Cómo reducir los costos de mano de obra en su negocio
Reducir los costos de mano de obra en su negocio es un tema delicado porque afecta directamente a sus empleados. El tema debe abordarse con una comunicación clara, compasión y consideración.
Antes de pasar directamente a reducir los miembros del personal, considere otras formas de reducir los costos de mano de obra, como reducir la rotación, acortar la semana laboral y mejorar los flujos de trabajo.
16 Maneras de Reducir los Costos de Mano de obra de su Pequeña Empresa
Hay muchas maneras diferentes de reducir los costos de mano de obra de su empresa. Como propietario de un negocio, depende de usted determinar cómo mantener un margen de beneficio saludable mientras equilibra las necesidades y expectativas de sus empleados. Es importante explorar sus opciones antes de tomar cualquier decisión que afecte el empleo o la remuneración de los miembros de su personal.
Compensación de revisión
Revisar la compensación no significa necesariamente que deba comenzar a reducir los salarios del personal. En su lugar, puede significar reevaluar cómo compensar a su personal en el futuro.
Por ejemplo, si normalmente ofrece aumentos anuales, este año es posible que desee ofrecer bonificaciones de rendimiento, tiempo de vacaciones adicional, horarios flexibles u opciones de trabajo remoto en su lugar. Aunque estos no son los aumentos salariales que sus empleados pueden esperar, es probable que se satisfagan con más entusiasmo que una disminución salarial o una ronda de despidos.
Estos tipos de compensación no aumentarán sus gastos año tras año y mantendrán los salarios iguales. Además, los miembros del personal seguirán siendo compensados por su desempeño, incluso si no es de la manera que esperaban.
Incluso puede dar una opción a sus empleados. Por ejemplo, puede ofrecer a los empleados tiempo de vacaciones adicional o un bono de rendimiento determinado por su capacidad para alcanzar un objetivo determinado.
Reducir la facturación
Si tiene una alta facturación, ya sabe que le cuesta mucho dinero. Se necesitan muchos recursos para encontrar, contratar y capacitar a un nuevo empleado, y cuanto más frecuentemente tenga que hacerlo, mayores serán sus costos de rotación.
Afortunadamente, usted tiene al menos cierto control sobre la rotación de empleados. Los pasos que puede tomar para reducir la rotación de empleados incluyen:
- Tener un proceso de contratación integral
- Ofrecer una compensación competitiva
- Proporcionar oportunidades de crecimiento
- Supervisar la motivación y el compromiso de los empleados
- Comprender por qué la rotación ha ocurrido en el pasado
- Ofrecer un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal
El personal a largo plazo no solo le ahorra dinero en costos de rotación, sino que también está bien versado en su negocio e industria, mejorando su eficiencia y productividad. Concéntrese en contratar empleados de alta calidad y desarrolle sus beneficios y beneficios en torno a lo que más importa a los miembros de su personal para mantenerlos felices, satisfechos y comprometidos.
Contratar bien
Contratar bien es una excelente manera de reducir la rotación, y también viene con otros beneficios de ahorro de costos. Al contratar a los miembros del personal adecuados para el trabajo, obtendrá empleados que están mejor calificados y son más efectivos en lo que respecta al desempeño laboral.
Aunque los candidatos experimentados pueden costarle más por adelantado en términos de salario, su productividad y eficiencia valdrán la pena, especialmente en comparación con los costos de capacitación asociados con mostrar a los empleados sin experiencia las cuerdas.
Dedicar más tiempo y esfuerzo a la contratación y retención de empleados garantiza que los miembros del personal que agrega a su equipo sean adecuados para el trabajo y que tengan el conocimiento y las habilidades para comenzar a trabajar. Es más probable que los miembros del personal adecuados se queden, lo que significa que gastan menos dinero en costos de reemplazo, y tienden a ser empleados más felices y efectivos.
Personal de capacitación cruzada
Si su empresa tiene tareas que puede realizar cualquier persona, capacite a todos para que las realicen. El personal de capacitación cruzada garantiza que las tareas más vitales de su negocio se hagan cargo incluso si alguien llama enfermo o en las manos en su aviso.
La capacitación cruzada ayuda a que su negocio funcione sin problemas y puede ahorrarle costosos retrasos u descuidos. Por ejemplo, si todos los miembros de su personal saben cómo procesar pedidos al por mayor, los pedidos grandes se pueden atender cuando se solicitan, no cuando una persona clave regresa de vacaciones.
La capacitación cruzada también significa que los miembros de su personal pueden ser productivos en todo momento, no solo cuando hay un cliente que requiere su conjunto de habilidades.
Si bien este enfoque no funcionará para tareas o posiciones especializadas, es útil para tareas básicas del día a día que mantienen su negocio funcionando sin problemas y obteniendo ganancias.
Reduzca su semana laboral
Las semanas laborales más cortas se están volviendo cada vez más comunes, con algunas empresas que optan por menos días de trabajo cada semana y otras que eligen menos horas por día. La forma de abordarlo depende de usted, pero menos tiempo en la oficina o en la tienda significa menos dinero gastado en gastos de mano de obra.
Considere ofrecer una semana de trabajo reducida como una opción para los miembros del personal. Es posible que se sorprenda por cuántos de sus empleados eligen el equilibrio entre el trabajo y la vida personal a cambio de un salario ligeramente más bajo.
Contratar trabajadores a tiempo parcial y Temporales
Los trabajadores a tiempo parcial y temporales solo trabajan cuando lo necesita, mientras que el personal a tiempo completo recibe un pago por horas a tiempo completo, independientemente de si tiene trabajo para ellos. Para puestos nuevos o de reemplazo, considere contratar empleados a tiempo parcial o temporales para ahorrar dinero.
No solo ahorrará en costos de mano de obra a través de salarios por hora, sino que probablemente también ahorrará en beneficios y otros gastos de personal, dependiendo de cuántas horas trabaje su empleado y lo que proporcione.
Reestructurar Salarios fijos
Reestructurar salarios fijos suena más siniestro de lo que realmente es. En lugar de simplemente reducir los salarios de sus empleados, lo que causará desconexión, desmotivación e incluso rotación, considere ofrecer bonificaciones y comisiones de rendimiento en su lugar.
Esto garantiza que los miembros del personal solo reciban cantidades adicionales cuando su empresa sea rentable.
Por ejemplo, supongamos que tiene un vendedor que tiene un salario base y una comisión del 5% sobre las ventas que realiza. Pregúnteles si están dispuestos a aceptar un salario base más bajo a cambio de una comisión más alta, como el 10%. De esa manera, les estás pagando más cuando traen dinero a la empresa, en lugar de todo el tiempo.
Alternativamente, introduzca bonificaciones de rendimiento a otros empleados a tiempo completo en lugar de aumentos salariales o a cambio de un salario más bajo. Establezca metas para que cumplan que se basen en la rentabilidad de su función o departamento, ya sea reduciendo costos o aumentando las ventas, y recompénselas en función de si cumplen sus metas.
De esta manera, está recompensando al personal por un trabajo bien hecho cuando la empresa lo está haciendo bien.
Mejorar los flujos de trabajo
Los cuellos de botella, la desorganización y la falta de estructura causan ineficiencia que puede desperdiciar tiempo y dinero. La simple revisión de los procesos y flujos de trabajo de su negocio podría ahorrarle una cantidad significativa de dinero y fomentar empleados más productivos y efectivos.
Reúnase con los miembros de su personal para determinar los problemas más importantes de su flujo de trabajo y hacer una lluvia de ideas sobre cómo abordarlos mejor. Preste especial atención a los procesos obsoletos y a los cuellos de botella innecesarios para descubrir cuáles son los mayores derrochadores de tiempo, luego elabore un plan para optimizar sus flujos de trabajo y ahorrar tiempo, dinero y dolores de cabeza en todo.
Automatizar
La tecnología nos ha proporcionado una variedad de plataformas de software que pueden manejar todo, desde contabilidad y servicio al cliente hasta publicaciones en redes sociales y programación de empleados. Es seguro asumir que hay al menos algunos aspectos de su negocio que podrían automatizarse.
La automatización no tiene que significar personal de corte. En cambio, la automatización puede ayudar a su equipo a optimizar su flujo de trabajo, dándoles más tiempo para trabajar en tareas de mayor prioridad, lo que aumentará la productividad.
Si tiene que seguir adelante con los despidos o perder a un miembro del personal por rotación, automatizar algunos de los procesos y tareas que manejaban los ex empleados probablemente también le ahorrará dinero. Aunque la mayoría de las plataformas vienen con costos de suscripción mensuales o anuales, por lo general son mucho menos de lo que pagarías en salarios del personal.
Subcontratar
Solo porque necesites a alguien para administrar las páginas de redes sociales de tu empresa, no significa que tengas que contratar a un administrador de redes sociales a tiempo completo. Hay freelancers y contratistas especializados que tienen la experiencia que necesitas sin un compromiso de tiempo completo.
Cuando sea posible, subcontrate tareas especializadas a tiempo parcial a profesionales independientes en lugar de contratar a alguien para que trabaje internamente. Cuando el proyecto haya terminado, es posible que ya no tenga un uso para un conjunto de habilidades altamente específicas.
La externalización también es una forma de determinar sus necesidades de contratación. Por ejemplo, si no está seguro de si es necesario contratar a alguien para un puesto de tiempo completo, subcontrátelo para tener una idea de cuánto trabajo realmente existe. Si el trabajo termina siendo constante y continuo, considere contratar a un empleado. Pero si es esporádico o temporal, la subcontratación puede ser su mejor opción.
Go Remote
Los costos de mano de obra a menudo incluyen mobiliario, calefacción, refrigeración y mantenimiento de un edificio de oficinas o espacio comercial. Si es posible, cambie a un espacio de trabajo remoto para ahorrar mucho en gastos como alquiler comercial, servicios públicos y hardware.
Ni siquiera tiene que hacer la transición a tiempo completo o para todo su personal. Incluso reducir el tamaño a un espacio más pequeño para acomodar al personal esencial o permitir el trabajo remoto a tiempo parcial puede marcar la diferencia.
Las opciones de trabajo flexibles también mejoran los problemas de personal, como la retención y la rotación, ya que puede seleccionar candidatos de un grupo de contratación más grande. Y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal ayudará a atraer a los mejores talentos.
Incentivar la productividad
Los empleados productivos son empleados rentables, por lo que tiene sentido incentivar a los miembros de su personal para que sean lo más eficientes posible. Ofrecer incentivos a sus empleados es una forma ideal de alentarlos a trabajar más duro, más rápido y de manera más efectiva.
Después de todo, ¿a quién no le gusta ser recompensado por sus logros?
Los incentivos pueden ser cualquier cosa, desde tiempo libre adicional y bonificaciones hasta almuerzos de equipo y regalos de empresa. Lo que se adapte al objetivo, a tu presupuesto y a los miembros del personal que esperas motivar.
Incentivar la productividad garantiza que el tiempo que sus empleados pasan en el reloj sea útil y productivo, ahorrándole dinero en horas de inactividad.
Reducir las horas extraordinarias
Las horas extraordinarias son una forma costosa e ineficiente de cumplir con los plazos y dirigir un negocio. Idealmente, desea realizar todo el trabajo necesario durante la jornada laboral para no tener que pagar la factura por salarios adicionales.
Si descubre que su negocio necesita horas extras consistentes de los empleados, es hora de revisar sus prioridades, requisitos de personal y productividad. Preguntar:
- ¿Cuál es la causa principal de las horas extraordinarias?
- ¿Se pueden reducir las horas extras ajustando los flujos de trabajo, cambiando los horarios o el entrenamiento cruzado?
- Si las horas extras son causadas por plazos, ¿son razonables o incluso necesarias?
- ¿Mejorará la automatización los cuellos de botella potenciales, como el tiempo de producción?
- ¿Tiene poco personal en un departamento específico?
Determine la causa principal de las horas extraordinarias en su lugar de trabajo y piense en cómo puede reducirlas. Podría ser tan simple como optimizar los horarios del personal o reevaluar un proceso obsoleto.
Alternativamente, si el tiempo extra es necesario y temporal, considere esperar en lugar de contratar a un nuevo empleado de tiempo completo. A veces, los costos de horas extraordinarias son temporales en función de los plazos o las peculiaridades del flujo de trabajo, pero contratar a un nuevo miembro del personal es un compromiso más largo y costoso.
Optimizar horarios
Optimizar los horarios del personal puede hacer maravillas para la eficiencia y productividad de su negocio. Pero se necesita algo más que elegir qué miembros del personal trabajan en un momento dado. Analice las horas de trabajo de su empresa para determinar qué días y horas son los más ocupados y qué habilidades requieren normalmente.
Asegúrese de no programar demasiados o muy pocos trabajadores a la vez para evitar costos asociados con empleados improductivos o horas extras.
Reducir los Beneficios para empleados
Otra forma de reducir los costos de mano de obra es reducir los beneficios para empleados, como planes de pensiones, seguros de salud y otros beneficios. No tiene que deshacerse de ellos por completo, pero al revisar lo que usted y los miembros de su personal están pagando y reducirlos, puede reducir significativamente sus gastos.
Solo asegúrese de que cualquier cambio que realice en los beneficios se aplique a todos los miembros del personal.
Consulte Recursos Humanos
Antes de tomar cualquier decisión, hable con su equipo de recursos humanos. Podrán darte consejos sobre cualquier medida de reducción de costos que afecte a tus empleados, incluida la ayuda para abordar cualquier despido necesario de la manera adecuada.
También podrán ayudarlo a determinar cómo abordar el trabajo remoto, reevaluar los beneficios, reducir la rotación y desarrollar planes de contratación e incorporación exitosos y efectivos.
Palabra final
Como propietario de una pequeña empresa o startup, probablemente esté trabajando con un presupuesto ajustado. Y circunstancias impredecibles como fluctuaciones del mercado, problemas de suministro o rotación de empleados pueden causar estragos en su rentabilidad.
Si te encuentras en una posición en la que necesitas considerar cómo reducir los costos de tu negocio, no saltes directamente a despidos masivos y cambios de personal. En su lugar, considere alternativas como revisar la compensación, subcontratar tareas especializadas y reducir las horas extras para idear un plan impactante y compasivo para reducir sus costos de mano de obra.