So steigern Sie den Umsatz mit persönlichem Training
Im sich entwickelnden Fitnessmarkt können Änderungen an Ihrer Finanzierung, Planung und Vermarktung Ihnen helfen, Ihren Umsatz mit persönlichem Training zu maximieren.
Implementieren Sie diese Top-Tipps von erfolgreichen Betreibern, um den Umsatz und den Erfolg Ihrer Mitglieder in Ihren Clubs zu steigern.
Das Folgende ist eine Zusammenfassung einer Unterrichtssitzung der IHRSA-Konvention 2015, die mit voller Genehmigung der IHRSA erstellt wurde. Das Video in voller Länge ist erhältlich unter ihrsastore.com.
Über die Referenten
Daron Allen ist Präsident und CEO von Visual Fitness Planner, einem Unternehmen, das innovative Systeme entwickelt, um Gewinne zu steigern, Werte zu kommunizieren und Kundenentscheidungen zu treffen.
Perry Lunsford ist der CEO von Fit for Life Neighborhood Fitness Centers.
Robert Brewster ist der CEO und Präsident des Alaska Club in Anchorage, Alaska.
Marktbedingungen, die die persönlichen Trainingsmethoden verändert haben
In den letzten Jahren haben Big-Box-Fitnessstudios wie LA Fitness und Anytime Fitness den Markt gesättigt. Kleinere Clubs können mit der schieren Größe großer Boxen nicht mithalten. Kleinere Clubs haben mit innovativen Personal Trainingsmodellen reagiert, um den Umsatz zu steigern.
Das Electronic Fund Transfer (EFT) -Modell, das sich auf jeden Geldtransfer über ein elektronisches Terminal bezieht, ist der schnellste und einfachste Weg, um Ihre persönlichen Trainingsprogramme zu automatisieren. Das EFT-Modell generiert Einnahmen und ist skalierbar. Dieser Ansatz ist der beste Weg, um Ihr Unternehmen zu stabilisieren und gleichzeitig ein konsistentes monatliches Einkommen zu gewährleisten. Der Verkauf von Mitgliedschaften und persönlichen Schulungen ist mit wiederkehrenden EFT-Zahlungen einfacher geworden, da der Kunde nicht jedes Mal über die Zahlung nachdenken muss, wenn er eine weitere Schulung wünscht. Vielmehr entscheidet sich der Kunde für die automatische Zahlung und sein Konto wird automatisch mit der Häufigkeit seiner Wahl belastet. Das EFT-Modell stellt einen Wendepunkt für das persönliche Training in Fitnesseinrichtungen dar, da es eine einfachere und bequemere Möglichkeit bietet, Transaktionen durchzuführen.
Definieren Sie Ihre Kultur
Ihre Kultur sollte Ihr Fokus sein. Die leistungsstärksten Clubs und Personal Trainingsprogramme haben eine ergebnisorientierte Kultur. Konzentrieren Sie sich auf das, was die Mitglieder wollen. Ihre Mitarbeiter sollten in Ihre Kultur passen und sich intensiv darum kümmern, das Leben der Mitglieder zu verändern. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter, mit jeder Person in Ihrer Einrichtung in Kontakt zu treten.
Persönliches Training ist persönliches Training. Ihre Kultur sollte jeden Aspekt Ihres Unternehmens durchdringen. Kultur ist das am meisten unterschätzte Element einer Fitnesseinrichtung. Seien Sie freundlich und einladend. Mit der richtigen Kultur können Sie den Verlust von Trainern und Kunden minimieren und gleichzeitig hervorragende Ergebnisse erzielen.
Bestimmen Sie die Rolle Ihres Vertriebsteams in der Fahrkultur
Ihr Vertriebsteam trägt zur Kultur Ihrer Einrichtung bei. Verkaufsbemühungen sollten Ihre Kultur an Mitglieder und Interessenten kommunizieren. Während eine Unternehmenskultur schwierig zu pflegen sein kann, sollte sie in der gesamten Einrichtung integriert werden.
Die Möglichkeit von Finanzierungsplänen geben
Finanzierung kann eine gute Möglichkeit sein, Personal Training-Kunden zu gewinnen und zu binden. Bei GoodLife Fitness schreibt der Trainer die Übung für den Kunden oder Interessenten vor. Wenn der Kunde nicht über die Finanzierung verfügt, finanziert GoodLife seine persönlichen Trainingsprogramme. Der Kunde zahlt dann die Fazilität auf einer vorher festgelegten Basis zurück. Persönliches Training kann für jeden zugänglicher werden, was wiederum die Bindungsraten erhöht.
Die GoodLife-Finanzierungspakete oder das EFT-Modell gelten als die besten Ansätze, um Schulungen zu verkaufen. Ihre Kunden sehen ein Schulungspaket als Vorteil. Das EFT-Modell beinhaltet eine bestimmte Anzahl von Sitzungen pro Woche. Wenn sie nicht verwendet werden, gehen die Sitzungen verloren. Dies führt zu höheren Compliance-Raten als eine Mitgliedschaft ohne das Paketmodell. Sitzungen sind vollständig anpassbar. Der Fitness-Plan wird automatisch an das Mitglied nach dem EFT gesendet, die die Mitgliedschaft Datei verbessert, während Ihr teamâ € ™ s Glaubwürdigkeit fahren.
Was ist besser: 30-minütige oder 60-minütige Sitzungen?
Es gibt keine feste Regel für die Zeit, die mit einer persönlichen Trainingseinheit verbunden ist. Einige Mitglieder trainieren 30 Minuten, während andere Mitglieder das Gefühl haben, die ganze Stunde zu benötigen. Besprechen Sie diese Sitzungslängen mit Ihren Mitgliedern und empfehlen Sie einen Zeitrahmen, der ihren Fitnesszielen, ihrem Budget und ihrem Lebensstil entspricht.
Es ist einfacher, sich eine 30-minütige Sitzung zu leisten als eine Stunde. Mitglieder können auch häufiger an 30-minütigen Sitzungen als an 60-minütigen Sitzungen teilnehmen. Das größte Problem ist, dass die Mitglieder den Club nicht häufig genug besuchen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen, also denken Sie daran, wenn Sie Ihre Trainingspakete entwerfen.
Vergütungsstruktur für Personal Training
Die Vergütung steigt in Verbindung mit den Qualifikationen und Qualitäten Ihrer Personal Trainer. Eine persönliche trainerâ € ™ s Qualifikation sollte kein direktes Verkaufsargument sein. Wenn Sie versuchen, an einen neuen Kunden zu verkaufen, konzentrieren Sie sich nicht auf einen bestimmten Trainer und seine Qualifikationen. Stellen Sie sicher, dass alle Personal Trainer ausreichend qualifiziert sind. Stattdessen empfehlen verschiedene Level-Trainer für Kunden auf der Grundlage der clientâ € ™ s einzigartige Fitness-Bedürfnisse, und dann die trainerâ € ™ s Fähigkeiten mit den memberâ € ™ s Bedürfnissen entsprechen.
Erwägen Sie bei der Analyse des persönlichen Trainingsprogramms in Ihrem Club die Implementierung von Zahlungsplänen, Paketen und einer Vielzahl von Sitzungslängen. Wenn Sie Ihre Trainingsoptionen an die Bedürfnisse Ihrer Mitglieder anpassen, sollten Ihre Gewinne steigen und sowohl Ihre Trainer als auch ihre Kunden werden zufrieden sein.