6 tapaa esitellä tuote asiakkaille, jotka erottuvat
kun yrittää myydä tuotetta asiakkaalle, on houkuttelevaa väittää, että tuote on ainutlaatuinen. Vanha sanonta ”auringon alla ei ole mitään uutta” pitää kuitenkin yleensä paikkansa; jopa ensimmäisillä kotiasiakkaille myydyillä henkilökohtaisilla tietokoneilla oli edeltäjiä.
joten kun yrität esitellä tuotteesi markkinoille ensimmäisenä laatuaan, asiakkaat ovat todennäköisesti skeptisiä. Tämä tarkoittaa, että tarvitset toisen tavan muodostaa yhteys yleisöön ja rakentaa tuote, joka erottuu.
tee väite ja tue sitä
tuotteesi ei todennäköisesti ole ensimmäinen laatuaan, etkä ehkä ole ensimmäinen yritys, joka takaa tuotteen tietyn tuloksen tai lisäedun. Myös muut yritykset ovat voineet tarjota täyttä hyvitystä, jos asiakas ei ole tyytyväinen.
nämä väitteet eivät tee tuotteestasi viraalista, mutta asiakkaat, jotka saavat selville, että vahvistat väitteesi tuotteestasi, rakentavat sinulle tasaisen, sitoutuneen yleisön, joka työntää tuotteesi läpi loistavan asiakaspalvelusi.
Viraalihuuhtelu kuulostaa houkuttelevalta, mutta monille yrityksille nopean nousun jahtaaminen ei ole oikea tapa toimia. Sen sijaan pyri luomaan vahva asiakaskunta, joka uskoo mitä sanot. Pitkällä aikavälillä tämä palvelee sinua paljon paremmin.
muokkaa sanomaasi
hyvä yritys on hyvin koulutettu ihanneasiakkaistaan. Yritykset tietävät, mitä odottaa niche, miten niiden asiakkaat käyttäytyvät, ja miten tavoittaa oman segmentin yleisöä.
mutta koottuaan kaiken tuon tiedon yritykset tekevät sen virheen, että antavat viestinsä mennä laveaksi ja epätäsmälliseksi. Sen sijaan, että yritykset antaisivat tämän tapahtua, niiden pitäisi keskittyä luomaan viestejä, jotka yhdistävät ja sitouttavat heidän tiettyyn yleisöönsä.
merkitse se hyvin
riippumatta siitä, katsotko etikettejä laatikon ulkopuolella tai merkintöjä ja brändäystä verkkosivulla, sen varmistaminen, että tuotteet on selvästi merkitty, on suuri osa tuotteen brändäämistä ja sen erottumista asiakkaista. Tuotetta katsoessa asiakkaiden ei pitäisi joutua kysymään ” mutta mitä se tekee?”Olennaisen tiedon pitäisi olla välittömästi asiakkaan saatavilla.
Henkilöbrändi
asiakkaat odottavat tukemiltaan yrityksiltä enemmän kuin aiemmilla kerroilla. Pelkkä hyvän tuotteen tarjoaminen ei enää riitä; asiakkaat haluavat luoda pitkäaikaisia suhteita yrityksiin ja johtajiin, joihin he liittyvät.
menestyneimmillä yrityksillä on aktiivisia sosiaalisen median profiileja sekä yrityksellä itsellään että yrityksen julkisilla kasvoilla. Ajatusjohtajuus on avainasemassa markkinoista erottuvan tuotteen rakentamisessa. Jos joku yhtiössä pidetään selvästi asiantuntijana esimerkiksi tekniikan alalla, tuotetta, jossa tämä näkökohta on mukana, pidetään luotettavampana.
on tärkeää kulkea varovainen linja esittäessään henkilökohtaista julkista profiilia; johtajien on muistettava, että vaikka he ovat henkilökohtaisempia, he eivät puhu vain ystäville ja perheelle. Jos he eivät sanoisi sitä taukohuoneessa, sitä ei pitäisi sanoa sosiaalisessa mediassa.
astu ulos tilastojen takaa
asiakkaat eivät välitä tilastoista, ainakaan myyntisuppilon yläpäässä. Yritykset aloittavat usein prosenteista ja palautuksista ja yksityiskohdista. Nuo pienet yksityiskohdat on hyvä jakaa, mutta vasta kun olet saanut asiakkaan huomion.
pitää aloittaa vahvalla brändilauseella, joka sitoo arvoon. Tilastot ja yksityiskohdat ovat tärkeitä jakaa, mutta ne ovat usein parhaiten ehkäistävissä ladattavissa valkoisissa kirjoissa tai verkkosivustosi tietyillä sivuilla, jotka on omistettu teknisille yksityiskohdille. Aloita kertomalla selkeästi, mikä tuotteesi on-ja toivottavasti, mitä se tekee.
yhteys vaikuttajiin
vaikuttajat ovat uskomaton voimavara sosiaalisen median ja digitaalisen markkinoinnin aikakaudella. Vaikuttajat ovat ihmisiä, jotka jakavat tuotteesi yleisölleen tietyllä sosiaalisen median alustalla. Tämä voisi olla blogi, Instagram, Facebook, tai muu alusta.
vaikuttajat ovat rakentaneet luottamussuhteita yleisöönsä ja sitten käyvät kauppaa siitä luottamuksesta jakaakseen tiettyjä tuotteita ja vaihtoehtoja asiakkailleen. Tämä toimii yrityksille, koska se antaa kasvot tuotteelle. Haluamme saada suosituksia ihmisiltä, vaikka suositus menisi kerralla sadoille tuhansille ihmisille.
Tuotteen erottuminen joukosta on tärkeä osa markkinointia. Digitaaliset markkinat ovat tulvillaan tuotteita ja palveluja, jotka ovat samankaltaisia; käytä näitä vinkkejä ja temppuja varmista, että sinun on erottuva ja harjoittaa aiotun yleisön.