Gill Solutions
Local deal websites like Groupon and LivingSocial can be a great way for consumers to snag a deal-but what do the participant businesses get out of it? Jos sinulla on paikallinen, pieni yritys tyyppi näet usein tarjoaa näitä tarjouksia, saatat olla utelias. Ehkä näet dollarimerkit vilahtavan silmiesi edessä, kun mietit kaikkea myyntiä. Tai ehkä olet winching ajatus alentaa hintoja niin paljon.
mikä näissä Diileissä oikein mättää?
LivingSocial ja Groupon ovat kaksi suurta toimijaa massakuponkibisneksessä. Nämä sivustot antavat yrityksille mahdollisuuden tarjota rajoitetun aikavälin myynninedistämistarkoituksessa alennus. Ne ovat melko suosittuja, joten osallistuvat yritykset saavat paljon näkyvyyttä, ja yleensä paljon myyntiä liian. Vastineeksi kauppapaikka ottaa osan tuloista.
tässä on ilmiselvä tradeoff – volyymi ja altistuminen vastineeksi pienemmistä (usein rajusti vähennetyistä) tuloista. Joten luoda Groupon tai LivingSocial käsitellä ei yleensä ole suuri veto, Jos olet enimmäkseen huolissaan lyhyen aikavälin voittoa. Jos katsot sitä pitkän aikavälin sijoitus kuitenkin, se voi olla hyvä valinta. Pitää vain tietää, mihin on ryhtymässä.
tämänkaltaiset Massakuponkitarjoukset ovat vain – toistan vain-hyvä markkinointikeikka, jos niitä katsoo samalla tavalla kuin mitä tahansa mainosta. Ne ovat markkinointikuluja,eivät tapa ajaa heti voittoja. Kohtele heitä sellaisina, niin saatat pystyä niittämään palkinnot (pitkällä aikavälillä). Jos haluat tehdä nopeasti rahaa, tämä ei ole oikea tapa.
Grouponin ja LivingSocial
käytön kiellot ja kiellot käyttävät sitä, jos olet ensisijaisesti palvelupohjainen yritys, jolla on mahdollisuus toistuvaan liiketoimintaan, ja sinä ja työntekijäsi olette valmiita menemään ylimääräisen mailin asiakkaillesi sopimuksen avulla. Koska Groupon ja LivingSocial käsittelee ensisijaisesti toimia keinona vuorovaikutuksessa uusien asiakkaiden, pienemmät yritykset, jotka tarjoavat palveluja tavaroiden sijaan hyötyvät eniten. Pystyt tarjoamaan ikimuistoisen kahdenkeskisen vuorovaikutuksen. Jos teet sen oikein, diili-asiakkaistasi tulee vakioasiakkaitasi, ja saat myös ilmaista suusanallista mainontaa.
älä kohtele asiakkaitasi eri tavalla, kun he käyttävät kuponkia. Toisin sanoen sinun pitäisi toimittaa suurta asiakaspalvelua kautta linjan, maksavatko asiakkaasi täyden hinnan tai ei mitään. Ja he saattavat maksaa hyvin lähellä mitään, kun käytät Groupon tai LivingSocial käsitellä. Älä unohda tavoitettasi-suuremman asiakaskunnan rakentamista. Jos se ei ole tavoite, sinun luultavasti ei pitäisi käyttää tätä menetelmää ensinnäkin.
tee tarjous yrityksesi hitaimpana aikana. Et halua ihmisten tulvan musertavan sinua ja työntekijöitäsi, kun et kestä sitä. Tämä antaa päinvastaisen vaikutelman kuin on tarkoitettu. Jos laajennat Groupon tai LivingSocial käsitellä osaksi aika viikko / kuukausi / vuosi, kun olet normaalisti kiireinen, sinun käsitellä asiakkaat todennäköisesti saa hämmästyttävä palvelu, joka tuo heidät takaisin. Ja he eivät luultavasti suosittele sinua ystäville ja perheelle.
älä anna olla mitään piilovaatimuksia. Ei pienellä painettu (joka ei ole ilmeinen eikä sisälly kuvauksen päätekstiin). Sanotaan, että pyörität kynsisalonkia. Grouponisi on puoleen hintaan manikyyriin. Asiakas ostaa sen tarkoituksena saada geeli manikyyri (se on suosittu palvelu). Mutta he saapuvat ja huomaavat, että he joutuvat maksamaan 25 dollaria ylimääräistä geelistä. Jos he eivät huomanneet sitä Grouponin ehdoilla, he tulevat olemaan tyytymättömiä. Kyllä, saatat saada enemmän ostajia, jos et selvästi huomaa eroa, mutta kokonaisvaikutus on negatiivinen. Haluat, että asiakkaat tietävät tarkalleen, mitä he saavat ja mitä he maksavat, jos he haluavat lisäpalveluja.
tarjoa tuote tai palvelu, joka erottuu kilpailijoista. Esimerkiksi, on paljon leipomo ja makeisia Groupon ja LivingSocial tarjoukset siellä. Erityisesti yksi on erikoistunut bundt-kakkuihin. Siellä tehdään pieniä, yhden hengen bundt-kakkuja. He tekevät keskikokoisia, 4 tai 5 hengen bundt-kakkuja, ja he tekevät erittäin suuria bundt-kakkuja 10 tai useammalle henkilölle. Saatat ohittaa sen bisneksen, jos olet vain hakemassa herkkua tai syntymäpäiväkakkua. Mutta jos näet kaupan, joka vain tekee bundt-kakkuja ja tarjoaa poikkeuksellisen paljon, saatat pysähtyä miettimään. Jos saat sopimuksen, mennä sinne, saada uskomatonta asiakaspalvelua, ja saada uskomattomia kakkuja, on hyvä mahdollisuus mennä takaisin. Saatat jopa kertoa ystävillesi.
kerää nimiä ja sähköposteja vahvistuksineen, jotta he voivat olla suoraan yhteydessä. Tämä on ratkaisevan tärkeää jokaisen tällä tavoin turvatun uuden asiakkaan elinikäisen arvon lisäämiseksi. Ajatuksena tässä on kasvattaa luetteloa tulevaisuuden säännöllisesti hinnoiteltu liiketoimintamahdollisuus. Jos epäonnistut, menetät loistavan mahdollisuuden tähän strategiaan.
tämä on mitä nämä massa kuponki sivustot ovat kyse-saada mahdollisuus näyttää kuluttajille massoittain, mitä yrityksesi on kyse. Jos lähestyt sitä noin, se voi olla voitto. Lyhytnäköinen ehdotus on tuhoon tuomittu. Tällaiset tarjoukset toimivat vain, jos et suostu unohtamaan brändisi identiteettiä ja asiakaslähtöisyyttä.