Cómo Iniciar una Empresa de Procesamiento de Tarjetas de Crédito
Comenzar un negocio puede ser una de las cosas más desafiantes y gratificantes que haces durante tu carrera. Hacerlo de la manera correcta lo preparará para el éxito futuro y lo ayudará a crecer a la velocidad deseada. Una de las empresas de más rápido crecimiento en la actualidad es la industria de servicios financieros en línea, que ha llevado al crecimiento de los pagos sin efectivo en todo el mundo.
Una forma de que los empresarios entren en la industria de pagos en línea es iniciando una empresa de procesamiento de pagos. Hay muchos segmentos diferentes de procesamiento de pagos; desde el desarrollo y la programación hasta las ventas de primera línea con muchos segmentos diferentes en el medio.
Establecer el negocio
Abrir un negocio de procesamiento de tarjetas de crédito requerirá una variedad de recursos, incluidos conocimientos, tiempo, financiación, relaciones bancarias y más. Sin embargo, para asegurar esas cosas, primero debe presentar sus artículos de constitución y obtener un número de identificación fiscal del IRS. Si se está asociando con una empresa existente, tendrán un proceso definido para esto y es posible que no sean necesarias presentaciones corporativas adicionales.
Hay una gran variedad de opciones disponibles si usted decide incorporar ellos. La mayoría de las pequeñas empresas comienzan como una empresa individual o una compañía de responsabilidad limitada (LLC). El uso de una LLC es recomendado por muchos profesionales de impuestos, ya que proporciona más protección para sus activos personales que una empresa unipersonal.
Como propietario único, su número de Seguro Social personal se utilizará como número de identificación fiscal de la empresa y cualquier reclamación contra la empresa se hará directamente contra usted. Con una LLC, cualquier reclamación contra la empresa afectará a la empresa, pero no a sus activos personales. Esta es una consideración importante a la hora de decidir cómo presentar su negocio.
Además de su LLC, necesitará lo siguiente:
- Cuenta de proveedor de servicios comerciales
- Pasarela de procesamiento de pagos
- Seguro comercial
- Responsabilidad general
- Propiedad comercial
- Errores y omisiones
- Compensación al trabajador si tiene empleados
Crear un Plan de negocios
Después de establecer su negocio y presentar su número de identificación fiscal, querrá crear un plan de negocios. No solo es una forma inteligente de hacer negocios, sino que también puede ser requerido por su banco comercial o compañía de procesamiento de pagos. Esto puede ayudarles a comprender sus planes y metas que tiene para su negocio.
Un plan de negocios debe incluir todos los siguientes elementos:
Resumen ejecutivo
Este es un resumen del negocio para que los lectores obtengan una instantánea de lo que están tratando de lograr. Esto les da una sinopsis rápida del modelo de negocio y sus planes para el éxito sin pasar por cada página en detalle. También debe incluir nombres e información sobre todos los directores y propietarios involucrados en el negocio.
Descripción de la empresa
Esta sección es realmente importante cuando se trata de obtener fondos para su negocio. Debe incluir toda la información pertinente sobre cómo se establece el negocio y cuáles son sus objetivos clave. También debe proporcionar un resumen de sus productos y servicios.
Investigación de mercado
Una investigación de mercado exitosa implicará una amplia variedad de información, desde análisis competitivos hasta clientes potenciales y sus necesidades específicas. Sin embargo, las dos piezas de información más importantes en esta sección son las demandas del mercado y cómo su negocio puede satisfacer esa necesidad.
Otros datos pertinentes en esta sección incluirán sus segmentos de mercado objetivo y datos de marketing actuales para respaldar esa información. Un plan de marketing también es una gran cosa para incluir en esta sección. Esto debe incluir lo digital, lo impreso, el correo electrónico, los prospectos/prospección y otros elementos de marketing que sean relevantes para su negocio.
Nicho
Su plan de negocios debe describir el nicho específico en el que planea hacer negocios. Si bien no es necesario que se limite a un solo tipo de cliente, ciertamente puede ayudarlo a convertirse en el experto en un área. En la industria de procesamiento de tarjetas de crédito, hay muchas empresas que se centran en industrias específicas, ya sea en ventas puerta a puerta o en servicios de cuentas de comerciantes de alto riesgo. Trate de centrarse en proporcionar servicios de tarjetas de crédito para una industria en la que está bien versado, en lugar de tratar de ser un gato de todos los oficios; esto le ayudará a hacer crecer su negocio.
Mercado objetivo
Dentro de su nicho, también debe establecer un mercado objetivo de clientes que desee atraer. Por ejemplo, si desea ser un procesador de tarjetas de crédito para empresas de salud & wellness, debe considerar qué tipos de empresas desea atender. Una compañía de suplementos en línea tendrá necesidades muy diferentes a las de una oficina de abogados.
Equipo de gestión
Con el fin de reducir la confusión interna y ayudar a los clientes potenciales a comprender con quién están trabajando, el establecimiento de roles ayudará a aclarar cómo opera la empresa. Esta introducción puede incluir detalles sobre el equipo y lo que cada miembro del equipo aporta a la mesa en términos de habilidades y experiencia.
Plan financiero
Por último, pero no menos importante, su plan de negocios debe incluir un plan financiero sólido con un presupuesto y un plan de contingencia. Si tiene datos históricos, puede proporcionarlos en esta sección. Por lo general, se recomienda el uso de un contador público para ayudarlo a desarrollar esta sección.
Asociarse con Organizaciones financieras
Todas las empresas de servicios comerciales deberán asociarse con una o más instituciones financieras para proporcionar las relaciones bancarias y la tecnología para contratar clientes. Dependiendo del tipo de negocio, es posible que se necesiten una o más relaciones bancarias para lograr lo que necesita una compañía de tarjetas de crédito.
Lanza tu negocio
Cuando llegues a este paso del proceso, finalmente estarás listo para lanzar tu negocio. Si escribiste un plan de negocios sólido con un plan de marketing detallado, todo lo que tienes que hacer ahora es ejecutar la estrategia de marketing. Esto puede implicar una mezcla de publicidad digital e impresa, junto con marketing de base y redes.
Preste mucha atención a este proceso y lleve un registro de qué métodos funcionan y cuáles no, lo que le ayudará a optimizar su estrategia de marketing y lanzar campañas exitosas en el futuro. Como propietario de una pequeña empresa, es fundamental conocer a sus vecinos de negocios y a su comunidad. Una excelente manera de hacer esto es uniéndose a cámaras de comercio, grupos de redes de negocios y otras agencias que unen a los propietarios de negocios.
¿Cuánto Cuesta Iniciar una Empresa de Procesamiento de Tarjetas de Crédito?
El costo de iniciar una empresa de procesamiento de tarjetas de crédito puede variar en una serie de factores. Muchas veces el costo se mide en equidad de sudor. Esto puede cambiar drásticamente en función de su ubicación, su estrategia de marketing y su fuerza de trabajo. Si planea construir su libro de negocios yendo de puerta en puerta, eso puede alterar el costo que una empresa lanza a través de las redes sociales y otras campañas publicitarias.
Cómo vender Servicios comerciales
Vender servicios comerciales realmente no es muy diferente de otros tipos de ventas. La clave para recordar es que estás vendiendo a empresas, en lugar de directamente al usuario final. Aparte de eso, se aplican los principios de ventas probados y verdaderos:
1. Identifica las buenas perspectivas y ignora las malas. No pierdas tu tiempo en prospectos que están fuera de tu nicho o mercado objetivo. Recuerda, apégate a tu plan de negocios.
2. Asegure una declaración de procesamiento de todos los clientes potenciales. Esa es su oportunidad de evaluar sus servicios actuales y mostrarles por qué sus servicios son superiores.
3. Practica habilidades de escucha activa. Deberías hablar la mitad que tu posible cliente. Deja que te digan todos sus puntos débiles y objeciones. Haz la pregunta y luego guarda silencio. Muchos vendedores se declaran fuera del negocio al no permitir que el cliente tenga tiempo para pensar y responder después de presentar la oferta.
4. No estés desesperado, apurado o agresivo. Permítales tomar decisiones en su propio tiempo. El procesamiento de tarjetas de crédito es un componente crítico de cualquier negocio y tomará tiempo para que el propietario de ese negocio genere confianza en usted como proveedor de servicios comerciales. Apresurarlos a tomar una decisión que no están listos para tomar es una forma segura de perderlos como clientes.
5. Ser organizado. Ya sea que esté utilizando un sistema de CRM o simplemente una hoja de cálculo, lleve un registro de las ofertas que ha hecho, las citas de seguimiento que ha programado y otras promesas que debe cumplir. Una vez más, este negocio se basa casi al 100% en la confianza. Sé organizado y sigue adelante.
Reflexiones finales
Iniciar una empresa de procesamiento de tarjetas de crédito puede ser un negocio muy lucrativo, especialmente en este momento en que la tecnología de pago está cambiando hacia una sociedad sin efectivo. Si bien puede requerir cantidades significativas de trabajo para comenzar en esta industria, los resultados finales pueden ser muy gratificantes para cualquiera que ingrese al espacio de procesamiento de pagos.