20 Tácticas Efectivas para Mejorar su Presencia en Línea en 2021

20 Tácticas Efectivas para Mejorar su Presencia en Línea en 2021

Aprenda cómo puede generar más ventas e ingresos con una mayor presencia en línea en esta guía.

Sigue leyendo para descubrir 20 tácticas probadas para aumentar tu presencia en línea en 2021.

Para obtener ayuda profesional con la presencia en línea de su empresa, consulte los servicios de marketing digital de WebFX, diseñados para pequeñas y medianas empresas (PYMES). Solo por perspectiva, en los últimos cinco años, hemos ayudado a nuestros clientes a ganar más de 2 2.4 mil millones en ingresos al mejorar su presencia en la web.

Llámenos al 888-601-5359 o contáctenos en línea para obtener más información sobre cómo asociarse con nosotros.

Tener un sitio web

Si le preguntas a alguien cómo mejorar tu presencia en línea, casi todas las respuestas incluirán tener un sitio web. Esto se debe a que su sitio web es la versión en línea de su tienda física, es su ubicación digital. Es donde la gente puede encontrar su negocio en línea, ya sea que venda fuera de línea o en línea.

Los compradores y los compradores de negocios usarán su sitio para obtener información esencial, como su:

• Ubicación
• Horas
• Precios
• Productos o servicios
• Historia
• Ventajas
• Y más

Si no tiene un sitio web, hace que sea extremadamente difícil para las personas hacer negocios con su empresa. Dado que más del 70% de las personas investigan compañías en línea antes de visitar esa compañía (o comprarles), desea que encontrar su negocio en línea sea tan fácil como 1-2-3.

Cuando se trata de tener un sitio web para mejorar su presencia en línea, tiene algunas opciones:

• Usa un creador de sitios web, como Shopify o Wix
• Contrata una agencia de diseño web para crear tu sitio
• Pídele a un diseñador y desarrollador interno que cree tu sitio web

Tendrás muchos factores a considerar al elegir entre estas tres opciones, como:

• Precio
• Tiempo
• Ventajas
• Desventajas

En general, es mejor tener un diseñador y desarrollador web profesional que cree su sitio web.

Si confías en ti mismo, y no eres un diseñador o desarrollador, lo más probable es que evites que tu sitio alcance su máximo potencial. Por ejemplo, ciertas decisiones de diseño podrían influir en las tasas de conversión, lo que afecta la capacidad de tu sitio web para generar ingresos.

No importa la opción que elija, asegúrese de que su sitio siga estas prácticas recomendadas:

• Se adhiere a una guía de estilo, para que su sitio web coincida con su marca, desde sus colores hasta su tono de voz
• Cumple con los estándares de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) para que todos puedan usar su sitio
• Utiliza un diseño receptivo para que cualquier persona en cualquier dispositivo pueda ver su sitio fácilmente
• Sigue las mejores prácticas de optimización de motores de búsqueda (SEO 1479>
• Ofrece una experiencia rápida para que los usuarios puedan acceder a su sitio web antes de esperar a que se cargue
• Establece un diseño coherente para diferentes tipos de páginas, como páginas de productos versus páginas de blog
• Incluye llamadas a la acción (CTA) prominentes para que los usuarios sepan qué hacer a continuación

Obtenga más información sobre cómo crear un sitio para mejorar su presencia en línea con estos recursos relacionados:

1. Calculadora de Costos de Diseño de Sitios Web
2. ¿Cuánto Cuesta un Sitio Web para Pequeñas Empresas?
3. 9 Consejos para Encontrar un Diseñador de Sitios Web de buena reputación
4. 7 + Mejores prácticas de diseño Web a Seguir
5. Servicios de diseño de sitios web

Optimice su sitio web para SEO

El SEO es otra forma súper efectiva de mejorar su presencia en línea.

Esta estrategia de marketing digital tiene como objetivo aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda, como en Google o Bing. Si tu empresa vende auriculares con cancelación de ruido como Bose, por ejemplo, quieres que tu sitio web aparezca cuando alguien busque «auriculares con cancelación de ruido» en Google u otro motor de búsqueda.

Con SEO, optimizas tu sitio para que aparezca en estos resultados de búsqueda, y también en la parte superior de ellos.

Ganar un primer lugar en los resultados de búsqueda es fundamental porque la mayoría de las personas (alrededor del 75%) se adhieren a la primera página de resultados de búsqueda, y los tres primeros resultados ganan el 75% del tráfico. Si tu empresa no está entre los tres primeros, ganarás mucho menos tráfico, leads y ventas.

¿Cómo debe optimizar su sitio web para obtener un primer lugar y mejorar su presencia en la web?

Necesitarás invertir tu tiempo en tres áreas críticas de SEO:

• SEO Off-page: Se centra en la presencia de tu sitio web a través de la web, como a través de su perfil de backlinks.
• SEO On-page: Se centra en su sitio web en sí, como el contenido de la página de su producto.
• SEO técnico: Se centra en el backend de su sitio web, como la velocidad y la arquitectura de la página.

Algunos ejemplos de lo que hará para optimizar su sitio para estas tres áreas son:

• Auditar su sitio web para determinar el estado actual de su SEO
• Investigar palabras clave (o términos de búsqueda) relacionados con su negocio, productos o servicios
• Incorporar palabras clave en su sitio web y sus páginas
• Establecer relaciones con bloggers, periodistas y editores de la industria
• Producir contenido nuevo regularmente, como publicaciones de blog, y optimizarlos para SEO
• Mejorar la usabilidad del sitio web, por ejemplo, optimizando la navegación y la velocidad de su sitio

Dependiendo de su negocio, puede centrarse en áreas de SEO específicas, como SEO local o SEO de comercio electrónico.

El SEO requiere tiempo y dedicación, ya que necesitarás aprender SEO off-page y on-page, así como SEO técnico. También necesitará dedicar tiempo a optimizar su sitio web, lo que puede incluir la coordinación con su equipo de desarrollo en proyectos relacionados con el diseño web y la velocidad de la página.

Sin mencionar que probablemente no verá los resultados de su trabajo hasta tres o seis meses después.

Por eso es fundamental obtener el apoyo de los responsables de la toma de decisiones de su empresa.

Cuando les ayudas a entender el valor del SEO (y es bastante valioso ya que el tráfico orgánico, que impulsa el SEO, captura más del 40% de los ingresos), consigues que inviertan en SEO y se comprometan con él a largo plazo.

Utilice los siguientes recursos para obtener más información sobre cómo mejorar la presencia en línea con SEO:

1. Cómo Optimizar Su Sitio Web para Google SEO
2. Cómo Completar una Auditoría SEO en 15 Pasos
3. Comprobador de SEO: Obtenga una Evaluación Instantánea del SEO de su Sitio Web
4. Palabras clave Fx: Herramienta Gratuita de Investigación de palabras clave
5. Servicios SEO

Cree una experiencia en línea que sea accesible para todos

Lo más probable es que haya utilizado la función de zoom en su navegador, que hizo que leer un artículo o ver un sitio fuera mucho más fácil. Tienes que hacer que el texto sea más grande, lo que te evitará agarrar tus gafas de lectura o meterte en el espacio personal de tu monitor.

Este es solo un ejemplo de una función de accesibilidad que sitios web como el suyo deben ofrecer.

Cuando haces que tu sitio sea accesible, por ejemplo, permitiendo a los usuarios actualizar el tamaño de fuente y los colores de contraste, haces que sea aún más fácil para las personas hacer negocios con tu empresa. Además, ejemplifica los valores de su negocio, que probablemente no giran en torno a la exclusión de personas.

Por supuesto, crear un sitio web accesible (y una experiencia en línea) tiene un costo.

La buena noticia, sin embargo, es que la accesibilidad en línea es más fácil que nunca para las empresas. Los sitios web de WordPress, por ejemplo, pueden instalar fácilmente complementos que permiten a los usuarios usar su sitio web de acuerdo con sus necesidades únicas.

Sin embargo, si el costo está impidiendo que su empresa adopte iniciativas de accesibilidad, es posible que su equipo desee investigar el cumplimiento de la ADA. Las multas por incumplimiento oscilan entre 5 55,000 y 7 75,000, y eso es solo para infracciones por primera vez. Las infracciones repetidas son recompensadas con una multa de 1 150,000.

Es por eso que la accesibilidad debe convertirse en una prioridad, especialmente si está buscando mejorar su presencia en la web. Incluso si utilizas otras tácticas para aumentar tu presencia en línea, recibir una multa por violar la Ley de Estadounidenses con Discapacidades puede dañar tu marca y perjudicar tus esfuerzos.

Comience a investigar y aprender más sobre el cumplimiento de ADA con estos recursos:

1. ¿Qué Es el Cumplimiento de ADA?
2. ¿Los sitios web tienen que cumplir con ADA?
3. Cómo Verificar el Cumplimiento de ADA en su sitio web
4. Lista de Verificación de accesibilidad del sitio web
5. Cumplimiento automatizado de ADA para sitios web

Programar tiempo para administrar su presencia en línea

Aumentar su presencia en línea no se produce de la noche a la mañana, lleva tiempo.

Las estrategias como el SEO, por ejemplo, tardan unos meses en generar resultados. El SEO también es una estrategia continua. Solo porque seas el número uno en una búsqueda, como «los mejores auriculares con cancelación de ruido», hoy no significa que estarás allí mañana.

Siempre competirás con competidores en los resultados de búsqueda y en otras áreas, como las redes sociales.

Es por eso que es esencial reservar tiempo para administrar su presencia en línea. Este bloque de tiempo puede ir desde escribir una nueva publicación de blog para tu sitio, responder a una reseña en Facebook o desarrollar una nueva campaña publicitaria para publicarla en Google.

Para obtener los mejores resultados, espere dedicar tiempo a administrar y mejorar su presencia en la web cada semana.

Si eso parece mucho, lo es, especialmente si su trabajo no gira en torno al aumento de la presencia en línea de su empresa. Es por eso que muchas empresas contratan a alguien interno para ayudar o se asocian con una agencia de marketing digital, que se especializa en mejorar la presencia en línea.

En WebFX, por ejemplo, nuestra agencia de servicio completo se centra en aumentar su presencia en la web para que pueda generar más ingresos. Lo decimos en serio, también. En los últimos cinco años, hemos ayudado a mejorar tanto la presencia en línea de nuestros clientes que generaron más de 2 2.4 mil millones en ingresos.

Puede obtener más información sobre cómo mantenerse productivo mientras administra su presencia con estos artículos:

1. 8 Herramientas de Organización para Cada Equipo de Marketing
2. 10 Las Mejores Herramientas Gratuitas y de Pago para SEO
3. 4 Fantásticas Herramientas de Gestión de Redes Sociales
4. 10 Las mejores Herramientas de Análisis de Sitios Web

Establezca un presupuesto para mejorar su presencia en la web

Tiene opciones cuando se trata de mejorar su presencia en la web.

En la mayoría de los casos, su empresa no tendrá el tiempo ni los recursos para invertir en todos ellos. Es por eso que establecer un presupuesto, así como evaluar cada estrategia y su impacto potencial, puede ayudarlo a concentrarse en las áreas que más importan.

Puede comenzar a establecer un presupuesto aprendiendo el precio promedio o la inversión para diferentes tácticas. Por ejemplo, ¿cuánto debe reservar un negocio para SEO? O, ¿cuánto costará un rediseño de su sitio?

Ya que hemos creado guías de precios para casi todas las tácticas de presencia en línea, es fácil obtener respuestas:

• Guía de Precios de Marketing Digital
• Guía de Precios de SEO
• Guía de Precios de Rediseño de sitios web
• Guía de Precios de Marketing de Contenidos
• Guía de Precios de Redes Sociales

Una vez que tenga una idea de cuánto cuestan las diferentes estrategias, puede comenzar a elaborar estrategias. También puede proporcionar a los responsables de la toma de decisiones de la empresa un presupuesto realista y los datos para respaldar sus números. Si necesita ayuda para planificar su presupuesto, pruebe nuestra calculadora de presupuesto de marketing gratuita.

También puede consultar estos recursos para obtener más información sobre cómo crear y administrar su presupuesto:

1. Cómo Planificar Su Presupuesto de Marketing
2. 5 Consejos para Priorizar Su Presupuesto de Marketing
3. 4 Estrategias En las que Vale la Pena Invertir
4. 5 Formas de estirar Su Presupuesto de Marketing

Reclame su perfil en directorios locales como Google

área local, desea reclamar (o crear) perfiles en directorios locales. Con una presencia en directorios locales, las personas pueden acceder a información sobre su negocio sin visitar su sitio web.

Aunque es posible que prefiera que las personas visiten su sitio, eso no siempre es lo que hacen.

Por ejemplo, es mucho más probable que alguien que esté investigando un nuevo lugar para comer use el directorio local de Google (llamado Google My Business) para explorar y comparar sus opciones porque es más fácil que ir y venir entre el sitio de cada restaurante.

Por supuesto, las personas también pueden visitar su sitio web a través de un directorio local, lo que muchos hacen cuando se acercan al final de su viaje. Por ejemplo, un buscador de ofertas puede visitar el sitio web de un restaurante antes de realizar un pedido para comprobar si hay cupones u ofertas especiales.

Lo bueno de los directorios locales es que ayudan a mejorar su presencia en línea, además de estrategias de soporte que también apuntan a aumentar su presencia en la web. Los directorios locales, por ejemplo, son útiles para el SEO y la gestión de reseñas.

Si bien tienes docenas de sitios de directorios locales para elegir, como Angie’s List, Yelp y Google My Business, es probable que sigas las mismas prácticas recomendadas al crear o reclamar un perfil en estos directorios.

Por ejemplo, siempre debe:

• Proporcione el nombre, la dirección y el número de teléfono de su empresa
• Actualice sus horarios para días festivos, cierres repentinos o eventos
• Cargue fotos o videos de su ubicación, servicios o productos
• Responda a opiniones, comentarios o preguntas

En comparación con otras tácticas para mejorar su presencia en línea, requiere una gestión más proactiva. Dado que las personas pueden dejar comentarios y publicar preguntas en cualquier momento, por ejemplo, querrás revisar tu perfil regularmente para poder responder lo antes posible.

Puede obtener más información sobre el uso de directorios locales para mejorar la presencia en la web con estos recursos:

1. 20 Sitios de Revisión de Negocios para Pequeñas Empresas
2. 5 Herramientas de Administración de Listados Locales para Hacer Su Vida Más Fácil
3. Google My Business: Cómo Crear & Optimizar Su Perfil
4. LocalFX: Cómo Administrar Su Negocio En más de 100 Directorios

Investiga a tus competidores y sus estrategias

No todas las ideas sobre cómo mejorar tu presencia en línea deben ser originales.

Los competidores, e incluso las empresas fuera de su industria, pueden inspirarlo. Incluso si no te inspiras en la competencia, es útil saber qué están haciendo tus competidores para aumentar su presencia en línea.

Cuando se trata de un análisis de competidores, querrás investigar las competiciones:

• Rankings de resultados de búsqueda
• Redes sociales
• Anuncios pagados
• Perfiles de directorio local
• Campañas de marketing por correo electrónico

Un análisis de la competencia lleva algún tiempo, pero puedes hacer tu vida más fácil con herramientas como:

• Ahrefs, para investigar los rankings de resultados de búsqueda de su competencia
• SEMrush, para investigar los anuncios pagados de su competencia
• GeoRanker, para investigar los perfiles de directorio local de su competencia

Para descubrir las campañas de marketing por correo electrónico de un competidor, obtendrá los mejores resultados al registrarse en sus campañas. Si tu competidor es Bose, por ejemplo, puedes suscribirte a su campaña de correo electrónico para anuncios de productos, promociones y más.

Del mismo modo, puede visitar los perfiles de redes sociales de su competencia para investigar su actividad e interacciones con los usuarios. Si bien puedes seguir a la competencia en las redes sociales, es posible que quieras ir de incógnito y usar una cuenta que no esté asociada con tu marca.

Si desea obtener más información sobre cómo realizar investigaciones de la competencia, consulte estos recursos:

1. Cómo Realizar un Análisis Exitoso de la Competencia
2. 8 Herramientas de Análisis de la Competencia en Línea para Espiar a Su Competencia
3. Cómo Encontrar a Sus Competidores en Línea
4. Análisis de la Competencia de Marketing Digital

Desarrollar contenido y herramientas interactivas

el uso para mejorar su presencia en línea es crear contenido y herramientas interactivas. Desde cuestionarios hasta calculadoras, tu empresa puede usar contenido interactivo y herramientas para que la gente hable de tu marca, visite tu sitio web y compre tus productos.

Por ejemplo, si su empresa vende sistemas de altavoces para el hogar, podría ofrecer lo siguiente:

• Cuestionario: ¿Qué oradores son adecuados para usted?
• Herramienta: Vea cómo se verán estos altavoces en su hogar o negocio
• Quiz: ¿Cuánto es un audiófilo?

Como puedes ver, tu negocio puede crear contenido interactivo para diferentes etapas del embudo de compra.

Con el primer cuestionario, puedes ayudar a los compradores de la mitad y la parte inferior del embudo de compra a reducir sus opciones. En comparación, el segundo cuestionario es para más usuarios de la parte superior del embudo. Es probable que estén dentro de tu público objetivo (debido a su interés en el sonido), pero no están buscando altavoces.

Si bien esta estrategia para mejorar la presencia en la web requiere un poco de lluvia de ideas y ayuda de su equipo de desarrollo web, a menudo vale la pena la inversión. Esto se debe a que el contenido interactivo puede volverse viral, ayudándote a llegar a una audiencia masiva mientras construyes tu perfil de backlinks para SEO.

Comience con esta estrategia consultando los siguientes recursos:

1. Cómo Generar Leads con Contenido Interactivo
2. 13 Tipos de Marketing de Contenidos Creativos (Y Por Qué Funcionan)
3. Infografías y Gráficos en movimiento

Promociona tus productos y servicios con anuncios en línea

¿Quieres mejorar tu presencia en la web al instante? Entonces considere la publicidad en línea.

Con anuncios en línea en lugares como Google, Facebook y YouTube, tu empresa puede impulsar rápidamente el conocimiento de la marca, el tráfico del sitio web y los ingresos. El problema, sin embargo, es que su empresa tendrá que pagar por estos resultados.

Sin embargo, la buena noticia es que la publicidad digital funciona con un modelo de pago beneficioso para empresas de todos los tamaños.

Con la publicidad en línea, tienes el control total de tu presupuesto publicitario. En lugar de pagar una tarifa establecida por otra persona, tú decides lo que estás dispuesto a pagar para que alguien interactúe con tu anuncio, por ejemplo, viéndolo o haciendo clic en él.

Por ejemplo, si te anuncias en Google, puedes establecer un importe máximo de puja de 0,50 USD para que alguien haga clic en tu anuncio. Eso significa que, como máximo, pagarás 0 0.50 para que alguien haga clic en tu anuncio, lo que se deducirá de tu presupuesto mensual de anuncios, que también configuraste.

También puedes usar anuncios de pago para una variedad de objetivos, como:

• Aumentar el conocimiento de la marca
• Generar tráfico de sitios web o redes sociales
• Adquirir clientes potenciales o seguidores de redes sociales
• Generar ventas
• Y más

Aún mejor, puede anunciarse en múltiples formatos, incluidos:

• Texto
• Video
• Imagen

La publicidad en línea también ofrece opciones avanzadas de segmentación, lo que le permite segmentar a los usuarios mediante:

• Edad
• Ubicación
• Intereses
• Comportamiento
• Y más

Si quieres empezar con la publicidad digital, ya sea en Google, Facebook, o Instagram, hay mucho que aprender. Por supuesto, si tienes prisa por comenzar (o has probado la publicidad en línea con un éxito limitado), siempre puedes contratar a una agencia de publicidad en línea como WebFX para que te ayude.

No importa lo que decidas, los siguientes recursos pueden ayudarte a obtener más información sobre publicidad digital:

1. ¿Qué Es la Publicidad Digital? (Su Manual de Anuncios Digitales)
2. ¿Cuánto Cuesta Anunciarse en Línea?
3. ¿Qué Es Google Ads? (¿ Y Cómo Funciona Google AdWords?)
4. Servicios de publicidad digital

Cree perfiles en las redes sociales más importantes

Con más del 50% de las personas que usan las redes sociales para investigar su próxima compra, su negocio necesita una presencia en las redes sociales. Si bien no tienes que crear un perfil en cada plataforma, sí necesitas tener uno en las redes que más usa tu público.

En la mayoría de los casos, su empresa querrá una cuenta en las siguientes plataformas de redes sociales:

• LinkedIn
• Instagram
• Twitter

Por supuesto, aún querrás investigar a tu audiencia y sus preferencias de redes sociales antes de comenzar con el marketing y la publicidad en redes sociales. Si usted descubre que su mercado objetivo se utiliza Instagram más que Facebook, por ejemplo, que la información es probable que influyen en donde se anuncie.

Puede obtener más información sobre su audiencia y sus hábitos de redes sociales con las siguientes tácticas:

• Mira los datos demográficos del Centro de Investigación Pew por investigación de redes sociales
• Comprueba dónde los competidores son más activos en las redes sociales
• Investiga los sitios populares de la industria y dónde obtienen el mayor engagement en las redes sociales

Una vez que decidas dónde enfocar tu atención, puedes seguir los siguientes pasos:

• Crea una guía de estilo o una guía de mejores prácticas para publicaciones y respuestas en redes sociales
• Establece una estrategia para lo que publicarás, con qué frecuencia publicarás y más
• Determina si anunciarás en redes sociales — Sugerencia: Deberías hacerlo.
• Decida quién administrará sus publicaciones en redes sociales, respuestas y mensajes directos

Obtenga aún más consejos sobre cómo mejorar su presencia en línea en las redes sociales con estos recursos:

1. Redes Sociales para Empresas: Su Guía Práctica Definitiva
2. ¿Cuánto Cuesta El Marketing En Redes Sociales?
3. Cómo Establecer un Presupuesto de Publicidad Inteligente en Redes Sociales
4. 7 Formas de Involucrar a Su Público Objetivo en las Redes Sociales
5. 5+ Las Mejores Plataformas de Redes Sociales para Empresas de hoy
6. Servicios de Administración de Redes Sociales

Interactuar y responder a personas en línea

Cualquier iniciativa para mejorar la presencia en la web debe incluir involucrar y responder a su público.

No es suficiente escribir una publicación de blog, compartirla en las redes sociales y pedirle a tus seguidores que la lean. Necesitas involucrar a tu audiencia, como pedirles su opinión sobre la publicación o sus experiencias con el tema de la publicación del blog.

Además de atraer a su audiencia, también debe reconocerlos.

Si alguien deja una opinión, por ejemplo, en Google My Business, deberías responder a ella. Incluso si se lo pasaron de maravilla, agradéceles y sumérgete en su felicidad: se lo pasaron de maravilla en tu negocio. Es una gran victoria para tu equipo, y algo que vale la pena celebrar.

Si alguien no se divierte con su empresa, tómese el tiempo para responder. Discúlpate por la experiencia (y da una explicación, si es posible), y ofrece la oportunidad de comunicarte en privado para que puedas resolver el problema, por ejemplo, ayudando a un usuario a obtener acceso a la cuenta o un reembolso.

Obtenga más información sobre cómo interactuar con sus seguidores y clientes de redes sociales con estos recursos:

1. Cómo Responder a las Opiniones en Yelp
2. Cómo Obtener y Administrar las Opiniones en Línea
3. Cómo Responder a las Opiniones Negativas
4. Servicios de Gestión de Opiniones en Línea

Realice pruebas A/B regulares

La presencia en línea de su organización también puede beneficiarse de la optimización de la tasa de conversión (CRO).

Con CRO, experimenta con diferentes versiones de su sitio web, que pueden variar de:

• Diseños de página
• Colores de botones
• Texto CTA
• Imágenes de productos
• Y más

Probar diferentes versiones de su sitio puede ayudarlo a descubrir mejores. Si estás buscando aumentar las ventas de productos, por ejemplo, una prueba de CRO puede revelar un CTA más atractivo, lo que podría llevar a más compras.

Piense en esa victoria desde una perspectiva más amplia.

Con más personas comprando tu producto, obtienes tu producto en más hogares y negocios. Cuando más personas tienen tu producto, tienes una mayor probabilidad de que se recomiende tu producto a sus amigos, familiares y compañeros de trabajo, creando un efecto dominó de conocimiento de marca y ventas.

En la mayoría de los casos, las empresas ejecutarán pruebas A/B utilizando una herramienta gratuita como Google Optimize.

Con un experimento A / B, está cambiando un solo elemento de página. Por ejemplo, puede probar el CTA » Comprar ahora «contra el CTA» Agregar al carrito.»Si las tasas de conversión cambian, puedes atribuirlo fácilmente al CTA.

Ahora, si está buscando comenzar con CRO en su sitio, tiene muchos recursos para consultar:

1. La Guía para Principiantes de Pruebas A/B
2. Q&A: 7 Preguntas Comunes de CRO (Con Respuestas De un Experto)
3. Por qué Todas las Empresas Deben Invertir en CRO
4. 6 Pruebas de CRO para Cada Sitio Web
5. Servicios de Optimización de la tasa de conversión

Producir contenido útil e informativo regularmente

Toda empresa quiere ganar dinero. Es por eso que las empresas a menudo se centran en llegar a los usuarios del fondo del embudo o a las personas que están listas para ponerse en contacto con su empresa o comprar su producto. El problema, sin embargo, es que este enfoque elimina una parte significativa del mercado.

Es por eso que las empresas que desean mejorar su presencia en línea y obtener más ingresos deben invertir en estrategias (como el marketing de contenidos) que atraigan a los usuarios de la parte superior y media del embudo. Estos usuarios, aunque no están listos para comprar, tienen el potencial de convertirse en clientes.

Si no te convence este enfoque, o el marketing de contenidos, echa un vistazo a estos hallazgos:

• 80% los responsables de la toma de decisiones de la empresa quieren artículos, no anuncios, para ayudarlos a tomar una decisión
• El 70% de los usuarios prefieren conocer a una empresa a través de artículos en lugar de anuncios
• El 60% de los usuarios acreditan el contenido creado por la empresa para mejorar su decisión de compra

El marketing de contenidos también cuenta con resultados impresionantes.

Genera tres veces más leads que las estrategias de marketing tradicionales, por ejemplo. Aún mejor, cuesta un 62% menos que el marketing convencional y genera seis veces más conversiones en comparación con las empresas que no lo usan.

Entonces, ¿cómo puedes comenzar a crear contenido para usuarios de la parte superior y media del embudo? Algunas maneras:

• Usa tendencias de búsqueda y datos de palabras clave para entender lo que tu audiencia quiere saber
• Decide un formato de contenido, como una publicación de blog o una guía
• Determina con qué frecuencia producirás contenido nuevo, como dos publicaciones de blog cada mes
• Establece quién hará una lluvia de ideas de temas de contenido, además de escribir, editar y publicar contenido

Esta táctica tiene mucho que ver, pero vale la pena la inversión.

Por ejemplo, ABWE International (un cliente de WebFX) utilizó nuestros servicios de marketing de contenidos y obtuvo enormes resultados. El tráfico orgánico de la organización experimentó un aumento del 110% año tras año, y sus aplicaciones mejoraron en un 248%.

Si también quieres empezar a beneficiarte del marketing de contenidos, empieza con estos recursos:

1. Cómo Crear una Estrategia de Marketing de Contenidos Exitosa
2. 10 Consejos Poderosos para Subir de Nivel Tu Contenido
3. 8 Beneficios del Marketing de Contenidos para las Empresas de hoy
4. Generador de ideas para publicaciones de blog
5. Servicios de Marketing de Contenidos

Dado que el marketing por correo electrónico ofrece un retorno de la inversión (ROI) inigualable de 4 44 por cada $1 invertido, es una recomendación de referencia cuando las personas preguntan cómo mejorar la presencia en línea. Sin embargo, obtener ese tipo de ROI depende de tu estrategia para crear una lista de correo electrónico calificada.

Aunque puede comprar listas de correo electrónico, este enfoque a menudo falla.

Esto se debe a que estás enviando correos electrónicos a personas que no se suscribieron ni optaron por recibir correos electrónicos de tu empresa. No saben nada de tu negocio, y que de repente llegues a su bandeja de entrada no te generará ningún interés.

En todo caso, llevará a la gente:

• Marcar su correo electrónico como spam
• Darse de baja de su campaña de correo electrónico
• Asociar su marca como spam

Por lo tanto, debe desarrollar una estrategia que motive a las personas (dentro de su mercado objetivo) a suscribirse.

Algunas tácticas comunes que utilizan las empresas para crear listas de correo electrónico calificadas incluyen:

• Ofrecer una guía descargable o un libro electrónico
• Proporcionar una herramienta gratuita que requiere que el usuario proporcione su correo electrónico
• Promover ofertas y descuentos exclusivos para suscriptores de correo electrónico

También puede realizar actualizaciones en su sitio web que alienten a las personas a suscribirse a su boletín de correo electrónico. Si tu negocio tiene un blog, por ejemplo, podrías incluir un formulario de registro en cada publicación de blog para que los lectores puedan obtener las últimas actualizaciones.

Solo recuerde al hacer una lluvia de ideas sobre la estrategia que desea calidad, no cantidad.

Dado que es probable que uses una herramienta de administración de correo electrónico para administrar tus listas de suscriptores y enviar campañas de correo electrónico, no querrás gastar dinero en suscriptores que no son importantes para tu negocio. En su lugar, desea invertir en los suscriptores que tienen la mejor oportunidad de convertirse en clientes.

Puede obtener más información sobre cómo crear su lista de suscriptores para mejorar su presencia en la web con estas guías:

1. Cómo Hacer Crecer Su Lista de Suscriptores de Marketing por Correo Electrónico
2. 6 Estrategias de Suscripción de Correo electrónico para Crear una Lista de Suscriptores de Calidad
3. Cómo Crear una Estrategia de Marketing por Correo Electrónico de Suscripción de Suscripción
4. 12 Consejos Valiosos para Hacer crecer Su Lista de Correo electrónico

Puedes usar varias tácticas para aumentar la presencia en línea, pero si no mides el rendimiento de esas estrategias, te costará entender cuáles funcionaron y cuáles no, lo que puede dificultar la demostración del ROI.

Afortunadamente, hay una gama de herramientas que le ayudarán a realizar un seguimiento de su rendimiento, que incluyen:

• Google Analytics
• Google Ads
• Google Search Console
• MarketingCloudFX
• Ahrefs
• SEMrush

Incluso puede usar una herramienta gratuita como Google Data Studio para crear informes visuales y resúmenes.

Antes de comenzar a comercializar su negocio en línea para mejorar su presencia en la web, determine qué herramientas usará y configúrelas. Por ejemplo, si utilizas Google Analytics, deberás agregar un código de seguimiento a tu sitio para que puedas obtener datos valiosos relacionados con el tráfico, los tiempos de sesión, las conversiones y más.

Utilice los siguientes recursos para obtener más información sobre el seguimiento de su rendimiento en línea:

1. Las 10 mejores Herramientas de Análisis de Sitios Web para pymes
2. Más de 10 Mejores Herramientas de Marketing en Línea
3. 4 Pasos para Medir Su Rendimiento de Marketing
4. Cómo Medir (y Mejorar) Su ROI de Marketing Digital
5. Servicios de Análisis Web

marketing por correo electrónico

Además de construir una lista de marketing por correo electrónico calificada, su negocio también necesita nutrirla. Cuando nutres a tus suscriptores, puedes mejorar tu presencia en la web aumentando su conocimiento de marca, reduciendo su tasa de abandono y más.

Puede nutrir a los usuarios a través del marketing por correo electrónico de varias maneras diferentes, como por ejemplo:

• Segmentar a los suscriptores en función de su comportamiento, datos demográficos y más
• Personalizar los correos electrónicos en función del nombre, las acciones y más de un suscriptor
• Crear viajes automatizados en función del comportamiento, los intereses y más de un suscriptor

Por ejemplo, si su empresa es como The King Arthur Baking Company y ofrece diferentes productos para diferentes necesidades, puede hacer referencia al comportamiento de un usuario para crear campañas de correo electrónico personalizadas. Si alguien compró harina sin gluten, por ejemplo, tiene sentido enviarles recetas sin gluten.

Si utilizas una herramienta de marketing por correo electrónico como EmailMarketingFX, es fácil para tu empresa adoptar estas estrategias.

Dentro de EmailMarketingFX, por ejemplo, puede segmentar fácilmente a los usuarios en función de sus acciones. También puede personalizar los correos electrónicos utilizando la información que tiene sobre un suscriptor, como su nombre, zona horaria y más, y crear viajes personalizados para ellos.

Puede obtener más información sobre cómo comenzar con esta estrategia con estos recursos:

1. 9 Consejos para Obtener Más Conversiones De Correos electrónicos
2. 10 Inspiradoras Campañas de Marketing por Correo Electrónico
3. 7 Estrategias Efectivas de Segmentación de correo electrónico para Usar
4. Servicios de marketing por correo electrónico para Nutrir clientes potenciales

Analizar su rendimiento de marketing digital

Evaluar su rendimiento de marketing en línea es una táctica entre bastidores para aumentar su presencia en línea. Cuando evalúas tus estrategias de marketing digital, aprendes cuáles funcionan, cuáles no y cuáles necesitan ayuda.

Luego, utiliza lo que aprendes para mejorar tu plan y aumentar tu presencia en la web.

Si utiliza herramientas como Google Analytics y Google Search Console, puede supervisar fácilmente su rendimiento en línea. Sin embargo, tendrá que dedicar algún tiempo a evaluar y analizar sus datos, por ejemplo, cada mes o trimestre.

Por ejemplo, si tu empresa ejecuta anuncios de pago por clic (PPC), querrás hacer preguntas como:

• ¿Nuestra segmentación por palabras clave está llegando a la mejor audiencia?
• ¿Qué podemos hacer para mejorar nuestras tasas de conversión?
• ¿Deberíamos refinar nuestra audiencia con ajustes de segmentación adicionales, como la ubicación y el dispositivo?

Si trabajas con una agencia de marketing digital, a menudo se encargarán de este aspecto de tu campaña por ti. Sin embargo, si administras internamente tus iniciativas de presencia en línea, tendrás que asumir esta tarea porque afectará el éxito de tus estrategias.

Consulte los siguientes recursos para obtener más información sobre cómo abordar esta tarea:

1. 14 Métricas de Marketing Digital Debes Medir
2. ¿Qué Son Los KPI de Marketing? (¿Y Cuáles Debo Monitorear?)
3. Cómo Medir el ROI de Marketing Digital
4. Cómo Medir el ROI de SEO

Reconocer cuando necesitas ayuda y pedirla

Mejorar tu presencia en la web es una inversión continua de tu tiempo, recursos y dinero. Es por eso que es fundamental obtener resultados de estrategias como SEO y mercados como Amazon. Si no lo hace, tendrá dificultades para demostrar a los responsables de la toma de decisiones de la empresa el valor de los canales en línea.

Con este tipo de apuestas, se ha vuelto vital reconocer cuándo su empresa necesita ayuda, como cuando:

• No tiene el personal ni el tiempo para administrar la estrategia, como las redes sociales
• No tiene la experiencia para entregar los resultados esperados
• No tiene los recursos para rastrear y evaluar la estrategia

Aunque puedes intentar hacerlo todo, a menudo encontrarás que tus campañas tendrán un rendimiento inferior.

Simplemente tome este ejemplo de Wheeler Machinery, un distribuidor de equipos pesados:

Como comparte Greg Roth del equipo de Wheeler Machinery, «No teníamos un socio externo en el que confiáramos, y fue abrumador. No podíamos seguir con el trabajo.»Entonces, Wheeler Machinery se asoció con WebFX, ¿y adivina qué?

Las cosas se volvieron más manejables y más rentables.

Simplemente pregúntale a Roth, quien dice: «Estábamos recibiendo más tráfico y gastando menos dinero, lo cual siempre es algo genial. Tenemos mucho más tiempo para administrar nuestro negocio. No estoy preocupado por SEO, PPC, AdWords can solo podemos decirles lo que queremos, y lo hacen, y se encargan de ello.»

Al igual que Wheeler Machinery, su empresa también puede beneficiarse de asociarse con una agencia de marketing digital con experiencia. Puedes dedicar más tiempo a las tareas en las que gira tu trabajo y menos tiempo a administrar una campaña de marketing que no está funcionando.

Si está experimentando los mismos desafíos que la Maquinaria Wheeler, consulte estos recursos:

1. Cómo Encontrar y Contratar una de las Mejores Agencias de Marketing Digital
2. ¿Por qué Contratar una Agencia de Marketing? (Y 6 Consejos Si lo Hace)
3. Marketing Interno vs. Marketing de Agencia: Los Pros, los Contras y el Costo

Únase a los mercados en línea como Amazon

Las empresas en el sector del comercio electrónico también pueden mejorar su presencia en línea con:

• Amazon
• Walmart Marketplace
• Target Plus™

Estos mercados en línea pueden ayudar a su empresa a expandir su alcance en línea y conectarse con una amplia audiencia de compradores, al tiempo que aprovechan la confianza que los compradores asocian con marcas como Target, Walmart y Amazon.

Aunque Target Plus™ y Walmart Marketplace cuentan con estrictos estándares de aplicación, Amazon es un mercado fácil de unirse. También es uno de los más beneficiosos, ya que Amazon es responsable de más del 40% de las ventas en línea.

Cuando se trata de elegir el mejor mercado para su negocio, piense en estas preguntas:

• ¿Dónde venden mis competidores?
• ¿Dónde está comprando mi público?
• ¿Cuánto costará unirse a este mercado?
• ¿Cuál es la logística para cumplir los pedidos a través de este mercado?

También puede obtener más información sobre cada mercado y sus pros, contras y costos con estos recursos:

1. Donde & Cómo Vender en Línea: Los 10 Mejores Mercados en Línea
2. Cómo Vender en Walmart Marketplace en 6 Sencillos pasos
3. Cómo Abrir una Tienda de Amazon
4. Tiendas de Amazon & Lanzamiento del mercado
5. Gestión del Mercado en línea de Target Plus™
6. Gestión de publicidad de Walmart Marketplace

Anime a los clientes a publicar reseñas en línea

Las empresas como la suya también pueden mejorar su presencia en la web al obtener reseñas en línea, ya sea:

• Sitio web
• Listados de directorio local
• Listados de mercado
• Perfiles de redes sociales

Eso es porque a la gente le encantan las reseñas.

Desde los consumidores cotidianos hasta los compradores de negocios, todos usan las reseñas para evaluar la calidad de un producto, servicio o empresa. Si no tienes reseñas, tendrás dificultades para ganarte la confianza y el negocio de tu público objetivo.

Puedes animar a las personas a publicar reseñas en línea de varias maneras, por ejemplo::

• Ofrecer un descuento
• Incluyendo un CTA para dejar una opinión dentro del empaque de tu producto
• Enviar correos electrónicos posteriores a la compra

Por supuesto, pedir opiniones con estrategias específicas, como ofrecer un descuento, puede ser contraproducente. Si la gente visita tu tienda y ve la promoción, por ejemplo, puede crear dudas sobre si las reseñas que leen fueron genuinas o puramente motivadas por la oferta.

Es por eso que es mejor usar estrategias que no ofrezcan algo a cambio de una revisión.

Siga leyendo recursos para obtener más información sobre cómo generar reseñas para su negocio:

1. 7 Formas de Obtener Más Reseñas para Tu Negocio
2. Cómo Responder a las Reseñas Negativas Sobre Tu Empresa
3. 5+ Tácticas para Obtener Reseñas en Amazon
4. Cómo Obtener Reseñas en Facebook

¿Estás listo para mejorar tu presencia en línea? Hágalo fácil con WebFX

Una presencia en línea es esencial, ya sea que su empresa realice negocios fuera de línea o en línea.

Es por eso que es fundamental entender cómo mejorar la presencia en línea y saber qué estrategias ofrecen a su negocio la mejor oportunidad de éxito. Si bien esta guía compartió 20 formas diferentes de aumentar la presencia en la web, hay muchas más.

Si está interesado en obtener más información sobre ellos y recibir recomendaciones personalizadas para su negocio, contáctenos en línea o llámenos al 888-601-5359 para hablar con un estratega experimentado sobre cómo aumentar su presencia en línea con servicios de marketing digital para pymes.