Cómo presentar una reclamación por estrés en el trabajo
Análisis de casos
David Miers recibió instrucciones de un ex maestro para presentar una reclamación por estrés ocupacional como resultado de estar sobrecargado de trabajo. Nuestro cliente era un maestro experimentado que se enfrentaba a demandas excesivas del Equipo de Liderazgo Senior, lo que le obligó a trabajar más allá de sus horas contractuales sin el apoyo adecuado.
Nuestro cliente tuvo una ausencia inicial del trabajo en 2015 como resultado de su carga de trabajo inmanejable. Sin embargo, a su regreso al trabajo no se hicieron cambios.
En 2017/2018, la escuela de nuestro cliente estuvo sujeta a la intervención de la Autoridad Educativa Local y las demandas del equipo de intervención agregaron presión sobre la carga de trabajo existente de nuestro cliente.
En 2019, nuestro cliente habló con el Director para informarle de que estaba luchando con la presión y la carga de trabajo. Se advierte expresamente que, como resultado de lo que él estaba preocupado por su salud física y mental. A pesar de esto, el Director no tomó ninguna medida para apoyar a nuestro cliente.
Nuestro cliente se enfermó en el 2018 y posteriormente no se encontraba lo suficientemente bien como para volver a su puesto. Su empleo fue despedido al año siguiente y ahora ha vuelto a capacitarse.
Cómo ayudó Setfords
Setfords recibió instrucciones en noviembre de 2019 para presentar una reclamación por estrés ocupacional y pérdidas consecuentes. La evidencia de nuestro cliente fue considerada y los méritos de su reclamo fueron claros desde el principio. A continuación, se presentó una carta de reclamación a su antiguo empleador.
La carta de respuesta del empleador negó la responsabilidad por la avería de nuestro cliente y declaró que nuestro cliente no era adecuado para las demandas de la enseñanza, por lo tanto, ninguna culpa podía recaer en el empleador.
Setfords se mantuvo comprometido con los méritos de la reclamación de nuestro cliente y, en consecuencia, se obtuvo evidencia médica de un Psiquiatra Consultor y luego se emitieron procedimientos judiciales. La defensa del demandado continuó en el mismo sentido que la carta de contestación, pero en última instancia el Demandado accedió a resolver la demanda por una suma de seis cifras.
Esto es lo que tenía que decir sobre Setfords:
«Me gustaría agradecer al equipo de Setfords por todo su arduo trabajo y apoyo mientras se ocupaba de mi reclamo. Acabamos de alcanzar un resultado exitoso que nunca hubiéramos podido lograr sin ellos. Un agradecimiento especial a David Miers, que ha sido minucioso, claro, honesto y profesional a lo largo de todo el proceso. Recomendaría esta compañía sin dudarlo un momento. Sincero agradecimiento a todos los involucrados.»