So erstellen Sie ein Softwareprodukt, das jeder verwenden möchte
Die Entwicklung eines Startup-Produkts ist eine Sache, aber das Erstellen und Starten von Produkten im Unternehmensmaßstab ist ein anderes Projekt, das einen anderen Ansatz verfolgt. Hier müssen wir ein erstklassiges Produkt entwickeln, das eine umfassende Lösung für Probleme bietet, mit denen ein Unternehmen konfrontiert sein könnte. Solche Lösungen sind in der Regel sehr wissensintensiv. In diesem Artikel werden wir die Geheimnisse der Erstellung eines Softwareprodukts aufdecken, das jeder verwenden möchte.
Produkte im Unternehmensmaßstab
Um das Konzept des Produkts im Unternehmensmaßstab zu verdeutlichen, definieren wir diese Art von Produkten:
- Produkte, die vom multinationalen Team in großen Unternehmen in Branchen wie Fintech, Immobilien oder Gesundheitswesen entwickelt wurden;
- Produkte, die am ersten Tag von mehr als 80K Benutzern übernommen wurden und hauptsächlich für B2B-Unternehmen;
- Produkte, die in Zusammenarbeit mit internen Teams implementiert wurden oder Produkte, die andere Unternehmen lizenzieren können.
Projektentwicklungsmethoden
Um sicherzustellen, dass Sie überlegene Produkte entwickeln, benötigen Sie strukturierte Methoden. Unternehmen sind in der Regel agiler bei der Auswahl ihrer Methoden, da sich die Technologien ständig ändern und die Benutzer innovativer werden. Jede große Arbeitsaufgabe ist ein Projekt, weil es einen Zweck, Fristen und Ressourcen für seine Umsetzung benötigt. Denken Sie gleichzeitig daran, dass jedes Projekt einzigartig ist, sodass die Methodik nicht alles ist und Sie nachdenken und sich anpassen müssen. Also, was sind die führenden Projektmanagement-Methoden, die den Produktentwicklungsprozess überschaubarer machen?
Agil
Agile ist heute eine weit verbreitete Projektmanagementmethode, die einen inkrementellen und iterativen Ansatz für die Softwarebereitstellung fördert. Es ist ein sehr flexibles Managementsystem, das in jeder Phase der Arbeit das Endprodukt bereitstellt. Viele Unternehmen wenden agile Prinzipien im gesamten Unternehmen an, um die Zusammenarbeit zu fördern und Arbeitsergebnisse schneller zu erzielen.
Das Hauptprinzip der Arbeit ist die Aufteilung des Projekts in kurze Zyklen (Iterationen), so dass es einfacher sein könnte, am Ende jedes Zyklus ein bestimmtes Produkt zu erhalten. Agile hat ein breites Anwendungsspektrum. Die Stufen können nicht sequentiell folgen, sondern parallel oder in einer anderen Reihenfolge auftreten. Der kritische Punkt ist, dass das Produkt in jeder Phase des Projekts einsatzbereit ist. Phasen werden Sprints genannt, und jede von ihnen enthält eine Reihe von Operationen und den Zeitpunkt ihrer Implementierung.
Agile ist effektiv für die Umsetzung großer Projekte, wenn das Ergebnis nicht vollständig verstanden wird, und es ist möglich, den aktuellen Prozess zu überprüfen und in kleinere Teile zu trennen. Diese Managementmethode wird auch verwendet, wenn der Kunde seine Erwartungen ständig ändert. Selbst unter solch unsicheren Bedingungen hilft Agilität zu gewinnen. Der Projektmanager kann bestimmen, wie viel Zeit das Team für die Umsetzung der spezifischen Ideen des Kunden aufbringt, und am Ende jedes Sprints eine Rechnung ausstellen.
Die Vorteile dieser Methode sind ein hohes Maß an Interaktion zwischen den Mitgliedern des Projektteams, schnelle Ergebnisse und Flexibilität. Natürlich gibt es Nachteile. Zum Beispiel kann die Anwendung dieser Methodik ein Projekt in ständige und ineffektive Änderungen verwandeln. Außerdem hängt das Projekt vom Qualifikationsniveau und der Erfahrung des Teams ab. Und manchmal ist es fast unmöglich, die endgültigen Kosten zu berechnen.
Scrum
Scrum ist eine bekannte flexible, agile Methodik, die sich auf die Bereitstellung von Arbeit in Sprints konzentriert. Es gibt eine Reihe von Ansätzen zur Projektumsetzung, die effektiver zusammenarbeiten als einzeln.
Scrum wird in der Regel dort eingesetzt, wo es ein Produkt von hohem Wert für Anwender und Kunden gibt. Außerdem ist es notwendig, so schnell wie möglich zu verstehen, ob der Projektdurchführungskurs richtig gewählt wurde. Scrum ermöglicht es Ihnen, es im Fehlerfall anzupassen. Das Format dieser Methode ermöglicht es Ihnen, die nächste Version des Produkts häufiger zu erhalten, regelmäßiges Feedback zu geben und das Produkt schnell zu verfeinern, um den Prozess zu verbessern.
Die Methodik leitet alle Projektteilnehmer zur aktiven Interaktion und Austauschbarkeit. Wenn eines der Teammitglieder seine Arbeit nicht erledigen kann, wird es sofort von einem anderen übernommen, wodurch verhindert wird, dass das Projekt gestoppt wird. Die Verantwortung für die Projektumsetzung liegt bei jedem Mitglied des Teams. Deshalb werden Entscheidungen, die auf dieser Methodik basieren, gemeinsam getroffen. Niemand kann eine andere Entscheidung treffen und erzwingen, wenn die Einheit sicher ist, dass sie sich für die richtige entschieden hat.
Zu den Vorteilen dieser Methode gehört die Transparenz. Das Team führt einen offenen Austausch von Informationen, Wissen und Problemen durch, damit sich alle an einem gemeinsamen Ziel beteiligt fühlen können. Der Kunde ist immer über den Arbeitsprozess informiert, nimmt Änderungen vor und erhält zuverlässige Informationen über den Zeitpunkt des Projekts.
Es gibt auch Nachteile; diese Methode eignet sich beispielsweise nicht für Projekte mit vagen Anforderungen an das Endprodukt, da der Kunde die Funktionalität unbegrenzt erhöhen kann. Für Teams ist es manchmal kompliziert zu lernen, Prioritäten zu setzen und Aufgaben richtig zu bewerten. Der Gesamterfolg eines Projekts hängt von der Professionalität einer Person ab – dem Scrum Master.
Wasserfall
Wasserfall ist die traditionelle, häufigste und logische Methodik des Projektmanagements, die einen sequentiellen Ansatz verwendet, um Projekte in Stufen oder Phasen zu liefern. Es wird normalerweise auf große Projekte angewendet, die in aufeinanderfolgende logische Teile unterteilt werden können. Außerdem kann keine Stufe früher als die vorherige durchgeführt werden. Die Logik eines solchen Projekts ist leicht zu verstehen und zu beschreiben.
Solche Projekte haben einen klaren Plan, und die Hauptaufgabe des Projektmanagers besteht darin, sicherzustellen, dass das Projektteam den Plan einhält und die Fristen nicht überschreitet. Dieser Ansatz wird in Branchen wie Fertigung und Konstruktion mit dem linearen Weg der Produktentwicklung eingesetzt.
Die Vorteile dieser Projektmanagementmethode sind ihre klare und unkomplizierte Logik, die Stabilität der Aufgaben und eine realistische Einschätzung der Kosten und des Zeitplans des Projekts.
Zu den Nachteilen – der Mangel an Flexibilität Prozess, die Unfähigkeit, die einzelnen Schritte einzustellen, um ein besseres Ergebnis zu erzielen.
Die oben genannten Methoden können für solche Arten von Projekten verwendet werden:
- Kleine und mittlere Softwareentwicklungen.
- Produktentwicklung mit mehreren Stufen und Daten.
- Für die Iterationen, die keine größeren Abhängigkeiten mit anderen Funktionen haben.
- Wo Änderungen an Geschäftsprozessen auch parallel implementiert werden können.
Hauptphasen der Produktentwicklung
Es gibt viele Möglichkeiten, ein Produkt zu erstellen, aber es gibt vier Hauptphasen, die jedes Produkt im Unternehmensmaßstab durchläuft:
- Innovation — Vorstellung der Kundenbedürfnisse, Lebensweise, Probleme, Aufgaben
- Ideation — Nachdenken über die Möglichkeiten, die Bedürfnisse und Schmerzen der Benutzer zu verringern
- Ausführung — zeitnah die neue Technologie entwickeln
- Kommerzialisierung — Einführung und Umfang des Produkts
Innovationsphase
Die Innovationsphase umfasst Schritte wie:
- Die Notwendigkeit von Änderungen
Es ist wichtig, schnell zu sein und ein regelmäßiges Kundeninterview oder eine Umfrage durchzuführen, um zu verstehen, was sie genau im Moment benötigen. Das kann vom Teammitglied kommen, das die Leistung des Produkts verbessern möchte, indem es neue Technologien anwendet, die Marketingstrategie ändert oder Benutzerfeedback, das den Prozess auf das neue Potenzial umstellt. - Product-Market Fit
Bevor Sie mit dem Design eines Produkts beginnen, müssen Sie unbedingt den Zielmarkt, die Benutzeranforderungen, die Ressourcen und die Aufgabe des Produkts klären. Diese Marktforschung umfasst die Analyse der Trends der Branche. Hier müssen Sie das Problem angeben, das Ihr Produkt lösen muss, wie sehr es mit der Geschäftsstrategie und -vision übereinstimmt und welche anderen ähnlichen Lösungen auf dem Markt existieren. - Team Brainstorming
Es kann zu neuen Perspektiven des Problems führen. Entdecken Sie neue Ideen, probieren Sie neue Konzepte aus und binden Sie das Team ein, um Gedanken auszutauschen, auch wenn sie zunächst seltsam klingen.
Ideenphase
Wenn das Problem offensichtlich ist, brauchen wir Ideen, um das Problem zu lösen. Eine Idee wird erst dann zum Produkt, wenn sie ihre technische und geschäftliche Verkörperung findet. Die Formel „Problem – Idee-Produkt“ funktioniert hier implizit.
Für Lösungen im Unternehmensmaßstab kann die Ideationsphase folgende Schritte umfassen:
- Entwicklung eines erstklassigen Business Case, der aus Produktvision, Problemstellung, Layouts, Demonstrationen, Zielmarkt, Käuferpersönlichkeit, Kundenwert, Geschäftszielen, Erfolgsmetriken und Lifetime Value bestehen kann.
Bevor Sie ein neues Produkt auf den Markt bringen, probieren Sie dessen MVP aus. UppLabs hilft Ihnen dabei, die erforderlichen Funktionen zu validieren und Metriken zu sammeln, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Lassen Sie uns ein MVP erstellen! - Definition der Arbeitsabläufe und ihrer Vertreter, die die Anforderungen aus jedem Meeting sammeln und an ihr Team weitergeben. Es ist wichtig, dass eine Person ein Ansprechpartner für die Kommunikation ist, während das Team an den Aufgaben arbeitet und regelmäßige Follow-ups mit den Leads jedes Teams durchführt.
- Prework nimmt in der Regel die meiste Zeit und Ressourcen in Anspruch und umfasst die Analyse von User Journeys, Technologieanalysen, technischer Architektur, Datenflüssen, Projektschätzungen, Ressourcen- und Startplan, das Verständnis von Abhängigkeiten, das Zusammenbringen von Teams und Geschäftsakteuren, das Definieren des ROI, das Schreiben des Ressourcenplans, der Zeitpläne und des Budgets. Es ist eine Phase, in der wir eine Vision des zukünftigen Produkts und eine wesentliche Liste seiner Funktionalität, Teambildung, Definition von Technologien und Umgebungen für die gesamte Arbeit erhalten haben.
Ausführungsphase
Als wir an dem Problem mitgearbeitet haben, in unserem Team Fuß gefasst haben und die Bestätigung erhalten haben, mit der Inkubation unserer Hypothese fortzufahren, ist es Zeit, mit der Ausführungsphase zu beginnen. Diese Phase umfasst normalerweise solche Schritte:
- Für Produkte im Unternehmensmaßstab, die potenziell Tausende von Benutzern erreichen können, ist es wichtig, auf die Einführung des Produkts und jedes unvorhersehbare Szenario vorbereitet zu sein. Hier benötigen Sie einen Beta-Test und ein Team der besten Beta-Tester, die detailliertes Feedback geben und alle möglichen Mängel melden können. Der Beta-Test bietet einen vollständigen Überblick über die tatsächliche Endbenutzererfahrung mit dem Produkt. In der realen Welt kann die Produktkompatibilität erheblich erreicht werden, da eine große Kombination realer Plattformen zum Testen auf einer Vielzahl von Geräten, Betriebssystemen, Browsern usw. verwendet wird. Erwägen Sie zunächst, ein Risikomanagement bereitzustellen.
- Wenn Ihr Produkt noch getestet wird, können Sie mit den Betatestern Guerilla-Tests durchführen. Diese Aktivität läuft parallel zur schrittweisen Einführung Ihres Produkts. Was Guerilla-Usability-Tests einzigartig macht, ist, dass die Teilnehmer zufällige Benutzer sein können, die nicht im Voraus ausgewählt wurden. Die Studie kann mit Hilfe von Interviews und Diskussionsrunden durchgeführt werden. Wenn Sie das Feedback des Benutzers erhalten, kann das Team es analysieren, mögliche Verbesserungen verstehen und Verbesserungen in Ihr Produkt einbringen.
- Leistungstests konzentrieren sich darauf, wie ein Systemverarbeitungssystem unter einer bestimmten Last funktioniert, beheben die möglichen Fehler und stellen die Diagnose der Entwickler bereit. QA-Ingenieure erfüllen eine wichtige Aufgabe im Projekt. Sie verhindern Fehler und sind für die Qualität des Entwicklungsprozesses und der Projektergebnisse verantwortlich. Es gibt verschiedene Testarten wie Last-, Stress-, Soak-, Spike-Tests usw.
Vermarktungsphase
In dieser Phase liefern wir das Produkt auf den Markt. Die fertige Lösung muss ihre Benutzer finden. In diesem Stadium geschieht alles sehr schnell und parallel. Daher dürfen Sie bei der Planung kommerzieller Aktivitäten nichts vergessen. Andernfalls verlieren Sie zur Laufzeit an Geschwindigkeit und Qualität. Diese Phase umfasst normalerweise solche Schritte:
- Promotion
- Markteinführung
- Einführung des Produkts
- Kundenakquise
- Produktnutzung und Abrufen der Verhaltensdaten
- Schritt nach der Markteinführung
- Wartung des Produkts
Fünf Hauptfehler, die Sie vermeiden müssen
1. Das Produkt löst nicht das eigentliche Problem des Benutzers, sondern das Problem, von dem Sie annehmen, dass es der Benutzer hat. Die Lösung für dieses Problem besteht darin, eingehende Interviews durchzuführen.
2. Das Produkt kopiert ein vorhandenes. Sie sollten aus den Fehlern anderer lernen, Sie sollten Ihre Konkurrenten ausspionieren, aber es ist besser zu vermeiden, die Erfahrungen anderer blind zu kopieren. Außerdem kann das Produkt nicht so gut sein, so dass Sie riskieren können, eine gute Kopie eines minderwertigen Produkts zu machen.
3. Anstelle der Vorbereitungsphase – holen Sie sich die Aufgabe, sich mit dem Kunden zu treffen. Vorbereitende Schritte sind wichtig, um das bestehende Problem zu verstehen, eine Idee aufzunehmen, einen möglichen Prototyp zu erstellen und zu testen. Der Kunde kann mit der Idee und Entscheidung falsch liegen. Ohne zu überprüfen, riskieren Sie viel Zeit für das Budget und bekommen nichts.
4. Keine Kritik. Haben Sie keine Angst, Kritik von anderen zu bekommen, es ist besser, an Fehlern zu arbeiten. Ziel ist es, die richtigen Schlüsse zu ziehen und dann schnell aus Fehlern zu lernen.
5. Geh nicht blind und warte auf das Licht am Ende des Tunnels. Jede Phase der Produktentwicklung hat ihre Attribute, die zu einer Roadmap in der Entwicklung werden. Außerdem ist es wichtig, die verschiedenen Produktmetriken zu verfolgen, die für jede Phase des Produktlebenszyklus spezifisch sind. Wenn Sie sie weglassen und ignorieren, können Sie immer noch wandern, ohne zu verstehen, warum es nicht funktioniert.
Wie UppLabs helfen kann
Unsere Softwareentwicklungsfirma arbeitet End-to-End mit den Kunden zusammen und diskutiert alle möglichen Szenarien und Fragen. Von der Strategie bis zur Digitalisierung bringen wir transformative Ergebnisse. Es ist die Aufgabe von UppLabs, Ihnen die Chancen, Bedürfnisse und Bedrohungen aufzuzeigen.
Unser Assurance Software Service Provider umfasst:
- Entwurf und Anwendung geeigneter Projektmanagementstandards
- Planung und Überwachung des Projekts (Zeitrahmen und Budget)
- Management von Projektrisiken
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Organisation und Motivation eines Projektteams
- Erstellung detaillierter, umfassender und gut strukturierter technischer Dokumentationen
- Schätzung, Priorisierung, Planung und Koordination von Testaktivitäten
- Entwicklung und Anwendung von Entwicklungs- und Testprozessen für neue und bestehende Produkte, um die Kundenbedürfnisse zu erfüllen
- Discovery Session
- CI/CD (Continuous Integration und Continuous Delivery)
Sie können jederzeit einen Anruf bei UppLabs buchen und die Aufgabe mit einem Wertversprechen an uns delegieren. Jeden Tag setzen wir komplexe und anspruchsvolle Web- und Mobile-Projekte um. Wir haben umfangreiche Erfahrung in Feinheiten und Nuancen gesammelt, die zweifellos dazu beitragen werden, jedes Projekt zu verbessern. Wir versuchen, dem Kunden zu helfen, die besten Produkte zu verwirklichen, weil sein Erfolg auch unser Erfolg ist.
Wenn Sie Fragen haben – UppLabs ist immer da, um Ihnen zu helfen! Wir hoffen, Ihr Geschäft zu gewinnen und eine langfristige Beziehung mit Ihnen aufzubauen!