So implementieren Sie ein Qualitätsmanagementsystem

So implementieren Sie ein Qualitätsmanagementsystem

Um eine qualitativ hochwertige Produktion in Ihrer gesamten Lieferkette sicherzustellen, ist die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems genauso wichtig wie die Software, die Sie auswählen.

Wenn Sie ein Qualitätsmanagementsystem erfolgreich implementieren können, ist es wie eine digitale Brücke, die Ihr Unternehmen von Unsicherheit zu Konsistenz führt.

In diesem Artikel werden wir die Bedeutung eines gut implementierten Qualitätsmanagementsystems (QMS), wesentliche Merkmale, die die QMS-Effektivität maximieren, sowie Schlüssel zur Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems betrachten.

Warum ist die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems wichtig?

Während der industriellen Revolution konnten die meisten Qualitätsprüfungen physisch unter einem Dach durchgeführt werden. Das änderte sich im zwanzigsten Jahrhundert, als Fließbänder und Lieferketten wuchsen. Die Unternehmen sahen Bauteile, die getrennt von Fertigprodukten hergestellt wurden, und Rohstoffe, die weiter entfernt und in größeren Mengen bezogen wurden, um die wachsende Kundennachfrage zu befriedigen.

Dies führte zur Schaffung des Total Quality Management (TQM), als die Inspektionen der Qualitätskontrolle (QC) erweitert wurden, um Qualitätsgarantien in jeder Phase des Produktionsprozesses, einschließlich der Überprüfung der Rohstoffe, abzudecken.

Als das Outsourcing an Bedeutung gewann und sich die Lieferketten auf der ganzen Welt verteilten, vergrößerte sich die Kluft zwischen der Komplexität des TQM und einem effektiven Mittel, um Inspektionsdaten und die Dokumentation zur Einhaltung der Werksbestimmungen in Ordnung zu halten – geschweige denn unter einem Dach.

Glücklicherweise hat die Technologie im Laufe des neuen Jahrhunderts aufgeholt. Unternehmen nutzen aufkommende Software, die entwickelt wurde, um durchgängige Lieferketteninformationen zu konsolidieren und in verwertbare Daten zu organisieren, die Verbesserungen in der gesamten Lieferkette vorantreiben können.

QMS erfüllt interne und externe Anforderungen

Mit dem Know-how zur Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems können Herstellungsprozesse hinter den Kulissen und öffentliche Anforderungen angemessen angegangen werden.

Digitalisierte Prozesse

Tägliche Produktion, Rohstoffbeschaffung, Farm- und Fabrikpraktiken – sie alle haben entsprechende QA / QC-Richtlinien, Marktvorschriften, Sicherheitsprotokolle und ethische Standards.

Sicherzustellen, dass eine Lieferkette des einundzwanzigsten Jahrhunderts allen Anforderungen entspricht, wäre mit Methoden des zwanzigsten Jahrhunderts, d. H. Papier- und Tabellenkalkulationsformularen, unterschiedlichen Managementsystemen und isolierten Datenkammern, unpraktisch.

Ein übersehenes Glied reicht aus, um die gesamte Kette zu gefährden, daher ist die Implementierung einer cloudbasierten QMS-Software mit von Experten entwickelten Qualitäts- und Compliance-Funktionen die beste Wahl, um die Kontrolle über unzählige tägliche Details zu behalten.

Kundenanforderungen

Nicht nur die internen Prozesse werden komplexer. Kundenorientierte Qualitätserwartungen sowie ethische Überlegungen wie faire Arbeitspraktiken und Umweltmanagement sind ebenfalls ausgefeilter – bis zu dem Punkt, an dem Kundenbindung und Markentreue zu den wichtigsten Anzeichen für Effektivität und Transparenz der Lieferkette geworden sind.

Ohne Transparenz und Entscheidungsfreiheit über jeden Aspekt der internen Prozesse Ihrer Lieferkette ist es unmöglich, der Öffentlichkeit eine gleichbleibende Qualität oder ethische Einhaltung zu garantieren. Die Kunden von heute sind mehr denn je bereit, mehr auszugeben, wenn diese Garantien gegeben werden können.

Was erfordert ein Qualitätsmanagementsystem?

Klare Standards und Ziele – Die Erwartungen, die Sie an hochwertige Verarbeitung, effiziente Produktlieferung und ethische Praktiken haben, sollten detailliert beschrieben und jedem Lieferanten, Hersteller, Lieferanten, Lagerhalter und Stakeholder in Ihrem Betrieb zur Verfügung gestellt werden.

Eine einfach zu bedienende Plattform – Eine, die Folgendes beinhaltet:

• Ein Dashboard mit Sofortmaßnahmen
• Inspektionsaufgabenzuweisungen – nach Produkt, Test, Inspektor und Datum
• Inspektionsworkflows, denen Inspektoren folgen können
• Ergebnisse melden – Genehmigt und abgelehnt
• Datenanalyse und Statistiken pro Supply Chain-Einrichtung, z. B. Ausfallrate
• Organisierte Kontaktinformationen für alle Supply Chain Manager und Lieferanten
• Netzwerkzugriff über jedes mobile Gerät (oder eine dedizierte mobile Inspektions-App)
• Zugriff auf Best-Practice-Schulungen

Dokumentation – Standardisierte, aktuelle und leicht zugängliche Dokumentation aller Produkttests und Werksinspektionen. Außerdem müssen die erforderlichen Zertifizierungen gespeichert und gepflegt werden, um zu verhindern, dass Verstöße nicht behoben werden.

Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems

Von Anfang an muss die Implementierung umfassend erfolgen, unterstützt durch technischen Support und Branchenexpertise.

Alternativ kann die stückweise Implementierung eines QMS zu Verwirrung und Vertrauensverlust in Ihr Supply Chain Management führen.

Daher sollten vor der Implementierung Vorbereitungen getroffen werden, die sich auf Folgendes konzentrieren:

• Organisation von Leitbildern
• Standardisierung und Aktualisierung von Inspektionsvorlagen
• Entwicklung von Schulungstools und Best-Practice-Handbüchern
• Übersetzung aller Materialien in geeignete Sprachen

Darüber hinaus sollte eine Abbildung der Lieferkette durchgeführt werden, um jeden Partner auf seine Verantwortlichkeiten, Produktionsziele, vorhandenen Inspektionsergebnisse und Zertifizierungsanforderungen (erhalten oder ausstehend) aufmerksam zu machen.

Bevor Materialien wie Inspektionsvorlagen und Best-Practice-Leitfäden verteilt werden, sollten Sie diese von Experten für Industrie- und Prüf-, Inspektions- und Zertifizierungsdienste (TIC) überprüfen lassen, um die Gültigkeit und Abdeckung aller relevanten Punkte sicherzustellen.

Die QMS-Implementierung sollte die Kommunikation in der Lieferkette verbessern

Natürlich wird ein optimiertes QMS mit Funktionen wie automatisierter Inspektionsplanung und Konsolidierung der Berichtsdaten die Effizienz erheblich steigern.

Abgesehen davon geht das Wissen, wie ein Qualitätsmanagementsystem implementiert wird, über die Automatisierung und Dateikonsolidierung hinaus. Ein QMS ist nur so erfolgreich wie die Menschen, die innerhalb der Parameter eines Systems effektiv arbeiten können.

Daher ist es wichtig, offene Kommunikationswege zu pflegen, um allgemeines Feedback, individuelle Anliegen und neue, innovative Ideen zu ermöglichen. Eine integrierte Kommunikationsplattform mit offener Kanalkommunikation gibt Ihren Partnern die Möglichkeit, ihre Erfahrungen einzubringen.

Dies wird auch verhindern, dass sich nicht kommunizierte Frustrationen aufbauen und Sie langsam von Ihrer talentierten Lieferkette trennen.

Zeit für die Implementierung einplanen

Implementierte Änderungen an den aktuellen Arbeitsmethoden eines Lieferanten oder Lieferanten erfordern häufig eine Anpassungsphase, damit die Mitarbeiter die neue Plattform verstehen oder ihre anfängliche Skepsis überwinden können.

Eine umfassende, leicht verständliche Plattform, die mit Tools und Schulungen ausgestattet ist, wird alle Zweifel an Ihrem aktualisierten System zerstreuen und das Vertrauen in die Fähigkeit Ihres Unternehmens stärken, Qualitätsprodukte auf möglichst effiziente und transparente Weise auf den Markt zu bringen.

Talentierte Lieferanten, Verkäufer und Lagerhalter werden immer seriöse Unternehmen erkennen und sofort gezwungen sein, ihren Betrieb an ihre Marke zu binden.

Was macht ein Qualitätsmanagementsystem effektiv?

QMS-Wirksamkeit hängt ab von:

• Spezifische Qualitäts- und Compliance-Funktionen
• Benutzerfreundlichkeit
• Technischer Support
• Produktspezifisches Fachwissen und Input
• Organisierte Implementierung

Neben der richtigen Plattform trägt die Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems wesentlich dazu bei, Ihren Partnern Vertrauen zu vermitteln, da 1 ) sie können Ihrer Fähigkeit vertrauen, ein Produkt von der Quelle bis zum Regal zu führen, und 2) sie können ihr eigenes Profil über Ihre Plattform schärfen und wiederum bessere Geschäftsentscheidungen treffen.

Wie kann QIMAone helfen?

QIMAone End-to-End Qualitäts- und Compliance-Software ist die perfekte Ergänzung zu jedem bestehenden QMS, da sie alle Ihre TIC-Angelegenheiten unter einem digitalen Dach zusammenführt.

Unser benutzerfreundliches Format kann Ihnen helfen, Ihre spezifischen Dokumente, Schulungstools, Inspektionsvorlagen und Workflows lange vor der Implementierung in einem organischen Ganzen zu organisieren, sodass Sie sicher sein können, dass kein Detail oder keine Richtung übersehen wird.

Darüber hinaus wird unsere Software sowohl durch technischen Support als auch durch TIC-Serviceerfahrung aus über 15 Jahren unterstützt. Sie können sicher sein, dass unsere handelsüblichen Inspektions- und Auditierungsvorlagen den neuesten Marktvorschriften entsprechen.

In den letzten zwei Jahrzehnten haben sich sowohl die Vorschriften der Produktindustrie als auch technologische Durchbrüche rasant verändert. QIMA und QIMAone waren ein wichtiger Teil dieser Veränderungen, und wir sind bereit, unser Wissen zu teilen und Sie bei der Implementierung in Ihr QMS zu unterstützen.

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