Cómo Identificar Necesidades de Capacitación
Este blog se actualizó el 12/01/2020.
Las organizaciones se han dado cuenta del beneficio de la capacitación para ayudarlas a seguir siendo competitivas. Si desea que sus empleados puedan realizar sus tareas a un cierto nivel, debe asegurarse de que tengan la habilidad y el conocimiento para hacerlo. Pero primero, debe identificar la brecha, la diferencia entre el nivel de rendimiento esperado y el nivel de rendimiento real. Será contraproducente ofrecer la formación equivocada al público objetivo equivocado. Pero, ¿cómo sabrá lo que necesitan sus empleados? Aquí es donde entra en juego el análisis de las necesidades de formación.
Hay tres necesidades diferentes que las organizaciones deben tener en cuenta.
Necesidades relacionadas con la industria: Esta necesidad se basa en cómo su organización se adapta a la industria. Sus empleados deben conocer ciertos conocimientos de la industria. Por ejemplo, si trabaja en la industria de la salud, espera que sus empleados tengan algunos conocimientos básicos del sector. Debe determinar qué tipo de conocimiento en profundidad se requiere y adaptar los programas de capacitación en consecuencia.
Necesidades relacionadas con el trabajo: Las necesidades relacionadas con el trabajo están vinculadas directamente a los puestos de trabajo individuales. Es necesario investigar si todos los puestos de trabajo tienen suficiente capacitación disponible. En consecuencia, debe marcar el plan de entrenamiento. El objetivo de la capacitación relacionada con el trabajo es asegurar que se mejore el resultado final del trabajo.
Necesidades relacionadas con tareas: A veces, un trabajo puede ser una combinación de una variedad de tareas. La necesidad relacionada con la tarea puede venir en forma de capacitación requerida para una tarea en particular. Por ejemplo, un ejecutivo de ventas puede ser excelente en la negociación y el cierre del trato. Pero cuando se trata de analizar los datos de ventas, puede tambalearse. Es posible que tenga que elaborar un programa de capacitación específicamente sobre análisis de datos.
Estos son algunos consejos para ayudarlo a identificar las necesidades de capacitación de sus empleados.