Frases Educadas en Inglés para Correos electrónicos: Solicitar y Agradecer

Frases Educadas en Inglés para Correos electrónicos: Solicitar y Agradecer

Esta es una publicación invitada de Anne Damiecka. Anne es profesora de Inglés para Hablantes de Otros Idiomas y cofundadora de Worldwide Speak.

Ha enseñado durante más de 20 años y tiene una maestría en Lingüística (TESOL). Se dedica a ayudar a estudiantes de todo el mundo a mejorar sus habilidades en el idioma inglés.

Dos de las razones más comunes por las que las personas envían correos electrónicos son para pedir cosas y decir «gracias.»En ambas situaciones, los hablantes de inglés usan frases específicas para que sus correos electrónicos suenen más suaves y educados.

Sin estas frases, es muy fácil que un correo electrónico suene «demasiado directo» o incluso un poco agresivo, que no es lo que quieres. Veamos algunas frases simples que puede usar en los correos electrónicos de solicitud y de agradecimiento para hacer que su mensaje sea cortés y diplomático.

Correos electrónicos de solicitud: Cómo comenzar

Es más educado si puede comenzar su correo electrónico con un saludo y una línea de introducción antes de hacer su solicitud. Usted podría utilizar una de estas frases para tu saludo:

• Estimado Señor Fisher,
• Estimado Mike,
• Buenos días,
• Mike,
• Hola Mike,

Después de su saludo, es una buena idea incluir una línea de introducción. Para un amigo, un compañero de trabajo o alguien que conoces, podrías escribir algo como esto:

• Espero que lo estés haciendo bien.
• Espero que estés teniendo un buen verano.

Para un extraño, es una buena idea referirse a la conexión que tiene con esta persona.

• Me encontré con su sitio web mientras buscaba escuelas de música.
• Asistí a su presentación en la Feria Comercial de Miami la semana pasada.
• Mi amigo Jesse ha sido uno de sus clientes durante varios años, y me recomendó que me pusiera en contacto con usted.

Correos electrónicos de solicitud: Frases para solicitudes

Cuando esté listo para hacer su solicitud, aquí hay tres frases que puede usar para que la solicitud suene educada:

• ¿Podrías o podrías por favor…?
  ¿Podría enviarme más información sobre su horario?
  ¿Podría revisar mi calificación una vez más? Creo que puede haber un error.
• ¿Sería posible…?
  ¿ Sería posible cambiar nuestra reunión de 10 a 11?
  ¿Sería posible obtener más información sobre su programa?
• Me preguntaba si Me preguntaba si podría cambiar mi hora de inicio de 8:00 a 9:00 el viernes.
  Me preguntaba si podrías llevar a Sara a la escuela el jueves.

Cuando su solicitud no es urgente y no necesita que el lector tome medidas de inmediato, es muy educado comunicárselo al lector. Aquí hay dos frases útiles que puede incluir cuando su solicitud no es urgente:

• Cuando tenga un momento/ cuando tenga una oportunidad
  Cuando tenga una oportunidad, ¿podría enviarme los documentos terminados?
  ¿Podría entregar estas actualizaciones al Sr. Lee cuando tenga un momento?

Correos electrónicos de solicitud: Concluyendo

Finalmente, antes de terminar su correo electrónico de solicitud, es importante incluir un «gracias» rápido.»Aquí hay algunas buenas frases que puedes usar:

• Muchas gracias por su ayuda. Te lo agradezco mucho.
• Gracias por su ayuda con esto.
• agradezco su ayuda.

Correos electrónicos de solicitud: Ejemplos

Aquí hay dos ejemplos de correos electrónicos de solicitud que incluyen estas frases.

Estimado Dr. Smith,

Asistí a su presentación en la conferencia de la Estrella Solitaria la semana pasada, y realmente la disfruté. ¿Sería posible que me enviaras un enlace a la presentación? Muchas gracias.

saludos,

Ana

Buenos días Señorita Powell,

espero que lo están haciendo bien. Gracias por su ayuda la semana pasada en la estimación de costos. ¿Podría enviarme el documento terminado cuando tenga la oportunidad? Te lo agradezco mucho.

Saludos cordiales,

Wendy

Correos electrónicos de agradecimiento

Cuando escribes un correo electrónico de agradecimiento, puedes comenzar tu correo electrónico inmediatamente diciendo » gracias.»Entonces, para que su correo electrónico suene más educado, debe incluir algunas oraciones adicionales.

Puede repetir la idea de «gracias» con diferentes palabras, y también puede expresar por qué el regalo o la acción es importante para usted o cómo lo está usando. Incluso puedes ofrecer «devolver el favor».»En otras palabras, puedes ofrecer hacer algo bueno en el futuro por la persona que hizo algo bueno por ti.

Estructura básica de agradecimiento

Observe que la preposición para sigue a las palabras «gracias.»

• Gracias por la cena de anoche.
• Gracias por las flores.
• Gracias por la invitación.

Si está agradeciendo a alguien por una acción, el verbo estará en forma de gerundio (ing).

• Gracias por prestarme su coche.
• Gracias por cuidar de mi casa.
• Gracias por enviarme los documentos que necesitaba.

Más Formas de Expresar Agradecimiento en Correos electrónicos

Después de haber dicho «gracias», es importante agregar algunas oraciones más. Su correo electrónico no necesita ser muy largo, pero si puede decir «gracias» de varias maneras diferentes, su correo electrónico sonará más educado. Puedes usar una de estas frases, dependiendo de la situación y de por qué estás diciendo «gracias».

• realmente lo aprecio.
• estoy muy agradecido por su ayuda.
• Realmente lo disfruté.
• Fue de gran ayuda.
• Fue una sorpresa maravillosa.
• Nos lo pasamos genial.
• Fue muy amable de tu parte pensar en mí.
• Eso fue muy generoso de tu parte.
• no habría sido posible sin su ayuda.

Puede ofrecerse a «devolver el favor», lo que significa que puede ofrecerse a hacer algo por esta persona en el futuro. Aquí se podría decir:

• Si hay algo que pueda hacer por ti, por favor, házmelo saber.

Correos electrónicos de agradecimiento: Ejemplos

Estimado Mark,

Gracias por prestarme su coche ayer. Me hizo mucho más fácil mover mis muebles a mi nuevo apartamento. Realmente lo aprecio, y estoy agradecido por su ayuda. Gracias de nuevo, y espero que tengan un día maravilloso.

Anne

Querido Jamie,

Muchísimas gracias por las flores que enviaste para mi cumpleaños. Fueron una sorpresa tan agradable, y se ven hermosas en mi sala de estar. Fue muy considerado de tu parte recordar mi cumpleaños. ¡Realmente me alegraste el día! Gracias de nuevo por pensar en mí.

Los mejores deseos,

Anne