Cómo Aumentar Amazon Ventas: 50 Demostrado Consejos

Cómo Aumentar Amazon Ventas: 50 Demostrado Consejos

Tabla de Contenido

1. Consejos 1-10
2. Consejos 11-20
3. Consejos 21-30
4. Consejos 31-40
5. Consejos 41-50

Que Amazon una prioridad

Si usted es serio acerca de impulsar sus ventas en Amazon, entonces las necesidades de su negocio para darle prioridad. Eso significa que tiene un equipo dedicado que audita, optimiza y administra su tienda de Amazon de forma rutinaria; de lo contrario, no espere alcanzar las cifras de ventas que desea.

Para muchas empresas, es difícil mantener un equipo interno para la administración de Amazon. Si bien el costo es un factor para algunos, es más que eso. Su negocio también necesita encontrar el talento, lo que puede suponer un desafío dependiendo de su ubicación.

Es por eso que muchas empresas en Amazon, ya sean marcas establecidas o prósperas, subcontratan la administración de su cuenta de Amazon a una agencia. WebFX, por ejemplo, ofrece servicios integrados de Amazon, incluida la optimización de motores de búsqueda (SEO) y la publicidad de pago por clic (PPC).

Adopte estrategias de marketing entrante

Muchas empresas de comercio electrónico se centran únicamente en Amazon al comercializar sus negocios. Si bien es fundamental que tengas estrategias de gestión de SEO y PPC de Amazon implementadas, es esencial investigar los beneficios potenciales de adoptar otras estrategias de marketing entrante.

Por ejemplo, una campaña de marketing en redes sociales puede ayudar a tu negocio a aumentar el conocimiento de la marca, así como las ventas de Amazon. Con las redes sociales, interactúas con tu público objetivo a diario, lo que puede aumentar el interés, la confianza y la lealtad de su marca, además de notificarles de tus productos más nuevos.

Si tienes una tienda de Amazon, incluso puedes incluir enlaces a tus cuentas de redes sociales, lo que contribuye a tu plan de marketing en redes sociales. En este escenario, estás adoptando un enfoque múltiple para aumentar tus ventas en Amazon.

Realice auditorías de productos de rutina

Con el 50 por ciento de los compradores que recurren a Amazon para comprar un producto, no es de extrañar que más empresas se unan a la plataforma. Es por eso que, si su empresa quiere mantenerse por delante de la competencia y aumentar las ventas en Amazon, debe invertir en auditorías de productos de rutina.

Algunos de los factores en los que debe centrarse su auditoría de productos son::

1. Palabras clave específicas
2. Título del producto
3. Descripción del producto
4. Imágenes del producto
5. Reseñas de productos
6. Calificaciones de productos

En la mayoría de los casos, también querrá evaluar listados de productos similares. Con este paso proactivo, su empresa puede desarrollar una estrategia para mejorar y optimizar sus productos, lo que puede aumentar su clasificación en los resultados de búsqueda, y eso hace que sea más fácil para los compradores encontrar y comprar sus productos.

Comprenda cómo funciona el algoritmo de Amazon

Como Amazon funciona como motor de búsqueda, ofrece resultados a los usuarios en función de sus búsquedas, es fundamental para su empresa comprender cómo funcionan los algoritmos de Amazon. De lo contrario, es imposible desarrollar una estrategia exitosa para aumentar sus ventas.

Amazon cuenta con dos algoritmos:

• Búsqueda: Este algoritmo determina el rango de tu producto en los resultados de búsqueda. El algoritmo de búsqueda de Amazon se basa en varios factores relacionados con su producto, incluidas sus reseñas, palabras clave específicas, categoría y precio. Amazon también supervisa los elementos relacionados con el proveedor, como los tiempos de envío y las tasas de devolución.

• Buy Box: Este algoritmo determina si su producto gana o pierde su Buy Box: la Buy Box aparece en el lado derecho de los listados de productos y hace que su negocio sea la opción predeterminada cuando un usuario hace clic en «Agregar al carrito».»Para este algoritmo, Amazon considera algunos factores diferentes, incluidos sus precios, opiniones y métodos de envío.

Debido a la complejidad de los algoritmos de Amazon, así como a las actualizaciones continuas, las empresas a menudo se asocian con una agencia especializada en marketing de Amazon. Cuando se asocia con una agencia establecida, como WebFX, recibe un equipo galardonado y práctico que entiende Amazon.

Con su experiencia, su negocio gana un socio de confianza. También nos complace explicar cómo funcionan los algoritmos de Amazon, que ayudan a su equipo a comprender nuestras recomendaciones al optimizar y publicitar sus productos.

Investiga a tu comprador objetivo

Amazon atrae a una variedad de compradores con una variedad de necesidades e intenciones de búsqueda. Es por eso que es útil para su empresa reevaluar a su comprador objetivo, así como realizar investigaciones adicionales sobre sus intereses, deseos y puntos débiles.

Además, una nueva investigación sobre tu comprador objetivo puede ayudar a informar tus otras estrategias de inbound marketing. Por ejemplo, si estás utilizando marketing de contenidos, puedes usar tus personajes de marketing renovados para crear contenido mejor y más relevante para tu audiencia.

Con una estrategia de marketing de contenidos más sólida, puedes guiar a los usuarios a través de tu embudo de compra. Cuando están listos para comprar, se dirigen a tu tienda de Amazon, y eso genera más compras e ingresos para tu negocio.

Aún mejor, con una mayor comprensión de tu comprador objetivo, puedes mejorar tu investigación de palabras clave. Es decir, tu equipo o socio puede encontrar las palabras clave más relevantes para segmentar en tus listados de productos. Con una estrategia de palabras clave más sólida, llegar a tus compradores objetivo se vuelve más fácil.

Investiga a tu competencia

Si quieres aumentar las ventas en Amazon, es esencial que investigues a tu competencia. Un análisis de la competencia proporciona a su negocio información valiosa sobre la estrategia de palabras clave de esa empresa, así como su enfoque de la publicidad y el marketing en Amazon.

Es fundamental mencionar que el análisis de tu competencia no debe centrarse en copiar la estrategia de tu competencia. En cambio, quieres que informe y mejore el tuyo. De esa manera, tu plan es más fuerte que el de tu competidor.

Por ejemplo, puede notar que muchos compradores se quejan de la rotura del producto después de la garantía de 90 días. En respuesta, agrega a las características de su producto, que es la lista de cinco puntos que aparece a la derecha de las imágenes de su producto, que su producto incluye una garantía de un año.

Al igual que las auditorías de productos, debe analizar a su competencia de forma rutinaria.

Mejora la marca de tu producto

Amazon cuenta con más de cinco millones de vendedores, y representan más del 40 por ciento de todo lo que se vende en Amazon; Amazon se lleva el crédito por el otro 60 por ciento. En resumen, es un mercado competitivo, por lo que la marca es esencial para las empresas en la plataforma.

Con concrete branding, su negocio y producto pueden sobresalir en los resultados de búsqueda. Tu marca también puede servir como una señal de confianza para los compradores, lo que indica que los usuarios están establecidos y confían en ti. Sin embargo, ¿cómo puedes demostrar tu marca?

Desde el estilo de la descripción de su producto hasta la calidad de las imágenes de su producto. Herramientas como el contenido de Marketing mejorado A+ también pueden ayudar a tu empresa a demostrar su marca a través de imágenes, gráficos, videos y otros elementos visuales.

Proteja su marca con el Registro de marca de Amazon

Si desea aumentar sus ventas en Amazon, debe inscribirse en el Registro de marca de Amazon. Este servicio proporciona a su empresa una protección de marca proactiva. Elimina automáticamente cualquier contenido que infrinja su marca o promueva información inexacta sobre su marca.

El Registro de marcas de Amazon también incluye una variedad de herramientas de búsqueda, que permiten a su equipo buscar contenido que infrinja su marca. Por ejemplo, puede buscar con imágenes, palabras clave y Números de Identificación estándar de Amazon (ASIN) masivos.

Proporcione la siguiente información para unirse al Registro de marcas de Amazon:

• Una marca registrada activa
• Un documento que verifica que usted es el propietario o agente autorizado de la marca
• Una cuenta de Amazon

Al inscribir su empresa en el Registro de Marcas de Amazon, evita que empresas no autorizadas vendan sus productos. También elimina las versiones de imitación de su producto del mercado, lo que garantiza que los compradores solo compren de usted o de un vendedor autorizado.

Gana la caja de compra de Amazon

¿Una de las estrategias más recomendadas para aumentar tus ventas en Amazon? Gana la caja de compra de tu producto. La Caja de compra representa más del 80 por ciento de las ventas, lo que significa que la mayoría de los compradores no se molestan en mirar a otros vendedores: hacen clic en «Agregar al carrito» y hacen su compra.

Gana tu Buy Box con las siguientes estrategias:

• Mantenga su producto en stock
• Responda a las preguntas de los compradores en un plazo de 24 horas
• Establezca un precio competitivo para sus productos
• Optimice su proceso de cumplimiento de pedidos, o utilice el cumplimiento por Amazon (FBA)
• Minimice la tasa de defectos de su pedido (ODR)

Tenga en cuenta que ganar la caja de compra de su producto es una estrategia continua. Su negocio necesita mantener su rendimiento, como modificar sus precios u optimizar su gestión de inventario, si quiere vencer a otros vendedores.

Use la herramienta Clasificadora de productos de Amazon

Cuando las personas compran en Amazon, confían en los filtros para reducir sus opciones. Es por eso que, si desea aumentar sus ventas en Amazon, debe clasificar sus productos en las categorías y subcategorías adecuadas.

Por ejemplo, si vende parrillas, tiene varias categorías disponibles, incluidas:

• Patio, Césped & Jardín
• Recreación al aire libre
• Cocina & Comedor

Si está vendiendo una parrilla de propano para patios traseros, querrá elegir la categoría «Patio, Césped & Jardín». Para la subcategoría, elegiría » Parrillas de propano.»Ahora, cuando los usuarios buscan parrillas, pueden encontrar y comprar su producto con facilidad.

Para una categorización rápida de productos, Amazon ofrece una herramienta clasificadora de productos.

Optimice sus listados de productos con palabras clave relevantes

Además de categorizar sus productos, también desea optimizar cada uno de sus listados de productos. Al optimizar tus listados de productos con palabras clave relevantes y de alto valor, puedes mejorar tu visibilidad en los resultados de búsqueda.

Es decir, cuando un usuario busca «parrillas de propano», su producto aparece en la primera página de resultados.

Según los datos de búsqueda de Google, es evidente que las empresas que se posicionan en la primera página de resultados obtienen la mayor cantidad de tráfico. Por ejemplo, el sitio web que ocupa el primer lugar en un resultado de búsqueda de Google recibe el 33 por ciento del tráfico de búsqueda.

Aunque hay diferentes plataformas, es probable que el comportamiento del usuario en Google se transmita a Amazon. Los compradores verán primero el resultado de búsqueda más alto y relevante. Y el algoritmo de Amazon garantiza que proporciona a los usuarios resultados relevantes, ya que de lo contrario las personas no comprarían allí.

Es por eso que es fundamental que sus listados de productos incluyan palabras clave en las siguientes áreas:

• Título del producto
• Descripción del producto
• Características del producto

Sin embargo, asegúrate de que estás segmentando palabras clave relevantes y evitando el relleno de palabras clave.

Segmenta palabras clave long tail

Si quieres aumentar tus ventas en Amazon, debes optimizar tus listados de productos con palabras clave long tail.

¿Qué son las palabras clave long tail?

• Palabras clave con tres o cuatro palabras
• Palabras clave con una intención de usuario específica
• Palabras clave con un menor volumen de búsqueda, competencia y costo por clic (CPC)

Las empresas que no están familiarizadas con el SEO a menudo optimizan sus productos para palabras clave de cola corta, que son lo opuesto a las palabras clave de cola larga. Una palabra clave de cola corta tiene de una a dos palabras y tiene una intención amplia. Es por eso que las palabras clave de cola corta a menudo tienen un alto volumen de búsqueda.

Por ejemplo, «parrilla de propano» podría significar una variedad de cosas, incluyendo:

• Una parrilla de propano para una cubierta
• Una parrilla de propano para acampar
• Una parrilla de propano para navegar
• Una parrilla de propano para vehículos recreativos
• Y más

En la mayoría de los casos, su parrilla de propano no es una solución única para todos. Probablemente sirve para un uso específico, lo que significa que un usuario probablemente no pueda moverlo de su cubierta a su barco. Es por eso que quieres dirigirte a una palabra clave long tail que capture la intención exacta de un usuario.

Por ejemplo, «parrillas de propano portátiles para acampar» es una palabra clave de cola larga. Un usuario que busca eso en Amazon sabe lo que quiere y necesita: una parrilla de propano portátil que puede usar para acampar, no para fiestas en el patio trasero.

Enfócate en palabras clave long tail en tu estrategia, y llegarás a tu comprador objetivo y aumentarás las ventas.

Experimente con diferentes herramientas de investigación de palabras clave

Como Google, así como otros motores de búsqueda, Amazon se basa en palabras clave para obtener resultados de búsqueda. Es por eso que el SEO es un componente crítico para aumentar las ventas de Amazon. Necesitas posicionarte en la primera página de resultados de búsqueda para ganar visualizaciones, clics y ventas de los compradores.

¿Cómo ganas esos rankings? Comienza con la investigación de palabras clave y, a continuación, la optimización del producto.

Si bien puedes investigar palabras clave manualmente, es útil si tienes una herramienta de investigación de palabras clave de referencia. Puede ahorrarle tiempo a su equipo, así como proporcionar palabras clave de alto valor que su equipo no hubiera pensado antes.

Algunos ejemplos de algunas herramientas de investigación de palabras clave para Amazon incluyen:

• keywordtool.io: Con esta herramienta de palabras clave, tu equipo puede encontrar docenas de palabras clave para Amazon. Además, keywordtool.io proporciona información sobre el volumen de búsqueda, el CPC y la competencia por palabras clave.

• Sugerencias de Amazon: Si bien esta herramienta de palabras clave requiere un poco de trabajo manual, es útil porque funciona en coordinación con keywordtool.io extensión del navegador. A medida que escribe una búsqueda, como «parrilla de propano», Amazon ofrece sugerencias, como «parrilla de propano portátil».»

Si se asocia con WebFX, también obtiene acceso a ContentGeniusFX, nuestro software de aprendizaje automático patentado. Con ContentGeniusFX, recibe valiosas recomendaciones de palabras clave para sus productos de Amazon.

Palabras clave de referencia de tus campañas de Google Shopping

Para las empresas que se anuncian en Google Shopping, tienes acceso a datos de palabras clave de semanas, meses o incluso años. Si bien Amazon y Google son diferentes, esos datos de palabras clave pueden mejorar la investigación de palabras clave y la optimización de productos en Amazon.

Por ejemplo, puedes encontrar algunas palabras clave que funcionaron bien en tu campaña de Google Shopping, y que también tienen un alto volumen de búsqueda y CPC en Amazon. Aún mejor, su competencia no se dirige a ellos, lo que brinda una oportunidad para que su negocio llegue a otro segmento de su público objetivo.

Con tu proceso de investigación de palabras clave establecido, puedes seguir optimizando tus anuncios.

Haga que los títulos de sus productos sean informativos y descriptivos

Si está buscando formas de aumentar sus ventas en Amazon, escuchará sobre la optimización de productos. Es fundamental no solo para mejorar tu ranking en los resultados de búsqueda, sino también para persuadir a tu comprador objetivo para que compre tu producto.

Optimice sus productos creando títulos de productos informativos y descriptivos, que no deben exceder los 200 caracteres. Amazon también recomienda seguir este formato de denominación: Marca + Modelo + Tipo de producto. Si tienes un título de producto corto, puedes incluir información adicional del producto, como el color.

Al crear el título de tu producto, asegúrate de que también incluya la palabra clave objetivo. Eso puede ayudar a indicar a Amazon que su producto responde a la búsqueda de un usuario, por ejemplo, «parrillas de propano».»Sin embargo, solo incluye tu palabra clave una vez, ya que no quieres palabras clave.

Crea características de producto atractivas y ricas en beneficios

A medida que los compradores hojean los listados de productos, su empresa necesita proporcionar información sobre su producto en trozos pequeños. De lo contrario, es difícil convencer a los consumidores de que es tu producto el que quieren comprar.

Las características de su producto sirven como un resumen rápido de los beneficios de su producto. Es por eso que debes asegurarte de que sean atractivas, breves y generen beneficios. Si tu producto resuelve algunos problemas comunes para los compradores, inclúyelo en esta sección.

En resumen, enfatice el valor de su producto para los consumidores, haga que sea fácil para los compradores ver por qué necesitan este producto en su vida. Cuando haces eso, conviertes a más usuarios, lo que significa más pedidos de productos y ventas para tu negocio.

Escribe descripciones de productos atractivas y detalladas

No todos los compradores leen la descripción del producto, que aparece cerca de la parte inferior de tu anuncio. Como resultado, muchas empresas descuidan la descripción de su producto y crean una visión general genérica y aburrida de su producto, y eso rara vez entusiasma a los compradores.

Aborda la descripción de tu producto como una extensión de las características de tu producto.

Haga su descripción detallada y emocionante, así como precisa. Enfatice las características y usos únicos de su producto, además de su ventaja competitiva sobre la competencia. Incluye también tus palabras clave principales, para que puedas mejorar tu posicionamiento en los resultados de búsqueda.

Enfatiza las características del producto con formato en negrita o cursiva

Si quieres proporcionar la mejor experiencia a los compradores, apela al comportamiento del usuario. Las personas se descreman cuando leen artículos, navegan por listados de productos y revisan cualquier otro contenido en Internet.

Con trucos de formato de texto, sin embargo, puede enfatizar ciertas características. Por ejemplo, puede usar el formato en negrita o cursiva para dirigir a un comprador a la garantía integral de su parrilla, las características resistentes a la oxidación o el diseño portátil.

En este enfoque, está proporcionando a los usuarios información crítica sobre el producto. Incluso si el producto de tu competidor presenta puntos de venta similares, como un diseño resistente a la oxidación, los compradores pueden perder esa información porque están robando.

Sin embargo, con tu texto en negrita o cursiva, ven las ventajas de tu producto en un instante, y eso puede convencerlos de comprar.

Agregar palabras clave backend de Amazon a los listados de productos

Aumentar sus ventas en Amazon depende no solo de optimizar el título, la descripción y las características de su producto con palabras clave, sino también de agregar palabras clave backend a sus listados de productos. Sin embargo, ¿qué son las palabras clave de backend?

Las palabras clave de Backend son palabras clave que agregas en Amazon Seller Central: Amazon se refiere a ellas como «Términos de búsqueda».»Amazon hace referencia a las palabras clave de backend para ayudar a clasificar los listados de productos para búsquedas relevantes, lo que puede traducirse en más ventas.

Puede agregar hasta 250 bytes o 125 palabras de palabras clave de backend. Si supera ese número, Amazon se lo notificará.

Tome imágenes de productos de alta calidad

Además de optimizar sus listados de productos para aumentar sus ventas en Amazon, también puede mejorar las imágenes de sus productos. Amazon, así como los compradores, quieren ver imágenes de alta calidad de su producto. Es por eso que Amazon mantiene una lista completa de estándares de imagen.

Por ejemplo, todas las imágenes deben tener puntos por pulgada (DPI) de 1000. Un DPI de 1000 asegura que su imagen tenga una alta resolución, lo que permite a los usuarios ampliar su producto y ver sus diversas características y diseño.

Mostrar los diferentes usos de sus productos

Mientras que su imagen principal, que se muestra en los resultados de búsqueda, solo debe mostrar su producto, las imágenes de productos adicionales tienen un poco más de libertad. Utilice esas otras imágenes de productos para proporcionar a los usuarios información útil sobre los usos, beneficios y características de su producto.

Incluso puede imaginar su producto con accesorios que vende su negocio. Por ejemplo, puede fotografiar su serie de parrillas de propano con su accesorio de cubierta. En algunos casos, eso puede animar a los usuarios a comprar su paquete de productos o a hacer que los accesorios de sus productos formen parte de su lista de deseos.

El valor de fotografiar su producto en diferentes estados es que proporciona a los usuarios una mejor idea de cómo su producto puede enriquecer sus vidas. Por ejemplo, sus imágenes pueden ayudarles a imaginar organizar fiestas de verano o reuniones familiares.

Que puede animarles a comprar, lo que significa más ventas para su negocio.

Siga las directrices de productos de Amazon

Ya sea que se centre en mejorar las imágenes de sus productos, las descripciones de productos o las reseñas de productos, es esencial que cumpla las directrices de Amazon. Si no, Amazon tomará medidas, ya sea penalizando o prohibiendo su cuenta, lo que disminuye sus ventas en un instante.

Es por eso que muchas empresas se asocian con una agencia de marketing de Amazon con experiencia, como WebFX. Con más de 20 años de experiencia, nuestro equipo entiende los estándares de Amazon para obtener reseñas genuinas de clientes u optimizar títulos de productos.

Con un socio de confianza, su negocio no tiene que preocuparse por las repercusiones. Sabes que estás optimizando tu estrategia de publicidad y marketing de acuerdo con las directrices de Amazon porque te asociaste con una agencia respetada y de confianza.

Envía promociones de Amazon a compradores de alto valor

¿De qué otra manera puedes aumentar tus ventas en Amazon? Al continuar integrando sus esfuerzos de marketing digital. Si tu empresa utiliza marketing por correo electrónico, por ejemplo, puedes dirigir a tus suscriptores de correo electrónico a tu tienda de Amazon.

Si quieres atraer suscriptores a tu tienda, puedes incluir una oferta exclusiva en tu correo electrónico. Por ejemplo, tal vez ofrezca a los usuarios un cinco por ciento de descuento en su pedido o una cubierta gratuita con su parrilla. También puedes usar estas ofertas exclusivas para impulsar las inscripciones por correo electrónico.

Por ejemplo, al lado de tu formulario de registro en tu sitio web, puedes decir «Regístrate para recibir ofertas exclusivas…», lo que puede animar a los compradores no solo a unirse a tu suscripción de correo electrónico, sino a actuar en esas promociones.

Usar Contenido de Marketing Mejorado de Amazon A+

Como proveedor en Amazon, su empresa puede aprovechar el Contenido de Marketing Mejorado de A+ — si es vendedor, puede usar Contenido de Marca Mejorado. Con estas herramientas, puede crear listados de productos inmersivos e informativos.

Por ejemplo, puede presentar imágenes, tablas de comparación, gráficos y más para crear una experiencia de compra visual. Los compradores pueden hojear rápidamente y ver el valor de su producto, así como su apariencia.

Además, el Contenido de Marca Mejorado y el Contenido de Marketing Mejorado A+ son una señal de confianza para los usuarios. Actualizan su lista de productos con un toque profesional que enfatiza que una empresa real, así como una marca, está detrás de este producto.

Fomente las reseñas verificadas de clientes

Si desea aumentar sus ventas en Amazon, debe desarrollar una estrategia de gestión de reseñas. Los comentarios tienen una influencia inmensa en las decisiones de compra, con el 80 por ciento de los compradores que acreditan los comentarios por cambiar de opinión sobre la compra de un producto.

Para muchos proveedores en Amazon, sin embargo, es un desafío continuo ganar reseñas verificadas. Es por eso que muchas empresas comienzan a solicitar o incentivar opiniones de los consumidores, lo que va en contra de las políticas de Amazon y pone en peligro su negocio en línea.

No pague por las reseñas — en su lugar, desarrolle una estrategia para alentar las reseñas de compradores verificados. Si tiene problemas con la administración de revisiones, WebFX puede ayudarlo. Somos una agencia galardonada con experiencia comprobada en ayudar a las empresas a obtener opiniones genuinas y satisfechas de los compradores.

Con nuestra experiencia, hemos ayudado a nuestros clientes a ganar más de 2 2.4 mil millones en ingresos.

Pruebe los programas para revisores de Amazon

Su empresa puede alentar a los compradores a compartir sus experiencias de productos a través de varios métodos, incluidos Amazon Vine™ y el Programa Early Reviewer. Amazon opera y administra cada uno de estos programas.

Algunos detalles clave sobre Amazon Vine™ y el Programa Early Reviewer incluyen:

• Amazon Vine™: Si eres un proveedor mayorista, puedes usar Amazon Vine™. Para este servicio, proporcionarás a Amazon una muestra de tu producto, que Amazon entregará a sus principales revisores. Una vez que un revisor reciba tu producto, enviará su opinión.

• Programa de Revisión Temprana: Si su inventario incluye productos con menos de cinco revisiones y etiquetas de precio por encima de $15, puede usar el Programa de Revisión Temprana. En este programa, Amazon solicita opiniones en su nombre durante un año o hasta que reciba cinco opiniones.

Con estos dos programas, puede obtener reseñas genuinas de sus productos. Si tus productos reciben grandes elogios de los usuarios, es probable que tengan un impacto positivo en las decisiones de compra de otros compradores.

Y según los analistas, esas revisiones pueden aumentar las ventas en casi un 20 por ciento.

Agregue útiles insertos de embalaje a los envíos

Con útiles insertos de embalaje de productos, puede fomentar las opiniones de los clientes y aumentar su conciencia de marca. Por ejemplo, sus parrillas de propano pueden incluir un folleto sobre diferentes recetas o técnicas de parrilla para probar — y una llamada a la acción (CTA) para que los compradores compartan su experiencia en Amazon.

En este escenario, estás ofreciendo información valiosa a los clientes. La iniciativa por parte de su empresa puede llevar a los compradores no solo a publicar una revisión de su producto, sino también a comprar artículos adicionales de su empresa, como un cepillo para parrilla o una cubierta.

Promociona reseñas de Amazon en otras plataformas de marketing

Si quieres maximizar el valor de tus reseñas de Amazon, vale la pena promocionarlas en diferentes plataformas. Por ejemplo, como parte de tu estrategia de redes sociales, ocasionalmente puedes compartir capturas de pantalla de lo que dicen los compradores en Amazon.

Compartir esas reseñas con tus seguidores en las redes sociales, o incluso con tus suscriptores de correo electrónico, puede generar curiosidad y entusiasmo sobre tu producto. Puede animar a los usuarios a ver su lista de productos y agregarla a sus carritos de compras.

Responder a las opiniones de los clientes, buenas y malas

Muchas veces, las empresas cometen el error de ignorar sus opiniones, ya sean positivas o negativas. No sigas esa tendencia. En su lugar, adopte un rol activo e interactúe con sus clientes en Amazon.

Si les encanta el producto, agradéceles, y si no, responde y mira qué puedes hacer. Con un enfoque proactivo, puede convertir a un cliente insatisfecho en uno satisfecho. Además, demuestras a los clientes potenciales que tu empresa se preocupa por sus compradores.

Mantente activo en la Q& A

No importa lo que estés vendiendo, la gente va a tener preguntas. Es por eso que cada lista de productos cuenta con una sección de preguntas y respuestas de productos, que aparece después de la descripción de su producto. Mientras que otros usuarios pueden responder a estas preguntas, los compradores quieren tu respuesta.

Supervise la sección de preguntas y respuestas de su producto diariamente: algunas agencias, como WebFX, proporcionan esta función como parte de sus servicios de gestión de revisiones. Al responder a las preguntas de los compradores, les estás dando toda la información que necesitan para tomar una decisión de compra.

En comparación, si no respondes a las preguntas de los usuarios, es menos probable que compren tu producto. Y como no saben si tu producto satisfará sus necesidades únicas, van a mirar el producto de tu competidor.

Por lo tanto, si desea aumentar sus ventas en Amazon, participe activamente en las preguntas y respuestas de sus productos.

Proporcionar el mejor servicio al cliente

¿Recuerdas los algoritmos de Amazon?

Bueno, también miden factores relacionados con el servicio al cliente al clasificar su producto en los resultados de búsqueda, así como determinar el ganador de la Caja de compra. Esencialmente, Amazon quiere proporcionar a los compradores no solo los mejores productos, sino también los más vendidos.

Con los mejores productos y los mejores servicios, los consumidores reciben la mejor experiencia de servicio al cliente.

Si desea aumentar sus ventas en Amazon, necesita un servicio al cliente de primera categoría. Esto significa que su empresa se adhiere a los tiempos de envío prometidos, responde a las preguntas de los usuarios y limita las tasas de defectos de pedidos.

Cuando proporciona un servicio óptimo a los compradores, también mejora la calidad de sus opiniones, y las opiniones también desempeñan un papel en los algoritmos de Amazon y en las decisiones de compra de los usuarios. Con los beneficios de largo alcance del servicio al cliente en sus ventas, es esencial priorizarlo en su estrategia de Amazon.

Establece precios competitivos para productos

Si quieres ganar el cuadro de compra, posicionarte más alto en los resultados de búsqueda y aumentar tus ventas en Amazon, entonces necesitas mantener precios competitivos para tus productos. Eso no significa que tenga que poner el precio de sus productos por debajo del valor, solo necesita proporcionar un precio competitivo.

En la mayoría de los casos, las empresas necesitan monitorear los precios de los productos diariamente. Los competidores a menudo modifican sus tarifas de forma rutinaria, a veces por solo unos pocos centavos, para competir. Si desea mantenerse a la vanguardia en las clasificaciones, así como seguir siendo el ganador de la Caja de Compra, debe hacer lo mismo.

Invertir en una herramienta de revisión de precios

El proceso de supervisión de precios, sin embargo, requiere una cantidad sustancial de tiempo. Es por eso que las empresas invierten en herramientas de revisión de precios. Con software como CARL, JungleScout o Informed.co por ejemplo, puede responder automáticamente a los cambios de precio.

Si está buscando maximizar sus ventas, así como la ventaja competitiva, en Amazon vale la pena invertir y experimentar con diferentes herramientas de revisión de precios. Muchos, como CARL, ofrecen pruebas o demostraciones gratuitas que te permiten ver cómo funcionan para ti.

Envíe su producto como un trato Relámpago

Para las empresas que desean generar ventas inmediatas de productos, hay ofertas Relámpago. Una oferta Lightning ofrece su producto a un precio reducido por un tiempo limitado, generalmente de cuatro a 12 horas. Los usuarios también pueden acceder a estas ofertas desde la barra de navegación principal de Amazon.

Con un acuerdo Relámpago, su producto gana exposición inmediata, aunque está minimizando sus ingresos totales. Como resultado, su equipo debe asegurarse de que no está vendiendo su producto de manera insuficiente, ya que desea obtener un beneficio.

Envíe su producto como un trato Relámpago en Seller Central: utilice el panel de ofertas Relámpago. Si estás buscando enviar tu producto como una oferta Relámpago durante un evento especial, como el Viernes Negro, Amazon decide si tu oferta se pone en marcha.

Mejore su gestión de inventario

Ya sea que esté ofreciendo ofertas Relámpago o tratando de aumentar su rango en los resultados de búsqueda, es fundamental que su empresa optimice su gestión de inventario. Si tiene problemas para cumplir pedidos, reponer productos o procesar devoluciones, perjudica su visibilidad e incluso puede generar tarifas adicionales de Amazon.

También puede perjudicar tus posibilidades de aumentar tus ventas en Amazon.

Mejore sus ventas reevaluando sus procesos de gestión de inventario y desarrollando una estrategia de mejora. Para muchas empresas, es útil adoptar un software de Amazon que monitoree su inventario y notifique a su equipo cuando está bajo.

Proporcionar un cumplimiento de pedidos rápido y preciso

Si no utiliza el cumplimiento por Amazon (FBA), es probable que su equipo tenga que cumplir con las fechas de envío de sus pedidos, especialmente si ya está recibiendo una cantidad masiva de pedidos. Sin embargo, las tasas de cumplimiento son críticas para tus rankings en los resultados de búsqueda y la competitividad de la Caja de Compra.

Investigue sus procesos y busque formas de mejorar. En la mayoría de los casos, las empresas descubren que invertir en FBA es la mejor opción, ya que Amazon considera que FBA tiene las mejores métricas de rendimiento cuando se trata de cumplir pedidos.

Con las mejores métricas de rendimiento, su empresa puede aumentar su visibilidad en línea en los resultados de búsqueda, ganar sus cajas de compra de productos y ganar más ventas. Eso ayuda a su empresa a alcanzar sus objetivos de crecimiento y maximizar sus ingresos en Amazon.

Use Fulfillment by Amazon (FBA)

Una de las recomendaciones más comunes para mejorar las ventas de Amazon se centra en FBA. Este servicio reduce las responsabilidades de su empresa a la hora de cumplir, intercambiar y devolver pedidos. Además, FBA se adapta a su negocio, lo cual es esencial cuando busca aumentar las ventas.

FBA viene con costos adicionales, pero en la mayoría de los casos vale la pena el precio. Además, muchos consumidores ven la FBA como una señal de confianza: saben que el producto viene con el envío rápido y las devoluciones fáciles de Amazon, lo que puede facilitar su decisión de compra.

Oferta complementos de compra

Dependiendo de su producto, negocio e industria, puede ofrecer complementos de servicio a las compras de productos. Por ejemplo, si su empresa vende ventiladores de techo, puede coordinarse con un socio aprobado para proporcionar servicios de instalación.

Cuando un comprador compra su producto, tiene la opción de agregar la instalación. Amazon procesa el pago del producto y de la instalación y, a continuación, el socio se pone en contacto con el comprador para programar una fecha de instalación.

Para muchos compradores, esta es una ventaja única.

No tienen que buscar un instalador. En lugar de eso, ya has recomendado uno. Además, los compradores pagan todo a la vez, lo que les ahorra el tiempo de proporcionar la información de su tarjeta de crédito más de una vez.

Haga que sus productos sean elegibles para Amazon Prime

Si desea llegar a los compradores que más gastan en Amazon, debe hacer que sus productos sean elegibles para Amazon Prime. Como referencia, hay más de 100 millones de miembros de Amazon Prime y gastan más de $1000 al año en la plataforma.

Eso se traduce en más de sales 100 mil millones en ventas cada año.

Únase a FBA y sus productos serán elegibles no solo para Amazon Prime, sino también para el envío gratuito. Para los compradores, ese es un punto de venta único. Además, proporciona a su producto una ventaja competitiva a medida que su producto permanece en funcionamiento, incluso cuando los compradores usan el filtro Amazon Prime.

Ejecute una campaña de PPC de Amazon

Los proveedores también pueden aumentar sus ventas de Amazon desarrollando una campaña de PPC de Amazon. Con una campaña de PPC, ya sea para Anuncios de Productos Patrocinados, Marcas Patrocinadas o Anuncios de Visualización de Productos, puedes llegar a tu público objetivo mientras buscan productos relacionados.

Además, tu producto aparece en la parte superior de los resultados de búsqueda, por encima de los listados orgánicos. Eso proporciona a su producto una gran exposición de los compradores, lo que puede hacer que no solo hagan clic en su lista de productos, sino que agreguen su producto a su carrito de compras.

Anuncie productos con las ventas más altas

¿Cómo puede ampliar los resultados de su campaña de PPC? Enfócate en promocionar productos con las mejores ventas. Aprovechará la popularidad de estos productos, lo que puede mejorar sus ventas, ganancias y retorno de la inversión (ROI).

Si quieres borrar tu inventario de ventas bajas con publicidad, adopta un enfoque diferente. Anuncie sus productos más vendidos, pero cree un paquete de productos para la lista de cada producto: el paquete puede combinar su producto más popular y menos popular.

Con este enfoque, está aprovechando la popularidad de su producto más vendido para no solo borrar su inventario de ventas bajas, sino también vender su producto más demandado. Es una situación de ganar-ganar que aumenta tus ventas en Amazon.

Crear una tienda de Amazon

¿De qué otra manera las empresas aumentan sus ventas en Amazon? Con una tienda de Amazon. Una tienda de Amazon es como un microsite para tu empresa.

Con tu tienda de Amazon, puedes compartir tu marca y tus productos con los consumidores. Además, puede cargar imágenes de alta calidad, así como incluir enlaces a sus páginas de redes sociales. La página de inicio de tu tienda también puede usar widgets que muestran tus productos más vendidos a los compradores.

Nuestro galardonado equipo de diseño también puede optimizar el diseño de su tienda de Amazon para maximizar las conversiones. Eso se traduce en más compras e ingresos para su negocio, lo que puede respaldar sus objetivos de expandir su línea de productos o hacer crecer su equipo.

Obtenga más información sobre cómo crear una tienda de Amazon en nuestro vídeo.

Crear paquetes de productos

Las empresas también pueden aumentar sus ventas en Amazon creando paquetes de productos. Por ejemplo, puede empaquetar sus parrillas con una cubierta y un cepillo, lo que alienta a los compradores a comprar el «paquete completo» y tener todo lo que necesitan para usar y mantener su parrilla.

Si estás creando paquetes de productos, asegúrate de crear paquetes que tengan sentido. Por ejemplo, no venderías tu parrilla con un par de zapatos, la venderías con un producto relacionado con la parrilla, como un cepillo o una cubierta.

Haz que tus productos sean elegibles para los sorteos de Amazon

Una forma inteligente de aumentar tus ventas en Amazon es a través de los sorteos de Amazon. Con los regalos de Amazon, tu producto recibe promoción y exposición gratuitas de una variedad de organizaciones, como empresas, influencers de marketing y más.

Si su empresa utiliza FBA, puede permitir regalos para productos seleccionados en la configuración de su cuenta. Como parte de su estrategia de marketing, también puede organizar un sorteo de su producto, lo que puede ayudar a su negocio a obtener clientes potenciales valiosos y exposición para su producto.

Únete al Programa de Suscripción y ahorro de Amazon

¿Una nueva estrategia para que las empresas aumenten sus ventas en Amazon? Suscríbase y Ahorre en Amazon. Este servicio proporciona a las empresas una fuente de ingresos recurrente, ya que los compradores pueden inscribirse para entregas de productos de rutina. Además, ayuda a mejorar la lealtad a la marca.

Si desea que sus productos estén disponibles para Amazon Suscribirse y Guardar, puede hacerlo en su cuenta de vendedor de Amazon. Tenga en cuenta que Amazon requiere que los productos Suscritos y guardados mantengan una tasa de existencias del 85%; Amazon basa este porcentaje en los últimos 30 días.

Ofrece opciones de envoltura de regalos para productos seleccionados

A medida que más compradores recurren a Amazon para sus compras, se ha convertido en una plataforma para comprar y enviar regalos, directamente al destinatario. Es por eso que es útil ofrecer opciones de envoltura de regalos para sus productos. Es un punto de venta que puede influir en los compradores para que compren sus productos sobre sus competidores.

Amazon, sin embargo, limita la envoltura de regalos a los Vendedores Profesionales de Amazon: como Vendedor Profesional de Amazon, pagas una tarifa de suscripción mensual. Si eres vendedor profesional de Amazon, habilitas la envoltura de regalos en la configuración de tu cuenta.

Si utiliza FBA, puede activar la envoltura de regalos sin cargo adicional.

Expandirse a mercados internacionales

Dependiendo de su empresa y productos, vale la pena considerar el valor de mudarse a mercados globales. Al hacer crecer su mercado objetivo, por ejemplo, de consumidores en los Estados Unidos a consumidores en los Estados Unidos. y Canadá, puede aumentar potencialmente sus ventas e ingresos.

Sin embargo, es fundamental que su empresa investigue la viabilidad de expandirse. Debe tener en cuenta no solo la demanda de su producto, sino también la competencia en ese mercado. Además, debe evaluar si su empresa puede satisfacer la creciente demanda de sus productos.

Use Exportación FBA para pedidos internacionales

Si una expansión en el extranjero ofrece un valor innegable para su negocio, vale la pena usar la exportación de cumplimiento por Amazon (FBA). Qué es la exportación FBA? Es una función de FBA que permite a Amazon cumplir con sus pedidos internacionales utilizando su inventario de FBA existente, que reside en los EE.

Para muchas empresas, la exportación de FBA es invaluable, además de que no incluye cargos adicionales. También facilita el proceso de ingresar a un nuevo mercado para su empresa, lo que minimiza su estrés sin reducir sus ventas en Amazon.

Lea los estudios de caso de marketing y publicidad de Amazon

¿Otra forma de aumentar sus ventas de Amazon? Obtén inspiración de otras empresas que se anuncian y comercializan en Amazon. Si bien puede navegar por nuestro portafolio, también puede ver la selección curada de casos de estudio de Amazon, que provienen de empresas de todos los tamaños.

En la mayoría de los casos, notarás que cada empresa tenía un objetivo específico. También utilizaron muchos de los consejos que mencionamos en esta guía, desde realizar investigaciones de palabras clave hasta comenzar campañas de PPC y optimizar listados de productos.

Utilice estos estudios de caso para inspirar su estrategia para mejorar las ventas de Amazon.

Asociarse con una agencia de marketing de Amazon

Administrar y optimizar su presencia en Amazon requiere mucho tiempo y mucha habilidad,especialmente si desea aumentar sus ventas en Amazon. Debido a la experiencia y el tiempo que requiere la optimización de Amazon, muchas empresas se asocian con una agencia de marketing de Amazon.

WebFX, por ejemplo, es una agencia de marketing digital de servicio completo que ofrece los siguientes servicios de Amazon:

• Publicidad de Amazon
• Optimización de productos de Amazon
• Gestión de revisiones de Amazon
• Lanzamiento de la tienda de Amazon
• Consultoría de Amazon

Además, contamos con tecnología innovadora y patentada para crear una estrategia personalizada basada en datos. Con nuestra tecnología y experiencia, hemos generado más de 2 2.4 mil millones en ingresos para nuestros clientes y continuamos manteniendo una de las tasas de retención de clientes más altas de la industria, el 91 por ciento.

¿Listo para aumentar sus ventas en Amazon?

Con un historial de aumento de los ingresos de los clientes, WebFX es una agencia de vendedores de Amazon de confianza para empresas que desean aumentar sus ventas en Amazon. Con el poder de aprendizaje automático de ContentGeniusFX, así como nuestras estrategias basadas en datos, podemos crear un plan de servicio completo para mejorar sus pedidos de Amazon.

Contáctenos en línea o llámenos al 888-601-5359 para comenzar a construir una estrategia personalizada.