miten tehdä verkkosivusto kuten Amazon

miten tehdä verkkosivusto kuten Amazon

Amazon on loistava esimerkki, jota kannattaa seurata. Amazon on loistava esimerkki, jota kannattaa seurata. Tämä on inspiroiva tarina pienestä nettikirjakaupasta, joka on noussut miljardien dollarien ostosimperiumiin. Kaikki haluavat tietää, miten luoda verkkosivuilla kuten Amazon.

onko markkinapaikka menestyksensä velkaa vain Jeff Bezosin yrittäjyyslahjakkuudelle ja tuurille vai onko olemassa tiettyjä liiketoiminnan sääntöjä, joiden avulla kuka tahansa voi saavuttaa hyviä tuloksia verkkokaupassa? Katsotaanpa selvittää, miten rakentaa sivuston kuten Amazon perustuu kokemukseen suurin maailmassa online marketplace!

miten Amazon perustettiin

jos haluat oppia luomaan Amazonin kaltaisen verkkosivuston, aloitetaan alusta ja jäljitetään yrityksen evoluutiotapa.

ennen Amazonia Jeff Bezos valmistui Princetonin yliopistosta vuonna 1986 sähkötekniikan ja tietojenkäsittelytieteen tutkinnoilla, ja hän työskenteli Wall Streetillä useilla asiaan liittyvillä aloilla kahdeksan vuoden ajan.

vuonna 1994 hän päätti jättää yrityksen ja perustaa oman yrityksen. Everything-myymälän perustaminen oli houkuttelevaa, mutta Bezos ymmärsi sen olevan alussa epäkäytännöllinen. Hän valitsi yli 20 mahdollisen kategorian joukosta kirjat, jotka olivat hänen mukaansa paras valinta.

kilpailu oli kovaa, rahaa ja työntekijöitä ei ollut tarpeeksi, ja käytetty tekniikka, jolla työmaa rakennettiin, oli hyvin yksinkertaista. Nuorella yrittäjällä oli kuitenkin vahva sitkeys tulevaan menestykseen.

yhtiön alkuperäinen budjetti oli 10 000 dollaria Bezosin henkilökohtaista omaisuutta, ja puolessatoista vuodessa hän onnistui saamaan vielä 84 000 dollarin korottomat lainat startupilleen.

kuuden vuoden ajan yhtiö ei tuottanut todellista voittoa. Jeff Bezos löysi aina rahoituslähteitä. Hän uskoi teknologian voimaan ja verkkokaupan vallankumoukseen, ja vaikka monet sijoittajat pitivät häntä hulluna, hänen itseluottamuksensa ja energiansa avasivat monia ovia.

vuonna 1996 Amazonin myynti oli vain 16 miljoonaa dollaria, kun heidän pahin kilpailijansa Barnes & Noble tienasi samana vuonna 2 miljardia dollaria. Mutta se oli vain ajan ja kärsivällisyyden kysymys. Jeff Bezos yritti luoda vahvan tiimin johtavien yliopistojen ja suuryritysten parhaista asiantuntijoista.

vihdoin vuonna 1998 tapahtui kauan odotettu hetki. Amazon alkoi laajentua uusilla kategorioilla. Ensin Musiikki ja DVD: t, sitten lelut, elektroniikka ja muut kulutustavarat. Askel askeleelta he etenivät, leimusivat tiellään olevien kilpailijoiden läpi ja muuttuivat vertikaalisesta horisontaaliseksi markkinapaikaksi.

samanaikaisesti Marketplacen kanssa vuonna 2000 Bezos perusti Blue Origin-nimisen, ihmisten avaruuslentojen startup-yrityksen. Vuonna 2002 hän lanseerasi Amazon Web Servicen kehittäjille. Vuonna 2007 Bezos esitteli Amazon Kindlen. Kaikista näistä hankkeista tuli yhtä kannattavia ja tärkeitä Amazonin Imperiumille.

viime vuosina Amazonin strategiana on pitää globaali johtoasema. Tätä varten ne laajenevat pääasiassa maantieteellisesti yritysostojen vuoksi. Esimerkiksi vuonna 2017 Amazon osti Lähi-idän alueen suurimman verkkomarkkinapaikan Souqin 650 miljoonalla dollarilla kattaen kaikki alustakehitykseen tehdyt investoinnit. Tämä antaa Amazonille mahdollisuuden käyttää valmista alustaa, jolla on 50 miljoonaa kuluttajaa sen sijaan, että se rakentaisi kaiken maasta ylöspäin. Tämä voi olla yksi inspiroiva pistettä startup, joka aikoo rakentaa verkkokaupan markkinapaikka kuten Amazon.

vuonna 2020 Amazon joutui monien muiden verkkokaupan alustojen tavoin muuttamaan nopeasti monia prosesseja Covid-19-pandemian vuoksi. Yhtiön suuren joustavuuden ansiosta he onnistuivat paitsi kestämään vaikeat ajat minimitappioin myös osoittamaan ennätyksellistä suorituskykyä. Niiden nettotulos vuonna 2020 oli $100B enemmän kuin vuonna 2019. Nyt, tehdään selväksi, miten rakentaa verkkokaupan verkkosivuilla kuten Amazon liiketoiminnan näkökulmasta!

miten aloittaa Amazonin kaltainen yritys: Arvolupaus, strategia ja liiketoimintamalli

arvolupaus

jotta Amazonin kaltainen verkkosivusto voidaan rakentaa ja tehdä siitä kilpailukykyinen markkinoilla, on tärkeää ymmärtää, mitkä asiat houkuttelevat asiakkaitasi, joita ei löydy kilpailijoiltasi. Arvojakauman laatijan Guerric de Ternayn esittämälle arvolupaukselle on erittäin hyvä selitys:

arvolupaus on käsitys hyödyistä, joita asiakas saa tietyn tuotteen tai palvelun ostamisesta, käytöstä tai kuluttamisesta verrattuna saatavilla oleviin vaihtoehtoihin.

Amazon kohtelee eri asiakasryhmiä, mutta pähkinänkuoressa on myyjiä ja kuluttajia.

Jeff Bezosin sanojen mukaan ”aidosti asiakaslähtöisenä” kaikki on tehty luomaan asiakkaille kilpailijoita paremmat erityisolosuhteet. Kuluttajan arvolupaus ilmenee seuraavina hyötyinä:

• halvimmat hinnat
• laajin tuotevalikoima
• saumattomat maksut
• kätevä maailmanlaajuinen toimitus
• arvokkaita ominaisuuksia, kuten ostokset äidinkielellä, pakettiseuranta, tuontimaksujen arviointi ja 24/7 asiakastuki, mm.

Statistan mukaan eräät tärkeimmistä tekijöistä, jotka vaikuttavat Amazonin ostopäätökseen sen ostajien keskuudessa, ovat:

• nopea ja ilmainen toimitus-80%
• laaja tavaravalikoima-69%
• Prime membership-65%
• Best pricing-50%
• easy return process – 44%

mitä myyjiin, Amazon tarjoaa parhaat edellytykset myydä enemmän kuin omia verkkokauppoja:

• mukava alusta myydä
• paikka mainostaa palvelujaan
• pääsy suurimpaan asiakastietokantaan
• mahdollisuus tehdä Amazonin myymälä brändin omasta myymälästä immateriaalioikeuksien suojaamiseksi ja myydä Amazonin tilausjärjestelmää käyttäen.

viimeiseen kohtaan on syytä tehdä tarkennus. Amazonilla myytävät tuotteet on jaettu kahteen sarjaan:

• kauppalaivasto (FBM)-kolmansien osapuolten myyjien myymät tuotteet, jotka hallinnoivat tilauksia Amazonin verkkosivuilla, kun taas muut prosessit toteutetaan itse (varastointi, toimitus, asiakaspalvelu).
• täyttää Amazon (FBA) – tavarat, joita säilytetään Amazonin täyttökeskuksissa ja Amazonin henkilökunta hoitaa kaikki toiminnot.

Statistan mukaan 54 prosenttia Amazonin kautta myydyistä tuotteista on kolmansien osapuolten myyjien tuotteita. Edes sellaiset valtavat yritykset kuin Nike, P&G, GoPro ja Cassio eivät vastustaneet kiusausta käyttää alustaa.

Amazon loi monipuolisen logistiikkaketjun, jossa on yli 300 toimipaikkaa, jotka toimivat sujuvasti ja tarjoavat erinomaisen asiakaskokemuksen. Näin tavarat kulkevat valmistuksesta asiakkaalle:

liiketoimintastrategia

Amazon käyttää Cash Machine-liiketoimintastrategiaa. Tämä tarkoittaa sitä, että Amazon työskentelee erittäin tiukilla voittomarginaaleilla ja investoi paljon varastoihin, rakennuksiin, uusiin tuotteisiin, innovaatioihin ja kokeiluihin laajentamista varten.

tämän strategian vuoksi Amazonin ei tarvitse lainata tai laskea liikkeeseen osakkeita. Amazonin Cash Conversion Cycle näyttää tältä: he käyttävät omaa rahaa uudelleeninvestointiin ostaa enemmän tavaroita ja luoda suuremman valikoiman ja parempaa palvelua, mikä puolestaan ajaa yleisön kasvua ja räjähtävää laajentamista yhä useammalle teollisuudelle ja luokille.

näin ollen, jos verkkokauppasi avulla voit saada maksuja ostajilta nopeasti ja voit voittaa aikaa ennen kuin joudut palauttamaan rahaa toimittajillesi, vapaa kassavirtasi on aina positiivinen silloinkin, kun nettotulosi eivät ole.

Cash Conversion Cycle = Days Inventory + Days Sales Outstanding – Days Payable The Amazon ’ s CCC of 2019 = 35.03 + 24.1 – 72.15 = -13.02

kukaan ei tiedä, kuinka kauan se jatkuu ennen kuin toimittajat alkavat puristaa ehtoja. Voimme jo nähdä, että Amazonin CCC on siirtymässä nollaan joka vuosi, jättäen vähemmän tilaa sijoittaa käteistä.

on olemassa toinen strategia, jota käytetään markkinoiden kasvattamiseen.

Jeff Bezosin paperille vuonna 2001 luoma Amazonin Vauhtipyörän eli Amazonin Virtuous-syklin strategia on edelleen käytössä.

Amazonin Vauhtipyörän mukaan kasvu tapahtuu, kun asiakaskokemus paranee, mikä lisää liikennettä. Tämä stimuloi enemmän myyjiä liittymään alustan, luoda runsaasti ja erilaisia tavaroita. Kasvava Amazon koko ajan parantaa kustannusrakennetta, että hintaa voidaan laskea, mikä houkuttelee uusia asiakkaita ja pyörittää pyörää.

koska kaikille markkinapaikoille ei ole olemassa yhden koon ratkaisua, vauhtipyöräsi voi olla erilainen ja toimialallesi ominainen. Good to Great-menestyskirjan kirjoittanut Jim Collins julkaisi vuonna 2019 kirjan Turning The Flywheel, jossa hän opettaa lukijoita luomaan omia vauhtipyöriä.

liiketoimintamalli

Amazonin verkkokauppa tuo 61% yhtiön kokonaistuloista. Mutta älkää antako Amazonin 386 miljardin dollarin tulojen johtaa harhaan vuonna 2020. Pienen, noin 5,5 prosentin marginaalin vuoksi nettotulot tekivät 21,33 miljardia dollaria, mikä on 11 miljardia dollaria enemmän kuin vuonna 2019.

Amazonin kaltaisilla markkinapaikoilla on yleensä hybridibisnesmalli, mikä tarkoittaa, että niissä yhdistyvät useat rahallistamisen menetelmät, jotka johtavat kestävämpään liikevaihtoon.

Amazonin markkinapaikka tuottaa tuloja provisioiden, kiinteämääräisten maksujen ja liittymien yhdistelmänä:

1. provisiot. Tämä liiketoimintamalli on suosituin tapa tehdä rahaa toreilla. Amazonilla palkkiot vaihtelevat tuoteryhmästä riippuen, ja keskimäärin 12-16 prosenttia.
2. kiinteä määrä. Jokaisesta ostosta alusta ottaa kiinteän hinnan, joka tänään on 0,99 dollaria.
3. tilaus. Amazon Prime on tilaus kuluttajille, jotka haluavat etuoikeuksia, kuten ilmainen kahden päivän toimitus, pääsy rajoittamaton streaming elokuvia ja soittolistoja, turvallinen ja rajoittamaton valokuva varastointi, ja muita etuja. Kaikki tämä maksaa heille 119 dollaria vuodessa. Tänään, yli 100 miljoonaa käyttäjää on tilannut ja tämä määrä jatkaa kasvuaan.
4. Affiliate. On myös kumppaniohjelmaan, jonka avulla kauppiaat voivat ansaita 1-10% ostoista linkin lähetetty niiden verkkosivuilla.

Amazonin liiketoimintamallia ei tarvitse kopioida. Keräsimme lisää ideoita Amazonin tai muun tyyppisen markkinapaikan kaltaisen verkkosivuston rakentamiseen startup-yritysten täydelliseen oppaaseen.

kuinka rakentaa Amazonin kaltainen Verkkosivusto haasteista huolimatta

yksi Amazonin ajotavoitteista oli luoda jotain olemassa olevia verkkokirjakauppoja parempaa. Markkinapaikan käynnistymisessä on kuitenkin aina ongelmia. Tietäen nykyiset haasteet kilpailijoiden, voit löytää ratkaisuja siitä, miten aloittaa oman Amazon store viisaampi. Tässä muutamia nykypäivän esteitä ja ratkaisuja:

hinnoittelu

”kaiken” kaupat myyvät tavaroita, joita voi ostaa kaikkialta, joten alempi hinta luo yhden kilpailuedun Amazonin kaltaisille markkinapaikoille. Kysymys tässä on, miten pitää hinnat houkutteleva käyttäjille, mutta silti pysyä kannattavana?

Amazonin hinnat riippuvat monista tekijöistä, kuten kilpailijoiden hinnoista, kausiluonteisuudesta, tarjonnasta ja kysynnästä. Nämä ja monet muut tekijät huomioon ottaen verkkosivuston analyyttiset järjestelmät saattavat muuttaa hintoja useita kertoja päivässä. Ja tavarat Amazon eivät aina maksa vähemmän kuin muilla toreilla. Amazon pitää salassa dynaamisen hinnoittelun algoritminsa.

teknologian näkökulmasta verkkosivujen dynaamista hinnoittelua voi virittää monella tavalla: web-kaavinnasta tekoälyyn.

ajo yleisöä

Amazonin aloittaessa heillä oli jo useita voimakkaita kilpailijoita, kuten Barnes ja Noble ja Books.com oli hullua yrittää ylittää ne. Mikään ei kuitenkaan ollut Jeff Bezosille mahdotonta. Hänen nuorella yrityksellään oli yksinkertainen verkkosivusto, jossa oli vain vähän ominaisuuksia, ei inventaariota, pieni budjetti ja pieni tiimi. Jeff teki monia rutiinitehtäviä, kuten tilausten pakkaamista, itse.

päätavoitteena oli kaikin keinoin ajaa yhä useampia asiakkaita. Siksi Amazon antoi valtavia alennuksia kirjoista ja toimituksista eikä meinannut saada tuloja ensimmäisinä vuosina. Kaikki tallentaa Brad Stone kuvailee monia satunnaisia ratkaisuja, joita Amazon yrittää parhaansa hankkia ja säilyttää asiakkaita alustalla sen alkuaikoina:

”eräs varhainen haaste oli, että kirjakauppiaat vaativat jälleenmyyjiä tilaamaan kymmenen kirjaa kerrallaan. Amazonilla ei vielä ollut sellaista myyntimäärää,ja Bezos nautti myöhemmin siitä, miten hän pääsi sen ympärille. ”Löysimme porsaanreiän”, hän sanoi. Heidän järjestelmänsä oli ohjelmoitu siten, että ei tarvinnut vastaanottaa kymmentä kirjaa, piti vain tilata kymmenen kirjaa. Niinpä löysimme hämärän kirjan jäkälistä, joita heillä oli elimistössään, mutta jotka olivat loppuneet varastosta. Aloimme tilata haluamaamme kirjaa ja yhdeksän jäkäläkirjaa. He lähettivät meille tarvitsemamme kirjan ja lapun, jossa luki: ’anteeksi, mutta jäkäläkirja on loppu.'”

näin he saattoivat tarjota asiakkaille tarvittavia kirjoja ilman tarvetta saada niitä varastoon.

kohteiden monimuotoisuus

kaikkea myyvien horisontaalisten markkinapaikkojen suurimpia vaikeuksia on se, miten luodaan kohdennettuja arvolupauksia ja markkinointikampanjoita kaikille erilaisille asiakasryhmille.

voit ratkaista tämän ongelman tunnistamalla suurimman ryhmän ja keskittämällä huomiosi ensisijaisesti heihin. Tämä ryhmä voidaan kuitenkin jakaa pienempiin segmentteihin, joilla on tarkemmat tarpeet.

Amazon määrittelee seuraavat asiakassegmentit:

1. Maantieteellinen:

• alue (yli 100 maata)
• tiheys (kaupunki-ja maaseutualueet))

2. Demografinen:

• Ikä (18 vuotta)
• sukupuoli
• Elinkaarivaihe (poikamiehet, vastavihityt parit, alle kuusivuotiaiden lasten perheet, eläkkeellä olevat jne.)
• ammatti (opiskelijat, työntekijät ja ammattilaiset)

3. Käyttäytymiseen:

• lojaalisuuden aste (”Hardcore loyals”, ”Softcore loyals”, ”Switchers”)
• tavoitellut edut (laajan tuotevalikoiman houkuttelemana, verkko-ostamisen helppous, kilpailukykyiset hinnat)
• persoonallisuus (rento, määrätietoinen ja kunnianhimoinen)
• käyttäjätilanne (Ei-käyttäjät, potentiaaliset käyttäjät, ensikertalaiset, tavalliset käyttäjät, tai tuotteen entiset käyttäjät)

4. Psykografinen:

• yhteiskuntaluokka (alempi luokka, työväenluokka, keskiluokka ja yläluokka)
• Lifestyle (Eronnut, Pyristelijä, Mainstreamer, Pyrkijä, menestyjä, tutkimusmatkailija, uudistaja)

voit käyttää samaa luokittelua segmentoida yleisösi. Jos olet jo rakentanut MVP on helpompi tunnistaa keskimääräinen käyttäjä ja luoda ihanteellinen asiakasprofiili. Tämä ICP edustaa kohderyhmää. Niin, sinun täytyy ymmärtää niiden haasteita ja tarjota parempi ratkaisu kuin ne, jotka jo olemassa markkinoilla. Kun onnistut kasvattamaan tarpeeksi tätä suurta yleisöä, voit siirtyä muihin ryhmiin kasvattamaan niitä.

ostajien ja myyjien tasapuolinen kohtelu

asiakaskeskeisellä mallillaan yksi Amazonin ongelmista on se, että he kehuvat ostajia enemmän kuin myyjiä.

äskettäin Amazon oli Saksan kilpailuviranomaisen tutkinnan kohteena, minkä seurauksena yhtiö joutui lieventämään eurooppalaisia kauppiaita koskevia rajoituksia. Muutokset sisälsivät 30 päivän ilmoituksen liiketoimintakumppanuuden päättymisestä, yksinkertaistaen selitystä Amazonin palveluehdoista ja reilummin asiakasarvioiden esittämistä.

tunnetuista ongelmista huolimatta kauppiaat jatkavat liittymistään maailman suurimpaan alustaan, sillä monille se on ainoa tapa markkinoida itseään tai lisätä tuloja lisäalustalla.

myyjillä on silti tärkeä osa, sillä mitä suurempi tarjonta, sitä enemmän asiakkaita torille houkutellaan. Jos vain aloittaa liiketoiminnan kuten Amazon, keskittyä huomiota houkutella myyjiä tarjoamalla heille oikeudenmukainen ja mukavat olosuhteet. Luomalla riittävän tarjonnan voit sitten houkutella ostajia.

Kuinka luoda monen toimittajan markkinapaikka tai verkkosivusto, kuten Amazon

lähes kaikki muut sivustot, kuten Amazon, on rakennettu samoilla perusominaisuuksilla, mukaan lukien:

• rekisteröinti ja käyttäjän tunnistautuminen
• käyttäjäprofiili (erilainen myyjälle ja ostajalle)
• haku
• listausten luonti
• Ostoskori
• maksut
• toimitus
• Ilmoitussähköpostit
• lähetykset
• Ilmoitussähköpostit
• support chat
• riidat ja palautukset
• Admin CMS.

miten tehdä verkkokauppasivusto, kuten Amazon, ilman selkeää ymmärrystä suuren verkko-ostokokemuksen tekijöistä? Tämä antaa sinulle ideoita arvokkaampi luettelo ominaisuuksia.

sitä varten katsotaanpa kyselyä siitä, mitä verkkokauppasivustojen komponentit hyödyttävät suurta asiakaskokemusta

selkeät tuotekuvat

tehdessään Amazonin kaltaista verkkosivustoa, kiinnittää erityistä huomiota kuvien laatuun. Koska kuvat ovat tärkeä myyntikuski, Amazon vaati tuotemerkkejä lataamaan kuvia, jotka vastaavat kehitettyjä standardeja:

• kuvan koko: kuvien tulee olla vähintään 1000 pikseliä joko leveys-tai korkeussuunnassa. Amazon suosittelee 2560 pikseliä leveäksi.
• kuvakehys: Tuotteen pitäisi täyttää 85 prosenttia kehyksestä.
• taustaväri: kaikissa tuotekuvissa tulee olla puhtaanvalkoinen Tausta.
• tiedostomuoto: voit ladata JPEG -, PNG -, GIF-tai TIFF-tiedostoja.
• väritila: sekä sRGB että CMYK hyväksytään.

kun luot Amazonin kaltaista verkkosivustoa, kiinnitä huomiota siihen, että kuvilla on yhteinen tyyli. Tämä antaa koko sivuston mukava, johdonmukainen, ja ammatillinen ilme.

tuotearviot

arviot ovat tärkeitä asiakkaiden luottamuksen rakentamisessa, jota ei voi sivuuttaa, kun tekee verkkokauppasivustoa kuten Amazon. Arvioita tulisi kuitenkin myös tarkistaa eli todentaa oikeudenmukaisuus ja botit. Toisin sanoen arviot ovat hyödyllisiä vain, jos niihin luotetaan.

järjestelmä voi esimerkiksi tarkistaa arvostelijan IP-osoitteen estääkseen roskapostin samoille käyttäjille tai jäljittääkseen huijareita. Voit myös merkitä rekisteröimättömien käyttäjien arvosteluja näyttääksesi muille, että nämä arvostelijat ovat luvattomia ja voivat olla vilpillisiä. Teimme tämän yhdelle suurimmista asiakkaistamme, Nocowboysille, joka on Uuden-Seelannin suurin kauppapaikka. Tältä se näyttää:

Tuotekuvaus

”we don’ t make money when we sell things. Teemme rahaa, kun autamme asiakkaita tekemään ostopäätöksiä.”- Jeff Bezos.

yksi keskeisiä tekijöitä, jotka auttavat ihmisiä tekemään päätöksiä, ovat tuoteselosteet. Samoin kuin kuvien kohdalla, kuvausten lähettämiseen pitäisi olla tietyt säännöt, jotta niistä olisi hyötyä. Kuvauksilla on myös suuri merkitys hakujärjestyksessä ja muuntamisessa. Amazon laati kuvauksia koskevat säännöt, joita julisteiden tulisi noudattaa.

kuvaukset auttavat ostajia tekemään päätöksiä, joten myyjien on tehtävä kuvauksista houkuttelevia ja informatiivisia. Koska tuotteen omistaja uuden verkkokaupan kuten Amazon, voit auttaa heitä toteuttamalla eksplisiittinen tapa lisätä kuvaukset hyödyllisiä automaattisia täydentäviä lomakkeita ja virhekorjauksia, automaattinen Luokka suositus päätellen kuva, erä editointi, ja muita aikaa säästäviä ominaisuuksia niin, että myyjät viettää vähemmän aikaa lisäämällä kuvauksia.

helppo kassaprosessi ja erilaisia maksuvaihtoehtoja

havaittiin, että 69% käyttäjistä luopuu ostoskoristaan suorittamatta ostosta loppuun, mikä puolestaan merkitsee jopa 18 miljardin dollarin vuosittaista tappiota. Tärkeimmät syyt ovat yllättävät toimituskulut ja olematon ostos. Miten tehdä verkkosivuilla kuten Amazon korkea muuntokurssi? Sinun pitäisi työskennellä poistaa nämä negatiiviset tekijät.

uloskirjautuminen vie yleensä aikaa ja hermoja, sillä ihmisten on läpäistävä tylsä menettely kaikkien lähetys-ja maksutietojen syöttämiseksi. Asiakaskokemuksen lisäämiseksi verkkokauppasivustojen kuten Amazonin perustaja voi käyttää seuraavia vinkkejä:

1. luo selkeä ja näkyvä Call-to-Action ja vähimmäisvaiheet kassalle.
2. Vaihda erilaisia maksuvaihtoehtoja. Ottaa huomioon erityispiirteet alueilla, jotka eivät ehkä hyväksy joitakin maksutapoja, mutta mieluummin joitakin paikallisia vaihtoehtoja. Näin ollen PayPal oli vain monien markkinapaikkojen virhe.
3. ihmiset voivat ostaa ilman rekisteröitymistä. Voit vain vihjata heille, että Rekisteröityminen antaa heille mahdollisuuden tallentaa tietonsa helpottaakseen verkkokauppaa tulevaisuudessa.
4. älä kerää liikaa tietoa. Ensinnäkin se vie aikaa tarkistaa ja ärsyttää ihmisiä. Ja toiseksi, se voi merkitä enemmän vastuuta sinulle kannalta tietoturvan. Joten, mieti kahdesti, tarvitseeko sinun todella tietää jotain muuta kuin toimitusosoitteen?
5. Todista heille, että heidän pankkitietonsa on suojattu.

luodakseen ennennäkemättömän asiakaskokemuksen käyttäjille, Amazonin perustaja loi ”1-Click” – tilausvaihtoehdon, joka korvaa useita checkoutien, kuten maksujen ja lähetysten, edellyttämiä toimenpiteitä. Lisäksi alusta odottaa 30 minuuttia sen jälkeen, kun käyttäjä klikkasi ’1-Click’, jotta he voivat jatkaa ostoksia ja lisätä lisää kohteita, yhdistämällä ne halvemman kuljetuksen.

Helppo haku ja yksinkertainen navigointi

Amazonin kaltaista ostosivustoa perustettaessa yksi tärkeimmistä asioista on luoda mekanismeja siihen, miten ihmiset löytävät tarpeelliset tavarat satojen tai jopa tuhansien julkaistujen listausten joukosta.

Amazonilla listattujen yli 12 miljoonan tuotteen joukosta olisi täysin mahdotonta löytää mitään ilman älykästä hakua ja navigointia. Amazon, kuten muutkin suuret markkinapaikat, käyttää omaa A10-nimistä hakualgoritmiaan. Tämä hakukone lajittelee tietoja monista arvokkaista näkökohdista, kiinnittäen huomiota myyntihistoriaan, muuntokurssiin ja myyjän historiaan. Lisäksi Nyt he myös priorisoivat tuotteita, joita mainostetaan blogien, Instagram, Linktree, ja muista lähteistä.

on myös sponsoroituja ja etuoikeutettuja listauksia, jotka esitetään erikoisosioissa.

syyskuussa 2019 The Wall Street Journal-lehti kertoi Amazonin virittäneen hakukoneensa algoritmeja hakemaan lisää tuottoa tuovia tavaroita, jotka usein työntävät Amazonin omia tuotteita eteenpäin. Amazon kuitenkin kiisti syytöksen ja huomautti, että he käyttävät paljon erilaisia mittareita – kuten pitkän aikavälin kannattavuutta-tutkiakseen, miten tämä vaikuttaa asiakaskokemukseen.

nykyaikaisten suunnittelutrendien mukaisesti, Kun rakennat Amazonin kaltaista verkkosivustoa, muista, että navigoinnin ja haun tulisi olla paitsi tehokasta myös helppokäyttöistä. Useimmissa verkkokauppaprojekteissamme käytämme Elasticsearchia, joka on tähän mennessä kehittynein ja älykkäin hakukone.

helppo käyttää mobiililaitteilla

havaittiin, että 54% kaikesta verkkosivustoliikenteestä maailmassa tuli mobiililaitteiden kautta vuonna 2021, joten ei ole uutinen, että mikä tahansa verkkokaupan alusta tarvitsee joko reagoivaa suunnittelua tai mobiilisovellusta sujuvan asiakaskokemuksen aikaansaamiseksi.

Amazonin kaltaisen verkkosivuston luomisessa kannattaa kiinnittää erityistä huomiota suorituskykyyn – verkkosivujen mobiiliversioiden pitäisi olla hyvin nopeita. Mobiilissa ostoskärryjen hylkäysprosentti on korkeampi kuin pöytäkärryissä.

Amazonin kaltaista verkkokauppaa voi vauhdittaa monella tavalla. Esimerkiksi käyttämällä kehittyneitä hakukoneita, kuten ElasticSearch. Tai käyttämällä CDN-palveluja, jos markkinapaikka sisältää paljon visuaalista sisältöä (ja se varmasti tulee). CDN on välttämätön, jotta kuvien lataaminen ja esittäminen missä tahansa osassa maailmaa on tehokasta ja saatavilla.

” Remember me ”Kirjaudu sisään

” Remember Me ” – valintaruutu kirjautumisessa oli erittäin suosittu useita vuosia sitten. Nykyään sivuston kehittäjät kuitenkin hylkäävät tämän ominaisuuden, sillä hakkereiden on helppo kaapata ne salasanaevästeiden tallennusprosessin aikana.

nyt kaikissa moderneissa selaimissa on salasanan muisto-ominaisuus, joka poistaa tarpeen tallentaa salasanaevästeitä sivuston tietokantaan. Tämä menetelmä on turvallisempi, mutta sitä ei silti suositella käyttäjille.

Tuotevideot

videot ovat olleet nousussa jo jonkin aikaa. verkkokauppa voi käyttää videoita tuotteiden esittelyyn ja tarkasteluun, koska ne ovat houkuttelevampia ja lyijyä tuottavia, joten mahdollisuus tarjota videon lähetys on etu niille, jotka aikovat tehdä verkkokauppasivustoja, kuten Amazon.

kuinka paljon Amazonin kaltaisen verkkosivuston rakentaminen maksaa

Amazon sen ytimessä on monen toimittajan verkkomarkkina ja sen hinta riippuu asetetuista ominaisuuksista. Tarkan kopion luominen Amazonista voi maksaa 200 000-300 000 dollaria. Sivusto ei kuitenkaan syntynyt päivässä. Voit aloittaa vähintään elinkelpoinen tuote ja sitten vähitellen lisätä lisäominaisuuksia.

lisäksi voit säästää merkittävästi valitsemalla ukrainalaisia kehittäjiä, joiden hinnat ovat alhaisemmat kuin länsieurooppalaisten tai amerikkalaisten kehitysyhtiöiden.

kustannuksista puhuen Amazonin kaltainen täysin toimiva mukautettu verkkokauppasivusto saattaa maksaa 73 200-105 000 dollaria.

mutta kustannusten vähentämiseksi voimme ehdottaa white label-ratkaisua. Monet ominaisuudet ovat standardi verkkokaupan alustoille ja eivät vaadi kehittämistä nollasta, joten on mahdollista luoda Amazon-kaltainen sivusto, jossa on minimaalinen toiminnallisuus $18,000 – $25,000.

kuinka voit soveltaa tätä yritykseesi

olemme tarkastelleet Amazonin verkkosivujen kehitystä, liiketoimintamallia ja ominaisuuksia, jotka lisäävät lyijyn muuntamista. Kun luot oman markkinapaikan, voit seurata joitakin järjestelmiä, jotka tekivät Amazonin kasvua pysäyttämätön ja muokata niitä liiketoiminnan tarpeisiin.

tärkein oppi Amazonin historiasta on, ettei Roomaa rakennettu päivässä. Jopa tällaiset jättiläiset aikoinaan aloitti yksinkertainen joukko ominaisuuksia, yksi tuotekategoria, ja minimaalinen budjetti ja kokemus. Ne alkoivat ”Concierge” MVP tyyppi, jossa useimmat toiminnot suoritetaan manuaalisesti omistajat itse. Vain sinnikkyydellä ja keskittymällä asiakastyytyväisyyden lisäämiseen he pystyivät skaalautumaan nopeasti.

Amazonin kaltaisen verkkosivuston rakentamiseen on useita tapoja, mutta halvempia. Yksi on luoda sivuston kuten Amazon Web-sivuston rakentaja, joista on monia markkinoilla. Mutta turvallisuus on jatkuva huolenaihe tällaisten alustojen, sekä mahdollisuus lisätä ainutlaatuisia ominaisuuksia. Siksi parempi ratkaisu on kehittää mukautetun sivuston MVP tarkistaa ideasi ensin. Sitten, voit vähitellen lisätä valtaa lisäämällä enemmän luokkia ja ominaisuuksia.

verkkokehitystoimistollamme on laaja kokemus verkkokaupan startup-yrityksistä. Esimerkiksi Arcbazar aloitti vaatimattomasti arkkitehtien kilpailusivustona vain muutamalla tilauksella, mutta nykyään se palvelee puolta maailmaa ja valittiin hiljattain osallistumaan ”Google for Startups” – ohjelmaan. Näin Arcbazar kertoi yhteistyöstään Greenicen kanssa Clutchin haastattelussa: olisimme iloisia voidessamme olla tekninen kumppani sinulle ja auttaa sinua toteuttamaan kaikki kunnianhimoisimmat suunnitelmasi!

Tekijä: Anna on greenicen markkinatutkija ja kirjailija, jolla on monipuolista tietoa erilaisista liiketoiminnoista ja teknisistä ratkaisuista. Annan kokemus teknisestä kirjoittamisesta ja tuotehallinnasta auttaa häntä ymmärtämään web-kehitysprosesseja ja kääntämään teknisiä käsitteitä selkokielelle, jotta yrittäjät voivat tehdä tietoon perustuvia päätöksiä.