mitkä ovat oikeuteni, kun peruutan vedenlämmittimen vuokrasopimuksen
laittomat peruutusmaksut
kun nykyään on niin paljon vaihtoehtoja paremmille sopimuksille ja tehokkaammille vedenlämmittimille, on monia syitä, miksi kannattaa vaihtaa säiliötä ja vaihtaa tarjoajaa.
valitettavasti jotkut vuokraamot yrittävät veloittaa asiakkailtaan ylimääräisiä peruutusmaksuja, joista he eivät koskaan varoittaneet sinua, etkä koskaan suostunut. Nämä maksut voivat olla arvaamattomia, mutta voivat olla yli $1,000.
monet näistä maksuista ovat laittomia, eikä sinulla ole velvollisuutta maksaa niitä. Lisäksi et ole yksin tämän edessä. Hämärä käytäntöjä joidenkin vuokraus vedenlämmitin yritykset ovat tulleet tunnetuksi ja dokumentoitu Ontario. Itse asiassa ne ovat joitakin yleisimpiä kuluttajien valituksia Ontarion kuluttajapalveluministeriölle.
koskeeko tämä minua?
tämä neuvo koskee sinua, jos sinulla on kuluttajansuojalain mukaan ”Osa IV” vuokrasopimus. Sopimuksesi on osa IV, jos jokin seuraavista koskee:
sopimuksessa ei ole määrättyä vuokrahintaa
sopimuksessa ei ole määrättyä määräaikaa
sopimuksessa ei kerrota, mitkä maksut tulevat olemaan ajanjaksolla (hinnat vaihtelevat vuosittain)
sopimusta ei ole koskaan allekirjoitettu tai muutoin laillisesti tunnustettu
ja kaikki seuraavat ovat voimassa:
maksut vanhalle palveluntarjoajallesi ovat ajan tasalla
Uusi urakoitsija palauttaa vanhan säiliösi
vanha säiliösi on ollut vain normaalin kulumisen alainen
Ontarion kuluttajansuojalain mukaan, lukuun ottamatta sitä, mitä olemme edellä todenneet, sinun ei pitäisi joutua maksamaan mitään maksua, sakkoa tai varusteiden ostomaksua, kun palautat vanhan vuokratun vedenlämmittimen.*
miten tunnistan laittomat maksut?
yhtiöstä riippuen nämä maksut voivat mennä eri nimillä, kuten ”peruutusmaksu”, ”tilin sulkemismaksu” tai ”buyout-maksu.”Riippumatta siitä, miksi yhtiö sitä kutsuu, on tärkeää arvioida itse, onko tämä maksu perusteltu edellä lueteltujen kriteerien perusteella.
mistä minua voidaan laillisesti syyttää?
muista, että vedenlämmitinvuokraamoilla on oikeus peruttaessa pyytää tietyntyyppisiä maksuja. Nämä maksut voit laillisesti veloittaa, kun lopetat vedenlämmittimen vuokrasopimuksen ovat seuraavat:
- vakiomuotoinen tilien sulkemismaksu
- voimassa olevan sopimuksen peruuttamisesta maksamatta olevat maksut, jotka erääntyvät peruutuspäivänä tai sitä ennen
- säiliön palautusmaksu (jos vanha palveluntarjoajasi palauttaa sen puolestasi)
- kaikki maksut, jotka liittyvät vanhan säiliön kohtuuttomaan tai liialliseen kulumiseen
mitä voin tehdä jos vanha vuokraamoni perii laittomia maksuja?
ensimmäinen, don ’ t panic. Jaa saamasi lasku tai kirje uudelle vuokrausyhtiöllesi ja kysy heiltä, mitä he voivat tehdä auttaakseen sinua. Usein uuteen sopimukseesi sisältyy se, että uusi yritys ottaa vastuun riitojen ratkaisemisesta vanhan kanssa. Uusi yritys haluaa yrityksesi, eikä ole mitään väärää pyytää heiltä apua, jotta tämä siirtyminen olisi helpompaa. Hy-Mark tarjoaa tämän tuen kaikille vuokra vedenlämmitinasiakkaillemme ja hänellä on oikeudellinen edustaja taistella vanha yritys ilman kustannuksia sinulle.
jos Uusi vedenlämmittäjäsi ei anna sinulle tarpeeksi apua, voit myös kirjoittaa yritykselle valituskirjeen. Varmista, että ilmoitat kieltäytyväsi maksamasta maksuja ja mainitset kuluttajansuojalain mukaiset oikeutesi perusteluna. Tee sitten oma kuluttajavalituksesi Ontarion hallitus – ja Kuluttajapalveluministeriöön, jotta asiasta ilmoitetaan viranomaisille. Ministeriön sivuilla on ohjeet, miten yrityksiä vastaan voi tehdä valituksia.
miten suojaudun uudessa vuokrasopimuksessa?
jos aiot vuokrata myös uuden vedenlämmittimen, Uusi sopimuksesi on mahdollisuus järjestää itsellesi yllätyksettömiä maksuja tulevaisuudessa. Varmista, että uusi sopimuksesi täyttää seuraavat kriteerit:
- kertoo, mikä korko on ja mitä se tulee menemään eteenpäin
- allekirjoitettu, ja ehdot
- Täydelliset taloudelliset tiedot mukaan lukien kauden aikana maksettava kokonaismäärä
tämän neuvon pitäisi aseistaa sinua niitä vedenlämmittimiä vuokraavia yrityksiä vastaan, jotka käyttävät laittomia taktiikoita rahojesi saamiseksi.
Kiinnostaako Uusi vedenlämmitinvuokraus?
Hy-Mark voi toimittaa mitä tahansa tyyppiä ja alentaa kuukausimaksua. Vanhan kiukaan asennus ja poisto on täysin ilmaista. Edustamme myös sinua ja puolustamme puolestasi vanhaa yritystäsi vastaan. Älä jää vanhaan sopimukseen, kun tarjolla on parempia tarjouksia! Katso täydellinen tarjous.
* Ontarion kuluttajansuojalain mukaisen asetuksen N: o 17/05 40 pykälän 2 momentin 4 kohta 2002
