fixer des objectifs à atteindre sur les réseaux sociaux. Définir ces objectifs m’a également permis de réagir rapidement lorsque les campagnes sur les réseaux sociaux ne répondaient pas aux attentes. Marquer des gens dans mes photos, publier des photos d’endroits intéressants, m’a permis d’élargir considérablement mon réseau social et de me présenter à de nombreuses personnes. Aujourd’hui, après 6 ans d’activité, la plupart des demandes proviennent directement de mon site Web. Instagram Facebook reste l’outil publicitaire le plus puissant pour mon entreprise, même si j’utilise Instagram et IG Stories pour toucher de nouveaux clients et maintenir leur intérêt élevé. »
Sites d’annuaire de mariage
Au cours des deux dernières années, il y a eu beaucoup de discussions autour de la question de savoir si des sites comme The Knot et WeddingWire profitent réellement aux photographes ou non. Quand il s’agit de savoir comment trouver des clients de photographie de mariage, il est parfois utile d’entrer dans l’esprit du consommateur et de vous établir sur ces sites d’annuaire qui vous mettent à égalité avec d’autres vendeurs de mariage qu’ils recherchent dans votre région.
Scott Josuweit – Site web / Instagram
» J’ai eu beaucoup de succès avec Le nœud. Je sais que beaucoup d’autres photographes ne sont pas fans du Nœud ou du fil de mariage, mais cela a bien fonctionné pour moi. Je pense que vous devez aborder les prospects de ces sites Web de manière très spécifique afin de réussir à convertir ces couples en clients. Les avis sont également un élément essentiel du succès sur ces plateformes, donc j’essaie toujours d’obtenir de nouveaux avis de mes couples. »
Marlies Hartmann – Site web / Instagram
» Au début, j’ai beaucoup investi dans le marketing via The Knot et j’ai eu la chance de réserver environ 75% de mes clients via leur plateforme. Comme je n’avais pas de base de référence, cette option a très bien fonctionné pour moi et m’a occupé à construire un portefeuille et un ensemble de compétences solides. Au fur et à mesure que mes prix et mon expérience augmentaient, la majorité de mes réservations de prospects + proviennent désormais de références de bouche à oreille de clients passés ou de planificateurs de mariage. Cela est certainement avantageux car les clients de bouche à oreille vous abordent généralement avec un certain niveau de confiance et ont probablement entendu des commentaires positifs sur votre travail! »
JD Land – Site web / Instagram
» Je sais que beaucoup de photographes méprisent Le Nœud & Du Fil de mariage. Pour moi, j’utilise The Knot depuis que je suis retourné dans la région de Philadelphie, en Pennsylvanie, en 2014, et cela n’a fait que générer des prospects et des réservations, 22 mariages réservés l’année dernière via The Knot. Il semble y avoir une idée fausse que si le prix franchit un certain seuil, disons 4 000 $ pour ma région du pays, un site comme The Knot n’est plus viable car il ne fournit pas les types de prospects de qualité qui réservent des photographes de mariage haut de gamme. Je déteste le dire à tout le monde, mais ce n’est tout simplement pas vrai. Une mariée ne sait pas qu’elle est une mariée haut de gamme et elle ne devrait pas utiliser le nœud. Au lieu de cela, elle googleles photographes de mariage de Philadelphie et le premier site Web à apparaître sera The Knot. Je paie pour le meilleur positionnement et j’obtiens une tonne de prospects de prix, mais j’obtiens aussi beaucoup de prospects de qualité. La meilleure partie est, obtenir autant de prospects m’a fourni quelque chose sur lequel je ne peux pas mettre de prix, la capacité de dire « non » aux mariées qui me conviennent mal. En fin de compte, la meilleure stratégie marketing est ce qui met votre travail devant le plus de couples possible! Pour moi, cela a été le Nœud. »
Optimisation des moteurs de recherche (SEO)
L’un des outils de marketing les plus simples qu’un photographe puisse mettre en œuvre pour obtenir plus de clients de mariage est le référencement. Travailler sur le référencement de votre site Web, c’est comme s’entraîner au gymnase – vous savez probablement déjà quoi faire et comment le faire, mais le plus difficile est de rester cohérent et motivé au fil du temps.
Jesse La Plante – Site web / Instagram
Notre source numéro un de prospects clients peut être décrite avec la plus grande précision comme le « Trou de lapin de recherche d’images Google. » La plupart de nos clients viennent chez nous parce qu’ils recherchent quelque chose d’un peu différent. Ils ont déjà parcouru la liste des fournisseurs préférés de leur lieu et les recommandations de leur planificateur, et ils n’ont pas tout à fait trouvé de photographe dont ils sont amoureux. Leur prochaine étape consiste à rechercher des images sur Google dans leur lieu ou leur ville, ainsi que le mot « mariage » (par exemple, Mariage d’Aspen) pour parcourir rapidement une variété d’images et voir ce qui leur saute aux yeux. Notre travail a tendance à être un peu différent des autres photographes de la région (pour le meilleur ou pour le pire), ils nous trouvent donc assez facilement de cette façon. Ou, ils feront la même chose sur Instagram, juste avec des hashtags au lieu de mots clés (#aspenwedding).
Citlalli Rico – Site web / Instagram
» Notre source #1 de prospects clients est Google! J’essaie de garder mon site à jour et avec de bonnes pratiques de référencement pour m’assurer que les gens peuvent me trouver. Mais je dirais que notre source numéro 1 de clients qui nous réservent sont d’anciens clients et d’autres photographes qui nous recommandent. Avec autant de bons portefeuilles, il est difficile de savoir en tant que consommateur qui choisir. Je pense que le bouche-à-oreille est plus précieux que jamais. C’est pourquoi le service client doit être aussi bon que vos images et vice versa. »
Aaron Storry – Site web / Instagram
» Ma principale source de prospects provient des moteurs de recherche (en particulier Google). Au fur et à mesure que mon entreprise s’est développée, la profondeur et l’étendue de mon contenu l’ont également été, et avec des pages soigneusement optimisées et un contenu unique bien écrit (et des photographies primées), j’ai pu obtenir un certain nombre de positions de premier plan pour l’ensemble de mots clés que j’ai choisi. Cela aide également d’avoir une formation en développement Web, ce qui est très utile pour mettre cela en pratique et rester en avance sur les dernières techniques de référencement. Bien que je ne cible pas spécifiquement les lieux, je m’assure que lorsque je publie des articles, j’inclue des mots et des phrases particuliers (par exemple, le type de mariage) auxquels je pense que des prospects potentiels pourraient avoir un intérêt. Et une fois qu’un lead atterrit sur mon site, je fais de mon mieux pour les garder engagés avec mon contenu. »
Autres Façons De Réserver des Clients de Photographie de mariage
La question « comment obtenir plus de clients de photographie de mariage » n’a pas une seule réponse simple. Exemple. devenir un fournisseur privilégié sur un site est également une excellente option pour ceux qui cherchent à se connecter à leur communauté. Aller à des expositions et des spectacles nuptiaux est également une activité de réseautage courante qui met un visage à votre marque dans l’esprit du consommateur.
Ben Hartley – Site web / Instagram
» Spectacles nuptiaux. Ça a l’air fou, non? Mais les résultats que j’ai obtenus ont été tout simplement insensés. Les spectacles nuptiaux sont sans conteste le PLUS GROS moteur de croissance pour mon studio.
moreplus que les annonces FB
moreplus que AdWords
and et WAYYYY plus que le fil de mariage.
Ils ont littéralement changé la donne. Mais ce n’était pas toujours comme ça. À l’époque où ma femme et moi commencions et ne facturons que 700 per par mariage, les spectacles nuptiaux fonctionnaient TRÈS BIEN! Ensuite, nous avons assisté à un autre spectacle après avoir augmenté nos prix à ~ 3500 ~ et avoir complètement BOMBARDÉ 💣. ZÉRO RÉSERVATION. Après cela, j’ai complètement juré des spectacles nuptiaux et je les ai déclarés utiles aux photographes débutants. Avance rapide jusqu’en janvier 2017, j’ai été invitée gratuitement à être vendeuse lors d’un spectacle nuptial. Cela faisait 3 ans que je n’avais pas assisté à un spectacle, mais j’ai mis mes réserves de côté et j’ai décidé d’y aller… mais si je voulais essayer encore, je devais essayer quelque chose de complètement nouveau. J’ai donc décidé de repenser toute mon approche. Le résultat ? Nous sommes partis de ce seul spectacle avec plus de 70 000 bookings de nouvelles réservations 😮. Esprit = Soufflé. »
Nicole Chan – Site web / Instagram
» Ma source de leads #1 sont des coordinateurs de lieux de mariage dans plusieurs lieux que je photographie souvent. Les couples ont tendance à réserver d’abord leur date et leur lieu, et en conversation avec les coordinateurs du lieu du mariage, mon nom apparaît. Je suis né et j’ai grandi à Boston, et je me suis rapproché de certaines personnes qui travaillent dans l’industrie de l’hôtellerie et de l’événementiel. Être gentil, courtois et respectueux de l’espace et du personnel des lieux m’a toujours très bien traité avec une excellente source de prospects de photographie de mariage à Boston! »
Paco Van Leeuwen – Site web / Instagram
Ici aux Pays-Bas, nous avons une organisation appelée: Open Wedding Location Route. Quatre fois par an, les meilleurs lieux de mariage aux Pays-Bas ouvrent leurs portes au public. Ceci, afin que beaucoup de couples de mariage puissent visiter plusieurs endroits en une journée pour trouver le lieu de mariage de leurs rêves. Après avoir tourné un mariage dans un magnifique château, le lieu de mariage m’a demandé d’être un vendeur privilégié lors de ces événements. C’est une excellente collaboration pour nous deux, car je peux rencontrer de nouveaux couples à la recherche d’un lieu plus haut de gamme. Le photographe suit généralement peu de temps après avoir choisi un lieu. Le lieu en profite, car ces couples peuvent avoir une impression d’un jour de mariage réel à leur emplacement à travers les images que je leur montre via un diaporama. Cela m’a aidé à réserver plus de clients car vous pouvez rencontrer des clients potentiels en personne. Le couple peut rapidement savoir / sentir si vous pourriez être un bon ajustement pour eux et planifier un bon asseyez-vous pour une première réunion. Une fois que vous les avez dans votre studio, il y a de grandes chances qu’ils vous réservent!