Cómo Promocionar tu Evento en las Redes Sociales en 2021
El marketing de eventos, en pocas palabras, consiste en informar a las personas sobre la existencia del evento que estás organizando y convencerlas para que se unan al evento.
Podemos argumentar que el marketing se ha vuelto más complicado que nunca. En el pasado, si teníamos suficiente presupuesto para anunciar un evento en el horario estelar de un canal de televisión popular, básicamente teníamos garantizado el éxito.
En el dinámico mundo digital de hoy en día, sin embargo, ya no podemos depender de una sola táctica o canal de marketing para correr la voz, sino que se trata de integrar los diversos canales, tanto en línea como fuera de línea, en un esfuerzo coordinado para lograr nuestro objetivo de marketing.
Si bien nuestro enfoque en esta guía es cómo usar las redes sociales para promocionar nuestros eventos, también tendremos que considerar los otros canales disponibles y las mejores prácticas. Estas son algunas de las mejores prácticas de marketing de eventos más importantes a seguir:
Cómo comercializar un evento: Mejores prácticas
1. Defina Objetivos de Marketing de Eventos
¿Cuál es el objetivo de promocionar o comercializar su evento? A primera vista, es bastante obvio: conseguir que más asistentes se registren en nuestro evento, pero podemos ser más específicos. Por ejemplo, podemos desglosar el objetivo de marketing en:
- Número total de registros
- Número de registrantes gratuitos
- Número de registrantes de pago
- Número de registrantes con descuento
Usaremos estas métricas (KPI) para medir el rendimiento de nuestros esfuerzos de marketing.
Ir a ciegas sin definir primero los objetivos de promocionar su evento puede (y a menudo) resultar en una pérdida de dinero, tiempo y recursos. Por lo tanto, sea lo más claro posible al definir su objetivo, pero al mismo tiempo asegúrese de que estos objetivos sean alcanzables.
Puede utilizar el principio de objetivos S. M. A. R. T. para definir su objetivo y asegurarse de que sus objetivos sean:
- Específico: lo más claro posible y fácil de explicar a un estudiante de quinto grado
- Mensurable: puede asignar métricas y KPI para medir su progreso
- Alcanzable: realista, importante para mantener su moral y la de su equipo
- Relevante: relevante para el objetivo de su evento y el objetivo de la organización
- Límite de tiempo: puede adjuntar una línea de tiempo para el objetivo
Use soluciones de marketing de eventos para realizar un seguimiento efectivo de su progreso de marketing de principio a fin.
2. Conozca a su Público Objetivo
Al igual que con cualquier otro esfuerzo de marketing, el secreto aquí es qué tan bien entiende a sus asistentes objetivo.
Defina quién tiene más probabilidades de asistir a su evento y recopile tanta información como pueda sobre estos asistentes objetivo: datos demográficos, datos psicográficos, comportamiento, etc. Idealmente, también deberías crear un buyer persona.
Descubre los canales de marketing y las tácticas que son efectivas para este público objetivo específico, y apégate a ellas.
3. Comunicado de prensa de evento efectivo
No subestime la importancia de un comunicado de prensa de evento.
Con un comunicado de prensa formal y bien escrito, invitas a medios relevantes, sitios web y también a personas influyentes a ser parte de tu evento para que puedan correr la voz a su audiencia respectiva.
Asegúrese de que el comunicado de prensa esté bien escrito, no sea demasiado largo y tenga el equilibrio adecuado entre ser atractivo e informativo.
4. Marketing por correo electrónico efectivo
Si ha organizado eventos (exitosos) en el pasado y ha reunido las direcciones de correo electrónico de sus asistentes anteriores, el marketing por correo electrónico puede ser muy efectivo para llegar a su público anterior y promocionar su nuevo evento.
Incluso con todos los canales y tecnologías de marketing más nuevos, el marketing por correo electrónico sigue siendo el canal promocional más efectivo cuando se trata de promocionar un evento.
Si este es su primer evento y / o es un organizador de eventos nuevo, puede comprar listas de correo electrónico de varios proveedores. Si bien esto no será tan efectivo como construir su propia base de datos de correo electrónico, vale la pena intentarlo.
5. Tenga un sitio web profesional para Eventos
Incluso si el enfoque de esta guía es el marketing en redes sociales para su evento, es crucial recordar que sus perfiles en redes sociales no reemplazan directamente a un sitio web bien diseñado y funcional.
Hoy en día, hay varias plataformas de gestión de eventos profesionales que ofrecen una manera fácil de construir un sitio web profesional, y el sitio web de su evento debe incluir:
- Información clara para el evento (dirección del lugar, fecha/hora, oradores/talentos)
- Forma fácil de registrar y reservar sus entradas con información clara sobre los precios de las entradas
- Contenido valioso para atraer asistentes potenciales
- Fotos y videos de oradores/talentos
Si ya tiene un sitio web para su negocio de planificación de eventos (o usted mismo), es posible crear una página de evento como parte de su sitio web. Sin embargo, recomendamos crear una landing page dedicada para SEO y personalización.
6. Define tu Cronograma de Marketing
Algo único en el marketing de un evento es que podemos, y debemos, dividir los esfuerzos de marketing en varias fases:
- Prelanzamiento: puedes lanzar campañas de «reserva la fecha» en redes sociales, marketing por correo electrónico y otros canales para comenzar a generar expectación para tu evento
- Madrugador: venta de boletos para madrugadores para crear conciencia y también para asegurar un poco de flujo de efectivo
- Anuncio del cartel principal: anuncio del orador principal o del cartel principal
- Anuncio adicional: anunciar a otros oradores, temas de sesión atractivos, etc.
- Última llamada: última oportunidad para precios de reserva anticipada
- Cierre de inscripción: fin de la inscripción
- Post-evento: evaluación, envío de encuestas post-evento, etc.
Al hablar de varias estrategias de promoción de eventos en redes sociales a continuación, también usaremos estas fases como base.
Promoción de Eventos en Redes Sociales: Consejos y trucos
Un marketing en redes sociales eficaz para un evento consiste en llegar a las personas en las redes sociales antes, durante y después del evento, lo que podemos ver en el cronograma de marketing mencionado anteriormente.
A continuación, discutiremos diferentes estrategias de promoción en redes sociales en diferentes fases del marketing de eventos, pero primero permítanos discutir en qué redes sociales debe enfocarse.
Elegir La(s) Red (s) Social (es) Correcta (s)
Debe elegir la red social en función de las preferencias de su público objetivo. También en cierta medida, algunas plataformas sociales pueden ser más efectivas para ciertos nichos que otras.
Aquí hay una descripción básica de las redes sociales comunes a considerar:
- Instagram: una plataforma centrada en el contenido visual (fotos/videos), especialmente popular para el público más joven, pero en general muy efectiva hoy en día con un alto nivel de engagement.
- Facebook: sigue siendo la plataforma social más popular con más de 2 mil millones de usuarios. Varias opciones para promocionar un evento en la plataforma, como crear una página de evento, atraer seguidores de forma orgánica y usar las herramientas promocionales de pago de la plataforma.
- YouTube: la plataforma de referencia para videos bajo demanda hoy en día, y puede usar la plataforma para promocionar sus eventos a través de contenido de video corto/largo
- TikTok: ha sido muy popular en los últimos dos años, y puedes experimentar con la plataforma para promocionar tu evento a través de videos cortos.
- LinkedIn: especialmente eficaz para promover eventos «serios» dirigidos a profesionales como conferencias.
- Twitter: puede ser eficaz para generar zumbido antes del evento, y también durante el evento debido a su naturaleza inmediata y en tiempo real.
Campañas en Redes sociales Antes del Evento
Estas son algunas tácticas que puedes usar para crear conciencia y atraer a posibles asistentes antes del evento (durante las fases de pre-lanzamiento, madrugación y última llamada).
1. Decide un hashtag de evento
Crea un hashtag de evento corto y fácil de pronunciar/recordar.
La clave es encontrar el equilibrio adecuado entre singularidad y familiaridad: tu hashtag debe ser lo suficientemente familiar para que los asistentes objetivo puedan saber instantáneamente de qué se trata tu evento, pero al mismo tiempo debe ser único para evitar confusiones con otros eventos/marcas.
En general, cuanto más corto sea el hashtag, mejor. Querrás colocar el hashtag en una URL abreviada para compartir enlaces, y también tendrás que considerar el límite de caracteres en plataformas como Twitter.
Una vez que hayas decidido un hashtag de evento, la consistencia es clave. Siga usando el hashtag en cualquier cosa relevante para el próximo evento y anime a sus asistentes, oradores, socios, proveedores y patrocinadores a que también lo usen al publicar sobre su evento.
Además, durante el evento, asegúrate de que el hashtag esté visible en todas partes para que los asistentes lo noten y lo usen en sus publicaciones.
2. Optimiza tus perfiles sociales
Un aspecto clave del uso de las redes sociales para promocionar tu evento es optimizar tus perfiles y fortalecer tu presencia.
Asegúrate de usar fotos bien tomadas e imágenes bien diseñadas en tus perfiles y en todas tus publicaciones para transmitir profesionalidad, y actualiza tu biografía con encabezados y descripciones optimizados.
Algunos consejos sobre este aspecto:
- La consistencia es clave. Asegúrate de mantener la consistencia de la marca en las diferentes plataformas sociales.
- Optimice especialmente sus secciones bio / acerca de nosotros. Incluye tus palabras clave objetivo, pero concéntrate en proporcionar descripciones atractivas e información sobre tu empresa y el próximo evento.
- Enlaza tus perfiles. Facebook Instagram, por ejemplo, incluye tu URL de Facebook, y viceversa.
- Enlace a su página web / evento para fomentar la inscripción en línea.
3. Aprovecha Instagram Stories
Una característica relativamente nueva de Instagram Stories es la capacidad de usar Sticker de cuenta regresiva, que en realidad es perfecto para anunciar el lanzamiento de tu evento. Puede establecer una fecha y hora de finalización de la cuenta atrás y personalizar el color y el nombre de acuerdo con la marca de su evento.
Puedes implementar esta calcomanía de cuenta regresiva de varias maneras diferentes, como anunciar la fecha límite de precios por reserva anticipada para generar más ventas de entradas, o si planeas organizar concursos/regalos, también puedes usar la calcomanía.
Esta pegatina aparentemente simple es efectiva por una razón: El miedo a perderse (FOMO), al mostrar a las personas la posibilidad de que puedan estar perdidas si no se apresuran, generará curiosidad y los animará a hacer su acción de inmediato.
4. Teasers de vídeo
Puedes publicar vídeos cortos en Instagram, Twitter, YouTube y otras plataformas para ayudar a crear conciencia. Los teasers también pueden proporcionar a los asistentes objetivo información atractiva y útil, que puede alentarlos a registrarse.
Esta también es una forma efectiva de mostrar tus talentos/oradores, así como a los VIP. Si, por ejemplo, está organizando un festival de música, podría presentar a los DJ principales uno por uno cada día en las semanas previas al evento.
También puede compartir entrevistas cortas o fragmentos entre bastidores con estos oradores/talentos.
5. Organizar concursos y sorteos
Los sorteos y concursos de redes sociales son populares por una razón: aumentan tus interacciones y compromisos en redes sociales. Cuantos más engagements obtengas, mejor será el conocimiento de la marca y, a su vez, más seguidores se convertirán en asistentes reales.
Si tienes patrocinadores, también puedes pedirles que participen en estos regalos.
Cómo Usar las Redes sociales Durante el Evento
También es importante cubrir el evento en tus páginas de redes sociales mientras se celebra el evento. Si bien es posible que ya no ayude a aumentar el número de asistentes (excepto probablemente para los eventos virtuales/híbridos, puede mejorar la satisfacción de los asistentes y ayudarlo a fortalecer su marca en su conjunto.
Aquí hay algunos consejos:
1. Publicaciones en vivo
Twitter es especialmente eficaz como plataforma de redes sociales en tiempo real en la que puedes ofrecer cobertura de juego a juego del evento.
Usa el hashtag de tu evento con cada publicación, y también puedes aprovechar esta oportunidad para interactuar con los asistentes en tiempo real. Los invitados pueden publicar preguntas o inquietudes relacionadas con el evento, así que monitorea tus feeds con regularidad.
2. Mostrar publicaciones en redes sociales en el evento
Puede mostrar publicaciones relevantes en redes sociales en tiempo real en la pantalla principal de su evento para generar una experiencia cohesiva.
Hay muchas implementaciones posibles para esto, por ejemplo, puede publicar preguntas interesantes de los asistentes en pantalla, para que el orador actual pueda abordar y responder la pregunta en tiempo real.
Usar Las Redes Sociales Para Promocionar Tu Evento Después De Terminado
1. Publicar contenido generado por el usuario del evento.
Esta es una táctica en capas que puede ser bastante compleja de ejecutar, pero puede ser muy efectiva cuando se hace bien.
Primero, tienes que animar a los asistentes a generar contenido generado por el usuario. Esto puede ser algo simple como animarlos a tomar y publicar una foto de sí mismos usando su cabina de fotos única en el evento. Sin embargo, puedes ser creativo y usar enfoques más únicos.
En segundo lugar, muestra estos contenidos generados por los usuarios en tus perfiles de redes sociales.
2. Recopila comentarios
Reconéctate con aquellos que se unieron a tu evento y especialmente con aquellos que mencionaron / interactuaron con los perfiles de redes sociales de tu evento. Simplemente puede decir gracias y desearles un viaje seguro a casa, y también animarlos a dejar sus comentarios y expresar sus preocupaciones (incluso quejas).
Si es necesario, envíe una encuesta posterior al evento a través de DMs para atar cabos sueltos. Te sorprenderás de cómo esto puede ser efectivo en la construcción de relaciones a largo plazo. Cuando sientan que se escuchan sus voces, es más probable que visiten su próximo evento.
Terminar
Promocionar tu evento en las redes sociales consiste esencialmente en saber en qué plataformas están activos tus asistentes objetivo y con qué tipos de contenido interactuarían.
Cuanto mejor entiendas a tu público objetivo, más efectivas serán tus campañas.
Sin embargo, ten en cuenta que la promoción de tu evento en las redes sociales no se detiene después del lanzamiento del evento. También debes usar las redes sociales para generar y mantener el zumbido durante y después del evento para maximizar su potencial.