Cómo acceder a internet en Francia ?
- La mejor opción de Internet en Francia depende de la duración de su estancia
- El tipo de servicios de Internet que puede obtener en Francia depende de dónde viva
- Hay muchos proveedores de Internet en Francia que ofrecen varias opciones según lo que esté buscando
Internet en Francia
En Francia, hay tres opciones para acceso a Internet, ADSL, Fibra óptica y Caja 4G.
Dependiendo de dónde viva, el servicio puede cambiar, es posible que sea elegible para la fibra óptica o no. La fibra óptica es mucho más rápida, pero los precios de ambos servicios son prácticamente los mismos.
El mercado de las telecomunicaciones es muy competitivo en Francia. Incluye los siguientes proveedores principales:
- Orange
- Gratis
- SFR
- Bouygues Telecom
Todos los proveedores de Internet en Francia pueden ofrecer diferentes paquetes de acceso a Internet, teléfono móvil y televisión.
¿Cuáles son las diferentes opciones para acceder a Internet en Francia ?
Su estancia en Francia puede ser por diferentes razones y duraciones. Un expatriado, un estudiante de intercambio o simplemente un viajero no necesitarán los mismos servicios.
Estancias cortas en Francia: ¿cuáles son las mejores opciones ?
- Para utilizar su asignación de datos extranjeros en Francia
- Para comprar una tarjeta SIM internacional
- Para aprovechar el Wifi público
Si no necesita Internet todo el tiempo, aún puede usar el Wifi público. Encontrará muchos puntos Wifi en Francia, principalmente en lugares públicos como transportes, hoteles, restaurantes, tiendas
Estancias en Francia por más de dos meses
En el caso de que venga a Francia por un largo período de tiempo, la mejor opción es obtener una suscripción a Internet francesa.
Hay muchas ofertas propuestas por los proveedores de Internet franceses. Es importante considerar lo que desea y el precio que está dispuesto a pagar.
Encontrará las diferentes ofertas más adelante en la página.
Configurar un plan de Internet en Francia
¿Qué documentos se requieren para suscribirse a una oferta de Internet ?
Con la mayoría de los operadores, se requieren estos documentos:
- Un documento de identidad válido
- Un comprobante de domicilio (una copia de la factura funciona)
- Un extracto de cuenta bancaria
¿Cuáles son las diferentes ofertas para obtener Internet en Francia ?
Selección de las ofertas de cajas más convenientes del momento
| Proveedor |  |
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|---|---|---|---|---|
| Nombre de la caja | Livebox d’Orange | Freebox Mini 4K | Fibra SFR | Bbox Must fibre de Bouygues |
| Características | – ill. fijo FR + DOM + 100 dest, Túnez – 160 canales de TV-Livebox Play-Decodificador de TV UHD | – Internet de fibra óptica (THD) o ADSL (alta velocidad) – Llamadas ilimitadas a teléfonos fijos en Francia + 110 destinos – 220 canales de TV disponibles – Aplicación de Google para Android TV – Imagen 4K | – Alquiler de cajas incluido – 160 canales de TV – Ill. llamadas a líneas fijas en FR-Nube de 10 GB | – Internet en THD (fibra) o alta velocidad (xDSL) – ill. llamadas a líneas fijas en FR + 110 países y móviles – 180 canales de TV |
| Opciones | – Netflix – Ciné Séries – beIN Sports – TV | – Netflix (desde 7,99 €/mes) – Paquetes de TV (películas, deportes, familia + canales a la carta) – Canal + | – Libro digital YOUBOX ONE – Paquete de TV a la carta (RMC Sport, beIN Sports, Canal +) | – Paquetes de TV (beIN Sports, Canal, juventud youth) – VOD (Netflix desde 7.99 € / mes, OCS) |
| Compromiso | Compromiso de 12 meses | compromiso de 12 meses | compromiso de 12 meses | compromiso de 12 meses |
| Precio | 22,99€ / mes durante 12 meses luego €36.99€ | 14.99€/mes durante 1 año luego 34.99€ | 20€/mes durante 12 meses y luego 38€ con la CAJA SFR 7 | 21.99€/mes por 1 año y luego 36€.99€ |
Selección de las ofertas móviles más convenientes del momento
| Proveedor |
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|---|---|---|---|---|
| Nombre de la oferta | Le Forfait 2 € de Free | Naranja 2h 100 Mo Naranja | Red illimité 100 Go de Red by SFR | Forfait Sosh 100 Mo Bloques |
| Internet | 50 Meses | 100 Meses bloqueado | 100 Ir | 100 Mo |
| Teléfono | – 2 H de llamadas a teléfonos fijos y móviles en FR + 100 destinos ( estados UNIDOS), China…) – SMS / MMS enfermo. en FR-Llamadas sin recargo desde Europa | – 2 horas de llamadas en Francia, Europa, DOM, Suiza/Andorra – Llamadas ilimitadas a 3 números de su elección – SMS/MMS ilimitados en Francia, Europa, DOM, Suiza/Andorra – Puntos de acceso wifi naranja | – SMS ilimitados desde Francia Metropolitana, Europa y DOM* a operadores en Francia Metropolitana. – MMS ilimitados : a todos los operadores de Francia Metropolitana. – 100 GB/mes en Francia Metropolitana | – 2h de llamadas (bloqueado o no bloqueado) – número Ilimitado de SMS / MMS – Llamadas y SMS / MMS sin recargo a Europa |
| Compromiso | Sin compromiso | 12 meses de compromiso | Sin compromiso | Sin compromiso |
| Precio | 2€/mes | 2.99€/mes durante 12 meses, a continuación,€7.99€ | 20€/ mes | 4.99€/mes |
Llame a nuestros expertos si usted necesita más información o ayuda para encontrar la mejor oferta!
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Cómo cancelar un contrato de internet en Francia ?
Cancelar su buzón de Internet por correo
La forma más formal de cancelar su buzón de Internet es enviar una carta certificada con acuse de recibo a su proveedor. La carta de rescisión debe mencionar las referencias de su contrato, el motivo de la rescisión y la fecha efectiva de rescisión.
- Orange/Sosh Livebox : Servicio a Clientes de Orange Internet TSA 90008 59878 Lille Cedex 9
- SFR/Red Box oferta : SFR Box Servicio al cliente – Retirada TSA 30144 94 098 Créteil CEDEX
- Freebox de Forma gratuita : Résiliation sin publicación, 6 rue Désir Prévost, La Grande Breche, 91070 Bondoufle
- Bouygues Bbox : Clientes de servicio Bouygues Telecom-60436 Noailles Cedex
Cancelar su caja de Internet por teléfono
- Naranja: 3900
- SFR: 1023
- Gratis: 1044
- Bouygues : 1064
La devolución del equipo de Internet box
Es muy importante devolver el equipo solicitado por el operador en las condiciones y en los momentos mencionados en el contrato. Los operadores pueden cobrarle mucho dinero por el equipo y puede terminar pagando multas (que pueden llegar a más de 500 €) si no devuelve el equipo.
Una vez que se haya enviado la cancelación y haya comenzado el proceso, su proveedor de Internet le enviará una carta pidiéndole que devuelva su equipo y accesorios de Internet box. Después de recibir esta carta, tendrá que preparar su equipo para la devolución.
Si desea obtener esta información en español, haga clic aquí.