Los conceptos básicos para Manejar una Emergencia en el lugar de trabajo | Alertas de escritorio
Es fácil mantener la calma mientras todo va bien en el trabajo. Es fácil sentirse seguro en un día de trabajo regular. Sin embargo, ¿cómo se maneja una emergencia cuando ocurre? ¿Qué haces en esas raras ocasiones en las que algo sale mal en serio en el lugar de trabajo? ¿Tu entrenamiento es suficiente? ¿Puede su sistema de alertas mantener a sus empleados seguros y protegidos?
Una parte importante de la seguridad en el lugar de trabajo (y en cualquier otro lugar) es la preparación para emergencias. Su empresa debe tener diferentes planes de acción y estrategias para hacer frente a diversos tipos de emergencias (como incendios, tormentas e incluso ataques terroristas).
¿Qué es una emergencia en el lugar de trabajo?
Una emergencia en el lugar de trabajo es aquella en la que circunstancias imprevistas representan una amenaza para su lugar de trabajo de alguna manera. Podría ser una amenaza para sus empleados, sus clientes, sus instalaciones o todo lo anterior. Puede ser una amenaza para la vida, la seguridad o la continuidad de las operaciones comerciales.
Las diferentes emergencias que puede necesitar manejar incluyen:
- Incendios
- Inundaciones
- Tornados
- Terremotos
- Huracanes
- eventos climáticos Severos
- fugas de Gas
- derrames de sustancias Químicas
- Explosiones
- incendios Forestales
- ataques Terroristas
- Activa los tiradores
- Los disturbios civiles.
Cómo prepararse para emergencias en el lugar de trabajo
Estas son las siguientes cosas que debe marcar en su lista de verificación para saber cómo manejar situaciones de emergencia en el lugar de trabajo:
Tenga un sistema de alerta eficaz y funcional
Hay toneladas de sistemas disponibles en el mercado entre los que puede elegir. Elija el más apropiado que se adapte a las necesidades y requisitos de su organización.
Si bien un sistema de alertas puede tener diferentes características, lo importante es que funcione. Un sistema de comunicaciones de emergencia es fundamental para su preparación para emergencias. Invierta en un sistema eficaz que pueda notificar a sus empleados de la emergencia, así como darles instrucciones sobre qué hacer.
Los DeskAlerts se pueden utilizar como sistema de notificación de emergencia para enviar información urgente a los empleados. Funciona enviando alertas de emergencia rápidamente a los dispositivos de los empleados con información sobre lo que deben hacer para estar seguros. Las notificaciones de emergencia aparecerán en las pantallas de la computadora de la empresa, sin importar lo que el empleado esté haciendo en la computadora en ese momento, y también se mostrarán en las computadoras bloqueadas o en el modo de espera.
Los DeskAlerts también pueden enviar comunicaciones de emergencia a otras pantallas digitales del edificio, a teléfonos móviles y tabletas.
También se puede usar junto con otros sistemas de emergencia, como alarmas de desastres, sirenas de advertencia de tornados y alertas de código de colores que los hospitales usan a menudo. Los empleados pueden ser informados en cuestión de segundos, por lo que es una herramienta imprescindible para manejar una emergencia en el lugar de trabajo.
Tener asignado un gerente o líder de preparación para emergencias
Si bien se debe pedir a los gerentes de cada equipo que sean responsables de los miembros del personal bajo su mando, también puede optar por asignar a otros miembros del equipo si su gerente está ausente.
El gerente o líder de preparación para emergencias es el que recibe una notificación inmediata de la administración a través de un sistema de alerta de que se ha producido una emergencia. También conocen los procedimientos de emergencia y evacuación. Deben estar tranquilos en momentos de emergencia. Esto es sumamente importante, ya que la vida de otros funcionarios está en sus manos.
Sepa dónde se encuentran los equipos de emergencia y los botiquines de primeros auxilios
Antes de que estallen los incendios, debe saber dónde se encuentran los extintores. Saber esto le ayuda a moverse y reaccionar rápidamente para apagar el fuego y disminuir la intensidad del incidente.
Antes de que ocurran emergencias médicas en el trabajo, debe saber a qué número llamar y dónde está el botiquín de primeros auxilios. Esto reduce el tiempo de búsqueda de lo que necesita y el tiempo que toma desde encontrar el kit hasta atender a la persona que necesita su ayuda.
Además de botiquines de primeros auxilios y extintores de incendios, otras herramientas de emergencia importantes también incluyen alarmas de vidrio roto, duchas de seguridad, materiales de control de derrames químicos y estaciones de lavado de ojos.
Asegúrese de saber cómo operar estas herramientas antes de usarlas, ya que puede hacer más daño que bien si no las usa correctamente.
Estar al tanto de los planes de emergencia y evacuación, y saber dónde están las salidas de emergencia
Las organizaciones deben informar a sus empleados sobre los planes y salidas de emergencia para que también sepan cómo manejar las situaciones de emergencia. Este conocimiento se inculca aún más en los empleados a través de sesiones de capacitación y ejercicios de práctica. Asegúrese de prestar atención cuando se le están dando estos detalles muy vitales, ya que saber estos puede salvarle la vida. No tome información como esta por sentada.
Aprenda RCP
Mientras que algunas personas tienden a tomar RCP solo cuando sus trabajos o roles lo requieren, nunca se sabe si su conocimiento puede salvar una vida.
Qué hacer en caso de emergencia en el lugar de trabajo
¿Cómo se manejan las situaciones de emergencia? Una emergencia puede ocurrir sin previo aviso, por lo que lo mejor que puede hacer su empresa es estar preparado. Cuando se produce una situación de emergencia en su lugar de trabajo, su prioridad inmediata debe ser la seguridad de sus empleados.
Los pasos que debe tomar en una emergencia incluyen:
- Siga cualquier procedimiento de emergencia que haya implementado
- Comuníquese con los servicios de emergencia apropiados
- Si está evacuando, hágalo de manera ordenada y tranquila. Lleva un botiquín de primeros auxilios. Asegúrate de que todos estén presentes.
- Infórmese con las personas que figuran en sus listas de contactos de emergencia
- Esté al tanto de cualquier riesgo que la situación de emergencia esté planteando
- Siga las instrucciones de las fuerzas del orden u otros socorristas.
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No asuma que su negocio es inmune a las situaciones de emergencia: pueden ocurrir en cualquier lugar y en cualquier momento. Estar preparado es una de las cosas más importantes que puede hacer por adelantado para garantizar que sus empleados estén seguros.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los tres pasos para manejar emergencias?
Hay tres primeros pasos básicos que pueden ayudarlo a responder de manera efectiva a cualquier tipo de situación de emergencia. Estos son:
- Comprobando la escena de la emergencia, así como la víctima. Revisar la escena primero es importante para evitar peligros y no terminar como una víctima.
- Llame a los servicios de emergencia adecuados
- Proporcione atención adecuada a la víctima hasta que lleguen los servicios de emergencia.
¿Cuáles son los métodos para manejar una emergencia?
Si no está seguro de qué hacer en una emergencia, lo mejor que puede hacer es ponerse en contacto con los servicios de emergencia de inmediato para obtener la asistencia adecuada.
Para hacer la llamada, usted debe:
- mantengan la calma
- Llame al número de urgencias
- Dígale al operador que eres y de donde eres
- Explicar la situación y si hay gente que está herida, decirles cuántas
- Escuchar a la del operador instrucciones y sígalas cuidadosamente
- Cuelgue cuando el operador le diga que está bien.
¿Cuáles son las cinco directrices para la acción en una situación de emergencia?
Hay cinco pasos que se consideran mejores prácticas que deben tenerse en el manejo de una emergencia. Son:
Prevención-las medidas que se toman para evitar que ocurra un incidente o accidente en primer lugar
Mitigación – estas son medidas que pueden reducir el riesgo de que ocurra una emergencia
Preparación – las actividades que se llevan a cabo para estar listos para responder en caso de que ocurra una emergencia
Respuesta – las acciones que se toman inmediatamente antes, durante y después de una emergencia para salvar vidas y reducir pérdidas y daños.
Recuperación: las acciones que se llevan a cabo después de la situación de emergencia para restablecer los servicios y volver a las condiciones normales.