6 Pasos para escribir un documento SRS que Funcione + Plantilla
Los documentos de especificación de software a veces se consideran artefactos que solo tienen sentido para los desarrolladores. Sin embargo, un documento de SRS puede ir más allá y convertirse en una guía para especialistas en marketing, partes interesadas, equipos de diseño e incluso usuarios.
Este artículo explicará por qué es importante la documentación de software y cómo escribir su documento SRS para convertirlo en una guía práctica para todos los especialistas del equipo.
¿Qué es un Documento SRS y ¿por Qué Importa?
Un documento SRS (especificación de requisitos de software) es un artefacto que contiene los requisitos, expectativas y estándares para un producto futuro. Puede cubrir documentos de texto, hojas de cálculo, esquemas, precedentes y otros elementos que aclaran la visión del producto. En otras palabras, un documento de SRS proporciona una descripción detallada de cómo debe funcionar un producto y cómo debe implementarlo el equipo de desarrollo de productos.
Imagínalo como construir un barco. Tienes una visión del mástil o de la vela, e incluso puedes imaginar cómo viaja a través de las olas. Sin embargo, necesita detalles más estrictos para poner el barco en el agua.
Lo mismo se aplica al desarrollo de productos. Puede tener una visión clara de una aplicación que desea crear con todas las funciones, elementos de diseño y botones. Sin embargo, una descripción verbal de las características no es suficiente para que los desarrolladores implementen la idea.
Para que el resultado coincida con la imagen en su cabeza, debe explicar en papel exactamente cómo debe funcionar una función. Un documento del SR es un instrumento excelente para describir esos detalles técnicos.
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¿Quién Escribe un Documento SRS?
Escribir un documento SRS significa transferir descripciones genéricas de características, tareas y objetivos al plan detallado de su implementación técnica.
Los documentos SRS generalmente son escritos por gerentes de productos y proyectos o analistas de negocios, que se comunican directamente con los clientes o que realizan investigaciones de usuarios (que también trabajan en esquemas y saben cómo debe comportarse el producto) y recopilan los requisitos de los productos futuros.
Mientras tanto, este documento. Un buen documento de SRS no es únicamente técnico, ya que también cubre objetivos de negocio, métricas, problemas de usuario, personas de usuario, etc.
3 Razones por las que un Documento SRS es Importante
Por lo tanto, el valor general de un documento SRS es claro. Estas son las razones por las que los documentos de especificación de requisitos de software son esenciales:
SRS es un Punto de Comunicación
Como documento vivo, un documento SRS sirve como plataforma de comunicación entre todos los especialistas: desarrolladores, especialistas en marketing y cofundadores.
Al explicar los detalles en un documento de SRS, formal o informalmente, los gerentes están de acuerdo con los clientes sobre las expectativas de los resultados. Mientras tanto, si los cambios se realizan en los requisitos, un cliente y/o un propietario de producto pueden verificarlos y validarlos en el documento. Y los desarrolladores son responsables de cumplir con estas expectativas.
Descripción final de las características
SRS documenta las versiones finales del software que provienen de los supuestos discutidos con los clientes anteriormente. Durante las reuniones y llamadas, las pruebas de usuario y las entrevistas, las versiones de los productos pueden cambiar muy a menudo. A veces, incluso los gerentes de producto pueden sentirse abrumados por las iteraciones de productos existentes. El archivo SRS ayuda a unificar todos estos requisitos en un solo estándar y elimina cualquier confusión con respecto a los requisitos del producto.
SRS es una Guía Estándar para Desarrolladores de productos
Además de describir los requisitos del producto, el documento SRS guía al equipo de desarrollo sobre los pasos que deben seguir para crear un producto que desee un cliente.
Dependiendo de la organización del proyecto, los desarrolladores pueden o no participar en la parte analítica del proyecto. En cualquier caso, deben concluir cómo debe funcionar el sistema, definir los requisitos y los parámetros de código que se adapten a él.
Del mismo modo, los profesionales de control de calidad deben comprender todos los aspectos técnicos que subyacen al concepto del producto. Por lo tanto, la documentación de SRS sirve como un estándar para planificar y ejecutar pruebas de control de calidad.
Finalmente, los diseñadores obtienen información del proyecto a través de documentos SRS para que el diseño coincida con el caso de uso.
6 Pasos para Escribir un Buen Documento SRS
Los requisitos funcionales y no funcionales ocupan una gran parte de cualquier documento SRS. Los gerentes de producto no se limitan a tomar estos requisitos de la nada. Son el resultado de una comunicación precisa con los clientes y de una investigación técnica y de usuarios en profundidad. Estos son los pasos principales para escribir una excelente documentación de SRS:
Paso 1. Comunicación con un stakeholder
Eliminamos la primera capa de incertidumbre preguntando a los stakeholders sobre sus expectativas del producto. Claro, una entrevista de este tipo da solo un poco de comprensión de los requisitos. Sin embargo, este sigue siendo un gran punto de partida para la investigación.
En Uptech, en primer lugar, hablamos con el cliente en la Preventa y en la llamada inicial cuando tratamos de averiguar si encajamos el uno con el otro. Tratamos de cristalizar los más mínimos detalles sobre el cliente para entender su idea.
Sin embargo, la comunicación simple no proporciona suficiente información sobre el público objetivo del producto y sus deseos y necesidades. Así que continuamos con la etapa de descubrimiento para dejarlo claro.
Paso 2. Etapa de descubrimiento
La etapa de descubrimiento es fundamental para escribir la documentación de SRS. En esta etapa, tenemos la oportunidad de explorar el problema que el producto debe resolver, los intereses y las necesidades. Nuestro objetivo aquí es identificar los problemas de los usuarios y definir hipótesis de posibles soluciones para abordarlos. Con este enfoque, podemos hacer que la aplicación sea valiosa para el usuario.
Casos de uso vs Historias de usuario
Todos los datos de usuario se convierten en parte de un documento SRS como Casos de uso e Historias de usuario. La diferencia entre estas dos categorías es ampliamente debatida entre la comunidad de desarrollo de productos.
En pocas palabras, las historias de usuario se centran más en el resultado y los beneficios que obtiene un usuario al usar una función. Mientras que los casos de uso describen de forma más detallada la función en sí.
Por ejemplo, después de varias entrevistas con usuarios en el proyecto Yaza, concluimos que la aplicación debería tener un chat. Por lo tanto, la historia de usuario para tal caso sonaría como: «Como usuario, quiero chatear con un propietario potencial de la casa.»
Mientras tanto, el caso de uso de esta historia describiría cada paso de un usuario para lograr este objetivo: «Como usuario, necesito agregar un contacto en mi lista de chat y enviarle un mensaje, para que.».
Paso 3. Construya la Estructura
Una vez que se complete el descubrimiento, pasamos a escribir la documentación de SRS. En primer lugar, necesitamos una breve estructura del documento. El contenido de un documento SRS puede variar significativamente, pero la estructura típica de la documentación SRS se vería así:
1. Introducción
La introducción presenta un resumen del contenido del documento. Se supone que responde a las siguientes preguntas:
- Breve descripción del contenido del documento;
- Los lectores previstos de este documento;
- La idea del software que está desarrollando;
- Los lectores previstos.
1.1 Objetivos de negocio
Configure una lista de objetivos que desea alcanzar en el proyecto, como crear un MVP, crear una aplicación móvil multiplataforma o lanzar un sitio web.
Además, esta sección debe reflejar los objetivos y las métricas de éxito de su negocio. Aunque algunos pueden excluir esta parte del documento, es esencial indicar estas cosas, ya que influyen directamente en la investigación y el desarrollo.
1.3 Uso previsto
¿Cómo se imagina que un individuo usará su producto? ¿Cuáles son las funciones que está proporcionando para este tipo de uso? Describa todas las formas posibles en que una persona puede usar su producto en cualquier rol de usuario que actúe.
1.4 Alcance
Esta parte describirá el alcance del trabajo que necesita realizar para dar vida a su idea.
1.5 Definiciones y acrónimos
Este documento establecerá las definiciones de los términos que está utilizando en el documento para garantizar una comprensión completa por parte de los usuarios.
2. Descripción general
Aquí está la parte donde explicas la idea de la aplicación, de dónde proviene y por qué puede ser interesante para los usuarios.
2.1 El usuario Necesita
Un software creado para todos no sirve a nadie. Pero si sabes exactamente quién es tu público objetivo, dónde trabajan y sus problemas, tendrás mayores posibilidades de ofrecer una aplicación que sea ampliamente adoptada por los usuarios.
3. Características y requisitos del sistema
Ahora es el momento de describir los requisitos técnicos de su futuro software. Describa las características que incluirá su producto, junto con los estándares que definen la calidad de estos productos.
3.1 Requisitos funcionales
Los requisitos funcionales son especificaciones del sistema, sin las cuales el software no funcionará correctamente. La definición que dará a las características de su software determinará cómo se implementarán más adelante.
3.2 Requisitos no funcionales
Mientras que los requisitos funcionales definen cuál será la función del sistema, los requisitos no funcionales determinan cómo el sistema implementará estas características, por ejemplo, la velocidad de finalización.
3.3 Pila tecnológica
Una pila tecnológica es un conjunto de soluciones técnicas que se utilizan para crear y ejecutar software o un proyecto. Es fundamental indicarlo en el documento SRS, ya que define todos los demás detalles técnicos.
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Paso 4. Haga una Descripción general
Antes de adentrarse en los detalles de su producto, dé una visión general de las principales características de la aplicación. Simplemente explique el propósito de su aplicación, sus funciones y cómo resuelven el problema del usuario.
Paso 5. Defina Requisitos funcionales y no funcionales
El núcleo de su documento SRS generalmente consistirá en los requisitos funcionales y no funcionales del producto. Con estas especificaciones, agregas más detalles a la descripción general y, por lo tanto, guías al equipo a través de los detalles técnicos de tu aplicación.
La diferencia entre los requisitos funcionales y no funcionales es otro punto de fricción en la comunidad de desarrollo de productos. Hemos compartido nuestra experiencia sobre este tema en este artículo.
Paso 6. Asegúrese de que la Aprobación del Cliente En la Misma Página
sea una parte muy esperada del desarrollo. Sin embargo, las ediciones del cliente a veces pueden negar toda la cantidad de trabajo, completado en un cierto punto del proyecto.
Para evitar la presión, recomendamos aceptar pequeñas partes de la documentación SRS completa, en lugar de enviar un paquete completo de documentos a la vez. Esto ayuda a solucionar ciertos problemas rápidamente y es menos problemático.
Consejos de Expertos para Escribir Una Gran Documentación de SRS
Se necesita tiempo para perfeccionar la habilidad de escribir una excelente documentación de SRS. Hemos extraído una lista de consejos de expertos para escribir documentación de SRS de nuestra experiencia. Así que aquí hay algunas ideas que harán que su documentación de SRS sea efectiva:
Hazlo simple
Esto no es un secreto, pero las cosas simples gobiernan el mundo. Esto es ciertamente cierto para cualquier tipo de documentación en la que esté trabajando. Su SRS es una descripción unificada del producto futuro para todo su equipo. Esto significa que el lenguaje, la estructura y las formulaciones de su documento SRS deben ser lo más lacónicos posible.
Incluya objetivos de negocio
Aunque un documento de SRS se centra principalmente en las características tecnológicas, incluidos los objetivos de negocio, es una buena práctica. Un documento SRS es una instrucción para el equipo de desarrollo y el resumen del producto para especialistas no tecnológicos relacionados con el producto. Además, incluir requisitos de negocio, como métricas y propósitos, hará que su SRS sea un instrumento unificado para todo el equipo.
Agregar datos de usuario
La etapa de descubrimiento generalmente revela la información más valiosa sobre un usuario. Agregar esta información al documento SRS lo convertirá en un documento útil para el equipo de diseño y desarrollo.
Trate su SRS como un Documento vivo
El documento SRS no debe ser estático, incluso si ha compilado todos los paquetes necesarios para su proyecto. En los ecosistemas ágiles, los proyectos van adquiriendo nuevas características con cada iteración que pasan. Todas estas enmiendas y modificaciones deben ser transmitidas en el documento SRS y acordadas con el cliente.
Conclusión
Escribir documentos SRS requiere investigación, análisis y esfuerzo profundos. Sin embargo, un documento de SRS completo que cubra las características del negocio, los detalles técnicos y los datos de los usuarios dará sus frutos con un producto impresionante que satisfaga las expectativas tanto de los clientes como de los usuarios.
Uptech tiene cinco años de experiencia en la construcción de productos para empresas emergentes prósperas. Sabemos cómo explorar las necesidades del usuario y hacer del documento SRS un instrumento eficaz de gestión de proyectos en lugar de una pila de papeles cubiertos de polvo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es SRS?
Un SRS es un documento que cubre una descripción detallada de las especificaciones y requisitos técnicos de una aplicación o software. Un SRS también instruye a los desarrolladores sobre cómo implementar la idea del producto para que coincida con las expectativas del cliente.
¿Cuál es el propósito de un documento SRS?
El propósito de un documento SRS es dar una descripción técnica de las características de un producto, proporcionar requisitos técnicos y no técnicos y guiar al equipo de desarrollo en la implementación.
¿Quién escribe documentos SRS?
Dependiendo de la composición del equipo, los documentos SRS generalmente son escritos por:
- Gerente de producto;
- Gerente de proyectos;
- Analista de Negocios;
- Ingeniero Técnico.