¿Cuáles son los pasos para trabajar como agente de viajes en Pakistán? – Quora
¿Por qué necesita un agente de viajes
Piensa que Internet es lo mejor desde el pan rebanado o que las mejores ofertas solo se pueden encontrar en línea? Hay numerosas razones por las que el «dinero inteligente» sigue favoreciendo al agente de viajes.
- Es mucho más probable que pague más por sus compras de viajes cuando utiliza ciertos sitios web de viajes, según el hardware de la computadora que utiliza.
- No siempre puede confiar en las recomendaciones que lee en línea.
- Internet solo te dará las respuestas correctas si le haces las preguntas correctas. Usar un buen agente de viajes puede ahorrarle dinero la mayor parte del tiempo;
- Disfruta de poca o ninguna protección financiera cuando reserva directamente con muchos proveedores, como aerolíneas, hoteles, operadores de alquiler de automóviles y compañías de transferencia.
Las muchas ventajas de usar una agencia de viajes
Internet se ha convertido en un medio tan familiar y cómodo para los consumidores en los últimos tiempos que muchos ahora realizan gran parte de sus negocios en línea, ya sea pedir comestibles, comprar ropa, libros o artículos electrónicos o reservar sus próximas vacaciones en el extranjero. Tal es la conveniencia y la competitividad de precios percibida de la » Red » hoy en día, que muchas personas asumen que ya no es necesario usar un agente de viajes profesional. Este folleto espera cambiar de opinión en ese sentido, revelando información que puede resultarle sorprendente; proporcionándole información sobre las últimas tendencias en tecnología y comportamiento del consumidor que puede encontrar de interés y recordándole los enormes beneficios que se acumulan para aquellos que continúan utilizando agentes de viajes, tanto aquí en Irlanda como en todo el mundo.
Choice
Muchos usuarios citan «choice» como una de las principales razones por las que eligen navegar por la Red, buscando esa gran oferta de vacaciones que cuesta la mitad de nada. ¡La realidad, cuando profundizas un poco más, es algo diferente! Tome un resultado de búsqueda típico para una consulta como’vacaciones baratas a Mallorca’. Un motor de búsqueda como Google suele ofrecer alrededor de 16 millones de resultados y, sin embargo, los consumidores rara vez comprueban algo que no aparece en la primera página (es decir, los primeros 10 resultados). Dado que no hay garantía alguna de que las ofertas más baratas o incluso las mejores estén contenidas en esa primera página de resultados, el consumidor continúa deliberando bajo la ilusión de que ya ha encontrado la mejor oferta de vacaciones, la más adecuada o la más apropiada. Un buen agente de viajes, por otro lado, proporciona lo que se conoce como una sinopsis «curada» de todas las ofertas de vacaciones o viajes relevantes basadas en una combinación de investigación en Internet pero, más generalmente, recursos de la industria de viajes a los que ningún consumidor tiene acceso, lo que resulta en opciones que los consumidores podrían ni siquiera conocer. En repetidas pruebas supervisadas en los Estados Unidos (donde regularmente hacen este tipo de cosas), los agentes de viajes siempre han derrotado las mejores ofertas que los consumidores pudieron encontrar en Internet, ¡incluso después de búsquedas exhaustivas!
Riesgo
Todo en línea no siempre es lo que parece. La entidad a la que puede comprar su billete de avión o su habitación de hotel puede no estar ubicada en Irlanda y, por lo tanto, no estar sujeta a la ley irlandesa del consumidor y a la protección que dicha legislación garantiza. Es posible que el proveedor de sus servicios de viaje no tenga licencia ni fianza, mientras que su agente de viajes irlandés local tiene licencia y fianza, ya que no se le permite comerciar sin ninguna de las dos. Esto significa que no importa lo que suceda, su dinero duramente ganado siempre está 100% protegido y garantizado cuando compra sus arreglos de viaje a través de un agente de viajes irlandés, mientras que su inversión en línea puede proporcionar cero garantía, ¡y eso es solo lo legítimo! A eso se suma el hecho de que los reguladores están viendo cada vez más el aumento de estafas en línea donde las empresas que operan en Internet y que parecen legítimas y que tienen sitios web de aspecto impresionante a veces pueden resultar engaños elaborados diseñados para separar a los viajeros desprevenidos de su dinero.
Confianza
La confianza no es una cualidad que cualquiera pueda simplemente ofrecer, es un atributo que debe ganarse. Debido a los pequeños márgenes que los agentes de viajes ganan con lo que venden, necesitan vender muchas cosas a mucha gente y debido a que la publicidad y el marketing tradicionales generalmente son caros, los agentes de viajes dependen en gran medida del generador de negocios más valioso de todos: ¡el boca a boca! Los agentes de viajes tienden a tener éxito o fracasar en su capacidad de retener a los clientes una vez que los adquieren y, en última instancia, la retención de clientes depende de la confianza. Los viajeros experimentados saben que siempre pueden confiar en los consejos y recomendaciones de su agente de viajes habitual, ya que es de su interés sugerir solo ofertas de productos que coincidan exactamente con las necesidades, preferencias y limitaciones presupuestarias de cada cliente. Cuando un consumidor trata directamente con una compañía aérea u operador turístico específico, ¿es probable que reciba el asesoramiento más objetivo? No necesariamente. ¿Por qué? Porque, por supuesto, es de interés de cada proveedor recomendar su empresa y su oferta de productos, ya que necesitan capturar esa venta, mientras que en el caso de un agente de viajes, él o ella le proporcionará las opciones; filtre una gran variedad hasta una lista corta manejable y ofrezca orientación calificada basada en la comprensión íntima de lo que saben que sus necesidades deben ser. En línea, por otro lado, es un hervidor de pescado totalmente diferente. A menudo eres manipulado, te des cuenta o no. Recientemente, no menos de agosto, un título que The Wall Street Journal reveló que Orbitz estaba manipulando los precios para que los usuarios de productos de Apple se cotizaran en promedio, precios que eran hasta un 20% más que sus homólogos propietarios de PC. En el Reino Unido, la Autoridad de Estándares de Publicidad ha obligado a Trip Advisor (el sitio web más grande del mundo que contiene más de 50 millones de reseñas) a admitir que » ¡no todas las reseñas publicadas en su sitio son confiables o reales!»Por lo tanto, se plantea la pregunta de que si no puedes confiar en lo que te dicen estas grandes compañías en línea, ¿en qué más de lo que lees en línea no puedes confiar?
Copia de seguridad
Ha reservado su vuelo en línea y se encuentra en el extranjero cuando cambian sus circunstancias. Podría ser una enfermedad de un miembro de la familia; un molesto volcán islandés o cualquiera de las infinitas razones que pueden requerir un cambio inesperado de itinerario. ¿Qué es lo que haces? ¿A quién llamas? Como sabrá cualquier persona que haya intentado ponerse en contacto con una compañía de bajo costo para efectuar un cambio en una reserva, es casi imposible. Contrasta eso con el viajero que hace todos sus arreglos de viaje con un agente de viajes. Una llamada, un correo electrónico o un mensaje de texto en casa es todo lo que se necesita para poner en marcha una secuencia de eventos que garantice la tranquilidad y evite una escalada de la presión arterial. Es posible que nunca lo necesites, pero ¿no es bueno saber que siempre está ahí? El uso de un agente de viajes garantiza que se preocupen para que usted no tenga que hacerlo.
Perspectiva
Como se suele decir, todos somos la suma total de nuestras experiencias, por lo que solo se deduce que, por defecto, nuestro juicio y preferencias cuando se trata de
para tomar decisiones de viaje están necesariamente sesgados en función de lo que hemos hecho anteriormente y dónde hemos estado anteriormente. Debido a que los viajes son lo que hacen los agentes de viajes, tienden a haber visto mucho más del mundo y disfrutado de una mayor diversidad de experiencias que la que tiene un consumidor típico, y es esta perspectiva más amplia y profundidad de conocimiento lo que a menudo entra en juego de una manera muy positiva cuando la gente consulta a un agente de viajes. Un agente de viajes puede ser el defensor del diablo que lo ayuda a considerar opciones o destinos que puede haber descontado previamente debido a la desinformación y/o incluso la falta de información. Un buen agente de viajes puede ayudarte a desarrollar tu propio potencial a la hora de descubrir el mundo que te rodea.
Tecnología
Internet no es el principio y el fin de todo, ni mucho menos. Hay tecnología mucho más sofisticada y los agentes de viajes la tienen al alcance de la mano. Gastan mucho dinero cada mes para tener acceso a él y es lo que usan (además de Internet) para crear itinerarios complejos o calcular las infinitas combinaciones de tarifas diferentes que les permiten superar constantemente a Internet en sí, cuando se trata de extraer valor para los consumidores. Amadeus, TravelPort y Sabre pueden no ser nombres con los que esté familiarizado, pero todos son compañías multimillonarias que administran algunas de las bases de datos más grandes y sofisticadas del mundo a las que se suscriben la mayoría de las aerolíneas y agencias de viajes del mundo. Entre ellos, gestionan miles de millones de transacciones de tarifas por día. Literalmente, toma años adquirir experiencia en el interrogatorio adecuado de estas bases de datos en línea masivas y es a este «Internet» oculto al que accede como consumidor cuando contrata los servicios de un agente de viajes.
Tiempo
Reservar arreglos de viaje en línea es una actividad que consume mucho tiempo a menos que esté reservando algo que le resulta muy familiar, como una reserva de vuelo de punto a punto entre Dublín y say, Londres. Cuanto más compleja sea la transacción o menos familiarizado esté con el tema o el destino, más tiempo le llevará investigar toda la información relevante; consultar todas las opciones disponibles; comparar todas las diferentes propuestas de precios antes de confirmar finalmente los detalles de su tarjeta de crédito. No tiene que ser así. Aparte de la consulta inicial que un agente de viajes realiza al principio para establecer sus necesidades, presupuesto y preferencias de viaje, necesita dedicar muy poco tiempo a una reserva, con la confianza de saber que un experto en la industria de viajes está cuidando sus mejores intereses y que puede garantizar que obtenga la mejor relación calidad-precio, sin tener que participar en ninguno de los largos trabajos de campo.
Comodidad
El uso de los servicios de un agente de viajes representa lo mejor de ambos mundos: disfruta de los beneficios de una presencia física física en la que puede aparecer siempre que tenga el tiempo o la inclinación, pero con la accesibilidad cercana las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que proviene de la comunicación constante que se produce entre el agente de viajes y el cliente a través de correo electrónico, sitio web, boletín electrónico y/o mensaje de texto SMS. Un número creciente de agentes de viajes se conectan a internet y se involucran en plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter, y aunque sus esfuerzos en este sentido dejan algo que desear a veces, está mejorando todo el tiempo y muy lejos de lo que era hace unos pocos años. También tenga en cuenta que algunas agencias de viajes son mejores que otras con respecto a ciertos destinos o actividades de viaje. De la misma manera que los médicos o abogados tienden a especializarse en ciertos aspectos de la ley o la medicina, también es el caso cuando se trata de viajar. Mientras que algunos pueden especializarse en vacaciones familiares y en parejas; otros pueden especializarse en viajes de larga distancia, lunas de miel o turismo deportivo. No tenga miedo de participar en un poco de investigación y buscar el consejo de otros antes de comprometerse con un solo agente.
Relaciones
Además de las relaciones que pueden desarrollarse entre los agentes de viajes y sus clientes habituales, también están las relaciones comerciales (y amistades) que se producen entre los agentes de viajes y muchos de sus proveedores, especialmente cuando se negocian muchos negocios. Esto significa que un agente de viajes bien conectado a veces puede obtener acceso a la disponibilidad de habitaciones, asientos de aerolíneas o cabinas de cruceros donde a otros solo se les puede decir que el hotel, vuelo o crucero en cuestión está completo.
Consejos
Internet es un medio maravilloso para estar seguro, pero hay una gran diferencia entre la información y el conocimiento. La información es lo que contiene Internet, mientras que el conocimiento es todo sobre las cosas que los agentes de viajes saben y me creen, ¡hay una gran diferencia entre los dos! Mientras que Internet proporciona al consumidor datos en respuesta a preguntas específicas, el conocimiento que un agente de viajes profesional proporciona es información combinada con análisis y experiencia. Internet no es un lector de mentes y, por lo tanto, no tiene los medios que tiene un agente de viajes para hacer las preguntas correctas y en la secuencia correcta para extraer la información necesaria. No hay un solo minuto de cada día que alguien, en algún lugar, no cometa un error grave en línea, ya sea debido a hacer clic en el botón «Completar transacción» un poco demasiado rápido, o porque no hicieron una pregunta crítica y relevante durante el proceso transaccional.
Costo
Internet es un medio maravilloso para estar seguro, pero hay una gran diferencia entre la información y el conocimiento. La información es lo que contiene Internet, mientras que el conocimiento es todo sobre las cosas que los agentes de viajes saben y me creen, ¡hay una gran diferencia entre los dos! Mientras que Internet proporciona al consumidor datos en respuesta a preguntas específicas, el conocimiento que un agente de viajes profesional proporciona es información combinada con análisis y experiencia. Internet no es un lector de mentes y, por lo tanto, no tiene los medios que tiene un agente de viajes para hacer las preguntas correctas y en la secuencia correcta para extraer la información necesaria. No hay un solo minuto de cada día que alguien, en algún lugar, no cometa un error grave en línea, ya sea debido a hacer clic en el botón «Completar transacción» un poco demasiado rápido, o porque no hicieron una pregunta crítica y relevante durante el proceso transaccional.
Tendencias
Como todos sabemos, Internet se originó en los Estados Unidos como una especie de red de «comando y control» para el Departamento de Defensa antes de ser adoptada por universidades y organismos de investigación para compartir datos y fue allí donde ganó popularidad entre los consumidores una vez que se lanzó a la naturaleza. Desde entonces, Estados Unidos ha estado a la vanguardia de los desarrollos en el comercio en línea en general y en el comercio de viajes en línea en particular. Tanto es así que en general se acepta que cualquier tendencia que comience en los EE.UU. invariablemente se filtra a otros mercados de todo el mundo en unos pocos años. Por lo tanto, es interesante observar que en los últimos tiempos, los consumidores han estado redescubriendo las agencias de viajes, los beneficios que ofrecen sobre los de Internet, la tranquilidad y la seguridad que representan y, quizás, lo más revelador de todo, el hecho de que las agencias de viajes son mucho, mucho mejores para hacer arreglos de viaje de una manera eficiente en tiempo y rentable que cualquier motor de reservas o algoritmo informático sofisticado.