How to mentor an employee: 7 techniques from mentors & mentees
Have you ever had a great mentor who helped you advance to your career goals, develop your skill set, and erinomainen roolissasi? Jos olet, tiedät, miten vaikuttavaa on saada joku tukemaan kehitystäsi. Puhuimme työntekijöiden mentoroinnista Camillen kanssa, joka on Asiakaskokemuskonsultti ELO Mentoring-ohjelmistolla, joka yksinkertaistaa työpaikkamentorointia.
”mentorin avulla opimme paitsi olemaan, myös tulemaan.”
Camille, Asiakaskokemuskonsultti, Elo Mentoring
”työelämämme ei ole lineaarista, vaan täynnä erilaisia polkuja ja esteitä. Kun kohtaamme uuden roolin, uuden haasteen tai uuden projektin, mentori voi tulla mukaamme. Ne eivät seuraa meitä vain ammatillisessa kehityksessämme vaan myös psykososiaalisessa kehityksessämme. Mentori auttaa kehittämään pehmeitä taitoja ja relaatioälyä.”
Mietitkö, miten mentoroida työntekijää auttamaan heitä kasvamaan ja loistamaan? Jatka lukemista oppiaksesi todellisten mentoreiden ja mentoreiden kokemuksista.
miksi ammatillinen mentorointi on tärkeää?
työntekijät haluavat kasvaa, oppia ja kehittyä jatkuvasti työnsä kautta. He haluavat laajentua ja tasaantua taidoissaan, ja heidän roolinsa ja vastuunsa kehittyvät heidän mukanaan. Mutta työntekijöiden ei voi olettaa pääsevän sinne omin avuin, jolloin mentorisuhteella voi olla todellista vaikutusta. Ja työvoima tarvitsee lisää mentoreita.
1 3 työntekijässä sanotaan, ettei heillä ole töissä ketään, joka auttaisi heitä kasvamaan & kehittymään.
Officeviben Pulssitutkimusaineisto
työpaikkaohjaajan saaminen voi auttaa meitä tuntemaan, että olemme pääsemässä jonnekin ja että meillä on vielä matkaa. Tämä ei ainoastaan vahvista työntekijöiden sitoutumista, vaan vaikuttaa myös työntekijöiden pysyvyyteen ja voi auttaa vähentämään työntekijöiden vaihtuvuutta. Se on voitto kaikille organisaatioille ja ihmisille, jotka työskentelevät sille.
miten mentoroida työntekijää: 7 tekniikkaa todellisilta ihmisiltä
ennen kaikkea ”mentorointisuhteen tulee olla vapaaehtoinen, vilpitön ja jäsennelty”, Camille sanoo. Molempien pitäisi haluta mentorointikumppanuutta, ja heidän pitäisi selkeästi määritellä, mitä he haluavat siitä tulla. Sieltä, kokous säännöllisesti one-on-ones on hyvä tapa jatkuvasti koskettaa pohja, vastata haasteisiin, ja seurata edistymistä.
puhuimme oikeiden ihmisten kanssa heidän kokemuksistaan mentoroinnista, ja ammensimme heidän tarinoistaan esiin heidän vaikuttavimmat tekniikkansa. Osa on ollut mentoreina, osa mentoreina ja osa mentorisuhteen molemmin puolin.
tee tilaa epäonnistumiselle ja oppimiselle
oppiminen on usein epäonnistumisen tuote, ja työntekijät tarvitsevat tilaa, jotta heidän ponnistelunsa floppaavat joskus, jos he aikovat kasvaa. Tehokas mentori voi auttaa heitä paljastamaan virheet ja näkemään ne mahdollisuuksina rakentaa.
”haluan kannustaa ihmisiä haastamaan itseään ja tarjoamaan ympäristön, jossa epäonnistuminen on oppimisen hetki eikä lannistu.”
Megan, ohjelmakoordinaattori & Yhteisöjärjestäjä Girls+ Skate 613: ssa
”yritän käyttää niitä vahvuuksia, jotka ihmisillä jo on ja auttaa rakentamaan itseluottamusta ja rohkaisemaan heitä haastamaan itseään. Parasta, mitä ohjaajillani on ollut, on antaa minun olla oma itseni ja epäonnistua ilman seuraamuksia.”
kunnioita sitä, kuka työntekijäsi on
mentorina sinun on luovuttava kaikista ennakkokäsityksistä siitä, mitä työntekijän tulisi tehdä, miten hänen tulisi työskennellä tai millainen hänen urapolkunsa pitäisi olla. Ihmiset haluavat tulla ylennetyiksi sellaisina kuin he ovat, eivätkä muovautua mielikuvaksi, joka heidän oppi-isällään on heistä.
”on todella tärkeää erottaa tapa nähdä maailma opetushetkistä.”
Ana, digitaalinen markkinoija Officevibe
”minulla oli mentori, joka kamppaili sen kanssa, että en ole kovin rakenteellinen, tai en ole’ A-tyypin ’ henkilö kuten he ovat. Siitä tuli sellainen olo, ettei oma persoona riitä menestymiseen. Et halua mentorisi tuntevan, että heidän täytyy muuttaa jotain itsestään päästäkseen haluamaansa.”
pyydä mentoriasi selittämään asioita
aivan kuten matematiikan tunnilla, työntekijöiden pitäisi ymmärtää paitsi mitä he tekevät, myös miksi he tekevät sitä. Pyydä mentoriasi selittämään heidän perustelunsa tai miten he tulivat johtopäätöksiinsä. Sen läpi puhuminen auttaa heitä vahvistamaan varmuuttaan ja vuorostaan itseluottamustaan.
”laitoin mentorini jakamaan ruutunsa kanssani ja kävelemään kirjoittamansa koodin läpi. Joskus kun olet oppimassa, kopioit ja liität pätkiä, mutta et välttämättä ymmärrä rivi riviltä, mitä olet tekemässä.”
”kysyin häneltä:’ mitä yrität saavuttaa tällä koodirivillä? varmistin, että hän ymmärsi.”
Francis, Web-kehittäjä Officevibe
työ hierarkian purkamiseksi
Tee selväksi, että sinä ja mentorisi olette tasa-arvoisessa asemassa. Ihmiset ilmaisivat kerta toisensa jälkeen, että mentorointisuhde on antamista ja ottamista molemmilta puolilta. Jos toisella on enemmän virkaikää, jos toinen on ollut yrityksessä tai roolissa pidempään, tai jos välillänne on ikäero, se ei tarkoita, etteikö toisiltanne voisi oppia.
”tunnen itseni usein epäpäteväksi ja huijariksi, varsinkin ympäristössä, jossa olen nuoremmassa päässä valmentamassa itseäni vanhempia ihmisiä.”
”muistutan itselleni, että kaikkien mielipiteillä on väliä, myös minun.”
Megan, ohjelmakoordinaattori & Yhteisöjärjestäjä Girls+ Skate 613: ssa
Anna mentorillesi mahdollisuus ottaa riskejä
laskelmoitu riskinotto auttaa meitä oppimaan nopeasti ja kasvamaan luottamaan itseemme. Mutta jonkun pitää tukea meitä ja työntää meitä eteenpäin. Hyvä mentori voi auttaa työntekijää ottamaan uskonloikan ja sitten joko juhlia voittoa tai oppia epäonnistumisesta.
” meillä oli yksi blogimme menestyneimmistä artikkeleista, ja siitä saamamme verkkosivuliikenne oli laskussa. Sen päivittäminen oli riski, koska emme halunneet menettää vielä lisää liikennettä. Mentorini kysyi minulta: ”Pelottaako sinua? sanoin, että olen.'”
”hän painosti minua menemään siihen, ja se suoriutui superhyvin. Sitä ei olisi tapahtunut, ellei hän olisi haastanut minua.”
Laurent, SEO Specialist & Digital Marketer at Officevibe
Ask questions to help guide them
ask your employee coaching questions is a powerful way to help them on their own. Ihmisten ohjaaminen kohti omia ratkaisuja voimaannuttaa heitä olemaan ennakoivampia eteenpäin. Se auttaa heitä näkemään, että he tiesivät kaiken aikaa, mitä heidän piti tehdä.
”Opastakaa heitä. Laita heidät luettelemaan vaiheet, jotka saivat heidät sinne, missä he ovat.”
Julie, Engagement Expert & Head Researcher at Officevibe
” pohtivat kysymyksiä kuten mitä tapahtui, mitä he toivoivat tapahtuvan ja mikä sai heidät pois toivomastaan tuloksesta? Ja sitten taas kysymysten voima eteenpäin pääsemiseksi. Mikä tekisi heidät onnellisiksi, miltä ihanteellinen lopputulos näyttää ja miten he voivat päästä sinne?”
ota aktiivinen lähestymistapa mentoriksi
sen sijaan, että vain tarkkailisit, miten työntekijät etenevät kohti asettamiasi tavoitteita, suuret mentorit ottavat aktiivisen roolin työntekijöiden kasvumahdollisuuksien löytämisessä. Tämä kertoo henkilökohtaisesta panostuksestasi työntekijöidesi urakehitykseen ja siitä, että olet osa heidän matkaansa.
”hän etsi aina aktiivisesti tilaisuuksia opettaa minulle jotain.”
Ana, Digital Marketer at Officevibe
”Looking at things I wasn’ t good at and making sure she was helping me grow in those. Sitten hän otti esiin asioita, joita hän ihaili minussa. Mutta aina aktiivinen siinä. Kyse ei ollut vain siitä, että sanoin ’hyvää työtä’ tai ’teit virheen, korjasit sen’, vaan siitä, että erittelin vahvuuksiani ja heikkouksiani ja rakensin niiden varaan.”
viimeinen sana mentorointiasiantuntijaltamme
Mentorointityöntekijöille on niin erityinen rooli uralla, ja se jättää pysyvän vaikutuksen ohjaajiin.
”riippumatta siitä, missä uravaiheessa joku on, mentori voi todella rikastuttaa työelämäänsä.”
Camille, ELO Mentoringin Asiakaskokemuskonsultti
meillä kaikilla on jotain opittavaa, ja se, että meillä on joku, joka rohkaisee meitä, tukee meitä ja antaa meille kannustusta, kun tarvitsemme sitä, tekee kaiken eron.