Miten järjestää Työtilaukset: Opi kunnossapidon parhaat käytännöt
valmis siirtymään parempaan työtilausten hallintaan? Seuraavassa on viisi tapaa hallita kunnossapidon työnkulkuja ja saada kaikki toimimaan juuri niin kuin haluat.
mutta ensin nopea huomautus: Vaikka joistakin näistä vaiheista on mahdollista nähdä myönteisiä tuloksia ilman CMMS-ohjelmiston apua, todellisuus on, että nykyaikaiset työtilausohjelmistot tekevät kaikesta, mukaan lukien työtilausten hallinnasta, ennakoivasta kunnossapidon aikataulutuksesta ja MRO-varaston valvonnasta, sekä luotettavampaa että tehokkaampaa.
lopulta oikeat CMM: t vain helpottavat elämääsi.
mutta aloitetaan tarkastelemalla joitakin järeitä askelia, joilla voit järjestää työtilauksesi.
1. Standardoi ja keskitä tilaustiedot
riippumatta käyttämästäsi järjestelmästä, mitä tahansa vanhanaikaisista paperinpalasista hieman nykyaikaisempiin taulukkolaskentoihin, on aina parasta pyrkiä johdonmukaisuuteen. Jos käytät paperia, kaiken pitäisi olla paperilla. Jos Työtilaukset alkavat laskentataulukoina, niiden pitäisi päätyä laskentataulukoiksi.
näillä vanhanaikaisilla järjestelmillä on jo monia mahdollisuuksia siihen, että tieto katoaa, muuttuu tunkkaiseksi tai vioittuu.
mutta jos työnkulkusi saavat sinut hyppäämään paperista taulukkolaskentaan ja sitten taas takaisin, avaat itsellesi entistä enemmän mahdollisuuksia huonoon dataan. Joka kerta, kun tekniikka kopioi manuaalisesti tietoja paperista laskentataulukkoon, tai menee toiseen suuntaan, olet vaarassa saada vääriä numeroita.
ja pienillä virheillä on väliä. Jos teknikko laittaa, että he sulkivat työmääräyksen huhtikuussa eikä kesäkuussa, numerosi ovat nyt pois kahdessa kuukausiraportissa. Ja jos tech laittaa huhtikuun 31st kuin sulkemispäivä (päivämäärä, jota ei ole olemassa, koska huhtikuussa on vain 30 päivää), työjärjestyksen tiedot voivat liukua läpi halkeamia.
ja kun käytetään yhtä standardia, on paljon helpompi pitää kaikki yhdessä paikassa. Voit pinota kaikki paperityötilaukset yhteen pinoon tai tallentaa kaikki laskentataulukon Työtilaukset yhteen tiedostoon.
2. Ajoita PMs ja priorisoi sitten tilaustyötilaukset
huolto-osaston pitää toimia kuin sairaala, ei Bussivarikko.
Mitä eroa?
alas linja-autoasemalle, kun aikataulu on sovittu, sitä ei voi muuttaa. Bussi a lähtee kello 10. Sama kaikissa muissa busseissa.
mutta ylhäällä sairaalassa aikataulu on joustavampi. Toki on potilaita, joilla on tapaamisia lääkäreiden kanssa, ja useimmissa tapauksissa asiat menevät suunnitelmien mukaan. Mutta jos joku saapuu kriittisessä tilassa, hän siirtyy välittömästi jonon kärkeen. Itse asiassa he jättävät jonon kokonaan väliin ja menevät heti lääkäriin. Työtilausten pitäisi toimia samalla tavalla.
Aloita perustamalla ja ajoittamalla ennalta ehkäisevät kunnossapidon tarkastukset ja tehtävät. Mutta kun kiireisempiä töitä ilmaantuu, kannattaa olla valmis liikuttamaan PMs: ää tehdäkseen tilaa.
hyvä uutinen on, että PMs: ssä on yleensä ikkunat, ei deadlineja. Se tarkoittaa, että kun on aika suorittaa PM, on tilaa vetää sitä ylös tai työntää sitä takaisin hieman. Sen sijaan, että tekisit sen tällä viikolla, voit usein turvallisesti odottaa ensi viikkoon.
3. Vaadi virallisia, standardoituja tilauspyyntöjä
, mutta ennen kuin voit hallita aikatauluasi tehokkaasti, tarvitset luotettavan tavan kerätä huoltopyynnöt. Ihmiset eri osastoilla, kaikkialla laitoksessa, tarvitsevat yksinkertaisen, luotettavan tavan ottaa yhteys huolto-osastoon huoltopyyntöjen lähettämiseksi.
mutta ennen kuin tarkastellaan syytä, selvitetään mahdolliset sekaannukset.
Mitä eroa on huoltopyynnöllä ja työmääräyksellä?
erot johtuvat siitä, kuka niitä valmistaa ja miten niitä käyttää.
Huoltopyyntöjä tulee joka puolelta laitosta, kaikenlaisilta ihmisiltä. Kun joku, ja se voi olla kuka tahansa toimitusjohtajasta laiteoperaattoriin, näkee jotain korjattavaa, hän jättää huoltopyynnön. Ajatuksena on, että kun kaikki toimivat ylimääräisinä silmäpareina laitoksen ympärillä, huolto-osasto tietää heti, milloin on ongelma, joka voi olla mitä tahansa ylimmän kerroksen vessan vuotavasta vesihanasta kellarin täyteen tulvaan. Kun huolto-osasto hyväksyy pyynnön, he käyttävät tietoja työtilauksen luomiseen, jonka he sitten antavat huoltoteknikolle.
huoltopyyntöjen avain on vakiintunut, helposti ymmärrettävä järjestelmä, jonka avulla jokainen osaa ottaa sinuun yhteyttä. Mitä vaikeampi ihmisten on tavoittaa sinut, sitä epätodennäköisemmin he vaivautuvat, mikä johtaa sinut kaipaamaan paljon pieniä asioita, jotka sitten on mahdollisuus kasvaa suuria ongelmia.
ja sitten kun on isoja ongelmia ja ihmiset tietävät, että heidän on otettava yhteyttä osastoosi, he käyttävät hämmentävää yhdistelmää arvaamattomia, epäluotettavia menetelmiä. Se jättää sinut kaivelemaan kasoittain paperilappuja, sähköposteja ja puhelinviestejä.
sen sijaan, sinun pitäisi perustaa yksinkertainen, suora yhteys, jotta ihmiset tietävät tarkalleen, miten tavoittaa sinut pyynnöt.
4. Tee jokaisesta huoltotilauksesta superraskas
sitten, kun olet saanut huoltopyynnöt, sinun täytyy luoda Työtilaukset täynnä kriittisiä tietoja, joita teknikot tarvitsevat toimiakseen tehokkaasti ja sulkeakseen nopeasti. Mitä enemmän he tietävät ennen kuin aloittavat, sitä helpompi heidän on lopettaa.
mitä sinun pitäisi sisällyttää?
tehokas työtilaus tulee:
- kattavat kunnossapito-ja korjaushistoriat
- vaiheittaiset ohjeet
- Tarkistuslistat
- asiaan liittyvät MRO-osat ja-materiaalit
- kaaviot, kuvat ja takuut
- sijaintipaikat asemakartoissa ja pohjapiirustuksissa
tavoitteena on, että teknikot saavat selkeän käsityksen siitä, mitä heidän on tehtävä ja mitä heidän on tehtävä. Jos kunnossapito tai korjaukset alkavat mennä pieleen puolivälissä, haluat, että heillä on se, mitä he tarvitsevat asioiden selvittämiseen.
5. Tee jokaisesta huoltotyötilauksesta supervalo
nyt kun olet pakannut työtilauksesi hyödylliseen dataan, sinun täytyy löytää tapoja tehdä niistä liikkuvia. On hienoa, että teknikot ovat tonnia hyödyllistä tietoa heidän kanssaan, mutta et halua niitä työntää noin kottikärryt täynnä paperia. Työtilausten tulee olla datapainoisia, mutta myös mukavia ja kevyitä ja helposti liikuteltavia.
tässä on muutama vaihtoehto, mutta niitä kaikkia yhdistää yksi asia: mobiilin saaminen tarkoittaa digitaalisuutta. Teknikot eivät saa tarvitsemiaan tietoja, jos joutuu tulostamaan kaiken paperille. Se on kallis ja epäkäytännöllinen.
yksi vaihtoehto on taulukkolaskenta. Mutta ongelma tässä on, että nyt Työtilaukset ovat liian kevyitä; koska ne eivät ole sidoksissa toisiinsa, muutokset teet yhteen tiedostoon eivät siirry. Nopeasti, sinulla on nippu eri versioita samasta työjärjestyksestä, ja kukaan ei ole varma, kuka on eniten ajan tasalla tietoja. Tietosi vain leijuvat vapaana.
paras tapa saada luotettavaa, saatavilla olevaa tietoa on CMMS-ratkaisu.
esimerkkejä tehokkaasta työtilausten hallinnasta CMMS-ohjelmistolla
monet edellä mainituista vaiheista voivat auttaa sinua, vaikka olisit jumissa vanhan paperin tai taulukkolaskennan käytössä. Mutta saadaksesi kaiken irti vaiheista ja ottaaksesi täyden hallinnan työtilauksistasi, tarvitset nykyaikaisen CMMS-ohjelmistoratkaisun.
pitäen vaiheet mielessä, katsotaanpa, miten työtilausten hallintaohjelmisto tekee niistä helpompia, tehokkaampia.
kuinka seurata työtilauksia
jos haluat seurata työtilauksia, sinun on löydettävä tapa standardoida ja keskittää tietosi. Vanhoilla menetelmillä, kuten paperilla ja laskentataulukoilla, olet aina vaarassa menettää tai turmella tietoja.
CMMS auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman tallentamalla tietosi keskustietokantaan, joka pitää kaikki tietosi turvassa, turvassa ja saatavilla. Ja koska kaikki on yhdessä paikassa, on helppo pitää kaikki ajan tasalla. Useiden versioiden sijaan sinulla on tietoja, joihin voit luottaa.
kuinka järjestää Työtilaukset
kun kaikki Työtilaukset ovat paikalla, voit helposti siirtää niitä ympäriinsä ja asettaa PM-aikatauluja, joita voit nopeasti säätää tehdäksesi tilaa tilaustyölle. CMMS ohjelmisto helpottaa intuitiivinen kalenteri kojelaudat, joiden avulla voit siirtää työtä tilauksia noin yksinkertainen vedä ja pudota.
Mistä tietää, milloin lisää tilaustyötilauksia? Yksinkertaisen online-huoltopyyntöportaalin avulla jokainen tietää tarkalleen, miten ottaa yhteyttä osastoon. Heidän tarvitsee vain mennä sivustolle ja syöttää tietonsa. Ja toisin kuin puhelinviestissä tai sähköpostissa, verkkolomakkeessa on muokattavat tietokentät, joten ihmiset tietävät tarkalleen, mitä tietoja heidän pyyntöihinsä tulee sisällyttää.
kuinka sujuvoittaa työtilauksia
kaksi viimeistä vaihetta tekevät työtilauksista raskaita mutta myös kevyitä. CMMS-ohjelmisto auttaa molemmissa.
muokattavien mallien avulla, muutamalla klikkauksella, voit nopeasti lisätä kaikki tiedot, joita teknikot tarvitsevat toimiakseen tehokkaasti. Huoltosovelluksen avulla teknikot voivat käyttää kaikkea mistä tahansa millä tahansa Internetiin kytketyllä mobiililaitteella. Kaikki apu sopii heidän kämmenelleen.
nopea, tiivis Yhteenveto
tehokas työtilausten hallinta voisi olla vain muutaman askeleen päässä, mutta sinun on varmistettava, että olet menossa oikeaan suuntaan. Aloita standardoimalla tietosi niin, että kaikki on samassa muodossa, vähentää mahdollisuuksiasi menettää tai turmella tietoja. Aseta seuraavaksi aikataulusi, mutta kohtele PMs: ää kuin tapaamisia sairaalassa: jos ilmaantuu jotain vakavampaa, ole valmis siirtämään PMs: n ajankohtaa. Kun käsitellään huoltopyyntöjä, perustaa ja valvoa muodollinen prosessi, ja sitten pakata jokainen työmääräys tiedot techs täytyy toimia hyvin, varmista techs on pääsy näihin tietoihin mistä tahansa mobiili huolto-sovellus.
Next steps
valmis vihdoin järjestämään työtilausten hallinnan? On aika ottaa käyttöön moderni CMMS-ratkaisu.
Virtahevolla on monia keinoja auttaa, vaikka olisi kuinka pitkällä. Voimme vastata kysymyksiin ylläpitostrategioista (ja kaikesta muusta kunnossapitoon liittyvästä), auttaa sinua varaamaan live-ohjelmistodemon tai jopa asettamaan sinulle ilmaisen kokeiluversion.