Cómo Obtener Números Móviles Para Marketing Por SMS Masivo
La siguiente es una publicación invitada de Gary Bury, Director General de Mediaburst Limited, un proveedor de marketing móvil con sede en el Reino Unido.
El problema existe para muchos. Te apetece entrar en el marketing por SMS, pero no tienes ningún número de teléfono móvil, no tienes a nadie a quien enviar un mensaje. Así que por dónde empiezas.
En última instancia, desea una lista de seguidores que estén genuinamente interesados en su producto o servicio. Personas que están felices de recibir su mensaje y es probable que compren sus productos.
Se llama marketing de permisos, se han escrito muchos libros sobre el tema, si quieres probar el Marketing de permisos de Seth Godin.
no los compre.
En primer lugar; nunca, nunca, desprenderse de dinero para obtener una lista de números de teléfono móvil. Comprar una lista de números de teléfono móvil y luego enviar mensajes se considera spam.
No ganarás muchos amigos de esta manera y molestarás a mucha gente. Espere recibir respuestas que contengan un rango de palabras malas de cuatro letras; y no esperes conseguir nuevos clientes.
Les daré un ejemplo, conocemos a una organización benéfica que compró 40,000 números.
Con una tasa de respuesta modesta del 1%, es posible que espere 400 nuevos donantes. Pero, no, tienen UNO. Esa es la correcta.
Y quejas, recibieron miles. Mensajes como: «¿De dónde sacaste mi número de móvil?»y»¡No me envíes más SMS, nunca!»
También recibieron quejas por teléfono, algunos de los destinatarios llamaron a sus proveedores de red y se quejaron, quienes a su vez hablaron con la organización benéfica. Lidiar con la caída fue complicado; no caigas en la misma trampa.
Lo corto y lo largo es esto: nadie quiere un mensaje de texto de alguien que no conoce. No importa quién seas o cuán genial sea tu oferta, no la quieren. Fin de la historia.
Ponga un aviso.
Este es el método simple número uno.
Regístrese para algún software de marketing por SMS y obtenga lo que llamamos un «número largo» (es solo un número de teléfono móvil), luego coloque un registro, nada elegante, simplemente imprima algo en una hoja A4 pidiéndole a la gente que se suscriba para obtener cosas gratuitas, ofertas, promociones o lo que sea que vaya a enviarles a través de SMS. Algo como:
Para recibir excelentes ofertas de nuestra parte, envíe un mensaje de texto a:
07712 345 678
Pon el aviso en algún lugar bonito y prominente. En una pared detrás de un mostrador, frente a la caja, en una tarjeta sobre la mesa, en el menú, en el recibo, en su sitio web, en algún lugar que pueda ser leído por tantas personas como sea posible.
Todos los que envíen mensajes de texto se grabarán en su software de SMS, y listo, tiene una base de datos.
Y la gente escribirá, pondrá ese aviso en algún lugar prominente, se sorprenderá.
Pregunte a la gente.
El siguiente en la lista es preguntar a la gente. Parece obvio en realidad, pero se sorprenderá de cuántos olvidan esto o no tienen la confianza para preguntar.
Si tienes un restaurante, pregunta a tus comensales. Si tienes una tienda, pregúntale a todos los que entren. Si tienes un hotel, pregúntale a todos los que se queden.
Usted podría hacerlo parte del patrón de ventas,
» Gracias por visitar, sabía que enviamos ofertas de vez en cuando por SMS….¿te gustaría recibirlos?»
Si no te sientes cómodo con esta idea, prueba esto: no pienses en ello como si estuvieras pidiendo su número de móvil, considera que les estás haciendo un favor, haciéndoles saber que hay descuentos y ofertas que se pueden obtener. Nadie se molestará contigo si les informas de posibles descuentos.
Si desea más pruebas, no busque más allá de este caso de estudio: El hotel obtiene un retorno de la inversión del 5,000% con el marketing por SMS. Obtuvieron todos sus números preguntando a los invitados.
Palabras clave & Códigos cortos
Finalmente, vale la pena mencionar códigos cortos y palabras clave.
Discutimos los números largos arriba. Los códigos cortos y las palabras clave son más fáciles de recordar y, por lo tanto, más fáciles de enviar a sus clientes, use un código corto en lugar de un número largo y debería obtener más suscriptores.
Un ejemplo sería: ‘Text» SHOP «to 84433’
Se aplican los mismos principios, debe llamar la atención de la gente sobre la palabra clave y el código corto. Puedes hacer esto preguntando o anunciando.
Los códigos cortos y las palabras clave se utilizan comúnmente en grandes anuncios publicitarios, en la radio y la televisión. Pero no dejes que eso te desanime; no son caros si te tomas en serio la creación de una base de datos.