15 Façons concrètes d’Améliorer Vos Relations avec les employés en 2021
Alors que nous passons à une nouvelle décennie, l’évolution du lieu de travail a mis les relations avec les employés à l’honneur. La façon dont les employés et les employeurs se valorisent les uns les autres est un indicateur clé de la réussite de l’entreprise. Une relation solide offre de meilleurs rendements.
Les entreprises ont fait de grands progrès dans ce domaine au cours des dernières années, en adoptant une technologie mobile qui inclut leurs employés dans les communications internes et en mettant en œuvre des politiques conçues pour améliorer l’expérience des employés.
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Si vous êtes prêt à travailler sur les relations avec les employés et que vous ne savez pas par où commencer, vous êtes au bon endroit.
Voici 15 façons concrètes de renforcer le lien avec votre personnel en 2021.
Conseil de pro: Incluez toujours les travailleurs de première ligne dans les stratégies de relations avec les employés. Une application d’équipe mobile connecte tout le monde et peut aider à garder ces précieux employés heureux et engagés.
1) Passez à la technologie numérique
. Cela doit être le premier pas que vous faites lorsque vous recentrez vos stratégies pour placer les employés au-dessus des chiffres (et pour être clair, lorsque vous vous concentrez sur les employés, ces chiffres augmenteront.)
Une application de communication d’équipe mobile est une démonstration de confiance, de transparence et d’inclusion. Lisez la suite pour découvrir pourquoi un lieu de travail numérique peut changer la donne pour votre organisation.
2) Créez une équipe de surveillance centralisée des relations avec les employés
Lorsque vous commencez à mettre en œuvre des stratégies pour hiérarchiser les employés, déterminez l’équipe qui supervisera leur mise en œuvre, gérera la résolution des conflits et suivra l’analyse des commentaires et de l’engagement des employés.
Bien qu’il s’agisse idéalement d’une équipe composée de gestionnaires des ressources humaines, développez cette idée en créant un groupe de travail comprenant des gestionnaires représentant différents départements pour une représentation complète de votre organisation. Rendez-vous tous les mois pour réfléchir aux idées de motivation des employés et concevoir des stratégies basées sur les données glanées à partir de votre tableau de bord analytique de l’environnement de travail numérique.
3) Créer des opportunités de croissance et de leadership
Les entreprises ont du mal à améliorer leur motivation. Un excellent moyen? encouragement. Créer des opportunités de croissance pour les employés. Offrez une formation via votre espace de travail numérique que les employés peuvent utiliser pour améliorer leurs compétences, comme un cours de gestion de projet pour enseigner les compétences nécessaires à la supervision d’un chantier de construction.
Lorsque les employés voient des collègues passer à la direction, ils seront inspirés de faire de même et de rester pour obtenir la formation dont ils ont besoin pour être plus précieux pour eux-mêmes, leurs familles et l’entreprise.
4) Établir une Transparence Totale et une Communication ouverte
Voici ce que les employés attendent des communications internes: une voix et une transparence. Créez une économie de communication circulaire au sein de votre entreprise avec une application workforce. Donnez accès à tout le monde. Encouragez la communication ouverte via un lieu de travail numérique et laissez chaque employé participer et contribuer.
La transparence et la communication sont des stratégies clés pour stimuler l’engagement. Les employés apprécient tout simplement d’être inclus dans la messagerie. Ils se sentent valorisés en tant que membres de l’organisation, ce qui se traduit par une main-d’œuvre plus fidèle et plus performante.
5) Apprenez à connaître Ce que Votre équipe Veut vraiment
La satisfaction des employés consiste à comprendre ce que les employés veulent et ce dont ils ont besoin pour être heureux au travail. Les gestionnaires et les dirigeants peuvent utiliser la technologie du lieu de travail, comme une application pour les employés, pour obtenir des commentaires avec des sondages et des messages pour s’assurer que les besoins des employés sont satisfaits.
Créez une culture qui encourage les commentaires des employés et agissez sur ce que vous apprenez d’eux.
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Conseil de Pro: Sondez vos employés pour voir ce dont ils ont besoin pour se sentir plus heureux et moins stressés au travail.
6) Rendre le travail moins stressant
Il y a une raison pour laquelle les employés prennent des « journées de santé mentale » dans la culture d’aujourd’hui. L’épuisement des employés est réel, avec près d’un quart de la main-d’œuvre au point de rupture de l’épuisement professionnel.
Un effet aggravant crée beaucoup de pression sur la main—d’œuvre collective – peu de temps libre, joindre les deux bouts, élever des familles, demandes de travail.
Créez un environnement dans votre entreprise qui réduit le stress au lieu de l’ajouter.
Choses qui aident les employés à profiter de leur travail:
- Amis dans l’entreprise
- Agence et autonomie
- Reconnaissance
- Bon paquet d’avantages
- Confiance
- Modalités de travail flexibles
7) Soutenez vos managers
Les managers ont un impact énorme sur le taux de rétention et l’engagement des employés. Les gestionnaires devraient apprendre à diriger avec confiance et reconnaissance pour soutenir la satisfaction des employés. Donnez-leur le soutien et les outils nécessaires pour le faire grâce à la formation, à la technologie et à l’information.
8) Résoudre rapidement les problèmes
Un élément inévitable des relations avec les employés est la résolution des conflits — des plaintes de discrimination aux conflits entre travailleurs. Il est essentiel d’avoir un processus et des protocoles en place pour gérer les problèmes rapidement et équitablement.
Pour la résolution des conflits, assurez-vous de:
- Créez un environnement où les employés se sentent en sécurité pour s’exprimer.
- Résolvez les problèmes en temps opportun pour réduire l’impact sur les flux de travail et la productivité. Les problèmes persistants peuvent également entraîner un air de méfiance sur le lieu de travail qui peut se propager comme une traînée de poudre.
9) Inspire Employee Advocacy
La réputation d’une entreprise reposait uniquement sur l’expérience client. Aujourd’hui, plus que jamais, les employés façonnent principalement le profil public d’une entreprise. Du bouche à oreille aux avis en ligne des employeurs, votre main-d’œuvre crée votre image.
Inspirez vos employés à défendre la marque en donnant la priorité à l’expérience des employés et en créant un lieu de travail inclusif et transparent. La défense des employés fait des merveilles pour le recrutement de talents et les stratégies de rétention des employés, importantes à notre époque où la concurrence pour les employés est féroce.
10) Donnez un Feedback
Créez un système de freins et contrepoids dans votre entreprise en étant un champion du feedback constructif et bidirectionnel. Grâce à un lieu de travail numérique et en personne, les employés et les managers peuvent développer un va-et-vient pour une amélioration personnelle et opérationnelle constante.
11) Prendre des décisions basées sur des données
La technologie actuelle en milieu de travail rend impossible de revendiquer l’ignorance en matière d’engagement des employés. Des analyses détaillées sont disponibles pour suivre et surveiller ce qui fonctionne dans une organisation, là où les employés sont les plus productifs et les domaines (et les personnes) qui ont besoin de plus de soutien. Prenez des décisions politiques basées sur les données et mettez en œuvre des stratégies qui génèrent des résultats.
12) La rétention Commence à l’intégration
Lorsque vous élaborez des stratégies et réfléchissez aux idées de rétention des employés, commencez par le début. L’intégration devrait être une période passionnante pour les nouveaux employés.
Commencez à penser à la rétention le jour où un employé accepte l’offre d’emploi: soyez transparent dès le départ et parlez-lui de ce qu’il fera et des possibilités de mouvement au sein de l’entreprise. Associez-les à un mentor pour bâtir leur communauté de travail dès le premier jour. Accueillez-les et rendez-les heureux d’être là dès le début.
13) Créer un lieu de travail sûr pour tous
Les manchettes sont remplies de nouvelles depuis longtemps sur la discrimination, le harcèlement et les abus en milieu de travail. Il est impératif que les dirigeants créent un espace sûr pour chaque employé, de haut en bas.
Avoir une politique de tolérance zéro pour tout acte qui met un employé mal à l’aise ou effrayé et agir immédiatement.
Nourrir une communauté de respect et une culture de diversité et d’inclusion. Non seulement vos employés seront plus heureux, mais ils seront plus productifs et innovants lorsqu’ils seront accueillis, soutenus et pris en charge.
14) Remettez les rênes
Lorsque vous embauchez un employé pour remplir un rôle spécifique, donnez-lui de l’espace pour posséder son titre. Laissez les employés prendre des décisions et laissez-les se fixer des objectifs pour l’accomplissement des tâches. Équipez-les de la liberté, des outils et des informations pour être autonomes.
Établissez un rapport qui les encourage à chercher des conseils sans les microgérer. Ils gagneront en confiance, élargiront leurs capacités et travailleront plus fort lorsqu’ils verront ce qu’ils peuvent accomplir.
15) Soyez plus adaptable
Maintenant, vous avez, espérons-le, dit adieu à une politique stricte de 9-5. (Si ce n’est pas le cas, déplacez cet élément vers l’action en haut de la liste.) Il s’agit maintenant d’arrangements de travail flexibles. Il est lié à tant d’autres domaines des relations avec les employés, comme la réduction du stress sur le lieu de travail, l’autonomie et la rétention.
Laissez les employés gérer leur propre emploi du temps sur l’application employé et coordonnez-les avec leurs pairs pour créer un emploi du temps qui fonctionne avec leur vie. Tant que leur travail est bien fait, soyez adaptables et agiles.
Alors que nous entrons dans la troisième décennie du 21e siècle, les dirigeants réorientent leurs efforts pour se concentrer davantage sur le bien-être de leurs employés et leur rôle dans la réussite de l’entreprise.
L’intégration de solutions technologiques pour la main-d’œuvre à des initiatives stratégiques peut forger un partenariat avec les employés fondé sur la confiance et la transparence. Assurez-vous que les relations avec les employés figurent sur votre liste.