11 Façons Incroyablement Puissantes De Favoriser l’Inclusion Sur Le Lieu de Travail

J’aime penser que l’inclusion sur le lieu de travail est similaire à l’humilité.

Tout le monde veut l’admettre, mais en réalité, ce n’est pas le cas.

Dans un récent sondage de Deloitte, 80% des employés considèrent l’inclusion comme un facteur essentiel dans le choix d’un employeur.

Mais qu’est-ce qu’une culture de travail inclusive signifie vraiment? Est-ce la même chose que d’avoir une main-d’œuvre diversifiée?

Jetons un coup d’œil.

Il n’y a Pas de Diversité Sans Inclusion

Imaginez organiser un dîner.

Chaque invité a son propre ensemble de préférences. Certains sont végétariens, tandis que d’autres sont végétaliens. Certains ont une allergie au gluten; d’autres n’aiment pas les œufs.

Le problème est que vous avez un menu défini. Même sans le savoir, vous avez réussi à aliéner la moitié de vos invités.

Voyant ce problème, vous avez apporté quelques modifications la prochaine fois que vous organisiez un dîner. Et la semaine suivante. Et la semaine d’après. Jusqu’à ce que finalement, vous créiez un menu que chaque invité parvient à apprécier.

La diversité reçoit une invitation au dîner. L’inclusion, c’est s’assurer que tout le monde apprécie le repas.

Créer une culture de travail inclusive est très différent de créer simplement une culture d’entreprise diversifiée.

Une main-d’œuvre diversifiée signifie avoir un effectif de différents sexes, races et orientations sexuelles uniquement parce que cela semble bon sur la brochure de l’entreprise.

D’autre part, une culture d’entreprise inclusive se sépare de tout biais inconscient possible dans l’environnement de travail. Les employés se sentent inclus indépendamment de qui ils sont ou de ce qu’ils s’identifient.

Article recommandé: Un Guide définitif sur la Diversité et l’Inclusion sur le lieu de travail

11 Mesures concrètes Pour Améliorer l’Inclusion Sur le lieu de travail

Le défi important de l’inclusion est de construire une culture d’entreprise où tout le monde se sent inclus.

Vous traversez des difficultés importantes pour attirer des talents divers dans votre organisation. Alors pourquoi ne pas s’assurer que l’expérience de leurs employés est plus qu’exceptionnelle.

Voici 11 façons remarquables de construire une stratégie d’inclusion qui fonctionne réellement.

Sensibiliser Les Gestionnaires À L’Inclusion Sur Le Lieu De Travail

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Les gestionnaires d’une organisation sont monumentaux dans la promotion d’une culture de travail inclusive.

Un manager est le plus souvent en première ligne et sert de pont entre les employés et la direction. Il importe donc beaucoup qu’ils sachent gérer une main-d’œuvre diversifiée.

Mais voici la chose. Des mésaventures se produisent. C’est pourquoi les gestionnaires doivent être éduqués et formés pour comprendre et soutenir tous les employés et cultiver une culture inclusive.

Récemment, Starbucks a été en proie à un acte de racisme invisible qui a secoué l’entreprise à son cœur.

En réponse, la chaîne de café a organisé une formation obligatoire sur les « préjugés inconscients » suivie par environ 175 000 employés de Starbucks. De plus, elle a fermé près de 8 000 de ses magasins jusqu’à la fin de la formation sur la diversité.

Bien que vous n’ayez pas besoin de prendre des mesures aussi drastiques pour éduquer votre personnel à la diversité et à l’inclusion (D & I) dans l’environnement de travail, voici quelques conseils qui vous aideront:

  • Planifier des formations culturelles, des ateliers sur la diversité et chercher à mettre fin aux préjugés inconscients en sensibilisant les employés à l’importance de l’inclusion de tous.
  • Effectuer une évaluation complète du lieu de travail. Regardez à quel point l’environnement de travail est inclusif. Y a-t-il des toilettes non sexistes? Les personnes sont-elles exclues des projets parce qu’elles ont une orientation sexuelle différente? Les gens font-ils des commentaires à peine voilés sur le genre, la race?
  • Avoir un système de rétroaction des employés et son évaluation pertinente. À moins de donner leur propre voix aux employés, vous ne saurez jamais vraiment ce qui n’a pas fonctionné.

Créer Une Culture de Travail Inclusive En Repensant Les Politiques En Matière De Main-D’Œuvre

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Construire une culture inclusive signifie que vous devrez peut-être créer de nouvelles politiques ou abolir complètement certaines politiques précédentes. Ces politiques peuvent aller du recrutement à la gestion de la performance.

Voici quelques façons de modéliser les politiques de votre entreprise pour une main-d’œuvre plus diversifiée:

  • Faciliter le processus d’embauche pour inclure des candidats de divers programmes de sensibilisation communautaire, des salons de l’emploi et des consultants en embauche. Cela garantit que vous avez une variété de talents divers.
  • Les femmes ne gagnent encore que 0,79 $ pour chaque dollar gagné par les hommes en 2019. Assurez-vous que votre entreprise paie les employés en fonction de leurs compétences et de leur titre de poste. Le sexe, la race et l’orientation sexuelle ne devraient pas faire partie de la rémunération que vous méritez.
  • Différentes cultures, différentes fêtes. Assurez-vous que vos employés obtiennent des congés pour des vacances qui ne sont pas couverts dans le calendrier officiel des vacances de l’entreprise.

Communiquer Les Objectifs D’Inclusion Et Mesurer Les Progrès

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Il ne suffit pas de créer des politiques inclusives en milieu de travail. Il est plus important de communiquer vos attentes à votre personnel.

Les employés doivent sentir qu’ils peuvent parler à leurs gestionnaires au cas où ils seraient victimes de discrimination de quelque nature que ce soit.

À leur tour, les gestionnaires doivent garder l’esprit ouvert en évitant toute hypothèse et en s’assurant que les employés se sentent libres de partager.

Voici quelques façons de créer un canal de communication ouvert pour les problèmes d’inclusion:

  • Demandez régulièrement des commentaires sur l’expérience des employés dans votre organisation.
  • Pour s’assurer que les objectifs d’inclusion sont atteints, créez des panels dédiés à la diversité. Le fait d’avoir un panel diversifié de membres de divers ministères garantit que le processus reste transparent pour tous.
  • Tout le monde n’est pas à l’aise pour dénoncer la discrimination persistante sur le lieu de travail. Le comité de la diversité devrait contribuer aux efforts continus visant à rendre l’environnement de travail exempt de tout biais inconscient.

Célébrez Les Différences Pour Que Tout Le Monde Se Sente Inclus

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Encouragez vos travailleurs à mettre en pratique leur culture et leurs traditions au sein de votre entreprise comme l’un des meilleurs moyens de démontrer que vous les respectez.

Voici quelques façons de promouvoir l’inclusion sur votre lieu de travail:

  • Repas-partage où les gens apportent de la nourriture qui met en valeur leur culture.
  • Reconnaître et célébrer des journées importantes pour d’autres communautés, comme le Mois de l’Histoire des Noirs en février, le Mois de la fierté en juin, etc.
  • Assurez-vous que les employés de diverses races, cultures et ethnies ont leur mot à dire dans le processus décisionnel de votre organisation.
  • Chaque employé porte avec lui la stigmatisation d’appartenir à une communauté qui a fait face à une sorte de discrimination. Faire connaître leurs histoires par le biais d’une publication organisationnelle pour exprimer leurs opinions, leurs idées, leurs croyances et toute expérience de préjugés au sein de l’organisation.

Diverses Possibilités D’Engagement Des Employés

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La création d’une culture de travail inclusive pour une meilleure expérience des employés est devenue nécessaire et pas seulement une option.

  • Si votre entreprise possède divers sites, permettez aux employés de visiter ces sites et de découvrir la culture de travail qui l’entoure. Cela permettra aux employés d’avoir une occasion directe de voir comment diverses cultures ont une façon différente de faire les choses.
  • Effectuez un sondage auprès des employés et évaluez les expériences que votre employé souhaiterait apprécier les avantages de la diversité.
  • Assignez un mentor de la diversité d’une communauté différente afin que le mentoré ait une meilleure chance de s’inspirer et d’admirer quelqu’un qui montrerait que le talent est ce qui compte malgré les différences.

Introduction Précoce À L’Inclusion (Lors De L’Intégration!)

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Pour construire une culture basée sur l’inclusion, il est essentiel de commencer dès le début.

Prêchez, prônez et promouvez que l’inclusion fait partie intégrante des valeurs de votre entreprise. Transmettez-le à vos canaux de médias sociaux, sites Web ou interviews afin que tout futur employé (ou la masse générale) soit conscient de vos objectifs d’inclusion et de votre engagement à faire en sorte que les employés diversifiés se sentent inclus.

Établir l’importance de l’inclusion et de la diversité sur le lieu de travail lors de l’intégration d’un nouvel employé.

  • Assurez-vous que chaque nouvel employé est informé que votre entreprise est un endroit sûr pour tous les genres, races, cultures ou handicaps.
  • Mettre à jour les nouvelles recrues au sujet des politiques actuelles D&I et des mesures à prendre si elles font face à une discrimination de leur part.
  • De plus, promouvoir la façon dont toute discrimination en milieu de travail ne sera pas tolérée et assortie de mesures strictes.
  • Répondez à un sondage d’intégration pour savoir comment vous pourriez améliorer votre processus d’embauche et d’orientation axé sur le D&I.

Rendre les Pronoms importants

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L’inclusion sur le lieu de travail n’a aucun sens lorsque les gens ne sont pas respectés pour qui ils s’identifient.

Les pronoms qu’une personne pourrait préférer sont son propre choix.

Il s’agit de qui ils sont réellement. Confondre les pronoms d’un employé peut être une grande source de stress et peut induire une crise d’identité pour cette personne. Ainsi, pour rendre votre entreprise « conviviale pour les pronoms », suivez les étapes ci-dessous:

  • Sur les cartes d’identité des employés, proposez une section sur les pronoms que les employés préfèrent.
  • Plaidez pour l’importance de demander les pronoms préférés des autres employés lors des interactions initiales.
  • Toute description de poste ou toute affectation doit utiliser un langage non sexiste. Étonnamment, il existe une application qui décode si vos annonces d’emploi comportent un biais inconscient.
  • Pour faciliter l’utilisation des bons pronoms dans les communications d’équipe, envisagez d’utiliser des outils comme Alex. Alex vous aide, vous et vos employés, à déterminer s’ils sont inconsciemment insensibles à leurs pairs lors de la communication de l’équipe.

Diversité Et Inclusion (D &I) Canal De Communication

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Votre culture d’entreprise ne doit pas se contenter de pratiquer l’inclusion. Cela devrait également encourager les conversations ouvertes.

Tirez parti des outils dont vous disposez déjà, tels que Slack et Microsoft Teams, pour partager des articles, des actualités et de l’assistance pour votre personnel diversifié.

De plus, organisez des séminaires sur la diversité et l’inclusion où des leaders ou des défenseurs sont invités à éclairer votre main-d’œuvre.

De plus, vous pouvez organiser des opportunités de bénévolat pour les employés qui cherchent à aider les communautés qui subissent quotidiennement le poids de la discrimination.

Il est important de plaider en faveur d’une éducation constante des préjugés flagrants ou inconscients auxquels sont confrontées les minorités et de la manière dont votre organisation peut être sensible à leurs besoins et à leurs droits.

Former Un Comité Diversité Et Inclusion (D &I)

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Un comité diversité et inclusion (D&I) est une mesure nécessaire que toute organisation inclusive devrait adopter.

Un comité D &I agirait en votre nom pour promouvoir, soutenir et promouvoir la nécessité de l’inclusion sur le lieu de travail. Plus important encore, ces comités aident à vérifier si les stratégies d’inclusion sont suivies et utiles.

De plus, les comités D &I servent de pont entre vous et vos employés. Les membres du comité D&I sont eux-mêmes des employés.

Ainsi, il devient plus facile pour eux de reconnaître et de sympathiser avec tout biais inconscient qui se produit. Ces comités semblent plus accessibles aux employés que de s’adresser à un gestionnaire et de déposer des plaintes.

Rencontres « Round Robin »

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Les réunions sont un excellent moyen de déterminer si votre lieu de travail est réellement aussi inclusif que vous le pensez.

Vos employés masculins sont-ils plus susceptibles de donner leur avis? Certains employés coupent-ils fréquemment les autres pendant qu’ils parlent? Vos divers employés hésitent-ils à prendre la parole et à présenter leurs idées?

Si la réponse est « oui » aux questions ci-dessus, il est probable que votre main-d’œuvre diversifiée n’a pas eu les bonnes opportunités de se développer professionnellement.

Un bon point de départ est de faire en sorte que les réunions honorent les idées de chacun à travers la méthode « round-robin « . » La méthode round-robin est une technique où chaque personne présente dans une réunion a des chances égales de parler, de partager ou de manifester sans que personne d’autre n’intervienne. Cela garantit des conditions de concurrence égales et équitables pour que chaque employé puisse participer et discuter.

Attachez D & I Efforts Aux Conversations quotidiennes

La dernière étape, mais la plus cruciale, consiste à faire en sorte que l’inclusion au travail fasse partie de votre culture de vie professionnelle quotidienne.

Un moyen puissant d’encourager les employés à apprendre à être plus sensibles et accueillants envers tous les autres employés est de récompenser et de reconnaître les bons comportements.

Ainsi, si vous voyez un employé faire tout son possible pour respecter les coutumes et les besoins de ses pairs diversement différents, assurez-vous d’apprécier publiquement leurs efforts.

Bien qu’être transparent et sans jugement soit le strict minimum, la reconnaissance de pratiques spécifiques aide à établir une norme qui vous valorise les personnes qui traitent les autres avec dignité.

Article recommandé: Le Guide Ultime des récompenses et de la reconnaissance des employés

L’histoire n’est pas terminée

La diversité dans une organisation conduit à de meilleures équipes, à une plus grande innovation et à une prise de décision plus efficace. Mais l’inclusion est ce qui relie les gens à l’organisation et leur donne envie de rester.

Avez-vous d’autres moyens novateurs de faire de l’inclusion une partie intégrante de votre main-d’œuvre diversifiée? Dites-nous dans les commentaires ci-dessous.

 Barasha Medhi

Cet article est écrit par Barasha Medhi qui fait partie de l’équipe marketing de Vantage Circle. Barasha peut être trouvé à la recherche de ressources humaines intéressantes, de culture d’entreprise et de mots à la mode pour écrire ou en regardant des photos de demeures confortables de Bel Air. Pour toute question connexe, contactez [email protected].

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