Zwanzig Tipps zur Erhöhung der Einschreibung an Ihrer Schule
In dieser Zeit der Schulwahl und sinkender Geburtenraten wird es immer schwieriger, die Einschreibung konsequent zu erhöhen. Da Ihr Budget hauptsächlich aus Studiengebühren oder staatlicher Unterstützung besteht, die auf Ihrer Gesamtzahl der Schüler basieren, ist es für Ihre Schule von entscheidender Bedeutung, ständig neue Schüler anzuziehen und diejenigen zu behalten, die Sie haben.
Um diesen Trends bei der Einschulung zu begegnen, suchen viele Schulleiter nach Ideen, wie sie die Einschulung mit ihren begrenzten Budgets verbessern können. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, habe ich zwanzig Ideen zusammengestellt, mit denen Sie die Einschreibung und das Studium Ihrer Schule in Schwung bringen können.
Sie müssen nicht alle zwanzig Ideen auf einmal umsetzen, aber ich ermutige Sie, die ganze Liste durchzulesen, um zu sehen, welche Sie heute ausprobieren können. Jeder Tipp hat Links, wenn Sie tiefer tauchen möchten, und natürlich bin ich immer hier, um eine kostenlose Beratung zu bieten.
Inbound-Marketing: Der Eckpfeiler eines jeden Plans zur Erhöhung der Einschulung
Der Aufstieg der sozialen Medien hat die Art und Weise, wie Marketing betrieben wird, grundlegend verändert. Vorbei sind die Zeiten, in denen nur Anzeigen in derzeitung oder im Fernsehen. Immer mehr Unternehmen setzen auf das sogenannte „Inbound Marketing“.
Inbound-Marketing kann die Einschulung verbessern, indem es Kunden zu Ihnen zieht, anstatt Outbound-Marketing, bei dem Sie eine Marketingnachricht in Form einer Anzeige veröffentlichen. Diese Art des Marketings bevorzugt Organisationen mit starken Geschichten (wie Ihre Schule) und kann für Organisationen, die nicht viel Geld haben (wie Ihre Schule), viel kostengünstiger gestaltet werden.
Eines der besten Tutorials, das eine großartige Einführung in das Inbound-Marketing bietet, wird von einem Customer Relationship Management (CRM) -Anbieter namens Hubspot durchgeführt. Hubspot bietet eine Vielzahl von Online-Schulungen für Vermarkter, von der Lead-Generierung über E-Mail-Marketing bis hin zur Durchführung starker Social-Media-Kampagnen.
Nehmen Sie an ihrem Kurs über Inbound Marketing teil und investieren Sie die drei Stunden, um sich zertifizieren zu lassen. Es werden einige der besten drei Stunden sein, die Sie verbringen können, um die Einschreibungsbemühungen Ihrer Schule zu unterstützen. Plus, es ist kostenlos!
Mobile Geräte stören nicht nur den Unterricht. Sie können auch die Einschreibung erhöhen.
Studenten sind nicht die einzigen, die süchtig nach ihren Handys sind. Ihre Eltern können ihre Telefone auch nicht ablegen.
Fast die Hälfte des Verkehrs aufdas Internet ist über ein mobiles Gerät. Wenn Ihre Website nicht mobilfähig ist und Sie Kunden bitten, Ihre Website zu lesen, erstellen Sie eine schlechte Kundenerfahrung.
Wie können Sie jemanden davon überzeugen, Ihre Schule anzumelden, wenn er von Ihrem Webdesign frustriert ist?
Wenn Sie eine Schule sind, die in erster Linie einkommensschwachen Eltern dient, müssen Sie erkennen, dass ihr mobiles Gerät oft ihre einzige Verbindung zum Internet ist. Sie können nicht zu einem Gerät wechseln, mit dem sie Ihre Website einfacher lesen können. Wenn es schwierig ist, Ihre Website über das Handy zu lesen, können Sie dies nicht tunHolen Sie sich eine zweite Chance in dieser Familie.
Wir decken mobile Optimierung und andere Website-Tipps in diesem Artikel.
Eine Einschulungskampagne ist nur so gut wie SEO
Eine Website mit großartigen Inhalten zu haben, ist nur die halbe Miete. Wenn Eltern dich nicht finden können, wenn sie bei Google suchen, werden sie sich nicht einschreiben, egal wie großartig deine Schule ist.
Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist ein Backend-Prozess, den Webentwickler verwenden, der es einer Suchmaschine wie Google ermöglicht, Ihre Website richtig zu kategorisieren und anzuzeigen, wenn Eltern Schlüsselwörter verwenden, um Schulen zu recherchieren.
Wenn Ihre Schule nicht angezeigt wird, wenn sie Schulen in Ihrer Stadt googeln, haben Sie wahrscheinlich schlechte SEO. Und das ist kritisch wichtig, um die Eltern zu bekommen, die nicht nach Ihrem Namen suchen. Eine gute SEO, die besagt, dass Sie „Die beste katholische Schule in Austin“ oder „STEM Charter School in Denver“ sind, ist großartig, um Familien zu finden, die noch nie von Ihrer Schule gehört haben.
Sie können lernen, wie Sie SEO selbst durchführen, aber da dies eine solche technische Fähigkeit ist, ist es möglicherweise am besten, sie auszulagern. Ein lokales digitales Unternehmen oder Bright Minds Marketing kann Anaudit auf Ihrer Website ausführen und gute SEO installieren, sodass Ihre Schule auf der ersten Seite einer Suche angezeigt wird, wenn Eltern nach einer Schule suchen.
Lokales Google: Eine schnelle und einfache Möglichkeit, die Einschreibung zu erhöhen
Ich werde oft nach den effektivsten Marketingstrategien für kleine Schulen gefragt. Nun, wenn Sie nach etwas Freiem, Einfachem undgarantiert, um Familien zu helfen, Sie online zu finden, sollte Ihre erste Aufgabe sein, sicherzustellen, dass die Website Ihrer Schule korrekt auf LocalGoogle registriert ist.
Wenn Sie als Unternehmen bei Local Google registriert sind, können Sie in Karten angezeigt werden, wenn Personen nach „local schools by me“ oder anderen standortspezifischen Webanfragen suchen.
Die Registrierung der Website Ihrer Schule bei Local Google ist kostenlos und ziemlich intuitiv, erfordert jedoch einige Schritte. Ich habe ein Video zusammengestellt, das Sie durch die Vorgehensweise führt. Dies dauert nur etwa 15 Minuten und ist wahrscheinlich die besten 15 Minuten, die Sie in die Verbesserung des Marketings Ihrer Schule investieren können.
Verbessern Sie die Einschulung mit Video
82% oftraffic im Internet ist Video. Wir alle wissen, dass ein Bild mehr sagt als tausend Worte, aber ein Video ist wahrscheinlich eine Million wert.
Mit dem Aufkommen von Smartphones und allen Video-Sharing-Websites ist es sehr einfach geworden, Videos über Ihre Schule aufzunehmen. Und mach dir keine Sorgen, wenn anfangs die Qualität nicht die beste ist. Sie müssen nicht auf einmal eine umfassende Video-Einschulungskampagne zusammenstellen. Manchmal kann ein ernstes Video über Ihre Kinder viel wirkungsvoller sein als ein glattes, dem Herz oder eine gute Geschichte fehlen.
Bist du immer noch nervös wegen Videos? Sie können einen Elternteil oder einen anderen Freiwilligen der Schule bitten, Ihnen zu helfen. Wenn Sie eine High School sind, kann ich garantieren, dass Sie einige Schüler haben, deren Videofähigkeiten uns alle beschämen würden.
Holen Sie sich noch heute ein Video auf Ihre Website!
Lernen Sie, Besucher Ihrer Website zu identifizieren
Nun, da Sie all die harte Arbeit geleistet haben, um die Website Ihrer Schule hervorzuheben, besteht der entscheidende nächste Schritt darin, Kontaktinformationen zu erfassen, wenn potenzielle Eltern Ihre Website besuchen.
Wenn Sie wissen, wer Ihre Website besucht, können Sie sie proaktiv erreichen und sie schließlich zu Ihrer Schule bringen. Aber wie machst du das?
Sie müssen Möglichkeiten zum Erfassen ihrer Kontaktinformationen erstellen.
Eine der häufigsten Techniken zur Identifizierung von Website-Besuchern ist die Verwendung eines sogenannten „Lead-Magneten“. Bleimagnete werden häufig in der kommerziellen Welt verwendet, aber sie sind auch eine ausgezeichnete Taktik für eine Schule, die die Einschreibung von Schülern erhöhen möchte.
Ein Bleimagnet ist ein origineller Inhalt auf Ihrer Website, den Eltern interessant finden und lesen möchten. Denken Sie an Inhalte wie „Ein Leitfaden für die besten Schulen in X City“ oder „Top Ten Aktivitäten, um Ihrem Kind die Liebe zum Lernen zu vermitteln“. Dies sind Dinge, die die meisten potenziellen Eltern interessant finden würden.
Sie sind glücklich, ihnen diesen Inhalt zur Verfügung zu stellen, aber sie müssen Ihnen ihre E-Mail-Adresse und Kontaktinformationen zur Verfügung stellen, um den Inhalt herunterzuladen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, die Namen der Personen zu sammeln, die Ihre Website besuchen. Sie haben vielleicht bemerkt, dass ich dies selbst im Lead Magnet von „Die Top 10 Dinge, die jeder Schulverwalter über die Vermarktung seiner Schule wissen sollte“
Mit Lead Magnets können Sie Besucher Ihrer Website identifizieren, damit Sie sie in Ihre Newsletter-Liste aufnehmen können. Für weitere Möglichkeiten, Bleimagnete auf Ihrer Website zu verwenden, möchten Sie vielleicht diesen Artikel lesen.
Überzeugen Sie Ihren Schulleiter, einen Blog zu starten
Eltern möchten einen Einblick in den Betrieb Ihrer Schule erhalten, wenn sie entscheiden, ob Ihre Schule für ihre Kinder geeignet ist. Sie wollen der Führung und dem Personal vertrauen und sich sicher fühlen, dass Ihre Vision einer Schule mit dem übereinstimmt, was sie für ihre Kinder wollen.
Eine der besten Möglichkeiten, ihnen diese Informationen zu geben, ist ein Blog, das von Ihrem Schulleiter geschrieben wurde. Ob wöchentlich oder monatlich, dies ist ein großartiges Werkzeug, um Ihre Schule schriftlich zum Leben zu erwecken.
(Ein kleiner Bonus – wenn dies richtig gemacht wird, kann dies auch Ihrer SEO helfen und letztendlich den Traffic auf Ihrer Website erhöhen, was natürlich die Registrierung erhöhen kann). Schauen Sie sich diesen Artikel an, wenn Sie den Juckreiz haben, Ihren inneren Hemmingway über den Blog eines Schulleiters herauszulassen.
Bitten Sie Familien, positive Online-Bewertungen zu schreiben
Online-Bewertungen sind die digitale Währung unserer Zeit. Sie können eine Organisation bilden oder brechen.
Kein Restaurant überlebt, ohne zu wissen, wie es auf Yelp läuft, und wenn Sie im Reisegeschäft tätig sind, priorisieren Sie Ihre Bewertungen besser auf Trip Advisor. Der gleiche Trend gilt für Schulen.
Sie müssen sicherstellen, dass Sie auf allen wichtigen Plattformen registriert sind und gute Bewertungen haben. Dazu gehören www.greatschools.org, www.privateschoolreview.com, www.niche.com ,sowie Ihre Facebook-Seite und Google.
Da die meisten dieser Bewertungsseiten eine viel stärkere SEO haben als Sie, ist es eine gute Chance, dass diese Seiten zuerst angezeigt werden, wenn Leute „bestschool in my city“ googeln.
Nun, da Sie auf diesen Seiten aufgeführt sind, stellen Sie sicher, dass Sie gute Bewertungen haben! Bitten Sie Ihre Eltern und Ihre Mitarbeiter, gut zu verlassenbewertungen. Dies ist Ihre digitale Mundpropaganda und gute Bewertungen tragen wesentlich dazu bei, eine positive Wahrnehmung Ihrer Schule zu schaffen. Weitere Möglichkeiten zur Optimierung dieser Bewertungsseiten finden Sie in diesem Artikel, der sie ausführlicher behandelt.
Erweitern Sie Ihre Schule, indem Sie Ihre Lehrer hervorheben
Fast wichtiger als die Führung Ihrer Schule sind die Qualität und die Fähigkeiten Ihres Lehrpersonals. Als Eltern möchte ich wissen, wer mein Kind unterrichten wird und ob es ein guter Lehrer ist.
Die Förderung der Qualität Ihres Lehrpersonals ist eine großartige Möglichkeit, Ihre Schule von der Konkurrenz abzuheben und die Einschreibung zu erhöhen sowie das hervorzuheben, was Sie wirklich einzigartig macht: Ihr engagiertes Lehrpersonal.
Machen Sie Ihre Lehrer zu den „Stars“ der Marketingbemühungen Ihrer Schule.
Steigern Sie Ihre Einschulungskampagne mit Testimonials
Mundpropaganda ist nach wie vor die beste Marketingtaktik für jede Schule, um die Einschreibung zu erhöhen. Aber was tun Sie, um gute Mundpropaganda zu schaffen? Eine der einfachsten Möglichkeiten, dies zu tun, besteht darin, Testimonials von Eltern auf Ihrer Website zu platzieren. Sicher, Sie können potenziellen Eltern sagen, wie gut Sie sind, Aber es ist wesentlich effektiver, wenn ein anderer Elternteil oder Schüler darüber spricht, was für eine großartige Erfahrung er an Ihrer Schule gemacht hat.
Wenn die Website Ihrer Schule keine Zeugnisse von glücklichen Familien enthält, holen Sie sich jetzt welche!
Verstehen Sie Ihre lokalen Wettbewerbs- und Einschulungstrends
Eltern haben die Wahl, wohin sie ihr Kind zur Schule schicken möchten. Das Wachstum von staatlichen Stipendien / Gutscheinen, die Explosion von Charterschools, Homeschool-Optionen sowie die zunehmenden Bemühungen der öffentlichen Schulsysteme, einzigartige Möglichkeiten zu bieten, bedeutet, dass Ihre Schule im Marketing „ihr Spiel verbessern“ muss.
Aber haben Sie die lokalen Einschulungstrends gut im Griff oder wer ist Ihre Konkurrenz? Wenn Sie eine Wettbewerbsanalyse Ihrer Nachbarschaft durchführen, erhalten Sie ein gutes Verständnis dafür, wer die Konkurrenz ist und was sie möglicherweise anbieten, was attraktiver ist als Ihre Schule.
Wenn Sie die verschiedenen Möglichkeiten kennen, die Ihren Eltern zur Verfügung stehen, können Sie die Angebote Ihrer eigenen Schule kritisch betrachten und Änderungen vornehmen, um Ihre Schule hervorzuheben.
Wirklich zu verstehen, Ihre Familien ist die beste Retention-Strategie
Alle öffentlichen und privaten Schule Retention-Strategien beginnen mit dem Verständnis Ihrer aktuellen Familien. Ihre Familien wirklich zu kennen; Was ihre Bedürfnisse sind und was sie schätzen, ist wichtig, um Marketingbotschaften zu erstellen, die sie erkennen lassen, dass Ihre Schule die beste Wahl für ihre Kinder ist.
Obwohl Akademiker wichtig sind, spielen oft andere Faktoren eine Rolle, die Eltern dazu bringen, eine Schule einer anderen vorzuziehen.
Die besten Unternehmen verstehen ihre Kunden wirklich. Wenn Sie einige Zeit damit verbringen, Kundenpersönlichkeiten zu erstellen, können Sie sicherstellen, dass Sie die Bedürfnisse aller Ihrer Eltern erfüllen.
Machen Sie Lead Nurturing Teil Ihrer Einschulungskampagne
Der erste Schritt besteht darin, Eltern zu identifizieren, die ihre Kinder möglicherweise an Ihre Schule schicken. Aber was ist, wenn sie noch nicht bereit sind, sich körperlich mit Ihrer Schule zu beschäftigen? Was ist, wenn sie gerade erst anfangen, sich umzudrehen?
Sobald Sie ihre Kontaktinformationen haben, möchten Sie sie weiterhin erreichen und Informationen über Ihre Schule bereitstellen. Sie können die Einschreibung nicht erhöhen, ohne diese Beziehungen zu pflegen! Genau wie Sie nach dem ersten Date nicht geheiratet haben, Es kann einige Zeit dauern, bis Sie vor Gericht stehen und sie „umwerben“.
Mit ihnen über ein E-Mail-Pflegeprogramm in Kontakt zu bleiben, ist Ihr Schlüssel, um diese Familien von „interessiert“ in diejenigen zu bringen, die sich anmelden.
Überzeugen Geschwister einschreiben, Auch!
Einer der ersten Schritte, um die Einschreibung von Studenten zu erhöhen, besteht darin, die Geschwister der derzeitigen Studenten zu betrachten. Nehmen Sie das niemals als selbstverständlich hinweil ein Kind in der Familie in Ihrer Schule eingeschrieben ist, werden auch seine Brüder und Schwestern teilnehmen. Sie könnten einen Vorteil haben, weil sie bereits ein Kind an Ihrer Schule haben, aber das bedeutet nicht, dass Sie nicht aktiv an ihre jüngeren Brüder und Schwestern vermarkten sollten.
Ihr erster Schritt besteht darin, alle Geschwister von Schülern zu identifizieren, die sich derzeit an Ihrer Schule befinden. Dies kann so einfach sein wie das Ändern Ihres Studenteneinschreibungsformulars, um die Namen und das Alter aller Kinder in der Familie zu erfassen.
Sobald Sie diese Informationen haben, dann ist es eine einfache Sache, sie in Ihre Einschreibungsprozesse fallen zu lassen, um sie zu Ihrer Schule zu bringen und zu verstehen, warum Ihre Schule die beste für die ganze Familie ist.
Investieren Sie in ein Bewerberverfolgungssystem
Sie haben eine neue Einschulungskampagne implementiert, und die Bewerbungen werden überflutet. Was nun?
Die Einschulung kann, wenn sie richtig gemacht wird, eine arbeitsintensive Aufgabe sein. Den meisten Schulen fehlt eine Vollzeitperson, deren alleinige Verantwortung darin besteht, neue Schüler anzumelden. Aber egal, ob die Einschreibung nur ein Teil Ihrer Verantwortung ist oder Ihre Schule ein Team hat, das sich dem widmet, Sie werden in die Tools investieren wollen, um die Arbeit zu erleichtern.
Die meisten Schulen schustern ein System zusammen, das mehrere Google Sheets, Papierformulare oder Haftnotizen verwendet. Unweigerlich gehen Informationen verloren und diese Bemühungen ermöglichen es Ihnen nicht, intelligenter zu arbeiten. Die Investition in ein Bewerber-Tracking-System wie EnquiryTracker shouldbe auf Ihrer Liste der Ziele für das kommende Schuljahr.
Was ich an Enquiry Tracker mag, ist, dass es sich um ein Tool handelt, das speziell für Schulen entwickelt wurde, um ihre Registrierungsprozesse zu verwalten. Viele Schulen passen Tools wie Hubspot oder Salesforce.com um ihren Bedürfnissen gerecht zu werden, kann dies jedoch teuer und zeitaufwändig sein. Andere werden Tools wie Blackbaud oder Redikker verwenden, aber ich habe festgestellt, dass diese Unternehmen im Allgemeinen möchten, dass Schulen alle ihre Tools nutzen, was oft eine erhebliche Investition erfordert.
Enquiry Tracker ist das einzige System, das ich gefunden habe, das die Erfassung und Pflege von Leads für K-12-Schulen auf kostengünstige Weise automatisiert. (Sie sind Australier, also vergib die Art, wie sie es buchstabieren!)
Script Ihre Schule Tour
Ihre Schule Tour ist einer der kritischsten Teile Ihres gesamten Marketing planto Einschreibung von Studenten zu erhöhen. Die meisten Ihrer Einschreibungsbemühungen werden ausgegeben, um Familien zu identifizieren und sie dazu zu bringen, zu einem Besuch zu kommen. Wenn Sie kein großartiges Tourerlebnis bieten und sie in eine eingeschriebene Familie verwandeln, ist all diese Arbeit umsonst.
Bei der Schultour trifft der „Gummi auf die Straße“. Haben Sie sich kritisch angesehen, was während Ihrer Schultour gesagt wird? Stimmt es mit den Bedürfnissen Ihrer Familien überein, die Sie bei der Erstellung von Kundenpersönlichkeiten identifiziert haben? Unterscheidet es Ihre Schule von den Wettbewerbsschulen, die Sie bei Ihrer Wettbewerbsanalyse identifiziert haben?
Folgt die Person, die die Schultour gibt, einem gut ausgearbeiteten Skript, das alle wichtigen Gesprächsthemen und den Wertvorschlag Ihrer Schule trifft, oder tappen Sie in die Falle, immer wieder dasselbe zu sagen?
Indem Sie ein Skript schreiben, stellen Sie sicher, dass Ihre Tour alle wichtigen Höhepunkte Ihrer Schule abdeckt. Es wird auch Dinge identifizieren, über die Sie vielleicht nicht sprechen, die entscheidend sind, um Eltern einen Einblick in Ihre Schule zu geben.
Weitere Tipps, wie Sie eine großartige Schultour geben können, finden Sie in diesem Artikel.
Follow-up nach Ihrer Schule Tour!
Was passiert nach Abschluss der Tour? Winkst du zum Abschied undhoffst, sie rufen dich an? Oder verfolgen Sie systematisch, um sie dazu zu bringen, sich an Ihrer Schule zu bewerben?
Das Follow-up ist der Schlüssel, um mehr Familien dazu zu bringen, sich an Ihrer Schule anzumelden.
Einfache Gesten können einen großen Einfluss haben. Von einem handschriftlichen Dankesbrief des Schulleiters bis hin zu einer Reihe von Folgeanrufen der zukünftigen Lehrer- und Elternbotschafter können Aktionen nach der Tour dazu beitragen, die Familie davon zu überzeugen, ihre Kinder an Ihrer Schule anzumelden.
Einer der Kunden von Bright Minds Marketing implementierte unsere Drei-Touch-Follow-up-Kadenz und sah, dass sich weitere 6 Studenten in einem Jahr einschrieben!
Weitere Ideen zu Follow-ups finden Sie in diesem Artikel.
Lassen Sie Eltern und Schüler versuchen, bevor sie kaufen
Die Einschulung ist eine große Entscheidung, und die Wahl einer neuen Schule kann stressig sein. Egal wie zuversichtlich Sie als Eltern sind, SieSorgen Sie sich, was Ihr Kind in der Schule erleben wird.
Während Sie den Eltern nicht alles erzählen können, was während der Zeit ihres Kindes mit Ihnen passieren wird, können Sie ihnen einen Vorgeschmack darauf geben, wie ihr Schultag ist. Familien zu helfen, Ihre Schule durch einen schriftlichen „Tag im Leben“, ein Video oder durch einen Schattentag zu erleben, hilft ihnen, sich ihr Kind an Ihrer Schule vorzustellen.
Ich habe dieses Konzept des Erlebens Ihrer Schule vor der Einschreibung behandelt und es war einer der am meisten gelesenen Artikel in meinem Blog.
Verbesserung der Kommunikation zwischen Eltern und Lehrern
Stellen Sie sich vor, Sie sind ein Elternteil mit drei Kindern. Der Lehrer jedes Kindes verwendet ein anderes Werkzeug, um die täglichen Aktivitäten des Klassenzimmers zu kommunizieren. Ein usesClassroom Dojo, das andere verwendet ClassTag und die dritte Beiträge Informationen über ihre eigenen Klassenzimmer Blog. Kein Wunder, dass Eltern frustriert werden und wichtige Informationen verpassen!
Durch die Vereinheitlichung auf ein Werkzeug wird es Ihren Eltern viel leichter fallen, informiert zu werden und sich an der Erziehung ihres Kindes zu beteiligen.
Eine glückliche Familie wird bleiben.
Weitere Tipps zur Verbesserung der Kommunikation an Ihrer Schule finden Sie in diesem Artikel.
Führen Sie jedes Jahr eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit in der Schule durch
Weder Sie noch ich haben ein Monopol auf Ideen zur Verbesserung der Einschulung. Manchmal ist der beste Weg, um herauszufinden, was Familien brauchen,zu fragen!
Nur weil sich eine Familie an Ihrer Schule einschreibt, bedeutet das nicht, dass sie bis zum Abschluss dort bleiben wird. Ihre Erfahrung mit yourschool wird letztendlich bestimmen, ob sie weiterhin glauben, dass Ihre Schule der beste Ort für ihre Kinder ist.
Aber wissen Sie, ob sie zufrieden sind? Haben Sie ihre Punkte der Frustration und Irritation identifiziert und arbeiten yourschool besser zu machen?
Eine der besten Gewohnheiten für Sie ist es, sich zu einer jährlichen Zufriedenheitsumfrage für Ihre Schule zu verpflichten. Eine Umfrage gibt Ihnen nicht nur einen Einblick, wie Ihre Eltern über Ihre Schule denken, sondern öffnet auch einen Kommunikationskanal für Eltern, um Ihnen Feedback zu geben.
Sobald Sie das Feedback Ihrer Eltern haben, stellen Sie sicher, dass Sie einen Plan entwickeln, um auf ihr Feedback zu reagieren und die Änderungen (falls erforderlich) an Ihrer Schule vorzunehmen. Kunden wollen eine Chance, gehört zu werden, aber sie wollen wissen, dass Sie ihr Feedback ernst genommen haben.
Aber machen Sie keine Umfrage, wenn Sie nicht bereit sind, die Ergebnisse zu veröffentlichen. Wenn Sie die Ergebnisse nicht offenlegen (mit Ihrem Aktionsplan zuverbessern), wird jeder denken, dass die Ergebnisse schlecht waren.
Wenn Sie Hilfe bei der Gestaltung einer Umfrage wünschen, freut sich Bright Minds Marketing, mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
Puh! Ich weiß, dass es viel zu verdauen gab. Wenn Sie besprechen möchten, wie Sie jemanden davon überzeugen können, sich an Ihrer Schule anzumelden, lassen Sie es mich wissen und vereinbaren Sie eine kostenlose Beratung.