So schreiben Sie großartige Produktbeschreibungen (mit Beispielen)
Gute Produktbeschreibungen in Ihrem Online-Shop sind genauso wichtig wie großartige Bilder oder eine technisch einwandfreie Website. Es trägt nicht nur zu einem positiven Kundenerlebnis bei, sondern trägt auch zur Glaubwürdigkeit Ihres Shops bei, es kann Ihrem Online-Shop helfen, einen höheren Rang einzunehmen und die Conversions für die Besucher Ihrer Website zu steigern.
Bevor wir beginnen, finden Sie hier ein kleines Inhaltsverzeichnis, um Ihnen zu zeigen, was Sie heute lernen werden:
- Was ist eine gute Produktbeschreibung?
- Warum ist eine Produktbeschreibung so wichtig?
- Wie schreibt man eine gute Produktbeschreibung? (7 Tipps)
- Fazit
Was ist eine gute Produktbeschreibung?
Bevor wir uns mit dem Schreiben einer guten Produktbeschreibung befassen, definieren wir, was eine Produktbeschreibung überhaupt gut macht.
Für den Anfang wird eine effektive Produktbeschreibung den Umsatz auf Ihrer Website steigern. Wenn Kunden gut informiert sind und eine Verbindung zu Ihrem Produkt herstellen, ist es wahrscheinlicher, dass sie Ihr Produkt kaufen. Im Wesentlichen ist Ihre Produktbeschreibung Ihr Verkaufsargument, nicht wahr? Es informiert den Kunden genau wie ein Verkäufer. Es ist auch einer der letzten Schritte, die Verbraucher bei einer Kaufentscheidung unternehmen.
Eine gute Produktbeschreibung spiegelt Ihre Marke und Ihre Zielgruppe wider. Es kann wirklich helfen, die Lücke zwischen dem, was Ihre Marke ist, und dem, wer Ihre Kunden sind, zu schließen.
Eine gute Produktbeschreibung hilft auch Ihrem Online-Shop, einen höheren Rang einzunehmen. Sie verstehen wahrscheinlich bereits die zyklische Natur von SEO. Wenn mehr Leute Ihre Website finden, erhalten Sie mehr Besucher und mehr Umsatz. Höhere Conversions signalisieren Google, dass Sie eine gute Website sind, und dies wird Ihnen helfen, noch höher zu ranken. Wenn Sie großartige Texte in Ihren Produktbeschreibungen haben, gelangen Sie dorthin.
Warum ist eine Produktbeschreibung so wichtig?
An dieser Stelle verstehen Sie jetzt, dass gute Produktbeschreibungen die Conversions steigern, Ihre Markenstimme stärken, die Vertrauenswürdigkeit steigern und die SEO Ihrer Website verbessern können. Es ist jedoch wichtig zu sehen, was die tatsächlichen Verbraucher über alles zu sagen haben.
Hier ist ein Diagramm von eMarketer, das zeigt, was US-Smartphone-Besitzer sagen, sind die einflussreichsten Faktoren einer Produktseite in ihren Kaufentscheidungen.
Es ist klar, dass viele Elemente die Verbraucher während ihres Online-Einkaufserlebnisses beeinflussen. 83% aller Befragten gaben an, dass Elemente der Produktseite am einflussreichsten sind (z. B. Produktbilder und Produktbeschreibungen).
Es ist erwähnenswert, dass Produktbewertungen und Sternebewertungen auch die Top 4 knackten, beide mit einer überwältigenden Mehrheit der Befragten, die auf diese Elemente reagierten.
Wussten Sie, dass Ihre Produktbewertungen auch Ihre SEO beeinflussen können. Mit dem richtigen Bewertungsanbieter können Ihre Produktbewertungen (und Shopbewertungen) in der Google-Suche erscheinen, insbesondere in Google Shopping. Sie können wirklich dazu beitragen, den Traffic auf Ihre Website zu lenken. Erfahren Sie mehr über Sternebewertungen in unserem kostenlosen Whitepaper:
Wie schreibt man eine gute Produktbeschreibung?
Bei der Zusammenstellung einer guten Produktbeschreibung gibt es viele Dinge zu beachten. Hier sind ein paar Tipps für den Einstieg!
Beantworten Sie wichtige Fragen, bevor Sie schreiben
Bevor Sie mit dem Schreiben beginnen, sollten Sie sich einige Fragen stellen, um Ihre Produktbeschreibungen zu unterstützen:
- Lässige oder formelle Sprache: Wie spreche ich meine Kunden an (auch in E-Mails und am Telefon)?
- Wer ist mein typischer Kunde?
- Warum brauchen sie dieses Produkt?
- Was erwarten sie von dem Produkt?
- Wo werden sie das Produkt verwenden?
- Welche zusätzlichen Informationen kann ich ihnen anbieten, um ihre Kundenerfahrung zu verbessern?
Diese Fragen sind im Grunde eine Mischung aus Produktfragen und Kundenfragen. Produktfragen sind relativ einfach, insbesondere in Bezug auf Spezifikationen. Für den Vibe Ihres Onlineshops ist es jedoch wichtig zu wissen, wie Sie Ihre Zielgruppe ansprechen möchten und welche Art von Sprache sie verwenden.
Wenn Sie vor dem Schreiben einige Fragen zum Produkt (und zur Produktnutzung) beantworten, können Sie leichter erkennen, welche Funktionen hervorgehoben werden sollen.
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Publikum stellen möchten, lesen Sie weiter unten mehr dazu.
Kennen Sie Ihre Zielgruppe
Die Kenntnis Ihrer Zielgruppe ist wichtig für die Erstellung einer guten Produktbeschreibung. Wenn Sie noch keine Buyer Persona erstellt haben, sollten Sie dies wirklich tun. Das Erstellen eines Profils Ihres idealen Kunden kann einer Vielzahl von Teams in Ihrem Unternehmen helfen. Wenn es um Produktbeschreibungen geht, hilft Ihnen ein gutes Kundenprofil dabei, zu erkennen, was für sie wirklich wichtig ist.
Wenn Sie beispielsweise professionelle High-End-Kopfhörer verkaufen (wie die im nächsten Abschnitt), haben Sie wahrscheinlich eine andere Zielgruppe als jemand, der Gamer-Kopfhörer oder trendige Designer-Kopfhörer verkauft. Wenn Sie die Absicht und Motivation Ihres Kunden für den Kauf dieser Kopfhörer kennen, sollte dies definitiv Einfluss darauf haben, wie Sie über Ihre Produkte schreiben.
Wenn Sie in einem Nischenmarkt arbeiten, wissen Sie bereits, wie wichtig es ist, sich auf Ihr Kernpublikum zu konzentrieren und „seine Sprache zu sprechen“. Wenn Ihre Zielgruppe jedoch keine Nische ist, sollten Sie besser zu viel Fach- oder Branchenjargon vermeiden.
Empfohlene Lektüre: So verkaufen Sie einzigartige Produkte an Nischenmärkte
Fokus auf Vorteile und Funktionen
Eine gute Produktbeschreibung sollte sich auf die Funktionen und Vorteile des Produkts konzentrieren. Offensichtlich sind die Funktionen etwas klarer geschnitten. Die Vorteile erfordern etwas mehr Kreativität und Verständnis für Ihre Zielgruppe.
Sowohl Funktionen als auch Vorteile ermöglichen jedoch kreatives Schreiben. Achten Sie darauf, einige positive Adjektive zu verwenden, die sie hervorheben.
Im folgenden Beispiel sehen Sie die Produktbeschreibung, in der von „elegantem Design“, „bemerkenswerter Klangleistung“ und „hervorragender Klangbalance“ die Rede ist. Wenn man bedenkt, dass diese Kopfhörer einen höheren Preis haben als Ihre durchschnittlichen Kopfhörer, spiegelt die Produktbeschreibung dies in ihrer Sprache wider.
Die Produktbeschreibung berührt sowohl die Produktmerkmale als auch deren Vorteile. (Quelle: Future Shop).
Eine erweiterte Produktbeschreibung setzt sich etwas weiter unten auf dem Bildschirm fort.
Es gibt auch eine erweiterte Produktbeschreibung weiter unten auf der Seite, die detaillierter auf die Funktionen, Vorteile und Spezifikationen des Kopfhörers eingeht.
Die Beschreibung informiert den Besucher der Website nicht nur über ein High-End-Produkt, sondern alle diese relevanten Texte und Schlüsselwörter helfen der SEO der Produktseite und tragen wiederum dazu bei, dass die Seite einen höheren Rang einnimmt.
Die Produktbeschreibung geht weiter unten auf der Seite. Future Shop weiß, dass ihre Kunden sehr gut informiert sind, wenn es um Audiogeräte geht, also geben sie so viele Informationen wie möglich.
Verwenden Sie Storytelling
Sobald Sie wissen, wer Ihr Publikum ist, stellen Sie sicher, dass Sie auch versuchen, ihre emotionale Seite zu berühren.
In der Werbeschule wird Textern und Designern immer beigebracht, dass Babys und Welpen Produkte verkaufen. Jetzt können wir nicht immer Welpen und Babys verwenden, um alles zu verkaufen (oder können wir?), aber der Kerngedanke bleibt relevant: Emotionen inspirieren Menschen.
Auf der gleichen Future Shop-Produktseite wie zuvor gibt es unten einen Abschnitt über die Hersteller dieser Produkte, eine Firma namens Focal. Wenn Sie ein echter Audiophiler sind, wird Sie diese Unternehmensbeschreibung sicherlich berühren. Hier ist ein Absatz aus diesem Text:
Das Ziel von Focal ist es, jeden Anlass, an dem Sie Musik hören, zu einem Moment des Privilegs zu machen, in dem Musik respektiert und Emotionen geweckt werden. Für sie kommen Innovation und Tradition zusammen, um die Leistung von HIFI-Sound und die Schönheit der Musik zu verbessern. Ihr Wunsch ist es, ein Tor zu neuen Empfindungen und Emotionen zu öffnen und Ihnen die Möglichkeit zu geben, Vergnügen in seiner reinsten Form zu erleben. Fokusprodukte sind auch Lifestyle-Objekte, Gegenstände des täglichen Lebens. Deshalb wurde jedes kleinste Detail erforscht, entworfen und optimiert. Dies macht sie zu außergewöhnlichen Produkten, die eine makellose Leistung mit einem herausragenden Stil bieten.
Wenn diese poetische Produktbeschreibung in Musik aufgenommen würde, würden Sie sie nicht auf einem Focal-Kopfhörer hören wollen?
Machen Sie es einfach zu lesen – Verwenden Sie Aufzählungszeichen
Im Allgemeinen sind extrem lange Produktbeschreibungen nicht erforderlich. Im obigen Fall handelt es sich um ein Produkt, das zu einem extrem hohen Preis verkauft wird, daher ist es passend, dass die Produktbeschreibung etwas länger als üblich ist.
In den meisten Fällen möchten Sie die Produktbeschreibung jedoch etwas kürzer und besser lesbar machen. Bullet Points können dabei wirklich helfen.
Auf der folgenden Produktseite macht Dotty Fish das wirklich gut. Zusammen mit den detaillierten Produktbildern und dem klaren Design hebt die Produktbeschreibung die Produkte und Funktionen in diesen Aufzählungszeichen hervor.
Diese Produktbeschreibung von Dotty Fish macht einen großartigen Job, indem sie Storytelling kombiniert und Vorteile und Funktionen hervorhebt. Die Aufzählungszeichen machen es auch viel einfacher zu lesen.
Einige wichtige Punkte, die in den Aufzählungspunkten hervorgehoben werden, umfassen Informationen zum Material (atmungsaktives Leder), zur rutschfesten Sohle (damit unsere Babys nicht verletzt werden), zu perfekten ersten Schuhen (emotionale Berührung) und zur Tatsache, dass Podologie getestet wurde (Gesundheit unserer Babys).
Denken Sie daran, dass Ihre Benutzer manchmal den Rest der Beschreibung überspringen und nur die Aufzählungszeichen überfliegen. Deshalb ist es wichtig, hier die wichtigsten Funktionen und Vorteile hervorzuheben.
Denken Sie an SEO – Optimierung mit Keywords
Obwohl dies wahrscheinlich organisch passieren wird, wenn Sie eine gute Produktbeschreibung schreiben, ist es wichtig, Ihre Keywords im Auge zu behalten. Aus Sicht der Suchmaschinenoptimierung (SEO) wird die Verwendung der richtigen Keywords dazu beitragen, dass Ihre Seiten in den Suchrankings aufsteigen.
Als Randnotiz haben wir bereits in einem der früheren Tipps Produktbewertungen angesprochen. Neben dem Aufbau von Glaubwürdigkeit bringt das Sammeln und Anzeigen von Produktbewertungen auch SEO-Vorteile für Ihre Produktseiten. Die größten Vorteile sind:
- Hinzufügen relevanter Keywords zu Ihren Produktseiten
- Eine konsistente Aktualisierung Ihrer Produktseiten mit „neuen Inhalten“
Auch hier wird das Nachdenken über diese wichtigen Keywords aus SEO-Sicht Ihrer Seite immens zugute kommen.
Möchten Sie mehr über Keywords erfahren? Schauen Sie sich unser kostenloses Whitepaper unten an:
Verwenden Sie Fotos und Videos
Wenn wir an Produktbeschreibungen denken, denken wir natürlich an Texte. Sie sollten diese anderen Elemente der Produktseite jedoch nicht ignorieren, da sie auch für Conversions äußerst wichtig sind.
Bildern fehlen im Allgemeinen Wörter (die Alternativtexte Ihrer Bilder sollten für SEO optimiert sein), aber sie beantworten die Fragen der Verbraucher. Achten Sie darauf, so viel wie möglich in Bezug auf die verschiedenen Winkel und Verwendungen Ihres Produkts in die Bilder aufzunehmen.
Weitere Informationen zum Erstellen der perfekten Produktseite finden Sie in unserem kostenlosen Whitepaper:
Fazit
Produktbeschreibungen sind nicht zu übersehen. Sie können Geschichten erzählen, Fragen beantworten und mit Ihrer Zielgruppe auf eine Weise sprechen, die Verbindungen aufbaut. Sie können auch wirklich dazu beitragen, das Ranking Ihrer Seite in Suchmaschinen zu verbessern und mehr Traffic in Ihren Online-Shop zu bringen. Stellen Sie sicher, dass sie die Aufmerksamkeit bekommen, die sie verdienen!
Möchten Sie mehr über Produktbeschreibungen lesen? Stellen Sie sicher, dass Sie unser kostenloses Whitepaper unten herunterladen:
