6 vaihetta voittavan markkinointikampanjan kehittämiseen
voittavan markkinointisuunnitelman avulla voit saavuttaa tai ylittää myyntitavoitteesi. Se voi kääntää näkymiä, jotka muuten eivät ostaisi tuotteita ja palveluita kanta-asiakkaiksi. Voittavan markkinointikampanjan kehittämisessä on kuusi olennaista vaihetta:
- Vaihe 1: määritä tavoitteesi ja budjettisi
- Vaihe 2: Tunnista kohdeyleisösi
- Vaihe 3: Luo viestisi
- Vaihe 4: kehitä Mediastrategiasi
- Vaihe 5: toteuta markkinointikampanjasi
- Vaihe 6: Toimenpide & analysoi tuloksesi
Vaihe 1: määritä tavoitteesi ja budjettisi
jokaisen markkinointikampanjan on lähdettävä tavoitteesta ja budjetista. Tavoitteesi voi olla saada päteviä johtolankoja. Se voisi olla muuntaa johtaa ensimmäistä kertaa asiakkaille. Tai se voisi olla saada ohi asiakkaiden ostaa uudelleen.
mikä tahansa tavoitteesi onkin, tarvitset budjetin, jonka olet valmis käyttämään tavoitteidesi täyttämiseen. Sinulla voi olla vuosibudjetti, johon varaat varat kutakin kampanjaa varten, tai olet jo saattanut aikatauluttaa kampanjan vuotuisessa liiketoimintasuunnitelmassasi.
on olemassa kolme yleistä tapaa, joilla yritykset määrittelevät markkinointibudjettinsa:
- Aseta budjetti tehtävittäin
- vastaa kilpailijasi budjettia, arviolla
- prosenttiosuus myynnistä
Small Business Administrationin mukaan yritykset voivat käyttää 2-20 prosenttia ennakoidusta myynnistä markkinointiin. Kuinka paljon varaat markkinointibudjettiisi riippuu toimialastasi, yrityksesi koosta ja siitä, missä vaiheessa olet. Mitä nuorempi yrityksesi, sitä suurempi prosentti ennustetusta myynnistä sinun todennäköisesti täytyy onnistua.
Vaihe 2: Tunnista kohdeyleisösi
kun tiedät tavoitteesi ja budjettisi, sinun on tunnistettava kohdeyleisösi. Nämä ovat ihmisiä tai yrityksiä, joille osoitat kampanjasi. Mitä tarkemmin määrität tavoitteesi, sitä suurempi on potentiaalinen sijoitetun pääoman tuotto.
kohdemarkkinan tunnistamiseen liittyy ostopäätösten tekijöiden demografisia ja psykografisia ominaisuuksia. Sinun täytyy myös sisällyttää maantiede tekijänä. B2B-markkinoinnissa ne voivat liittyä myös toimialaan, yrityksen kokoon, sijaintiin ja muihin kampanjasi kannalta tärkeisiin tekijöihin. Mitä enemmän tiedät kohdeyleisöstäsi, sitä helpompi sinun on onnistua kampanjassa.
kohdeyleisöä tunnistettaessa on hyvä selvittää, millaiset mediat todennäköisimmin saavat halutun vastauksen. Esimerkiksi jos olet B2C yritys markkinoi kuluttajien viihde tuote vuotiaille naisille 21-35, sitten kohdemarkkinoilla on todennäköisesti viettää aikaa vuorovaikutuksessa sosiaalisen median. Mutta jos olet B2B-yritys, joka markkinoi autonosia valmistajille, niin kohdeyleisösi viettää todennäköisesti aikaa kauppalehtien lukemiseen.
Vaihe 3: Luo viestisi
viestin luominen on kampanjan hauskin osa. Sinun täytyy sovittaa viesti tuotteesta tai palvelusta yleisöllesi. Mitä enemmän tiedät niistä, sitä suurempi potentiaalinen vastausprosentti. Kaksi tekijää yleisösi sinun täytyy harkita, kun luot viestin on ongelma heillä on, että tarvitsee kiinteä tai täyttämätön tarve.
viestissäsi pitää käsitellä kolmea asiaa. Ensimmäinen on vedota yleisösi tunteisiin herättääkseen tunnereaktion. Voit aloittaa tuntemalla empatiaa heidän ongelmiaan tai tyydyttämätöntä tarvetta kohtaan. Näytä heille, että ymmärrät, miltä heistä tuntuu. Näin voit rakentaa luottamusta ja sitouttaa yleisösi lukemaan tai kuuntelemaan loput viestistäsi.
sinun on myös korostettava, miten tuotteesi tai palvelusi voi hyödyttää yleisöäsi. Tämä sisältää sen, miten tuotteesi tai palvelusi ratkaisee heidän ongelmansa ja hyödyttää heitä jälkeenpäin. Sanojesi ja kuviesi täytyy havainnollistaa, miten heidän elämänsä voi parantua, kun he ostavat tuotteesi tai palvelusi.
kolmas asia, joka voi auttaa luomaan tehokkaan viestin, on uskottavuuden tarjoaminen. Tämä voi tulla muodossa asiakas suosittelut, merkinnät johtajat teollisuuden tai tutkimuksia. Voit myös sisällyttää tapaustutkimuksia tai menestystarinoita. Uskottavuus jähmettää yleisön uskoa tuotteeseen tai palveluun. Se perustelee myös oston tekemistä.
Vaihe 4: Kehitä Mediastrategiasi
nyt kun tiedät kohdeyleisösi ja viestisi, voit keskittyä siihen, miten tuo viesti toimitetaan. Median valinta saattaa olla haastavin osa kampanjasuunnittelua. Se johtuu siitä, että on niin monia eri kanavia, joista valita.
kun teet tutkimusta, muista tehdä ero trendien ja muotivillitysten välillä. Trendit ovat tulleet jäädäkseen, kun taas muotivillitykset tulevat ja menevät. Katso numeroita arvioidaksesi, sopiiko tietty kanava sinulle.
budjetillasi on suuri vaikutus valintoihisi. Mitä enemmän rahaa on, sitä enemmän kanavia voi valita. Se ei kuitenkaan ole aina hyvä asia. Tärkeintä ei ole kuinka monta kanavaa, vaan löytää oikea kanava(t), että yleisö vuorovaikutuksessa joka päivä.
nykymaailmassa verkkomedia on useimmille kuulijoille hyvä veto. Tämä johtuu siitä, että sekä kuluttajat että yritysten johtajat viettävät paljon aikaa vuorovaikutuksessa Internetin ja mobiilimedian kanssa. Sosiaalinen media voi” turboahduttaa ” kampanjasi. Äläkä unohda PR: ää.
suoramarkkinointi, erityisesti sähköpostimarkkinointi, on edullinen investointi, jolla on korkea tuotto verrattuna muihin mainos-ja myynninedistämistapoihin.
kampanjallesi parhaiten sopiva media liittyy kuitenkin paljon toimialaasi, ostopäätöksentekijäkäyttäytymiseesi ja mainostamaasi tuotteeseen tai palveluun.
Vaihe 5: toteuta markkinointikampanjasi
suunnitelman toteuttamisen pitäisi olla helpoin osa, jos suunnittelet hyvin alusta alkaen. Tarvitset oikean tiimin koordinoimaan kampanjan jokaisen osan aikataulut ja toiminnot. Plus, sinun täytyy olla kirjanpitäjä tai rahoituspäällikkö olla mukana valvomassa menoja budjetista.
Vaihe 6: toimenpide & analysoi tuloksesi
markkinointikampanjan viimeisessä vaiheessa analysoidaan tulokset. Tulet hämmästymään, mitä voit löytää kaikki tilastot. Tuloksesi voivat näyttää, mitkä kohteet vastasivat parhaiten ja mitkä kanavat tarjosivat parhaan mahdollisuuden saavuttaa tavoitteesi. Mitä enemmän opit, sitä paremmin pystyt tekemään muutoksia kampanjassasi-joko puolivälissä tai kun aloitat seuraavan kampanjasi.
tapaustutkimus
esimerkki onnistuneesta markkinointikampanjasta on Lincoln Financial Group. He ovat 106-vuotias vakuutus-ja elinkorkoyhtiö, joka kokeili uutta strategiaa. Ne menestyivät niin hyvin, että Business Marketing Association on New York nimesi ne vuoden Viestijäksi syyskuussa 2012. Jamie DePeau, yhtiön uusi markkinointijohtaja, kehitti uuden integroidun markkinointistrategian, joka sisälsi PR: n, mainonnan ja sosiaalisen median.
Depeaun strategia alkoi analysoimalla tutkimusta, jota Lincoln Financial oli tehnyt ennen työllistymistään. Tutkimus osoitti, että mitä enemmän ihmiset ottavat raha-asiansa hallintaansa, sitä paremmin he kokevat elämänsä. Hän myös teetti lisätutkimuksia ja havaitsi, että naiset olivat optimistisempia tulevaisuuden suhteen ja halukkaita ottamaan taloutensa paremmin hallintaansa kuin miehet.
DePeau teki vielä kaksi muuta yhtiön menneisyydestä poikkeavaa asiaa. Ensin hän päätti ohittaa vakuutuksiaan myyneen välikäden ja kohdentaa mainosviestinsä suoraan kuluttajalle.
toisena hän päätti olla käyttämättä vakuutusalalla niin yleistä pelkoajattelua. Sen sijaan kampanja voimaannutti naiset tulemaan ” Chief Life Officeriksi ”viestillä” you ’ re the boss of your life and Lincoln Financial is here to help you take charge.”
DePeau suunnitteli integroidun markkinointikampanjan, jossa sanomaa välitettiin naisille PR: n, mainonnan, sosiaalisen median ja koulutussisällön kautta. Vain neljä kuukautta kampanjan alkamisen jälkeen bränditietoisuus kasvoi ja ostot lisääntyivät kaksinumeroisesti.
Final Tip
the Lincoln Financial case on malliesimerkki siitä, miten onnistunutta markkinointikampanjaa voi luoda.
- Lincolnilla oli vakaa tavoite kasvattaa uusia vakuutuksenottajia, ja hän oli varannut budjetin kampanjan tukemiseen.
- he tekivät tutkimusta kohdeyleisön tunnistamiseksi.
- Lincoln loi viestin, joka puski yleisön tunneperäisiä tarpeita–jotka he oppivat tutkimuksistaan.
- he kehittivät integroidun mediastrategian, joka on tähän mennessä onnistunut saavuttamaan kohdeyleisönsä.
- he toteuttivat kampanjansa menestyksellä.
- Lincolnin on ehkä liian aikaista analysoida tuloksia, mutta ne voivat lisätä median käyttöä siellä, missä ne löytävät suurimman vastauksen.
joten kun kehität seuraavaa markkinointikampanjaasi, keskity siihen, mihin tieto kohdeyleisöstäsi johtaa. Mahdollisuudet ovat siellä tulee uusi mahdollisuus et ollut ajatellut ennen. Lincoln Financialilla se toimi niin.
