Team efficiency Assessment

Team efficiency Assessment

tämä artikkeli antaa käytännön selityksen ryhmän Tehokkuusarvioinnista. Lukemisen jälkeen sinulla on perusymmärrys tästä tehokkaasta tiiminhallintatyökalusta. Tämä artikkeli sisältää myös ladattavan ja muokattavan tiimin Tehokkuuskyselyn.

mikä on joukkueen Vaikuttavuusarvio?

mitä tehokkaammin joukkuetta koordinoidaan, sitä parempi on osaston suorituskyky. Team efficiency Assessment (TEA) – tutkimuksen perusteella yritykset voivat selvittää osastojensa vahvuuksia ja sitä, mitä ne voisivat parantaa. Organisaatiot työskentelevät osastojensa sisällä suurten ja pienten tiimien kanssa.

käytännössä organisaatiot koostuvat joukkueista. Siitä huolimatta monilla joukkueilla on vaikeuksia toimia tehokkaasti. Tiimin vaikuttavuuden arviointi auttaa esimiehiä saamaan tietoa joukkueiden vahvuuksista ja siitä, millä osa-alueilla ne voivat kehittyä.

vahvojen tiimien luomisessa ei ole kyse vain työntekijöiden monimuotoisuudesta, vaan kokoonpanolla, uskollisuudella, luottamuksella ja sitoutumisella on myös tärkeä rooli tiimeissä. Organisaatioille on tärkeää, että ihmiset ovat tavoitteellisia ja että he toimivat suunnitelman mukaan.

menestyksen avain on siis hyvin suoriutuvien joukkueiden luominen. Tutkimus osoittaa, että tehokkailla tiimeillä on useita yhteisiä piirteitä toimialasta, työpaikasta tai koosta riippumatta. Mitä nämä ominaisuudet ovat ja miten niitä voidaan mitata, kuvaili yhdysvaltalainen organisaatio-ja tiimijohtaja Patrick Lencioni kirjassaan ”The Five Dysfunctions of Teams”.

kun jokainen tiimin jäsen suorittaa kyselyn, joka keskittyy yksinomaan tiimin vuorovaikutukseen ja prosesseihin, joukkueen tehokkuuden tärkeimmät puolet paljastuvat.

tiimin vaikuttavuuden arviointi ulottuu kuitenkin ihmissuhteita pidemmälle; kyse on organisaation tuen, tavoitteellisuuden, tiimin monimuotoisuuden, oppimisen, kasvun ja tulosten mittaamisesta. Vertaamalla joukkueiden tuloksia tosielämän joukkueisiin, joilla on vahva suorituskyky, joukkueen vaikuttavuuden arviointi voi auttaa joukkueita pärjäämään paremmin.

tehokkaan ryhmän Ominaisuudet

huonosti suoriutuva joukkue voi johtaa merkittäviin ongelmiin ja vaikuttaa dramaattisesti organisaation suorituskykyyn. Joukkue, joka ei toimi, johtaa usein turhiin häiriöihin ja strategisiin epäonnistumisiin. Tehokas joukkue sen sijaan johtaa hyviin tuloksiin. Näin onnistunut tiimi koostuu monipuolisesta työntekijäryhmästä, jolla on työn tekemiseen tarvittavat täydentävät taidot.

he kommunikoivat avoimesti ja kunnioittavat jokaisen yksittäisen tiimiläisen panosta. He ovat keskittyneet yhteistyöhön ja tietävät olevansa riippuvaisia toistensa ponnisteluista. He kantavat yhdessä vastuun tuloksista ja pyrkivät koordinoimaan, integroimaan ja synkronoimaan kaiken tekemänsä.

lisäksi ryhmä on motivoitunut, koska heille annetaan mahdollisuus kasvaa henkilökohtaisesti ja ammatillisesti. Tämä motivoi jokaista tiimin jäsentä antamaan kaikkensa suorittaakseen tehtävänsä parhaalla mahdollisella tavalla ja tehdäkseen yhteistyötä. He ovat sitoutuneita ja pitävät työtään mielekkäänä haasteena.

viisi osa-aluetta

tehokkaan joukkueen kanssa työskentelyn ei tarvitse olla vaikeaa. Patrick Lencionin kirjassa ”The Five Behaviors of a Cohose Team”, joka on jatkoa aiemmin mainitulle kirjalle ”The Five Dysfunctions of a Team”, hän mainitsee viisi eri osa-aluetta, jotka ovat myös elintärkeitä tehokkaille joukkueille.

tiimin parantaminen nostaa myös organisaatiot entistä tehokkaammiksi. Ennen kaikkea se vähentää työntekijöiden stressiä ja tyytymättömyyttä. Seuraavat osa-alueet johtavat tehokkaisiin joukkueisiin:

luottamus

kun joukkueen jäsenet luottavat toisiinsa, he tuntevat olonsa levolliseksi ja pystyvät osoittamaan haavoittuvuutta olemalla pelkäämättä puhua epäonnistumisistaan ja heikkouksistaan. He tietävät voivansa pyytää toisiltaan palautetta ja hyödyllisiä vinkkejä.

ei konfliktien välttämistä

toisiinsa luottavat joukkueen jäsenet eivät myöskään pelkää kertoa erimielisyyksistään. He tietävät, että tämä voi edistää toisiaan ja löytää parhaat ideat ja ratkaisut. Pelkästään kaikkien kanssa sopimalla riskinä on, että parasta ratkaisua ei koskaan löydetä.

yhdessä päättäminen

yhteisten päätösten tekeminen luo tiimiin sitoutumista. Se tarkoittaa, että ennen päätöstä on tilaa keskustelulle. Jokaisella on vapaus kertoa mielipiteensä ja vastata muille.

pitäkää toisiaan vastuussa

kun joukkue tekee yhteisiä päätöksiä, he voivat myös pitää toisiaan vastuullisina siitä, että he toimivat näiden päätösten ja niihin liittyvien standardien mukaisesti. Se tarkoittaa, että he voivat soittaa toisilleen asioista, jotka eivät suju hyvin.

keskity yhteistulokseen

yhteisten päätösten jälkeen on hyvä, että koko tiimi keskittyy tavoittelemaan lopputulosta. Yhtenäisyyden vuoksi tiimin jäsenet ovat halukkaampia laittamaan omat etunsa syrjään ja keskittymään yhteisten tulosten saavuttamiseen.

Team efficiency Assessment : Dimensions of efficiency

Team efficiency Assessment auttaa tunnistamaan yleisiä tiimiin liittyviä kysymyksiä. Kun arviointi on valmis, painopiste voi siirtyä tärkeimpien taitojen parantamiseen ja kehittämiseen. Yleensä ryhmän tehokkuuden arviointi koostuu kyselylomakkeesta, joka mittaa ryhmän tehokkuutta kahdeksan ulottuvuuden perusteella.:

1. tarkoitus & tavoitteet
2. roolit
3. Joukkueprosessi
4. joukkueiden väliset suhteet
5. ongelmanratkaisukyky
6. intohimo& sitoutuminen
7. taidot& oppiminen

aloitus tiimin Vaikuttavuusarvioinnissa

yksittäisessä raportissa esitetään yhteenveto tuloksista ja annetaan yksilöille mahdollisuus verrata omaa näkemystään ryhmästä muiden näkemyksiin. Konserniraportissa esitellään tulokset, annetaan suosituksia tiimin kehittämiseksi sekä tarjotaan malleja kehittämiselle ja omistajuudelle.

esimies arvioi ensin joukkueen tehokkuuden. He tekevät sen täyttämällä kyselyn ja arvioimalla joukkuekäyttäytymistä. Seuraavaksi lasketaan joukkueen jokainen tehomitta.
sen jälkeen jokaisen yksittäisen tiimin jäsenen on täytettävä sama Team Effectiveness Assessment questionnaire, jolla lasketaan kunkin työntekijän keskimääräinen arvosana.

arvioinneissa on parhaat ja huonoimmat pisteet. Esimiehen arviota verrataan sitten joukkueen keskiarvoihin. Merkittävät erot kertovat parannuksen kohteista ja antavat panoksen keskusteluihin.

kyselylomakkeet perustuvat kahdeksaan ulottuvuuteen. Jokaisesta ulottuvuudesta annetaan seitsemän väitettä, joiden kanssa tiimin jäsen voi ”olla täysin samaa mieltä”, ”samaa mieltä”, ”neutraali”, ”eri mieltä”, ”täysin eri mieltä”. Nämä mielipiteet saavat arvon välillä 1 ja 5. Kirjoittamalla arviot tuloskorttiin näet joukkueen tehokkuuden. Numeerinen arvo syötetään matriisiin kunkin 56 lausekkeen arvioinneille. Seuraavaksi pisteet lisätään ulottuvuutta kohti. Sen jälkeen kokonaissumma jaetaan seitsemällä, jolloin lasketaan keskiarvo joukkueen tehokkuuden jokaiselle ulottuvuudelle, jolloin saadaan kokonaispistemäärä.

Miten käytän tiimin vaikuttavuusarvioinnin tuloksia?

joukkueen kokonaishyötysuhde on kaikkien ulottuvuuksien painotettu keskiarvo. Jos haluat laskea pisteet vain yhden ulottuvuuden, suorita laskenta alla. Huomaa, että suurin pistemäärä per ulottuvuus on 35 (7 kysymystä, max 5 pistettä per kysymys). Esimerkiksi:

24 / 35 hyödyllisyyden ulottuvuudesta & tarkoitus? Silloin pistemäärä on (24/35) x 100% = 69% eli pistemäärä 6,9 / 10.

• 10 = erinomainen
• 9 = Erittäin hyvä
• 8 = Hyvä
• 7 = riittävä
• 6 = riittävä
• 5 = epävarma /heikko
• 4 = epätyydyttävä
• 3 = suurelta osin riittämätön
• 2 = huono
• 1 = Erittäin huono

step-by-step action plan for the application of the results

1. tunnista ulottuvuudet, joilla on sekä korkeampi että alempi pistemäärä
2. ajattele käytännön esimerkkejä, jotka osoittavat, mitkä tekijät vaikuttavat pistemäärään
3. tunnista kaksi tai useampia toimia tulosten parantamiseksi kunkin erityistilanteen alemmat pisteet
4. Vertaa tuloksiasi joukkuetovereiden tuloksiin. Näkökulma, joka tiimin jäsenillä on samaan tiimiin, voi poiketa dramaattisesti toisistaan
5. Keskustele merkittävistä eroavaisuuksista näkökulmissasi ja yritä selvittää, mikä johti niihin
6. määritä yksi tai useampi asia, jonka voit tehdä minimoidaksesi erot ja parantaaksesi huonoimpia pistemääriä tulevaisuudessa

Team Effectiveness question

käytä tätä Team Effectiven kyselylomaketta arvioidaksesi tiimiäsi ja saadaksesi tietoa tehokkuuden eri ulottuvuuksista. Saatavana muokattavana mallina.

nyt on sinun vuorosi

mitä mieltä olet? Tunnistatko selityksen joukkueen Vaikuttavuusarvioon? Ovatko vaikuttavuusulottuvuudet mielestäsi valmiit vai puuttuuko sinulta jokin muu näkökohta? Onko sinulla vinkkejä tai lisäkommentteja?

jaa kokemuksesi ja tietosi alla olevassa kommenttikentässä.

lisätietoja

1. Bateman, B., Colin Wilson, F., & Bingham, D. (2002). Team effectiveness-kehittäminen audit kyselylomakkeen. Journal of Management Development, 21(3), 215-226.
2. Lencioni, P. (2006). Joukkueen viisi toimintahäiriötä. John Wiley & Sons.
3. Lencioni, P. M. (2007). The five dysfunctions of a team: Participant Workbook (Vol. 8). John Wiley & Sons.

miten siteerata tätä artikkelia:
Mulder, P. (2019). Tiimin Tehokkuuden Arviointi. Retrieved from toolshero: https://www.toolshero.com/management/team-effectiveness-assessment/

lisää sivuillesi linkki:
<a href= ”https://www.toolshero.com/management/team-effectiveness-assessment/ ” >toolshero: team efficiency Assessment< / a>

Tagged: tiimi tehokkaahöyrynhallinta