Pasos sencillos para configurar una Llamada de Conferencia VoIP
Cómo realizar una Llamada de conferencia Utilizando VoIP
Muchas organizaciones tienen empleados, socios y clientes de todo el mundo, y las llamadas de conferencia, o reuniones virtuales, se han convertido en una forma indispensable de facilitar la colaboración en equipo y la comunicación con los clientes.
La función de conferencia telefónica está disponible en la mayoría de los sistemas telefónicos de negocios. Si bien las llamadas de conferencia en los servicios telefónicos tradicionales pueden ser costosas, son rentables cuando se realizan a través de plataformas de voz sobre Protocolo de Internet (VoIP).
Puede configurar llamadas de conferencia utilizando tanto «hardware» (es decir, un teléfono VoIP) como «softphone» (por ejemplo, a través de una aplicación de escritorio o teléfono inteligente). Te mostramos cómo configurar una llamada de conferencia:
Cómo realizar una llamada de conferencia Desde un teléfono VoIP
Para realizar una llamada de conferencia desde un teléfono VoIP se requiere acceso al hardware con las funciones adecuadas. Si tienes el hardware, el resto es bastante fácil:
- Comience su llamada de conferencia llamando a un participante
- Una vez que esté conectado con el primer participante, presione el botón «Confirmar» para agregar otra parte a la llamada
- Marque el número del segundo participante
- Después de que el segundo participante esté conectado, presione el botón «Confirmar» para agregar el tercero
- Repita el proceso para agregar todos los los participantes
- Para invitar a una persona que llama a unirse a la llamada, seleccione la persona que llama en la línea y presione «unirse»
- Para colocar una llamada de conferencia en espera, presione la tecla «en espera»
- Para elimine a un participante de una conferencia telefónica, desplácese hasta la persona que llama en la lista de conferencias y presione «eliminar»
- Para eliminarse de la conferencia telefónica, presione la tecla «finalizar llamada». Los demás participantes permanecerán en la convocatoria.
Cómo configurar una Llamada de conferencia Desde un Sistema VoIP basado en la Nube
Puede configurar una llamada de conferencia desde cualquier lugar con una conexión a Internet mediante una aplicación de escritorio o teléfono inteligente y una plataforma VoIP basada en la nube. No se requiere hardware, y puede configurar la llamada en unos pocos clics:
- Inicie o programe una reunión haciendo clic en el icono «Reunión»
- Nombre la reunión y seleccione «Reunirse ahora» para iniciar la conferencia telefónica o «Crear reunión» para programarla en el futuro
- Incluya información adicional sobre la reunión en la sección «Información de la reunión»
- Invite a participantes dentro de su organización haciendo clic en el icono «Agregar participante»
- Proporcione el número de acceso telefónico y el ID de la reunión, que se pueden encontrar en el icono «Información», a los usuarios externos
- Alternativamente, envíe a los usuarios externos una invitación por correo electrónico haciendo clic en el icono «Invitar participante». También pueden acceder a la reunión a través del escritorio utilizando una URL específica e introduciendo el ID de la reunión en un navegador web.
- Utilice funciones de uso compartido de pantalla, chat o grabación para facilitar la comunicación y la colaboración
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Configurar una conferencia telefónica con un sistema VoIP basado en la nube es fácil y rentable. No solo puede aprovechar las muchas funciones que no están disponibles para los teléfonos VoIP, como el uso compartido de pantalla, el chat y el uso compartido de archivos, sino que también puede consolidar sus necesidades de comunicación en una plataforma segura que agilice su flujo de trabajo.
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