5 Formas Garantizadas de Generar Leads con Redes Sociales
¿Tienes problemas para generar nuevos leads para tu negocio?
Podría ser el momento de buscar en un nuevo lugar: las redes sociales.
En el mercado de ventas actual, los mejores lugares para encontrar clientes potenciales se están alejando de los canales tradicionales. En cambio, es en el ámbito de las redes sociales donde puedes lograr tu mayor crecimiento.
Las redes sociales pueden proporcionar clientes potenciales comprometidos con ganas de comprar, pero solo si sabes cómo comenzar con un alcance efectivo.
Hoy, aprenderás las estrategias detrás de la generación efectiva de leads en las redes sociales. Exploraremos estrategias remuneradas y no remuneradas para encontrar compradores de alta calidad, principalmente en el espacio B2B, pero con técnicas que también pueden hacer maravillas si está vendiendo B2C.
¡Vamos a profundizar!
La Ventaja de las Redes sociales para Generar Leads de Alta Calidad
Comencemos por explorar por qué las redes sociales son el secreto de los grandes leads.
Para empezar, los usuarios de redes sociales están más comprometidos con sus redes que muchas otras plataformas, incluido el correo electrónico.
De hecho, el 20% de los usuarios de negocios han reemplazado el correo electrónico por las redes sociales como su principal método de comunicación, y el 23% de los usuarios de Internet pasan casi todo su tiempo en redes sociales y blogs.
Además del lugar prominente de las redes sociales en el mundo de sus usuarios, también tiene información de contacto y segmentación incorporada. A diferencia de los correos electrónicos, que carecen de precisión de ubicación o datos contextuales, plataformas como Facebook y LinkedIn le permiten iniciar el contacto con clientes potenciales en función de criterios altamente específicos.
Probablemente por eso, según Sales for Life, el 61% de los marketers B2B utilizan las redes sociales para aumentar la generación de leads.
Entonces, ¿cuáles son las formas más efectivas de llegar a clientes potenciales y encontrar nuevos compradores?
Estrategias para Generar Leads con Redes Sociales
Las estrategias de generación de leads en redes sociales incluyen técnicas gratuitas y de pago. Echemos un vistazo a ambos.
Comparte y Promociona Enlaces a Contenido cerrado
La primera estrategia es compartir enlaces a contenido. El contenido es una de las partes más importantes del ciclo de compra. El sesenta y cinco por ciento de los compradores sienten que el contenido tiene un impacto en las decisiones de compra, según HubSpot.
Así que si no estás produciendo contenido para llevar leads a una venta contigo, te lo estás perdiendo.
Una excelente manera de hacer crecer tu lista de correo electrónico es con enlaces a contenido cerrado, es decir, contenido que requiere un registro primero. Se ha estimado que hasta el 80% de los activos de marketing de contenidos B2B están cerrados.
Un gran ejemplo de cómo hacer las compuertas correctamente es este informe de Braze sobre marketing móvil.
Para ver la información, debe completar un formulario de leads de varias partes. Esto es un poco más largo que algunos que solo requieren un correo electrónico (y debido a eso, es probable que convierta menos clientes potenciales que un formulario más simple), pero es un gran ejemplo de contenido cerrado, no obstante.
Puede (y debe) acceder a contenido como documentos técnicos, informes, videos e investigaciones. Luego puedes compartir enlaces a estas páginas en las redes sociales, como hizo Braze con sus preguntas frecuentes de marketing móvil.
Pero crear este contenido te ayudará con algo más que conseguir leads. También proporcionarás contenido que ayude a llevar a esos prospectos a las decisiones de compra.
Según Sales for Life, el 77% de los compradores B2B hicieron una investigación independiente antes de hablar con un vendedor. Este tipo de contenido puede ayudar a cerrar la brecha de conocimiento entre los clientes potenciales y los compradores.
Si ya tienes contenido como este, puedes seguir adelante y proporcionar una puerta a él tal cual. Si aún no tienes un banco de contenido, comienza a crearlo.
Querrá encontrar problemas urgentes a los que se enfrentan sus clientes potenciales y crear respuestas de alta calidad a esos problemas. Los mejores tipos de informes incluyen investigación original y sugerencias prácticas.
Usa Publicidad de leads de pago
Si te sientes frustrado con el número o la calidad de los leads que estás obteniendo, podría ser el momento de aumentar tu estrategia. Puedes comenzar a implementar una estrategia de pago para generar leads aún más consistentes.
Hay estrategias de generación de leads en casi todas las plataformas hoy en día, por lo que tu elección de estrategia debe depender principalmente de dónde se encuentre tu audiencia.
Si estás en el espacio B2C, probablemente deberías comenzar con Facebook. Los anuncios de leads de Facebook permiten a los prospectos enviarte su información de contacto con solo unos toques.
Facebook se llena automáticamente con su información y todo lo que el cliente potencial necesita hacer es confirmar el envío.Instagram Facebook es propietario de
Desde que Facebook es propietario de Instagram, también han implementado el mismo tipo de anuncio en esa plataforma. Instagram Facebook lead ads es casi idéntico a los de Facebook, puedes elegir la información que deseas solicitar. Una vez más, esto funciona mejor con productos B2C.
Hace un tiempo, también podías usar tarjetas de generación de leads similares en Twitter. Sin embargo, a finales de 2016, Twitter anunció que eliminarían gradualmente este tipo de anuncios.
Afortunadamente, esto no es un factor decisivo. De hecho, expertos como Larry Kim de WordStream recomendaron no usar tarjetas de generación de leads de Twitter de todos modos.
Argumentó que estos anuncios enfocados en clientes potenciales tendían a no obtener un muy buen retorno de la inversión, y en su lugar recomendó evitar el aspecto de «anuncio», en lugar de usar imágenes simples y llamativas que se asemejaran a contenido orgánico.
Finalmente, hablemos de la mejor fuente de clientes potenciales para ventas B2B: LinkedIn. Según QuickSprout, el 45% de los marketers han ganado un cliente a través de la plataforma.
Si usted está buscando alta calificación B2B conduce, LinkedIn es el mejor lugar para ir.
Tienes algunas opciones cuando se trata de anuncios pagados en LinkedIn. Primero, puedes patrocinar contenido. Facebook Instagram es similar a una publicación patrocinada en Twitter, Facebook o Instagram.
A continuación, puedes enviar mensajes InMail patrocinados directamente a la bandeja de entrada de un cliente potencial.
Y finalmente, puedes patrocinar anuncios de texto, similares a un anuncio de texto estándar en un sitio web.
Al igual que los anuncios de leads de Facebook, LinkedIn tiene anuncios de formularios de generación de leads que se rellenan automáticamente con la información del contacto.
No están disponibles para anuncios de texto, pero si planeas usar contenido patrocinado o InMail patrocinado, deberías probar este formato.
Al igual que los leads de Facebook, estos le permiten a un cliente potencial darte rápidamente su información. Pero con el enfoque de LinkedIn en negocios y profesionales, obtendrás leads de mayor calidad.
Organiza un evento en vivo
La siguiente estrategia para generar clientes potenciales a través de las redes sociales es a través de eventos en vivo. Esto no significa conferencias o reuniones en persona, sino contenido generado en línea en el momento.
Según HubSpot, los seminarios web y los webcasts son la táctica de contenido más efectiva para los marketers B2B, superando a los blogs, los estudios de caso y los informes de investigación.
La versión más básica de un evento de este tipo es un seminario web. Estos se llevan a cabo normalmente en vivo (pero también se pueden grabar y reproducir más tarde).
Este es un ejemplo de una página de generación de clientes potenciales de un webinar de Neil Patel.
Por supuesto, necesitarás configurar esto en tu propio sitio, pero puedes usar las redes sociales para atraer clientes potenciales y promocionarlo. Al compartirlo en las redes sociales, puede ampliar su alcance y comenzar a generar más clientes potenciales aprovechando sus conexiones sociales existentes.
Una simple publicación en la página de registro del seminario web funciona bien. Así es como Cleriti promociona su webinar en Twitter.
Si prefieres probar un evento en vivo con un ambiente más amigable para los nativos, puedes organizar una pregunta frecuente o presentación en Facebook Live. Aunque la mayor parte de la actividad en Facebook Live es B2C, todavía hay grandes oportunidades para atraer clientes potenciales B2B.
ExpertVoice, por ejemplo, aloja chats y entrevistas en vivo de Facebook. El engagement de la audiencia mantiene fuerte a su marca y ven a Facebook Live como una plataforma para la generación de leads.
Por último, puedes organizar un chat de tweets en vivo. Estos te posicionan como un influencer en la industria y dan una fuerte impresión de tu marca. Por ejemplo, SEMrush cuenta con # semrushchat, lo que lleva a las personas a conversar sobre SEO y su marca de forma regular.
Pero tenga en cuenta que se trata más bien de una estrategia a largo plazo. SEMrush genera credibilidad a los ojos de sus clientes potenciales que atraen a compradores más adelante, pero es probable que no genere leads cada #semrushchat.
Ejecuta una Campaña de recomendación
Si estás dispuesto a gastar algo de dinero para generar más clientes potenciales a través de las redes sociales, puedes usar una campaña de recomendación.
Para que esto funcione, tendrás que animar a los clientes a compartir en las redes sociales, hacer un seguimiento de los nuevos registros a través de su enlace de referencia y compensar a los remitentes.
Puede ser mucho para administrar usted mismo, por lo que para acelerar el proceso, encontrará mucho uso en un programa automático para manejar los detalles por usted.
Un gran sistema para esto es LeadDyno, que manejará los pagos de afiliados e incluso proporcionará a los afiliados mensajes de redes sociales que ha creado para ellos.
Finalmente, puedes usar una nueva filosofía para maximizar tus leads: la venta social.
Vender en redes sociales
La venta en redes sociales no es como las otras recomendaciones. No es una técnica o estrategia, es una forma diferente de pensar en vender.
En lugar de usar lanzamientos en frío y clientes potenciales, es un proceso de ventas basado en relaciones y educación.
Pero no es solo una teoría o una moda pasajera. Si bien es una mentalidad relativamente nueva, las investigaciones y los números muestran que es altamente efectivo para generar leads de alta calidad en las redes sociales.
De acuerdo con PostBeyond, el 73% de los vendedores que utilizan ventas sociales superaron a sus compañeros y excedieron su cuota de ventas un 23% más a menudo.
Entonces, ¿cómo funciona la venta social? Se basa en unos pocos principios principales: aprovechar las conexiones sociales, ofrecer valor e interactuar con los clientes potenciales.
Si bien puedes usar la venta social en la vida real en una variedad de entornos, nos centraremos en el ámbito digital. ¿Qué aspecto tienen las redes sociales?
Bueno, el primer paso es configurar tus perfiles. Querrás construir un perfil de redes sociales creíble que muestre que eres un experto—pero también confiable y dispuesto a proporcionar una perspectiva honesta y valiosa.
El enfoque profesional de LinkedIn ofrece la mayor cantidad de oportunidades para esto. Para desarrollar tu perfil de LinkedIn, Marcus Murphy de Digital Marketer recomienda obtener avales por tus habilidades, idealmente el máximo de más de 99 años que LinkedIn mostrará.
También querrás desarrollar un plan de comunicación que gire en torno a tu audiencia y sus deseos, necesidades y problemas.
Murphy recomienda escribir y compartir contenido de calidad. Luego puedes mirar el análisis detrás de tus publicaciones para ver quién está interactuando y qué tipo de personas están interactuando con tu contenido.
Es una buena manera de empezar a encontrar clientes potenciales a los que puedes contactar.
Una vez que tengas un perfil creíble y personas que interactúen con tu contenido, puedes empezar a encontrar prospectos con los que conectarte.
Comparte contenido excelente, aporta valor y crea relaciones. Una de las mejores maneras de hacer esto es contactando a un cliente potencial, involucrándolo y construyendo una relación, y solo entonces moviendo la conversación fuera de línea.
Este tipo de divulgación es más eficaz para generar clientes potenciales de calidad y construir su plataforma de ventas en las redes sociales.
Conclusión
No puedes ignorar las redes sociales cuando se trata de generar clientes potenciales y ventas. Las redes sociales como Facebook, Twitter y LinkedIn están llenas de prospectos ansiosos por comprarte, si sabes cómo encontrarlos.
Ahora, tienes un manual para generar leads de alta calidad en las redes sociales.
Comience por mirar una mentalidad de venta social. En lugar de solo lanzar en frío, trabaje para proporcionar valor a través de diferentes canales a aquellos que están más interesados en comprarle.
Aumente el conocimiento de su empresa o marca con recursos, como informes técnicos e informes. Para generar clientes potenciales a partir de estos trabajos, ofrezca puertas que generen métodos de seguimiento de contactos.
Promociona el contenido que has creado y tus canales de redes sociales a través de publicidad de pago, eventos en vivo e incluso referencias, si lo deseas. Mantén el foco en construir relaciones antes de la venta.
Con una sólida estrategia de leads en redes sociales, aprovecharás un grupo de prospectos altamente efectivo que pueden cambiar la cara de tu negocio para siempre.