miten vähentää haitallista työntekijöiden käyttäytymistä
Toimitilajohtajien on kehitettävä ja vahvistettava positiivisia työympäristöjä.
jos olet johtotehtävissä, voi haitallisesta työpaikkakäyttäytymisestä tulla mojova ongelma. Ne vaihtelevat lievästä vaikeasta (kännykän käyttö työssä) suorastaan vaaralliseen (muihin kohdistuva väkivalta). Mutta jos johtajat ovat aseistettu ratkaisuja vähentää tapauksia haitallista työntekijöiden käyttäytymistä, niin työympäristö voi parantua dramaattisesti. Seuraavat ohjeet voivat auttaa isännöitsijöitä tämän ongelman torjunnassa:
yksilöi kunkin työnhakijan eettinen suuntautuminen. Pelkkä kirjallinen koe voisi riittää. Esimerkiksi kun palkkaat ihmisiä, jotka työskentelevät kasvotusten yleisön kanssa, kysy rehellisyyteen ja rehellisyyteen liittyviä kysymyksiä. Lisäksi, kun tarkistat suosituksia, todella soittaa niille, jotka on lueteltu sen sijaan, että vain lukee suosituskirjeen. Keskustelemalla aikaisempien työnantajien kanssa, tilanhoitaja voi saada tietoa hakijoiden aiemmasta käyttäytymisestä.
ymmärrä työntekijöiden käsityksiä. Työympäristön luominen oikeudenmukaisella ja tasapuolisella politiikalla samalla, kun työntekijöitä kohdellaan kunnioittavasti, sitouttaa työntekijöiden osallistumisen. Positiivinen henkilöstön käsitykset pitävät usein avain estää haitallisia työpaikalla käyttäytymistä koko organisaation. On kuitenkin tärkeää muistaa, että työntekijät eivät välttämättä aina ilmaise tunteitaan. Siksi kehonkielen ja muiden käyttäytymismerkkien tarkkailu on tärkeää.
ole esikuva. Kun laitoksessa toteutetaan toimintatapoja ja menettelyjä, vallanpitäjien on noudatettava samoja sääntöjä. Esimerkiksi, jos kuntoklubin johtaja pyytää työntekijöitään rajoittamaan henkilökohtaisten puhelujen määrää, joita he tekevät tai ottavat päivässä, niin esimiehen on tehtävä samoin. Jos toiminta vaatii kahdeksan tunnin vuoroja, niin esimiehen pitäisi tehdä myös kahdeksan tunnin vuoroja.
olla innovatiivinen. Annetaan työntekijöiden vaikuttaa päivittäisiin työtoimintoihinsa, kun se on mahdollista. Jos työntekijät kokevat työn vastuullisuuden, heillä on yleensä myönteisiä mielikuvia. Kun se on mahdollista, muuta päivittäisiä rutiinejaan, niin työstä ei tule pitkäveteistä. Haasta heidät uusilla hankkeilla tai kannusta heitä parantamaan nykyistä työtään.
ole vakuuttava. Älä menetä malttiasi, torjua haitallista työkäyttäytymistä vakuuttavasti. Tee selväksi, että myönteinen työilmapiiri on ensiarvoisen tärkeää laitoksesi menestykselle, ja säilytä tämä auktoriteetti. Työntekijät, jotka jatkuvasti harjoittavat haitallista käyttäytymistä, suosivat johtajia, jotka eivät taistele vastaan. Jos pysyt hiljaa, ei-toivottu käytös jatkuu ja voi eskaloitua jopa vaaratilanteisiin.