Dipendente del programma mese-Ne vale la pena?
Quando sei un manager che pensa di fare del suo meglio per la sua squadra, alcune discussioni possono sembrare un po ‘ difficili da gestire. Sei a un evento aziendale e qualcuno che conosci, che capita di lavorare in HR, ti dice che avere un dipendente del programma mese è la decisione peggiore mai.
Succede più spesso di quanto pensi, ai manager di tutto il mondo. Consulenti, esperti HR, amici e anche il proprio news feed si avvertono dei pericoli di un dipendente del programma mese.
Sono d’accordo, potrebbe essere uno dei trucchi più antichi del libro. Potrebbe anche essere uno strumento HR di scelta per i manager pigri.
Ma credo che ci sia un valore reale in questo programma: può rendere felici i dipendenti.
Ecco perché non dovresti avere un programma Dipendente del mese
Questi sono i tre motivi più comunemente invocati:
Criteri di selezione errati
O nessuno sa chiaramente quali sono i criteri di selezione o non sono misurabili. Pertanto, si dispone di un dipendente del mese che non ha idea del motivo per cui lui o lei ha ottenuto il premio in primo luogo.
Politica”Tutti devono vincere”
Per alcune aziende, avere un programma dipendente del mese assomiglia alla festa di compleanno di un bambino. Ognuno deve essere felice e giocare con i giocattoli, non solo il bambino di compleanno. Se Sally nelle vendite dirette non ha mai ricevuto il premio, faremo in modo che lo ottenga questo mese perché Jake l’ha già preso tre volte. Ecco un buon articolo su questo.
È tutto il coinvolgimento dei dipendenti di cui hai bisogno
Cosa potrebbe volere di più un dipendente felice e impegnato quando ha un bonus di 300 bonus per essere dipendente del mese? Come manager, non ho il tempo di pensare a una vera strategia di coinvolgimento dei dipendenti e aumentare la felicità sul posto di lavoro. Un diploma e un po ‘ di soldi dovrebbero risolverlo.
Come avrai notato, ci sono alcune lacune in questi argomenti. Riassumiamo solo la cattiva implementazione. Questo è ciò che tutti e tre i motivi stanno per. Se questo è il caso, spegnere un programma perché non sai come eseguirlo non ha senso.
Un programma dipendente del mese fa parte di una strategia più ampia. Il coinvolgimento dei dipendenti e la strategia di fidelizzazione dei talenti dovrebbero avere obiettivi e strumenti chiaramente definiti. Questo è solo uno dei modi in cui riconosci e premi il tuo talento, celebrando pubblicamente il loro lavoro e i loro risultati. E no, non tutti devono vincere se vuoi davvero che funzioni.
Ecco come puoi farlo funzionare
Ecco la parte difficile dietro un tale programma. Disclaimer: non esiste un modello o una formula magica. Ma ci sono aziende che hanno fatto funzionare. E molto bene a questo.
Struttura
Stai eseguendo un programma Dipendente del mese perché ha uno scopo. Ha un obiettivo. Questa è la base di come si progetta il programma. Allora avete bisogno di decidere su:
– i criteri di selezione
– voto/procedura di nomina
– quando e come si fa a premio dipendenti
– lo stesso premio
-idoneità al premio
– comunicare tutto quanto sopra
-coinvolgere i dipendenti a partecipare
Realizzazione
Evitare i 3 motivi di cui sopra sul perché il programma non vale la pena di fare. Assicurati di seguire la struttura che hai stabilito e non aver paura di testare idee diverse. Prova diversi sistemi di voto, prova diversi tipi di premi. Non puoi permetterti premi di riconoscimento finanziario, ma puoi provare ad offrire qualcosa con un valore molto più emotivo di un parcheggio.
Non uscire
Una delle maggiori minacce nel sostenere questo programma per un periodo di tempo più lungo è la monotonia. Potrebbe perdere il suo splendore dopo un paio di mesi. Prova a ripensarci e parla con i tuoi dipendenti. Vedere se vedono il valore in esso e chiedere la loro opinione su come rendere in su.
Hanno fatto funzionare
Jay Goltz possiede cinque piccole imprese a Chicago. Uno di loro è una fabbrica di cornici personalizzate, con un team di circa 30 dipendenti. Fanno tutto da fare cornici e stuoie di taglio a lavorare nella spedizione e ricezione.
Ha attraversato questo scenario esatto: ha incontrato un consulente aziendale che gli ha detto che sta sprecando il suo tempo con un programma Dipendente del mese. Dopo aver riflettuto, Jay ha testato la teoria ed è giunto alla seguente conclusione:
” Ho fatto tre cose. Ho chiesto ai miei manager, ho chiesto alcuni dipendenti orari e ho letto il libro di Mr. Daniels (“Oops: 13 pratiche di gestione che sprecano tempo e denaro”). Dopo quello che credo di essere stata un’analisi approfondita, ho concluso che il programma è in realtà la pena di fare.
La gente sembra non vedere l’ora. Dicono che gli piace, e penso che aiuti a rafforzare la missione di prestare attenzione e cercare di operare in modo efficiente e basato sulla qualità. I miei dipendenti mi stanno solo dicendo quello che pensano che voglia sentire? Non credo. Due ragioni: In primo luogo, questo non è un mio progetto per animali domestici, e ho chiarito che se la gente non lo apprezza, dovremmo smettere di farlo. In secondo luogo, la mia “cultura aziendale” è molto non aziendale. La gente mi dice tutto il tempo se pensano che ci sia un problema — anche se pensano che io sia il problema.”
Puoi leggere di più nel suo articolo: È un errore scegliere un dipendente del mese?
Thinslices è un altro esempio di successo quando si tratta di Dipendente del programma mese. Hanno iniziato il programma fin dai primi mesi della loro attività. Il programma è stato inizialmente progettato per riconoscere i dipendenti che hanno fatto qualcosa di eccezionale, al di là della loro descrizione del lavoro.
La direzione aziendale ha testato diversi incentivi e premi, dai diplomi incorniciati che sono finiti in ufficio, ai bonus finanziari o ai gadget. Hanno raccolto più dati, adattato il sistema e coinvolto il team.
Il sistema di nomination si basa sul voto tra pari. Ognuno può nominare uno o più colleghi come Dipendente del mese, sulla base di criteri pubblici e ben noti: i valori aziendali. Non è un programma perfetto. Affronta ancora il pericolo di diventare routine, ma è un programma in evoluzione che ha dimostrato il suo valore. Le persone sono felici di ottenere i loro 10 minuti di riconoscimento pubblico e si sentono apprezzati dai loro colleghi.
La loro ricetta: raccogliere più dati, testare (e testare di nuovo) e coinvolgere la tua squadra.
“Diverse aziende di diverse dimensioni hanno esigenze diverse. Per una grande azienda, con oltre 50 dipendenti, può ritorcersi contro. È necessario testare ciò che funziona meglio per la tua squadra.”
Ilie Ghiciuc, CTO Thinslices
Takeaway
Un programma Dipendente del mese è solo uno strumento, ma può essere uno strumento di felicità per la tua squadra. Può creare forti attaccamenti emotivi alla tua azienda e creare un coinvolgimento dei dipendenti. Cioè, se lo fai bene.
Come si progetta il programma perfetto dipendente del mese?