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En la industria de la limpieza, tiene dos opciones cuando se trata de pagar a sus empleados: por hora o por trabajo. Ambos tienen sus altibajos, y hay una batalla en curso sobre qué camino es mejor. También hay una tercera opción: alcanzar objetivos por hora con incentivos de bonificación. Con estas opciones, ¿qué le proporciona la mayor productividad y los clientes más satisfechos al tiempo que mantiene un margen de beneficio saludable?

Vamos a desglosar las tres formas de pagar a sus empleados de limpieza de manera eficiente para que pueda tomar una decisión informada.

1. Pague por hora

2. Paga por el trabajo

3. Pague por hora con objetivos

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Pague por hora

Este es un método probado, incluso en la industria de la limpieza. Sí, la gente puede abusar de esto, pero puedes arreglarlo contratando a personas de calidad que se preocupan por hacer un buen trabajo por un buen cheque de pago, no solo presentándose a un trabajo para obtener un cheque de pago. Estos son los pros y los contras de los salarios por hora para los empleados de limpieza.

Pros:

  • Los buenos salarios motivan a los empleados
  • El personal motivado hace que los clientes sean más felices
  • Cumple con las leyes salariales
  • Cumple con las leyes de horas extraordinarias
  • Los aumentos son gratificantes
  • Simplifica la contabilidad

Cuando cuida bien a sus empleados, ellos cuidan bien de sus clientes. Además, los salarios por hora proporcionan una sensación de seguridad, lo que les permite alcanzar sus objetivos por hora mientras se centran en hacer el trabajo bien. Sus clientes se sienten bien atendidos y eso puede llevar a un negocio en auge. Y honestamente, ¿a quién no le gustan los aumentos?

En el lado legal de las cosas, un salario por hora sin esfuerzo lo ayuda a cumplir con las leyes laborales y mantiene la contabilidad simple. Lo único que necesita para asegurarse de tener en su lugar es una política clara de horas extras. Algunos empleados simplemente trabajan más lento que otros. Si aún no puede pagar horas extras, asegúrese de tener procedimientos respetuosos de la ley que lo protejan a usted y a sus empleados.

Contras:

  • Los empleados pueden trabajar más lento para «ordeñar» las horas
  • Puede limitar un empleado de ritmo rápido y eficiente
  • El valor puede sentirse limitado por los salarios
  • Riesgo de pérdida de ingresos debido a las variadas horas registradas

Para combatir a los trabajadores lentos, puede configurar trabajos con cotizaciones de tiempo. Si un empleado sigue tardando más de lo esperado, entonces usted sabe que tiene a alguien en sus manos que se preocupa más por su cheque de pago que sus clientes.

Por otro lado, es posible que tenga personas altamente motivadas que saben cómo hacer un gran trabajo de limpieza rápidamente. Cuando se les paga lo mismo que a un trabajador más lento, puede ser desalentador, a menos que tenga incentivos para recompensar el alto rendimiento. Sin embargo, eso significa pagar fuera de los salarios por hora.

Además, el pago por hora significa que solo se le paga cuando trabaja. En la mayoría de los casos, esto significa pérdida de sueldo cuando se llama enfermo, ocurre una emergencia, etc. Todos sabemos lo estresante que puede ser. A menos que haya una oportunidad de trabajar fuera de las horas establecidas para compensar el tiempo perdido, los empleados por hora tendrán que lidiar con el estrés de la posible pérdida de salario.

Obtenga más información sobre cuánto dinero se necesita para administrar un negocio de limpieza aquí.

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Pagar por el trabajo

Hay un cierto tipo de empleado que sobresale en este modelo: los que ven la ventaja de trabajar de manera rápida y eficiente para maximizar las ganancias.

A medida que su empresa crece, pagar por el trabajo puede ser un gran activo, especialmente cuando las cosas están saltando. Sin embargo, también hay pros y contras en este enfoque.

Pros:

  • Un gran motivador para empleados
  • Hace que los costos de mano de obra sean predecibles con trabajos repetidos
  • Crea oportunidades o una gran paga

Al calcular los números, es bueno para usted y para los clientes saber exactamente lo que va a costar todo. Además de eso, los empleados saben cuánto trabajo necesitan hacer para alcanzar una meta financiera. Los horarios también son más flexibles y crean opciones para compensar el tiempo perdido.

Contras:

  • Puede conducir a trabajos apresurados
  • Presenta desafíos con las leyes salariales
  • Puede conducir a una reestructuración complicada del trabajo para cumplir con todas sus citas

La industria de la limpieza se apoya en gran medida en el trabajo de calidad. Pagar por el trabajo puede llevar a la tentación de acelerar el trabajo y perder detalles que hacen que los clientes dejen de regresar. Este método requiere confianza.

Cobrar por el trabajo tiene que traducirse legalmente en el cumplimiento de los estándares de salario mínimo. La paga no puede ser arbitraria o lo que suene justo. Hay que tener en cuenta la ley al citar trabajos.

A medida que su empresa crezca, es probable que tenga equipos de limpieza en lugar de trabajadores individuales. Las tripulaciones serán pagadas por los trabajos, pero si tienes que reestructurar las tripulaciones cuando un empleado dice que está enfermo, entonces puede arruinar las cosas para todos.

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Pague por hora con objetivos

En pocas palabras, esta tercera opción significa que a sus empleados se les paga por hora, pero usted les da un número determinado de tareas que se espera que completen dentro de un límite de tiempo establecido. Esto le da la ventaja de cumplir con las leyes laborales al tiempo que proporciona incentivos para los empleados lo suficientemente motivados para trabajar para ellos.

La ventaja es que combina lo mejor de la paga por hora y por trabajo. La desventaja es que todavía requiere que usted y sus empleados realicen un seguimiento de las horas, y debe tener una forma clara y medible de medir la calidad.

Una forma de evitar el problema de calidad es que sus clientes califiquen los trabajos. Cuanto mejor sea el trabajo, mejores serán las comisiones. Esto une perfectamente velocidad y calidad para aquellos que se adaptan perfectamente a su empresa.

Mientras siga con las recompensas apropiadas, sus empleados se sentirán valorados y esperarán ser elogiados tanto verbal como financieramente por un trabajo bien hecho. Complacer tanto a usted como a los clientes será motivadores gratificantes.

En última instancia, pagar a los empleados lo que valen (y usted puede permitirse) se reduce a la confianza. Los empleados deben poder confiar en ti como su empleador y saber que son valorados. Y debe poder confiar en ellos para que lo representen a usted y a su negocio de limpieza, para hacer felices a los clientes y encontrar satisfacción en un trabajo bien hecho.

Consejo profesional: Resiste el impulso de microgestionar a los empleados. La microgestión no infunde confianza; infunde resentimiento y mata la productividad. Déjales aprender a manejarse a sí mismos para que la empresa pueda funcionar sin que tú te acerques a todos. Lea más consejos sobre cómo iniciar su negocio de limpieza aquí.

Preguntas relacionadas

No todo el mundo está hecho para la industria de la limpieza. No existe una fórmula mágica para encontrar a los empleados adecuados. Con las opciones de empleo vienen un par de otros escenarios en los que seguramente se encontrará, por lo que hemos proporcionado un par de respuestas rápidas.

¿Cuándo debo despedir a alguien?

Esta es una de las partes más difíciles de ser un jefe. Va a aparecer en cualquier lugar de trabajo. Cuando se enfrenta a tener que elegir entre la seguridad laboral de un empleado o la integridad y reputación de su empresa.

Nadie puede realmente decirte cuándo y cuándo no despedir a alguien. Tendrá que revisar a los empleados insatisfactorios caso por caso y tener en cuenta los parámetros legales. No tienes que ser paranoico sobre dejar ir a alguien, especialmente si te está costando dinero y clientes.

Una cosa que vale la pena considerar es dirigirse a dicho empleado personalmente y ver si hay algo que pueda hacer para ayudarlo a mejorar. La vida sucede y, a veces, un empleado puede no ser consciente de cómo su comportamiento está afectando a su trabajo y a su empresa. Si un empleado no está dispuesto o no puede cumplir con sus estándares, entonces esa es su señal para encontrar a alguien que se ajuste mejor.

¿Cómo hago legal no pagar horas extras?

En última instancia, si un empleado supera las 40 horas de trabajo, usted está legalmente obligado a pagarle salarios por horas extras. Podría enfrentar una demanda y hasta cientos de miles de dólares en multas. La cosa es que las horas extras son un derecho, no un requisito, así que si limitas a los empleados a 40 horas, entonces depende del empleado cumplir con el límite.

Para averiguar si su empresa debe pagar horas extras, consulte la Ley de Normas Laborales Justas (FLSA, por sus siglas en inglés), la ley federal de salarios y horarios que establece las reglas de horas extras. La jerga legal ya está ahí para que no tengas que reinventarla.

Además, asegúrese de estar al tanto de las leyes estatales sobre horas extras. Algunos van por el total semanal. Otros estados también tienen en cuenta el total diario. Por ejemplo, si un empleado en California trabaja 10 horas al día pero solo 6 al día siguiente, usted tendría que pagar dos horas extras en el día de 10 horas.

Tenga en cuenta: Esta publicación de blog es solo para fines educativos y no constituye asesoramiento legal. Consulte a un experto legal para abordar sus necesidades específicas.

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