suositukset primaarimarkkinointitutkimuksen validiteetin parantamiseksi
kyselylomakkeet ovat suosituin tapa saada tietoa ihmisiltä. Ne hoidetaan yleensä postitse, puhelimitse tai henkilökohtaisesti, nykyään yleisesti Internetissä. Kyselylomakkeita on helppo hallinnoida ja vastaajien on helppo käsitellä niitä. Ne yksinkertaistavat tulosten analysointia ja voivat tarjota yksityiskohtaista tietoa. Hyödyllinen tapa toimittaa kysely on verkossa. Yksi tapa tehdä tämä on pyytää yleisöä täyttämään kyselylomake, jonka jälkeen he voivat rekisteröityä päästäkseen verkkosivustolle.
kyselylomakkeita on kuitenkin helppo ”huijata” ja markkinatutkimuslaitos varmistaa, että ”valvontakysymykset” on rakennettu sen tarkistamiseksi, että kyselylomake on jätetty sopivalla tavalla. Markkinatutkimusta kerättäessä on tärkeää varmistaa, että saamasi tiedot ovat paikkansapitäviä eli luotettavia ja luotettavia. Varmistamalla, että tiedot ovat oikeita, se myös varmistaa, että ne ovat hyödyllisiä ja arvokkaita.
kaksi rajoitusta, jotka kohtasin arvioidessani tutkimustani, pieni otoskokoni ja paikka, jossa päätin tehdä tutkimukseni. Otoskokoni, joka koostui 20 osallistujasta, oli liian pieni edustamaan 16-18 – vuotiaiden kohdemarkkinasegmenttiä. ”Pieni otoskoko voi johtaa tilastollisen edustuksen puuttumiseen”, kun pienempi otoskoko etääntyy yhä kauemmaksi koko populaatiosta.
todellisuudessa ei yksinkertaisesti ole tarpeeksi; aika, energia, raha, työvoima/miesvoima, laitteet, pääsy sopiviin paikkoihin, jotta voidaan mitata kaikki emopopulaation kohteet tai kohteet tai koko otantakehikko. Sen vuoksi otetaan käyttöön asianmukainen otantastrategia edustavan ja tilastollisesti pätevän otoksen saamiseksi kokonaisuudesta. Myös suuremmat otoskoot ovat tarkempia kuvauksia niistä, jotka, joten otoskoko valittu pitäisi tasapainottaa saada tilastollisesti Pätevä edustus, ja aika, energia, raha, työvoima, laitteet ja pääsy käytettävissä.
tämä paikkakuntaa koskeva ongelma oli, että tutkimukseen osallistuneet olivat joko ystäviäni tai olivat Reigate Collegen kirjastossa. Tehty kysely ei edustanut ihmisiä, joita en tiennyt, että ei osallistunut. Jotta tavoitettaisiin suurempi osa kohderyhmään kuuluvista 16-18 – vuotiaista sekä eri maantieteellisissä paikoissa asuvat – (eri alueiden eri suuntausten ja alakulttuureiden vuoksi, jotka voivat vaikuttaa teini-ikäisen mieltymykseen makuelämykseen); tutkimuksia voitaisiin jakaa postin, sähköpostin ja sosiaalisen median sivustojen kautta. Tosin liian suuri näyte voi aiheuttaa sen, että mitättömistä löydöksistä tulee merkittäviä.
kun tutkimus jakautuu laajasti kohdemaantieteelliseen sijaintiin, tutkimustulokset muuttuvat vähemmän puolueellisiksi. Postilla on vain tulostuskustannukset ja postilähetys; koska linkin kautta sosiaalisen median sivustot voivat antaa välittömiä tuloksia osallistujilta. Erityisesti postin kohdalla vastausprosentti voi kuitenkin olla melko alhainen, eivätkä osallistujat monet vastaa rehellisesti kaikkiin kysymyksiin. Pätevyyden lisäämiseksi voidaan ottaa käyttöön kannustin tutkimukseen osallistumiseen,kuten 1/10-arvonta.
tämä voi myös lisätä osallistujien halukkuutta ja pätevyyttä. Tutkimuksilla ei kuitenkaan ole varaa olla aikaa vieviä, koska ne käsittelevät ihmisten aikaa, joten niiden on oltava yksinkertaisia, nopeita ja niillä on oltava lyhyitä ymmärrettäviä kysymyksiä. Tämä rajoittaa osallistujien vastauksia ja rajoittaa siten pätevää tietoa, jota voidaan saada – esimerkiksi syitä, miksi 40% pitää eksoottisten hedelmien mausta. Jotta voisin tavoittaa suuremman otoksen kohdemarkkinoista, olisin voinut lähettää sähköposteja opiskelijoille, koska se on halvempi ja nopeampi vaihtoehto Postille. Kun otoskoko on suurempi ja maantieteellinen sijainti laajempi, virvoitusjuomaa voidaan edistää näillä alueilla.
kolmas tutkimukseni rajoitus oli miesten ja naisten epätasainen osuus, 75%. Kohdemarkkinasegmentti on 16 – 18-vuotiaista. Sitä voitaisiin pitää puolueellisena, että sukupuolimarkkinoiden segmentti on epätasainen, minkä lisäksi sen pätevyys on alhainen. Tämäkään ei edusta markkinoita. Jotta voidaan kohdistaa sekä miehille että naisille, joilla on tutkimuksia sosiaalisen median sivustoilla, kuten Facebook ja Tweeter, kannustimilla, jotka vetoavat suoraan 16 – 18 – vuotiaisiin miehiin sekä suoraan naisiin-sen varmistamiseksi, että yhtä suuri määrä miehiä ja naisia otetaan näytteitä, yhtä monta ensimmäistä kuitenkin monta naista ja Miestä käytetään.
yhtäläisen otoskoon etuna on se, että se vähentää havainnon harhamahdollisuuksia. Huono puoli tässä on, että kannustin voi olla kallista sekä mainonta sivustoja. Valitettavasti osallistujat voivat valehdella-tätä ei voi kontrolloida. Kuitenkin nuoret sisällä kohdemarkkinoilla, jotka eivät mene sosiaalisen median sivustoja ei olisi toisistaan tutkimus. Tämä rajoittaisi tuloksia, koska ne eivät edustaisi kaikkia kohdesegmentissä.
tutkimus on kuitenkin molempien sukupuolten käytettävissä; alkuperäiseen tutkimukseen verrattuna sen luotettavuus ja pätevyys paranevat. Kerättyjen tietojen avulla voitaisiin tuottaa markkinoille innovatiivisinta, sopivinta ja halutuinta uutta virvoitusjuomaa. Suositusten hyväksyminen lisäisi tietojen paikkansapitävyyttä ja voisi siksi olla luotettavampi käyttää Britvicin uuden virvoitusjuoman 16-19-kohdemarkkinaa markkinoitaessa.