Bed and Breakfast Marketing: 8 Ways to Stand Out
If you ’re runing a bed and breakfast, inn, or other small property, you know it’ s difficult to get notified by potential guests. Airbnb-kohteet, isommat hotellit ja muut B&B: t tarjoavat vieraille niin paljon vaihtoehtoja, että B&B: n erottuminen joukosta voi olla vaikeaa — etenkin digitaalisen murroksen aikakaudella. Sinulta saattaa myös puuttua aikaa, resursseja ja tiimiläisiä kunnianhimoisen markkinointistrategian toteuttamiseen, kuten isommat Hotellit. Onneksi on olemassa joitakin hyviä bed and breakfast markkinointi strategioita lisätä yrityksesi rikkomatta pankki.
päästäksesi eteenpäin tarvitset hieman luovuutta ja hyvän ymmärryksen hotellissasi yöpyvistä vieraista, joita olet varmasti jo saanut. Kaikki nämä stategies on mahdollista maksaa pois lisääntynyt buzz noin omaisuutta ja enemmän varauksia.
tutki 8 vinkkiä onnistuneeseen bed and breakfast-markkinointiin:
löydä oma markkinarakosi.
kaikki hyvä bed and breakfast-markkinointi alkaa yhdestä ydinkysymyksestä: Ketä sinä palvelet? B&B: llä on tähän kysymykseen vastatessaan etulyöntiasema suurempiin hotelleihin nähden. Olet todennäköisesti etulinjassa kiinteistössäsi vuorovaikutuksessa vieraiden kanssa koko ajan, ja yhtäläisyyksien löytäminen vieraiden keskuudessa pitäisi olla suhteellisen helppoa. Miten kuvailisit vieraitasi? Mikä heidät tuo B&B: hen? Millaista kokemusta he etsivät jäädessään? Vetävätkö jotkin paikalliset tapahtumat, nähtävyydet tai aktiviteetit heitä puoleensa?
kun tiedät, keitä vieraasi ovat, sinun täytyy määritellä markkinarako. Sinun täytyy tietää, miksi vieraat valitsisivat kiinteistön yli kaikki vaihtoehdot siellä. Miten erotut paikallisista Airbnb: istä, isommista hotelleista ja muista pienistä kiinteistöistä? Perustaa kolme asiaa, jotka asettavat sinut erilleen kilpailun, ja ainakin kaksi niche yleisöjä, että voit palvella. Nämä toimivat markkinointistrategiasi ytimenä. Asiat, jotka asettavat sinut erilleen määrittää viestit ja voisi olla aiheita tiettyjen aloitussivujen sivustossasi. Niche yleisöjä voit palvella määrittää, missä ja miten mainostaa, sekä tyypit erikoisuuksia, alennuksia, ja muita mukavuuksia tarjoat.
työskentele kauppakamarin ja paikallisten matkailusivustojen kanssa.
B&B-majapaikan tutkimusprosessi näyttää usein hieman erilaiselta kuin suuremmassa hotellissa tai Airbnb: ssä. Potentiaaliset vieraat etsivät usein yöpymisiä, jotka ovat enemmän yhteydessä yhteisöön, tarjoavat pääsyn tiettyihin aktiviteetteihin tai joilla on tietty ilmapiiri. Tämän vuoksi asiakkaat voivat kääntyä paikallisten matkailusivustojen, kauppakamarin listausten tai paikallisten blogien puoleen saadakseen neuvoja B&Bs: stä, jotka vastaavat heidän tarpeitaan. Luomalla suhteita näihin sivustoihin, voit varmistaa, että B&B on kaikilla asiaankuuluvilla luetteloilla, blogien keräyksillä ja kartoilla, joita nämä organisaatiot tarjoavat.
jotta verkkosivustojen ja paikallisten organisaatioiden olisi superhelppoa levittää sanaa B&B: stä, kootkaa minimainospaketti lähetettäväksi. Tämän paketin tulee sisältää lyhyt kuvaus omaisuudestasi, asiaankuuluvat tiedot koosta, huoneiden lukumäärästä ja ulkoasusta sekä yhteystiedot verkkosivustoasi ja puhelimen varausta varten. Varmista, että mukana on 3-5 laadukasta kuvaa, jotka esittelevät omaisuuttasi ja sen arvoa vieraille. Voit myös sisällyttää lyhyen luetteloidun luettelon keskeisistä omaisuus-tai alueominaisuuksista, joista olet tunnettu, kuten tähtien aamiainen, historiallinen rakennus, kilometrien kävelyreitit, viimeaikaiset päivitykset huoneisiin tai keskustan sijainti.
yhteistyökumppanina paikallisten yritysten kanssa.
paikalliset matkailusivustot ja kauppakamarisi eivät ole ainoita, jotka voivat levittää sanaa B&B: stä.kumppaneina on paikallisia yrityksiä, jotka täydentävät omaasi, jotta voitte auttaa toisianne ja luoda yhteismarkkinointisuhteen. Voiko kylpyhuoneessanne olla paikallisen yrityksen kylpytuotteita tai paikallisen leipomon leivonnaisia? Entä alennuskuponkeja paikallisiin ravintoloihin, tapahtumiin tai nähtävyyksiin?
Boost your bed and breakfast marketing today!
vaikka fyysiset tuotteet ja alennukset ovat hyvä alku, voit viedä näitä suhteita vielä pidemmälle jatkaessasi yhteistyötä oman paikkakuntasi yritysten kanssa. Monet B&B: t ovat muodostaneet hyödyllisiä suhteita paikallisiin kauppoihin, palveluihin ja ravintoloihin, jotka johtavat yhteisesti sponsoroituihin tapahtumiin, yhteismarkkinointikampanjoihin ja virallisiin läheteohjelmiin. Suhteesta voi tulla mitä vain haluaa. Aloita pieni testata vesillä, ja lisätä järjestely ajan myötä sekä sinä ja liiketoiminnan saada mukava.
harjoita paikallisia SEO-taitojasi.
emme voi liioitella tämän askeleen tärkeyttä. Itse asiassa, Hakukoneoptimointi, tai SEO, on tärkeämpää kuin koskaan Oman bed and breakfast. Hyvin optimoitu verkkosivusto on hakukoneille helppo ryömiä ja lukea, ja siksi potentiaaliselle vieraalle helppo löytää hakukoneista. Yksinkertaisesti sanottuna: potentiaalisi on merkittävästi rajattu ilman oikeaa SEO.
B&Bs: lle paikallinen SEO on ensiarvoisen tärkeää. Tämä on ajatus käyttää sijaintiin perustuvia avainsanoja ja avainsanailmauksia kaapata liikennettä niille, jotka etsivät oleskelua lähellä sinua. Hyvä tapa aloittaa tämä on yksinkertainen haku harjoitus. Kuvittele, että olet potentiaalinen vieras, joka etsii omaisuuttasi. Suuntaa sitten Googleen. Mitä etsitte? Kun etsit tuota lausetta, mitä tulee esiin? Näetkö kilpailijoitasi? Onko paljon Airbnb-listauksia tai isompia hotelleja? Kokeile tätä muutaman kerran erilaisilla sanojen ja lauseiden yhdistelmillä, jotka liittyvät sijaintiisi, mukavuuksiin, kiinteistön ominaisuuksiin, paikallisiin tapahtumiin tai muihin tekijöihin, jotka yleensä kiinnostavat vieraitasi. Tee muistiinpanoja mennessäsi niin, että tiedät, mitä tulee ja miten haluat markkinoida omaisuuttasi.
suuntaa seuraavaksi Googlen Keyword Plannerin kaltaiseen työkaluun ja kirjoita käyttämäsi lauseet. Keyword planner-työkalu antaa sinulle historialliset hakutiedot näille lauseille sekä ehdotuksia muille sanoille ja lauseille, joita etsijät voivat käyttää. Mitä etsit ovat hakutermejä suhteellisen suuri määrä, mutta vain alhainen tai kohtalainen kilpailu. Tämä tarkoittaa sitä, että voit luoda aloitussivuja, website copy, ja muuta sisältöä kohdistamalla nämä avainsanat ja on mahdollisuus näkyä korkea rankingissa hakukoneet näitä lauseita.
jos olet juuri aloittamassa SEO: ta, Kirjoita 5-10 lausetta, jotka haluat kohdentaa, ja mieti, miten voit sisällyttää ne markkinointiin, verkkosivustoosi ja mainontaan. Voit jopa luoda erityisiä aloitussivuja sivustosi kunkin sivun niin, että voit veneet erityisiä messaging kyseisille avainsanoille. Lisätietoja tästä, tutustu täydellinen oppaita hotelli SEO ja hotellin sisällön markkinointi.
satsaa laadukkaisiin kuviin ja videoihin.
Online visuals power a huge amount of the research process for travel and hospitality. Potentiaaliset vieraat skannaavat puhelimillaan entistä enemmän inspiroivia matkakuvia ja kuvaavat unelmiensa matkaa. B&B voidaan ottaa mukaan tähän prosessiin vain, jos sinulla on vahva kuva-ja videomarkkinointi. On investoinnin arvoista saada ammattimaisia kuvia huoneistasi, yhteisistä tiloista ja mukavuuksista käytettäväksi sivustossasi ja sosiaalisessa mediassa. Voit myös saada edullista videomateriaalia käyttämällä droneja, jotka tarjoavat suuria ilmakuvia ja keuliminen kiinteistön sijainti.
parhaan mahdollisen vaikutuksen saavuttamiseksi mieti tarjoamiasi ammattimaisia kuvia pidemmälle ja luo vieraille tapoja jakaa omia upeita kuviaan. Amp Agencyn tutkimuksen mukaan 84% milleniaaleista ja 73% ei-milleniaaleista suunnittelee todennäköisesti tai erittäin todennäköisesti matkaa jonkun muun lomakuvien tai sosiaalisen median päivitysten perusteella. Nämä kuvat ovat inspiroivia monille, ja niissä näkyy osia omaisuudestasi, joita et ehkä tule ajatelleeksi kuvata. Harkitse syötteen lisäämistä verkkosivustollesi kuville, jotka merkitsevät B&B, tai luo käyttäjille erityisiä mahdollisuuksia jakaa kuviaan ja videoitaan online-kilpailuihin. Muista kommentoida ja keskustella käyttäjien kanssa, kun he jakavat kuvia verkossa. Tämä on loistava tapa lisätä uskollisuutta ja luoda yhteisöllisyyttä.
yksinkertaista verkkosivujasi ja varausprosessiasi.
vangitsevien visuaalien ohella sivustosi tarvitsee puhtaan ja selkeän kopion, yksinkertaisen navigoinnin ja selkeän varausprosessin. Muista, että saatat kilpailla suurten hotellien ja Airbnb: n kanssa, joissa molemmissa on saumattomat ja intuitiiviset käyttäjäkokemukset. Jälleen kerran, teeskennellä olet potentiaalinen vieras, kun matkustaa läpi sivuston. Löydätkö tarvitsemasi tiedot? Entä vastaukset kaikkiin kysymyksiisi? Kun käyt läpi varausprosessin, mitä esteitä tai haasteita törmäät? Voitko tehdä koko harjoituksen kännykällä? Kun testaat kokemusta, kirjoita ylös ideasi prosessin helpottamiseksi ja nopeuttamiseksi.
joitakin ideoita verkkosivustokokemuksen yksinkertaistamiseksi ovat:
- hankkiudu eroon suurista tekstilohkareista. Tiivistä sisältö lyhyisiin luetteloihin ja liitä mukaan kuvia ja videoita kertomaan tarina mahdollisuuksien mukaan.
- yksinkertaista navigointia vain käytetyimpien elementtien avulla (käytä Crazy Eggin kaltaista työkalua luodaksesi sivustosi lämpökartan ja nähdäksesi, mitkä elementit ovat kävijöillesi tärkeimpiä). Vähemmän tärkeitä elementtejä voidaan siirtää alatunnisteeseen.
- tee erilliset aloitussivut jokaiselle pääidealle tai-ilolle. Jos sinulla on Kylpylä, Ravintola, tapahtumatila tai tarjota ainutlaatuisia kokemuksia, ne kaikki pitäisi saada oma sivu. Tämä auttaa hakukoneoptimoinnissa ja helpottaa kävijöiden navigointia.
- varmista, että sivustosi on reagoiva, mikä tarkoittaa, että se mukautuu kävijän selaimen ja näytön koon mukaan.
hoivaa mahdollisia vieraita automaattisilla sähköposteilla ja eksklusiivisilla alennuksilla.
sähköpostilistat, mukaan lukien potentiaaliset vieraat sekä nykyiset ja entiset vieraat, ovat uskomattoman arvokas työkalu markkinointityössäsi. Toisin kuin seuraajat sosiaalisessa mediassa, sinulla on aina pääsy sähköpostilistoille, ja voit kommunikoida niiden kanssa siinä milloin haluat. Tämä tarkoittaa, että voit luoda hienoja kokemuksia, jotka tarjoavat arvoa potentiaalisille vieraille jo ennen kuin he päättävät yöpyä luonasi.
voit esimerkiksi kysyä vierailijoiden sähköpostiosoitteita ja sitä kuukautta/päivää, jona he aikovat yöpyä lomakkeessa tai ponnahdusikkunassa verkkosivustollasi ensimmäisellä käynnillään, jotta sinulla on suurin mahdollisuus ansaita heidän yhteystietonsa. Varmista vain, että annat vastinetta, että sähköpostiosoite. Voitko luvata alennuksia postilaatikkoon? Tai tietoa paikallisista tapahtumista siltä kuukaudelta,jona he aikovat vierailla? Merkitsemällä vieraat oleskelupäivämäärällä sähköpostijärjestelmässäsi, voit kohdistaa sähköpostimarkkinointipyrkimyksesi näiden tietojen perusteella ja antaa potentiaalisille vieraille henkilökohtaisen kokemuksen, kun he tutkivat ominaisuuksia.
kun sinulla on mahdollisen vieraan sähköpostiosoite, seuraa heidän usein pyytämiään tietoja ennen varaamista tai yöpymistä. Lähetä aamiaismenusi ja korosta sesonkituotteita, joita käytät oleskelukuukauden aikana. Lähetä karttoja ja tietoa paikallisista nähtävyyksistä. Korosta alennukset ja paketit, joista he saattavat olla kiinnostuneita. Ja jokaisessa sähköpostissa, yritä miettiä, kuinka paljon arvoa annat vieraalle ja oletko vastaamassa kaikkiin heidän kysymyksiinsä. Vaikka vieras ei päätyisikään asumaan luoksesi, heillä on kaikki tarvitsemansa tiedot B&B: n harkitsemiseen tulevaa oleskelua varten.
Säädä bed and breakfast-markkinointiponnistelusi vastaamaan sesonkikysyntää.
joidenkin suurten hotellien kapasiteetti voi olla hitaina kuukausina 60% ja ne tuovat silti paljon tuloja. Mutta B&B: ssä jokainen huone on tärkeä. Tarvitset hyvän varastonhallintajärjestelmän ymmärtääksesi, milloin nämä hitaat jaksot tapahtuvat, ja suunnitelman siitä, miten markkinoida hitaina ajanjaksoina etukäteen. Voiko hitaina talvikuukausina tarjota esimerkiksi pieniä bonuksia, kuten lahjakorin, jossa on kuumaa kaakaota, kaapuja ja tohveleita? Entä opastettu lehtikierros, kun lapset palaavat kouluun?
tutustu paikallisiin tapahtumakalentereihin ja viime vuosien varauksiisi selvittääksesi, miten kysyntäsi voi vaihdella. Tarjouksesi ja markkinointisi tulisi kohdistaa niihin hitaisiin kuukausiin etukäteen ja ottaa huomioon kaikki paikalliset tapahtumat, jotka ajavat kysyntää niin, että saat markkinointibudjetistasi kaiken irti.
auta omaisuuttasi erottumaan näillä bed and breakfast – markkinointivinkeillä!
ei ole helppoa kilpailla isompien ominaisuuksien tai muun B&B: n kanssa, mutta muista, että sinulla on kyky luoda vieraille yksilöllisiä erikoiskokemuksia, joita he eivät saa mistään muualta.
Looking for website inspiration for your bed and breakfast? Inspiroidu näistä hotellisivujen suunnittelun huippuesimerkeistä.
miten voimme auttaa?