Cómo construir un producto de software a todos les gustaría usar

Desarrollar un producto de inicio es una cosa, pero crear y lanzar productos a escala empresarial es otro proyecto que adopta otro enfoque. Aquí necesitamos crear un producto de primera calidad diseñado para ser una solución integral a los problemas que una empresa podría enfrentar. Este tipo de soluciones suelen requerir mucho conocimiento. En este artículo, revelaremos los secretos de cómo construir un producto de software que a todos les gustaría usar.

Productos a escala empresarial

Para aclarar el concepto del producto a escala empresarial, definamos este tipo de productos:

  • Productos que fueron creados por el equipo multinacional en grandes corporaciones en industrias como Fintech, Bienes Raíces o Salud;
  • Productos que fueron adoptados por más de 80 mil usuarios el primer día y principalmente para empresas B2B;
  • Productos que se implementaron en colaboración con equipos internos o productos que otras empresas pueden licenciar.

Metodologías de desarrollo de proyectos

Para garantizar que desarrolle productos superiores, necesita metodologías estructuradas. Las empresas tienden a ser más ágiles en la elección de sus métodos porque las tecnologías cambian constantemente y los usuarios se vuelven más innovadores. Cualquier tarea de trabajo grande es un proyecto porque tiene un propósito, plazos y recursos necesarios para su implementación. Al mismo tiempo, ten en cuenta que cada proyecto es único, por lo que la metodología no lo es todo, y tendrás que pensar y adaptarte. Entonces, ¿cuáles son las principales metodologías de gestión de proyectos que hacen que el proceso de desarrollo de productos sea más manejable?

Agile

Agile es un método de gestión de proyectos predominante en la actualidad que promueve un enfoque incremental e iterativo para la entrega de software. Es un sistema de gestión muy flexible que proporciona el producto final en cada etapa del trabajo. Muchas empresas están aplicando principios ágiles en toda la organización para impulsar la colaboración y obtener resultados de trabajo más rápido.
El principio principal del trabajo es la división del proyecto en ciclos cortos (iteraciones), por lo que podría ser más fácil recibir un producto en particular al final de cada ciclo. Agile tiene una amplia gama de aplicaciones. Las etapas pueden no seguir secuencialmente, sino que ocurren en paralelo o en un orden diferente. El punto crítico es que el producto está listo para ser utilizado en cada etapa del proyecto. Las etapas se llaman sprints, y cada una de ellas contiene un conjunto de operaciones y el calendario de su implementación.
Agile es eficaz para implementar grandes proyectos cuando el resultado no se comprende completamente, y es posible verificar el proceso actual y separarlo en partes más pequeñas. Además, esta metodología de gestión se utiliza si el cliente está cambiando constantemente sus expectativas. Incluso en condiciones tan inciertas, agile ayuda a ganar. El gerente de proyecto puede determinar cuánto tiempo pasa el equipo en realizar las ideas específicas del cliente y emitir una factura al final de cada carrera.
Las ventajas de esta metodología son un alto nivel de interacción entre los miembros del equipo del proyecto, resultados rápidos y flexibilidad. Por supuesto, hay inconvenientes. Por ejemplo, la aplicación de esta metodología puede convertir un proyecto en cambios constantes e ineficaces. Además, el proyecto depende del nivel de cualificación y experiencia del equipo. Y a veces es casi imposible calcular su costo final.

Cómo construir un producto de software que a todos les gustaría usar. Metodología de desarrollo de software ágil
Ciclo de desarrollo de software ágil

Scrum

Scrum es una metodología flexible y ágil bien conocida que se centra en entregar trabajo en sprints. Hay un conjunto de enfoques para la implementación de proyectos que trabajan juntos de manera más efectiva que individualmente.
Scrum se usa generalmente cuando hay un producto de alto valor para usuarios y clientes. Además, es necesario comprender lo antes posible si el curso de implementación del proyecto se ha elegido correctamente. Scrum le permite ajustarlo en caso de error. El formato de esta metodología le permitirá recibir la siguiente versión del producto con más frecuencia, proporcionar comentarios regulares y refinar rápidamente el producto, mejorando el proceso.

La metodología dirige a todos los participantes en el proyecto a la interacción activa y la intercambiabilidad. Si uno de los miembros del equipo no puede hacer su trabajo, es recogido inmediatamente por otro, evitando que el proyecto se detenga. La responsabilidad de la implementación del proyecto recae en cada miembro del equipo. Es por eso que las decisiones basadas en esta metodología se toman colectivamente. Nadie puede empujar y forzar otra decisión si la unidad está segura de que se ha asentado en la correcta.

Las ventajas de esta metodología incluyen la transparencia. El equipo lleva a cabo un intercambio abierto de información, conocimientos, problemas para que todos puedan sentirse involucrados en un objetivo común. El cliente siempre está al tanto del proceso de trabajo, realiza cambios, recibe información confiable sobre el calendario del proyecto.

también Hay desventajas; por ejemplo, esta metodología no es adecuada para proyectos con requisitos vagos para el producto final porque el cliente puede aumentar la funcionalidad indefinidamente. A veces es complicado para los equipos aprender a establecer prioridades y evaluar tareas correctamente. El éxito general de un proyecto depende de la profesionalidad de una persona: el scrum master.

Cómo construir un producto de software que a todos les gustaría usar. Ciclo de desarrollo de Scrum
Ciclo de desarrollo de Scrum

Cascada

Cascada es la metodología tradicional, más común y lógica de gestión de proyectos que utiliza un enfoque secuencial para entregar proyectos en etapas o fases. Por lo general, se aplica a grandes proyectos que se pueden dividir en partes lógicas sucesivas. Además, ninguna etapa se puede realizar antes que la anterior. La lógica de un proyecto de este tipo es fácil de entender y describir.

Estos proyectos tienen un plan claro, y la tarea principal del gerente de proyecto es asegurarse de que el equipo del proyecto se adhiera al plan y no rompa los plazos. Este enfoque se utiliza en industrias como la fabricación y la construcción con la forma lineal de desarrollo de productos.

Las ventajas de este método de gestión de proyectos son su lógica clara y directa, la estabilidad de las tareas y una evaluación realista del costo y el calendario del proyecto.

Entre las desventajas – la falta de flexibilidad del proceso, la incapacidad de ajustar los pasos individuales para obtener un mejor resultado.

Cómo construir un producto de software que a todos les gustaría usar. Ciclo de desarrollo de cascada
Ciclo de desarrollo de cascada

Las metodologías mencionadas anteriormente pueden utilizarse para este tipo de proyectos:

  1. Desarrollos de software de pequeño y mediano tamaño.
  2. Desarrollo de productos con múltiples etapas y datos.
  3. Para las iteraciones que no tienen dependencias importantes con otras funciones.
  4. Donde los cambios en los procesos de negocio también se pueden implementar en paralelo.

Etapas principales del desarrollo de productos

Puede haber muchas maneras de construir un producto, pero hay cuatro etapas principales por las que pasa cada producto a escala empresarial:

  1. Innovación: imaginando las necesidades del cliente, el modo de vida, los problemas, las tareas
  2. Ideación: pensando en las formas de disminuir las necesidades y los dolores del usuario
  3. Ejecución: cree rápidamente la nueva tecnología
  4. Comercialización: lanzamiento y escala del producto

Etapa de innovación

la etapa incluye pasos tales como:

  1. La necesidad de cambio
    Es esencial ser rápido y proporcionar una entrevista o encuesta regular a los clientes para comprender lo que necesitan en el momento exacto. Eso puede venir del miembro del equipo que quiere mejorar el rendimiento del producto aplicando nuevas tecnologías, cambiando la estrategia de marketing o los comentarios de los usuarios que convierten el proceso en un nuevo potencial.
  2. Ajuste del producto al mercado
    Antes de comenzar a diseñar un producto, es esencial aclarar el mercado objetivo, las necesidades del usuario, los recursos y la tarea del producto. Esta investigación de mercado incluye el análisis de las tendencias de la industria. Aquí debe especificar el problema que debe resolver su producto, cuánto se alinea con la estrategia y visión de negocio, y qué otras soluciones similares existen en el mercado.
  3. Lluvia de ideas en equipo
    Puede llevar a nuevas perspectivas del problema. Explore nuevas ideas, pruebe nuevos conceptos e involucre al equipo para que se sienta libre de compartir cualquier pensamiento, incluso si puede sonar extraño al principio.

Etapa de ideación

Cuando el problema es evidente, necesitamos ideas para resolver el problema. Una idea se convierte en un producto solo cuando encuentra su encarnación técnica y comercial. La fórmula «Problema – Idea-Producto» funciona aquí implícitamente.

Para las soluciones a escala empresarial, la etapa de ideación puede incluir tales pasos:

  1. Desarrollar un caso de negocio de primera categoría que podría consistir en visión del producto, declaración del problema, diseños, demostraciones, mercado objetivo, buyer persona, valor para el cliente, objetivos de negocio, métricas de éxito, valor de por vida.
    Antes de lanzar un nuevo producto, pruebe su MVP. UppLabs te ayudará a validar las funciones necesarias y recopilar métricas para ayudarte a alcanzar tus objetivos de negocio.
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  2. Definir los flujos de trabajo y sus representantes, que reúnen los requisitos de cada reunión y los transmiten a su equipo. Es esencial que una persona sea un contacto para la comunicación mientras el equipo trabaja en las tareas y realiza seguimientos regulares con los líderes de cada equipo.
  3. El trabajo previo generalmente toma la mayor parte del tiempo y los recursos e incluye análisis de los recorridos de los usuarios, análisis técnico, arquitectura técnica, flujos de datos, estimaciones de proyectos, plan de recursos y lanzamiento, comprensión de dependencias, participación de equipos y partes interesadas del negocio, definición del retorno de la inversión, redacción del plan de recursos, plazos y presupuesto. Es una etapa en la que tenemos una visión del producto futuro y una lista esencial de su funcionalidad, creación de equipos, definición de tecnologías y entornos para todo el trabajo.

Etapa de ejecución

Cuando colaboramos en el problema, ganamos tracción dentro de nuestro equipo y obtuvimos confirmación para continuar con la incubación de nuestra hipótesis, es hora de llegar a la fase de ejecución. Esta etapa generalmente incluye tales pasos:

  1. Para productos de escala empresarial que potencialmente pueden llegar a miles de usuarios, es esencial estar preparado para lanzar el producto y cada escenario impredecible. Ahí es donde necesitas una prueba beta y un equipo de los mejores probadores beta que puedan proporcionar comentarios detallados e informar de todos los posibles defectos. La prueba beta ofrece una visión completa de la experiencia real del usuario final con el producto. En el mundo real, la compatibilidad de productos se puede lograr de manera significativa porque utiliza una gran combinación de plataformas reales para realizar pruebas en una amplia gama de dispositivos, sistemas operativos, navegadores, etc. En primer lugar, considere la posibilidad de proporcionar gestión de riesgos.
  2. Cuando su producto todavía está en prueba, puede hacer algunas pruebas de Guerrilla con los probadores beta. Esta actividad se lleva a cabo en paralelo con el lanzamiento gradual de su producto. Lo que hace que las pruebas de usabilidad de Guerrilla sean únicas es que los participantes pueden ser usuarios aleatorios que no fueron seleccionados de antemano. El estudio se puede realizar con la ayuda de entrevistas y sesiones de debate. Cuando recibes los comentarios de los usuarios, el equipo puede analizarlos, comprender las posibles mejoras y aportar mejoras a tu producto.
  3. Las pruebas de rendimiento se centran en cómo funciona un sistema de procesamiento bajo una carga particular, corrige los posibles errores y proporciona diagnósticos a los desarrolladores. Los ingenieros de control de calidad cumplen una misión vital en el proyecto. Evitan errores y son responsables de la calidad del proceso de desarrollo y de los resultados del proyecto. Hay diferentes tipos de pruebas como carga, estrés,remojo, prueba de picos, etc.

Etapa de comercialización

En esta etapa, estamos entregando el producto al mercado. La solución preparada necesita encontrar a sus usuarios. En esta etapa, todo sucede muy rápido y en paralelo. Por lo tanto, al planificar actividades de comercialización, no debe olvidar nada. De lo contrario, perderá velocidad y calidad en tiempo de ejecución. Esta etapa generalmente incluye tales pasos:

  1. Promoción
  2. Llegar al Mercado
  3. Lanzamiento del Producto
  4. Clientes la adquisición de
  5. uso del Producto y la obtención de los datos de comportamiento
  6. Post-lanzamiento de paso
  7. Mantenimiento del producto

Cinco errores principales que usted necesita para evitar

1. El producto no resuelve el problema real del usuario, sino el problema que supone que tiene el usuario. La solución a este problema es realizar entrevistas en profundidad.

2. El producto copia uno existente. Debes aprender de los errores de otras personas, debes espiar a tus competidores, pero es mejor evitar copiar ciegamente la experiencia de otra persona. Además, el producto puede no ser tan bueno, por lo que puede arriesgarse a hacer una buena copia de un producto de calidad inferior.

3. En lugar de la etapa preparatoria, realice la tarea de reunirse con el cliente. Los pasos preliminares son importantes para comprender el problema existente, recoger una idea, crear y probar un posible prototipo. El cliente puede estar equivocado con la idea y la decisión. Sin comprobarlo, corre el riesgo de gastar mucho tiempo en el presupuesto y no obtener nada.

4. Sin críticas. No tengas miedo de recibir críticas de otros; es mejor trabajar en los errores. El jet es sacar las conclusiones correctas y luego aprender rápidamente de los errores.

5. No vayas a ciegas, esperando la luz al final del túnel. Cada etapa del desarrollo de productos tiene sus atributos, que se convierten en una hoja de ruta en el desarrollo. Además, es vital realizar un seguimiento de las diferentes métricas de productos específicas para cada etapa del ciclo de vida del producto. Omitiéndolos e ignorándolos, todavía puedes vagar sin entender por qué no funciona.

Cómo UppLabs puede ayudar

Nuestra empresa de desarrollo de software trabaja de extremo a extremo con los clientes discutiendo todos los escenarios y preguntas posibles. Desde la estrategia hasta lo digital, aportamos resultados transformacionales. Es tarea de UppLabs mostrarle las oportunidades, necesidades y amenazas.

Nuestro proveedor de servicios de software de aseguramiento incluye:

  1. Diseñar y aplicar estándares de gestión de proyectos adecuados
  2. Planificar y supervisar el proyecto (plazos y presupuesto)
  3. Gestionar los riesgos del proyecto
  4. Garantizar la satisfacción del cliente
  5. Organizar y motivar a un equipo de proyecto
  6. Crear documentación técnica detallada, completa y bien estructurada
  7. coordinación de actividades de prueba
  8. Desarrollo y aplicación de procesos de desarrollo y prueba para productos nuevos y existentes para satisfacer las necesidades del cliente
  9. Sesión de descubrimiento
  10. CI / CD (Integración Continua y Entrega Continua)

Siempre puede reservar una llamada con UppLabs y delegar la tarea con una propuesta de valor para nosotros. Todos los días implementamos proyectos web y móviles complejos y desafiantes. Hemos acumulado una amplia experiencia en sutilezas y matices, que sin duda ayudarán a mejorar cualquier proyecto. Tratamos de ayudar al cliente a obtener los mejores productos porque su éxito también es nuestro éxito.
Si tiene alguna pregunta, UppLabs siempre está aquí para ayudarlo. ¡Esperamos ganar su negocio y construir una relación a largo plazo con usted!

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